Très mauvaise attention au client, j'ai appelé pour une demande d'information pour acheter un vols et obtenir un itinéraire de vols , et la conseillère m'a traité par téléphone, elle m'a laissé même pas m'expliquer, honteux.
Bien renseignée par la conseillère, j'ai eu la chance de vivre un séjour à Toronto mémorable! Ce que j'ai aimé dans cette agence, c'est le fait que l'on a pris le temps de m'écouter afin d'organiser mon voyage de façon à ce qu'il soit le mieux adapté possible à mes attentes. La conseillère, très disponible et agréable, connaissait bien les villes qui m'intéressaient; l'école canadienne ILAC qu'elle m'a suggérée était de qualité.
Très bonne agence!
Très disponible et à l'écoute, Je ne peux que recommander votre agence (Lyon) très professionnelle. J'ai vécu une expérience inoubliable à Cape Town ! Et un merci tout particulier à Marlène, infiniment merci.
Très bonne expérience avec Fransejour.
Contacté pour un transfert aéroport Le Mans/CDG, nous avons été ravis de l'efficacité de l'entreprise et de la gentillesse de l'équipe.
Professionnalisme, écoute, gentillesse et tarif intéressant ont été au rendez-vous !
Bravo à toute l'équipe ; Gaël, Mélanie, Farid notre chauffeur et encore merci.
Je recommande vivement Philibert voyage.
Ils sont très sérieux des voyages de qualité
Je viens de faire mon premier voyage avec eux c'est que du bonheur.
Foncez vous ne le regretterez pas
A fuir….Impossible d’obtenir un remboursement depuis plus de deux ans pour un voyage en Égypte prévu en mars 2020 et annulé suite à la Covid. L’agence nous promet un remboursement depuis des mois. Rien ne se passe
Un souvenir extraordinaire de la Jordanie ! Les excursions étaient très intéressantes. Le guide était à l'écoute et professionnel.
Nous partirons probablement l'année prochaine pour l'Ouzbékistan.