Autant passer par les prestataires directement !
Nous nous sommes trompés sur le planning, et le jour même aucun moyen de s’arranger (on comprend, faites attention le planning trekker commence le dimanche). Sauf qu’en appelant directement le prestataire, déjà on est reçu poliment, et en plus on trouve un arrangement.
On prendra désormais le temps de trouver les bonnes personnes plutôt que de passer par cet « annonceur ».
Prestations insatisfaisantes :
Nous étions un groupe de randonneurs et avions accepté une proposition d'un hôtel 3* avec piscine et non loin de la plage hors après quelques paiements mensuels, l'hôtel a été remplacé par un hôtel 2* dans le centre de Porto Vecchio sans piscine et la plage trop loin à pied.
Nous avons été pris en charge à l'aéroport par un bus grand tourisme qui malheureusement est tombé en panne et a été remplacé par un bus "scolaire" que nous avons dû conserver tout le séjour.
Le coût initial du séjour n'a pas été réactualisé malgré ces modifications et nous sommes donc logiquement insatisfaits.
Les sites de randonnées étaient assez éloignés de notre hébergement nous obligeant à faire beau ou de route en bus (plus de bus que de marche)
Malgré tout nous tenons à signaler que le chauffeur et les guides ont été à la hauteur de nos attentes.
Nous ne recommandons pas cet hôtel pour des groupes : les repas sont plutôt proche d'une cantine et le service minimaliste et désagréable ("vous êtes arrivés trop tard, on ne vous sert plus", "moi je finis à 21h de toute façon"...)
très bon accueil et bon contact avec l'ensemble du personnel de SUD EVASION, toujours à l'écoute. Aucune surprise pour les séjours même à l'étranger. Offre des facilités de paiement.
Je recommande vivement cette agence !
Sabrina a été très professionnelle, très réactive et attentive à mes besoins, je pars sereinement.
Merci pour votre gentillesse et vos conseils.
À très vite pour un prochain voyage !
Très bon accueil très à l’écoute de nos souhaits , a su rechercher les séjours par rapport à notre budget et a été de bon conseil pour notre destination
Cette agence est vivement à conseiller