Bonjour, je déconseille cette organisme à toute personne, c'est une entreprise qui cherche qu'a faire purement du profit et rien d'autre,aucun savoir faire pour les relation clients. des pseudo "conseillÚres" ou plutÎt des vendeuse sans experiences réel, et surtout qui ont un seul et unique buts vendre un produit et passer au suivant, je m'explique :
j'ai eu un entretien dans l'une des leurs agences(Paris 75005) avec une conseiller pour un sĂ©jour ... suite Ă cette entretien on ma relancĂ© environ 4 ou 5 fois dans le mois pour connaitre ma decision, malheureusement j'ai fini par m'inscrire pour 2 sĂ©jours, j'ai donnĂ© un acompte de 1000 euros en chĂšque, la conseillĂšre devait revenir vers moi pour me confirmer la validation de mon inscription au plus tard dans les 3 jours suivants, rĂ©sultat silence radio... courant toute la semaine aucune nouvelle ni mail ni coup de file, Je decide de les appeler pour connaitre les raisons du non retour et je fini meme par me dĂ©placer dans leur bureaux et Ă ma grande surprise mon adresse mail nâĂ©tait pas bonne, ce qui n'a pas Ă©chapper a la conseillĂšre, puisque elle avait notĂ©e dans un coin qu'il y avait probablement une erreur dans l'adresse mail de lâexpĂ©diteur. et bien sur elle n'a pas pris la peine de me rappeler pour confirmer la bonne orthographe, elle Ă pris le risque de l'envoyer au 2 adresse qui Ă©tait finalement fausses (mais visiblement elle s'en fous elle a encaissĂ© le chĂšque de 1000 euros, recevoir ou ne pas recevoir de mail cotĂ© clients ce n'est plus important, les 1000 euros sont dans la poches.... la pĂšche au suivant ... ) lorsque je l'ai eu au telephone la conseillĂšre ma dis texto "je n'ai pas que ca Ă faire appeler tous les gens inscrit pour m'assurer de la bonne orthographe de leurs adresse mail), pourtant nâĂ©tant pas encore inscrit elle Ă bien pris le temps de m'appelĂ© Ă maintes reprises pour connaitre ma decision, je ne vous raconte pas quant au dĂ©roulement de ma demande d"annulation etc...des conditions gĂ©nĂ©rales complĂštement ambiguĂ« ... un vrai bourbier , sincĂšrement Ă Ă©viter absolument en plus plus tard j'ai compris qu'ils organises pas de sĂ©jour c'est juste des intermĂ©diaires , autant aller directement Ă la source