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« Noud rentrons d'une semaine passé en Laponie, la correspondante qui était sur Äkäslompolo dans l'hôtel Äkäshotelli n'a pas su s'adapter à notre groupe. Une très mauvaise communication ce qui a créer quelques tensions dès le départ. Nous regrettons fortement son comportement et les paroles déplacés qu'elle a pu avoir en… »
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« Voyage exceptionnel à tout point de vue : organisation, beauté et intérêt des lieux visités, accueil des habitants. Rapport qualité -prix insurpassable. Agence à conseiller sans restriction.… »
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« Réservé chez eux plusieurs fois et aucun souci, rapide et efficace 👍… »
« Moulin de la Galette à Montmartre Devient de plus en plus surfait, touristique. A perdu de son panache et sa qualité d'antan. Dommage pour ce qui fut un joli et haut lieu parisien!… »
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« J’ai eu l’occasion d’effectuer 2 séjours avec l’organisme EF et je suis toujours aussi satisfaite ! L’accompagnement des équipes tant en France que dans le pays de réception est parfaite. Les locaux sont tout neufs, l'emplacement des écoles est idéal, et le personnel est incroyablement attentionné. Le panel d'activit… »
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« Un grand merci à Tierra Latina! pour avoir organisé notre voyage en Colombie. Dès le premier contact, j'ai reçu un service professionnel qui a su répondre à toutes mes attentes. Résidant en Australie, j'ai eu la chance de recevoir un appel de Marine qui m'a aidé à planifier mon voyage avec ma famille au Venezuela. Elle… »
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« Voyage les Flandres. Arrivée à l'hôtel problème de réservation. Une semaine programme non suivi faute de temps. Accompagnatrices dépassées ,voyage vendu trop cher vu la prestation faite. Plus jamais avec eux… »
« Je ne suis pas contente du comportement de la dame qui remplace ses collègues. J'ai appelé plusieurs fois et elle pris mon téléphone. Aujourd'hui, elle me dit qu'elle n'a pas le temps de rappeler ses clients.… »
« J'ai eu le plaisir de travailler avec Magellan depuis que la société bénéficie d'une nouvelle équipe. Ils se sont montrés d'un grand professionnalisme, adaptables et à l'écoute pour mettre en place de nombreux séjours en 2020 sur la collectivité où j'exerce. Je recommande leur savoir faire et leur efficacité.… »
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« Première réservation avec l’agence KEPLER via le site vente privée. Très bonne agence nous avons réserver un séjour en Tunisie à Djerba du 23/09 au 04/10/23 ( PALM BEACH PALACE) . Excellent hôtel Malgres les avis négatif sur cette agence au moment de réserver nous a mit un stress inutile. L’agence KEPLER a assuré du… »
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« Ma fille de 7 ans est partie 12 jours en colonie à Agde , et apparemment c'était génial ! Toutes les activités énoncées ont été réalisées, parc aquatique, accrobranche, sorties, toutes les veillées étaient au top. Mille mercis à vous et surtout aux animateurs, c'est grâce à vous que le séjour est mémorable. Continuez a… »
« Idéal pour l'orpaillage.… »
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« Mauvaise expérience que je ne renouvellerai plus jamais ,sur un séjour en thelasso que j'ai annulé pour raison médicale j'ai fournis un certificat à la demande de l'interlocuteur Mr Laurent Dasilva pour un éventuel remboursement ou geste commercial on m'a baladé pendant un mois pour au final rien avoir. donc vacances… »
« Bon contact avec Nelly, réactive, et professionnelle . A pris note de mes remarques. Accueil à l'aéroport mériterait d être plus précis et personnalisé pour faciliter l'obtention des visas, surtout à 3h du matin. La croisière était bien organisée. Personnel et moniteurs parfaits. Nino le directeur de plongée est un res… »
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