Agence de voyage TUI STORE Bordeaux Tourny

"Mon dernier Voyage Zanzibar organisé par cette agence avec extension safari Tanzanie. Tout était parfait. Chauffeurs hotel etc...... Je recommande cette agence pour la gentillesse et la compétence en particulier de Lexane et Corinne."

"Trop cher de frais d'agence donc paradoxe voyage tui moins cher chez Leclerc pour le même voyage et les mêmes prestations"

"Accueil chaleureux, souriant et efficace."

"Super accueil et très à l'écoute de vos attentes. Je recommande cette agence"

" Endroit incroyable, piscine et jacuzzi l'hôte est cool les chambres sont propres Pas d'attente pour com Merci pour tout"

"Accueil déplorable on vous laisse poireauté devant une porte fermée en plein soleil et on vous demande de laisser vos enfants à la porte...raison pas plus de 2 personnes en même temps...c est pathétique Quand la bêtise l emporte sur la raison Bienvenue chez TUI"

"minable, menteur, se moque des clients, politique de l'autruche, même avec un formulaire conforme TUI, refuse de rembourser ... à éviter à tout prix, c'est plus un cauchemar, que du rêves"

"Passez votre chemin ! Aucun suivi du client, aucune réponse à vos mails, jamais personne et pour tout toutes les lignes sont occupées !Foutage de gueule ! J’attends depuis mars 2020 le remboursement du vol Air France !! Je ne partirai plus jamais avec TUI"

"Notre rdv annulé, et Personne ne nous a averti !!!"

"Très bon accueil. J'ai obtenu mes informations nettes et précises."

"Cet agence prend les gens pour des pompes à fric , encaisse l’argent Par contre pour faire des dédommagements suite retard vol ou autre , laisser les voyageurs dans l ´embarras et en galère plus de 17h d escale ,aucune prise en charge Cet agence arnaque les gens abandonnent les voyageurs lors de gros soucis durant un voyage N acheter rien chez eux Commerciaux incompétents agence à bannir"

"Excellent accueil."

"Ce jour,nous avons été reçus par la responsable d'agence TUI- Tourny ,Mme Malivert ,laquelle a fait preuve d'un professionnalisme, d'une expérience et d'une amabilité infiniment agréables. Dans un échange détendu, nous avons affiné grâce à son attentive écoute et sa disponibilité créative, quelle destination correspondait à nos besoins du moment.... Un grand Merci à elle."

"Super accueil, personnes à l écoute..."

"Voyage bien préparé et agence efficace pour la vente du séjour. En revanche en cas de problème de transport, de prestations hôtelières non conformes, l'agence Tui de Bordeaux ignore totalement les mails et appels téléphoniques de ses clients. Bref aucun service après vente et aucune assistance, c'est honteux."

"Agence de voyage (anciennement Nouvelles Frontières) très sérieuse. Personnel compétent et sympa. Très bien conseillés, on avait vu sur internet un hôtel et ils nous ont orienté vers un autre et ils ont très bien fait ! L'hôtel et la compagnie au top ! Ça change de ma dernière expérience avec une autre agence que je ne citerai pas !. A bientôt"

"J'ai enfin trouvé l'agence de voyages qu'il me fallait ! J'en ai écumé pas mal et depuis 5 ans je suis fidèle à celle-là ! Toujours de bons conseils, je n'ai jamais été déçu. Le dernier voyage en Sardaigne et avant les usa restent parmi mes plus beaux souvenirs. Merci 🙏🏼"

"Au top ! Merci pour ce voyage extraordinaire. Vous avez été super pour le conseil et pour les facilités de paiement. on gardera toute notre vie ce super souvenir avec ma fille de 10 ans. On repartira avec vous pour le prochain voyage c'est sur. Pauline et sara"

"Ça doit faire près de 20 ans que je voyage avec cette agence. Corinne et Lexane sont 2 conseillères très compétentes. A force elles connaissent mes goûts et me donnent de précieux conseils à chaque fois. En plus le fait que TUI soit leader mondial dans les voyages est plutôt rassurant avec toutes les faillites régulières qu'on voit !. Quand je vois des gens qui se plaignent de l'agence parce que leur vol eu du retard, comme si l'agence était responsable de la panne d'un réacteur !! Moi je reste fidèle !"

"Nous sommes partis à Séville l'année dernière et nous avons rencontré une équipe très professionnelle et très à l'écoute du client. Nous recommandons vivement cette agence pour ces précieux conseils qui nous ont permis de passer un excellent séjour."