Agence de Voyages Club Med Paris 15eme Lecourbe

"Très bon accueil"

"Trés bonne accueil, au prix du sejour heureusement :p"

"Avoir déjà l'impression d'arriver dans un club Med à l'autre bout du monde en étant encore à Paris ! Merci à Sabrina pour cet accueil ensoleillé et pour avoir bien écouté ma demande et su nous guider dans notre choix de vacances en respectant nos critères ! C'est tellement plus agréable que l'interface d'un site internet et surtout beaucoup plus utile car Sabrina a pu nous trouver toutes les prestations demandé avec nos dates nos exigences :) et le budget ! BRAVO"

"Super équipe . Nous avons eu un souci de dernière minute fin février qui a empêché mon fils de partir avec nous à Agadir comme cela était prévu. Safia nous a reçu le vendredi soir veille du départ et 5 minutes avant la fermeture et à tout régler avec une efficacité et une gentillesse extraordinaire. Grâce à elle nous avons pu laisser un peu de notre stress à paris . La directrice de l’agence Sabrina a poussé le professionnalisme jusqu’à prendre de nos nouvelles pendant le séjour ! Chapeau bas"

"Super agence, ils se mettent en quatre pour vous. Suite à un bug du ClubMed concernant les préréservations de mars, nous nous sommes retrouvés le bec dans l'eau sans places dans le village des Maldives où nous avions préréservé pour Noël. Sabrina, la directrice de l'agence, s'est démenée pendant 2 semaines pour nous trouver des chambres communicantes, nuit après nuit, afin que nous passions le séjour en famille comme nous le souhaitions. Merci à toute l'équipe !"

"L’agence club Med de la rue Lecourbe est très accueillante . La directrice Sabrina nous attend avec le sourire et c’est très agréable Elle est très professionnelle et répond rapidement à nos demandes"

"Avec ma femme, nous avons été très satisfaits du conseil de Laetitia et Sabrina. Accueil excellent, professionnalisme, informations super importantes : ce sont toutes les choses qui nous pousseront à revenir à l’agence pour réserver notre prochain séjour au club. Merci !"

"Accueil extrêmement chaleureux et compétent. Très grande gentillesse et excellente mémoire !"

"Suite à un problème dans mon dossier, Sabrina a fait preuve d'une excellente qualité d'écoute et d'une grande réactivité, après 10 jours d'errance sur le service client, elle a réglé mon problème en 2h. Un grand bravo!"

"Sabrina et India m’ont très chaleureusement accueilli pour procéder à une modification de mon séjour. Sabrina a pris le temps de m’expliquer très clairement chaque étape de la procédure et organiser mon nouveau séjour. J’ai été pleinement satisfaite de nos échanges et compte réserver mes prochains séjours directement en agence. Rien ne vaut le professionnalisme et le sourire de ces deux charmantes personnes."

"Très bon accueil de la part de Sabrina et conseils très professionels dans cette agence. Grâce à une relation suivie avec ses GM, à l'écoute de nos attentes et à une grande connaissance de l'offre CLUB MED, c'est la garantie de vacances au TOP. Beaucoup de détails et de conseils qui nous poussent à privilégier cette agence pour l'organisation de nos vacances."

"Excellent accueil et convivialité. Je suis très contente de la manière avec laquelle j'ai été accueillie avec gentillesse par la responsable de l'agence comme la 1ère fois par Laeticia. Je reviendrai volontiers dans cette agence pour mes futurs voyages."

"Sens du service client très appréciable."

"Merci bcp à Sabrina pour avoir réglé un problème en attente avec le club Med et sa prise de décision immédiate et merci a India pour son accueil, sa gentillesse, sa disponibilité lors de notre choix de séjour, ce malgré une période surchargée de problèmes à régler en urgence. Sans aucun doute, cette agence est devenue notre agence de référence, à la fois par son professionnalisme, mais aussi la bienveillance de chacune des conseillères citées précédemment vis à vis du client. Encore merci."

"bon accueil et bons conseils ; je recommande cette agence vraiment"

"Très bon accueil et des conseils très appréciables : special thanks à Laetitia !"

"Accueil très agréable."

"Ravie de cette réservation effectuée avec Laëtitia. Excellent accueil, disponibilité, explications , écoute,professionnalisme. Je recommande vivement"

"Parfait très bon conseil et bonne accueil"

"Très bon conseils sur mon voyage, Laëtitia est à l’écoute et connais à la perfection les différents CLUB MED dans le Monde Je recommande vivement 👍🏽"

"La désagréable sensation de déranger lors d une demande de renseignement et finalement j obtiens une réponse ubuesque : je cite plus de week end disponible au club en raison de la pandémie au revoir !! Cette dame n a pas quitté sa chaise ! Perso je ne vois pas la différence entre un week end et un long séjour pour la pandemie ! Je souhaitais organiser un week end pour 50 personnes ...."

"Je viens de passer à l'agence pour rien, tout est fermé, aucun mot pour prévenir les clients, cela n'est vraiment pas sérieux. Je ne reviendrai plus."

"Déçus par notre séjour à Club Med Céfalu. Un prix exorbitant et des prestations médiocres! Notre chambre pour laquelle cette agence m'a fait payer un supplément pour avoir la vue sur mer (voir la photo ci-jointe) n'avait qu'une minuscule vue sur mer! C'est malhonnête! Le buffet est d'une qualité moyenne voire médiocre parfois.... Avis d'ailleurs partagé par d'autres GM rencontrés sur place... Les animations sont pitoyables.... A ce prix là nous nous attendions donc à beaucoup mieux! Seul le site naturel est bien. A noter en outre que le service client Club Med est déplorable. A déconseiller donc"

"Personnel sympathique, ne se refusant pas à chercher des solutions à une date de départ et un choix de destinations."

"Très bonne équipe !"

"Très bien reçu à l’agence de la rue Lecourbe. Grande réactivité et flexibilité. Merci à Carole pour son suivi."

"Super service client dommage on a dû mal à les joindre soyez patients"

"Très bon accueil Bon conseil sur les options, les activités et descriptif des clubs A l'écoute de nos projets"

"Ne pouvant joindre la conseillère club Med de Paris Gobelins, je suis passée par le club Med Paris Lecourbe. J’ai été très bien renseignée par Justine. Cette jeune femme est très compétente, très consciencieuse, tres aimable et en plus elle répond au téléphone ce qui n’est pas le cas de l’équipe du club Med Gobelins. Merci beaucoup à vous."

"Excellent accueil, suivi personnalisé et conseils avisés. Merci Justine"

" Ambiance sympa, gens attentifs "

"Les meilleures !"

"Merci à Justine pour ces bons conseils"

"Merci à l’agence Club Med Rue Lecourbe. Ils sont très pros, très efficaces et surtout ils connaissent bien les resorts. Merci pour votre gentillesse et votre patience."

"J’habite le 16 eme près du Trocadéro et pourtant je me rends tjrs à l’agence du 15 eme rue Lecourbe (Paris) une écoute une disponibilite une gentillesse bravo G.Ragot Camus"