Agence de voyages Promovacances Bonne Nouvelle Paris 10

"Contact Agence : Shona Arnaque!!!! Propose des offres plus cher en agence : on retrouve les mêmes offres sur le site avec des options plus économiques!!!! Promesses non-tenues! En plus, sous-traitant avec commissions de go-voyages!!!! N'allez pas dans cette agence !!!!!!"

"Bonne prise en charge des clients suivi des dossiers rapide1"

"Ayant décidé d 'offrir un voyage à ma mère je décide de passé par Promovance qui ce vente à travers différentes pubs qu'on l'on peu voir de ces bon services je décidé de lui prendre un voyage en Crète et la je prend une assurance pour qu'elle soit en totale tranquillité, 4h35 aéroport départ 6h35 1h plus tard toujours pas d'avion personne pour nous informé arrivé a 7h48 àl avion un simple verre D'eau sans excuse est donné arrivée en Crète ont la jeter comme un bagage devant l hotel à 14h30 Le repas ces fait que le soir a 19h depuis le matin 4h35 au soir 19h le ventre vide pas de clim dans les chambre 38 degrés a l extérieur pas de verre d'eau que des bouteilles à 2e50 ménage dans les chambres pas effectuer régulièrement Les français etait dans un autre hotel ma mére ces retrouver seul avec des étrangers que ce soit personnel ou vacanciers qui parler pas français. repas comme à la cantine pâte riz tout les jours pendant toutes les vacances pas de repas locaux"

"Je suis très satisfait de la prestation de cette agence et en particulier de Mado je la recommande sans hésiter !"

"Équipe efficace et à l’ecoute, je recommande !"

"Une équipe extrêmement serviable et sympathique, ils se sont occupés de moi avec le sourire et m'ont trouvé les meilleurs tarifs pour mon voyage au Mexique ! Je recommande vivement cette aheage"

"Super vacances, un grand merci pour les recommandations et la gestion de mon dossier vacances"

"super équipe excellent accueil merci pour votre professionnalisme je continuerais à voyager avec votre agence++++++"

"Agence accueillante et chaleureuse j’ai été très bien renseigné par Mado la responsable d’agence qui est restée très souriante et professionnelle . Mon voyage tout organisé à été inoubliable 😊milles merci!"

"Équipe très accueillante et professionnelle. Le séjour que l'on m'a proposé fut très agréable et à la hauteur de mes attentes. J'y retournerais sans hésiter pour mes prochaines destinations. Je recommande fortement cette agence. 👍"

"Je reviens d'une croisière dans les caraïbes et Bahamas et d'une semaine passé New York . Je tenais a remercier ma vendeuse Oceane de Bonne Nouvelle, pour son professionnalisme elle a su encore une fois de plus, répondre à toutes mes attentes , en respectant soigneusement mon budget . je retournerais sans aucune hésitation la voir pour mon prochain voyage, (Nouvelle croisière Etats Unis Canada prévue en 2020) Quelques photos de mes dernières vacances parmi les 2000 photos prises je tiens tout particulièrement a vous dire de ne pas hésiter une seconde cette croisière est magnifique sur un bateau offrant de très belles prestations, personnel aux top, aimable, polis et professionnel (comme mon agent de voyage :)"

"Bien renseigné par Oceane de l'agence Bonne Nouvelle, ça donne envie de faire un nouveau voyage avec cette agence ,j'en fais la publicité autour de moi."

"Super agence avec un personnel qualifié et accueillant"

"Très bon accueil de la part de Madame Mado, professionnelle et rapide. Bonne prise en charge, bon rapport qualité prix, satisfait de mon séjour je recommande fortement cette agence. Rendez-vous dans quelques mois pour mes prochaines vacances."

"Super !! Personnel au top du top, ambiance conviviale et les agents très professionnels! On a su me renseigner parfaitement pour trouver ce qui a été le plus beau séjour de ma vie. Je recommande à 200% !!"

"agence tres accueillante ou je depuis plusieur annee pour mes voyages merçi a mado qui comme toujour me trouve de tres beau sejour elle a toute ma confiance et jamais deçu cette annee encore de tres bonne vacance venez nombreux nombreux leur rendre visite pour vos vacance il seront a votre ecoute changer pas rester motive pour nous trouvé les vancances qu on oublie pas( laurent)"

"Agents d'accueil super disponibles et sympathiques, merci à Quentin 😉"

"Je suis très satisfait de l'agence Bonne Nouvelle. Je suis passé par cette agence à plusieurs reprises et je n'ai jamais été déçu, que ce soit par l'accueil au sein de l'agence ou l'organisation du voyage en lui même. Je continuerai à passer par l'agence Bonne Nouvelle pour mes voyages ultérieurs."

"Je suis de retour de Sardaigne, le séjour correspond a ce qui m avait été proposé. Je remercie l'agence pour leur réactivité et leur professionnalisme. Le rapport qualité prix pour ce séjour est juste parfait."

"Un accueil, un suivi et un service parfait de la part des collaborateurs dans cette agence! Je la recommande vivement."

"Merci pour votre aide et votre professionnalisme dans le choix de notre voyage ainsi que tous vos conseils. Nous sommes certains que nous passerons de très belles vacances . Nous conseillerons votre agence à nos amis voyageurs et plongeurs"

"Efficacité courtoisie bravo et un grand merci à Mado et Océane"

"Une agence qui a sur répondre à ma demande en matière de budget et de voyage. Merci Je reviendrai pour mon prochain voyage. Gilles kossanyi"

"très grand professionnalisme de la part de l’équipe .j'ai passe de superbe vacances. UN GRAND MERCI A MADO"

"Une belle equipe de voleur promovacances, malgre l’assurance prise lors de la reservation d’un voyage en egypte, apres un deces d’un des participants du voyange avant le depart refus de remboursement"

"Très bien"

"Equipe professionnelle et très à l'écoute !"

"Merci à l’équipe pour son professionnalisme !"

"Je recommande fortement. Ils vous trouveront votre séjour adapté à votre envie et votre budget."

"Un grand merci à l'agence de Bonne Nouvelle , pour son accueil, son professionnalisme et son écoute. En tant qu'habituée des tours opérateurs et des voyages j'ai de grands exigences et la responsable et son équipe ont été formidables!"

"Merci à toute l’équipe de l'agence. J'ai passé un très bon séjour et je reviendrais avec plaisir! Dédicace à Mado et Océane <3"

"Bonne agence 😉👌🏽"

"Agence incontournable ...!!...personnel hyper compétant et accueillant !!"

"trés bonne agence :)"

"Je suis ravie d'avoir fait le choix de venir en agence et de découvrir une telle équipe , si accueillante et avec de très bons conseils pour mon futur voyage ! Merci aux filles pour leur bonne humeur et leur gentillesse ! je vous recommande de passer les voir pour vos prochains voyages !"

"Personnel agréable et compétant"

"Nous sommes partis au CAP VERT avec l'agence PROMOVACANCES Bonne nouvelle sur le RIU KARAMBOA , un super voyage , nous sommes ravis , je recommande cette agence !!!"

"Amis voyageurs! Je vous recommande vivement de passer par cette agence, excellent accueil, convivialité, à l'écoute du client et très compétents. Merci à la responsable pour sa bonne énergie et tous ses bons conseils, une vraie professionnelle du voyage! ;)"

"Excellent accueil, très professionnel."

"Très bon accueil, personnel très professionnelle et très aimable, très bons renseignements , voyage bien étudié en fonction de votre budget je recommande cette agence et attends avec impatience mes prochaines vacances aux 🇺🇸 réservées avec l’agence de bonnes nouvelles A l’année Prochain pour un autre séjour 👍🏽👍🏽👍🏽"

"Super accueil"

"Superbe agence avec beaucoup de professionnalisme!"

"J'ai passé de superbes vacances, un accueil et un suivi formidable. Océane et Mado au top."

"Excellent accueil, de vrais professionnels et de vrais conseils notamment en matière s'assurance, on ne s'y attarde pas toujours assez, je recommande vivement"

"Merci beaucoup pour ces vacances une équipe à l'écoute des clients je reviendrai vers vous pour mes prochaine vacances merci encore Marion"

"Une tres bonne agence et le personnel très agréable"

"La pire agence de voyage que j'ai pu découvrir. GROSSE ARNAQUES !!! J'ai dû annuler mon séjour suite au décès de mon père, sur les 900€ déboursés seulement 100€ ont été remboursé malgré l'assurance annulation qui a coûté 50€. En gros je n'ai été remboursée que de 50€. C'est carrément du vol ! Et ne dîtes pas que je n'ai pas réservé chez vous, c'est M*do qui gérait le dossier, enfin gérait est un gros mot car il a fallu attendre presque 6 mois, après plusieurs relances par mail et impossible de leur téléphoner. De plus le téléphone de l'assurance ne servait à rien non plus et il était payant. CE SONT DES VOLEURS"

"Super accueil !! Mado a su nous aiguiller parfaitement dans notre recherche...je suis très satisfait et je recommande !!"

"Agence au Top ! J'ai eu le droit à des interlocuteurs plus que compétant dans leurs domaine ! Toutes nos attentes ont étaient écouté et réalisé comme nous le souhaitions ! Je repartirai sans problème avec eux et le recommande fortement ! Merci à Mado et Marion pour leurs professionnalisme ! Votre séjour à Maurice !"

"Agence Promovacances.Accueil rapide,efficace,de bon conseil. Je valide 👍"

"Cette agence est superbe, l'emplacement à coté de la bouche de métro est idéale, et l'équipe est top ! J'ai passé de superbes vacances en juin dernier grâce à vous, et je compte repartir très bientôt !"

"Les agents sont très gentilles et à l'écoute. Elles ont su me trouver le voyage de mes rêves, je reviendrais sans hésiter."

"Merci, pour ce voyages pour les Maldives, c’était magnifique. Je recommande cette agence pour tous ceux qui aiment les escapades 😘"

"Des voleurs."

"De vrais professionnels du tourisme, avec beaucoup d'expérience et d'expertise. L'agence vaut le détour..."

"Interlocutrice compétente dans ses conseils, bon rapport qualité prix."

"Une équipe dynamique et souriante ! Elles sont très sympathiques et à l'écoute de leurs clients. Je recommande !"

"À l’écoute, très bonne agence ! Je conseille"

"Un accueil très chaleureux et une grande compétence"

"Merci à cette merveilleuse équipe qui m'a permis de partir dans un endroit idyllique, merci à leur professionnalisme :-)"

"J'ai réservé un voyage en Egypte pour août 2019 avec un bon de réduction de 50 €, suite à une erreur de la comptabilité ce bon de réduction n'avait pas été appliqué, la facture a donc été modifiée avec un reste à me devoir et depuis impossible de me faire rembourser ces 50 €. De plus il nous manquait une nuit dans le séjour par rapport à ce qui était annoncé, nous avons fait 6 nuits et non 7. Je ne recommande pas du tout !!!"

"Si c'est moi je ne peux pas trop juger mais malheureusement ma sœur est passé par eux pour un voyage et malheureusement catastrophe et de plus obligé de les harceler pour obtenir le remboursement du billets . C'est dommage..."

"Séjour parfaitement organisé au sein de cette agence. Conseils appréciés et appréciables, merci Mathilde !"

"Accueil souriant et dynamique, offres intéressante et réel accompagnement et disponibilité tout au long du voyage ! Merci beaucoup !"

"J'ai eu l'occasion d'être en contact avec Mathilde de l'agence, professionnelle et d'une gentillesse, toujours à l'écoute !"

"Excellent accueil, Mathilde a été d'un bon conseil et m'a bien aidé dans les démarches à remplir pour mon voyage en Sicile. Tout ce que j'attend d'une agence de voyage, avoir un interlocuteur en cas de besoin. Merci à toute l'équipe de Promovacances Bonne Nouvelle. Je reviendrai vers vous pour un prochain voyage!"

"On est partis plusieurs fois avec Promovacances , Bon rapport qualité prix. J'ai beaucoup apprécié le professionnalisme de Mathilde qui a su nous trouver un séjour sur mesure en Crête. Une jolie pension de famille au milieu des fleurs; à 5 mn de la plage et des restaurants; Excellente cuisine maison régime crétois. Un suivi efficace jusqu'au départ, de bons conseils. Disponible si besoin et efficace. Merci Mathilde. Cordialement Annick TSIN"

"Excellent accueil et efficacité de mado et Mathilde de l Agence bonne nouvelle"

"Merci à Mado pour son investissement et ses conseils! Juste génial!!!"

"Mado et Mathilde sont de vraies professionnelles, elles sont réactives et à l’écoute de leurs clients. On part l’esprit tranquille..."

"Voyage prévu à amsterdam mi mai 2022, je suis tombé sur un commercial au téléphone qui était très agréable qui m'a assuré que j'avais 48 heures pour rapporter mes chèques de subventions de mon CSE au siège de promo vacances afin de ne pas être prélevé de la totalité, quelle fut ma surprise en découvrant mon compte prélevé de la totalité le matin même ou je devais me rendre sur place. Très en colère je me suis rendu sur place quad même et là seule solution est que je me fasse rembourser de la sommes des chèques sous 1 semaine... pas le choix autrement. Pas foufou. J'espère que le séjour se passera bien dans l'hôtel que le commercial m'a conseillé."

"Voyage prévu pour Minorque en lai 2022. J'ai été accueillie par Mathilde PROMOVACANCE Paris 10ème. Accueil auTOP, Conseils de la conseillère au TOP TOP. Que dire service après vente et du suivi de mon dossier ? Je ne remercierai jamais assez de tout ce professionnalisme aux petits soins pour ses futurs voyageurs. Je recommande vivement PROMOVACANCE et un merci particulier à Mathilde PROMOVACANCE agence Paris 10ème."

"Des professionnels très compétents et charmant en plus ce qui une gache rien quand on veut réserver des vacances ! Cela devient de plus en plus rare"

"Je suis passée 2 fois à cette agence, chaque fois c’était la même personne Mathilde. Une fois j’ai attendu une heure, elle m’a dit qu’elle devait fermer l’agence bientôt du coup elle ne pouvait pas me recevoir. 2eme fois je suis passé pour avoir les informations concernant ma réservation, elle a dit si j’ai réservé sur internet, faudra appeler le numéro sur le site. Bon, donc je pense pas je passerai dans cette agence pour la 3eme fois. Niveau d’accueil et service 0."

"Très bon accueil de la part de Mathilde, je conseille vivement: elle a trouvé la solutuon parfaite pour mon voyage!"

"Agence sympathique, Très bon conseil, prestation supérieure au site internet, en 15 minutes, Mathilde trouve votre bonheur..."

"Merci à Mado conseillère au top, je recommande fortement."

"Service au top. J'ai été reçu par Mado qui m'a aidée à trouvé un séjour adapté à nos besoins et envies. Accueil agréable et personnel très disponible."

"Bonjour Je devais aller à hurghada du 8 au 18/08/2022 (reservation faite en avril) mais hier 29/07 on m'annonce que c'est annulé à cause d'un mouvement social ensuite lorsque j'ai le service client c'est de la faute de l'hôtel qui a annulé la réservation. on sent que les informations sont douteuses déjà.Je me retrouve dorénavant avec rien car en dernière minute tout est réservée et il n'y a aucune place, nulle part avec ce que jai payé. je doit ajoutera un supplement de 2000€ afin de réserver un hôtel pas tres loin de ce que javais réservée. Je suis outrée Promovacances m'a pourrit mes vacances...et ceux de mes enfants. aucun suivi de dossier, ni de qualité. à éviter. ce n'est plus ce que c'était."

"Bien"

"Les conseillères de voyage ne nous ont pas bien informées sur les règles et taxes lors de la réservation d ' un voyage à New york. Nous avons été très déçues de leur prestation ."

" Haut "

"Merci Elea pour votre écoute, votre patience et votre professionnalisme. Je ne regrette pas d'être passée par agence À su répondre parfaitement à ma demande😊"

"Très déçu par la nouvelle qui ny connaît rien et elle n'écoute pas ce que je voulais Aurelie était professionnel"

"Personnel sympathiques et arrangeant Prix très accessible"

"Très déçue de la prestation, j' ai été mal informée et mal accueillie"

"Bonjour. J'ai réservé un voyage avec Mathilde qui était d'ailleurs très sympathique et professionnelle. Mon voyage arrive à grand pas et j'ai quelques questions seulement les seuls numéros que j'ai en ma possession sont payants . Est-il possible d'avoir les coordonnées directes de l'agence sans que l'appel soit facturé ? Merci a vous"

"Je suis très content dans cette agence, car Mlle Mathilde fait tout dans son travail pour me satisfaire. Le professionnalisme, la gentillesse qui me fais l’attachement à cette personne....."

"Je suis client depuis un bon moment ou je laisse de bonnes sommes lors de mes voyages. Mais aujourd'hui un voyage prévus signé le bon puis envoyé le virement dans la seconde le voyage a augmenté de plus de 400 e on me propose par téléphone en urgence un autre au même prix dans des dates différentes mais sans faire attention je clic sur le lien et la je ne peux plus annuler rien faire car je ne suis pas dispo aux nouvelles dates que l'on m'a attribué et l'agence refuse de modifier les dates ou d'annuler. Je trouve ça honteux et aucun sens commercial. Client depuis longtemps je n'y retournerai plus."

"J'ai apprécié la disponibilité et le professionnalisme de Mathilde. Patiente et très à l'écoute. Le suivi du dossier pour une demande particulière Génial. Je recommande sincèrement cette agence Jocelyne MOULY"

"Accueil sympathique"

"Mathilde très accueillante et prends le temps avec le client"

"Nous partons avec un groupe d'amies et nous sommes trouvées devant un problème compliqué de compatibilité de dates, nous voulions pouvoir être toutes ensemble au moins un petit moment et évidemment obtenir les meilleurs tarifs. Mathilde mais aussi ses collègues ont eu vraiment beaucoup de patience avec nous et nos multiples demandes de devis, toujours avec une grande gentillesse et de la réactivité. Ça s'est réglé finalement assez vite et nous sommes très contentes de partir fin juin. Merci à tous les trois."

"Agence très sérieuse ! J’apprécie beaucoup le professionnalisme de Mathilde, Amaury et Joséphine. Je recommande vivement !"

"Tout ce passe très bien pour réserver et régler....après les choses se compliqué lorsqu'il y a un soucis . Incompétence ou volontaire ? Cela reste un mystère"

"Extraordinaire..bien envie d y retourner beaucoup de choses à voir merci pour ces conseils. De l agence bonne nouvelle"

"des personnes très à l'écoute et disponible pour aider à trouver et réserver des vacances. vraiment merci pour ce que vous faites et ce que vous êtes."

"Nous revenons de Cuba (séjour du 28 juillet au 5 août 2023). Ne faite surtout pas confiance à cette agence de voyage, c’est des annonces mensongères. En effet, nous avons payé une prestation all inclusive d’un montant assez onéreux. Nous avons dû payé les places de notre deuxième avion (Madrid-la havane). La carte de la chambre ne fonctionne pratiquement jamais. Voici la photo de notre salle de bain… La nourriture est pas bonne du tout, l’hôtel Kawama propose qu’un seul restaurant au final. La wifi est payante mais elle ne fonctionne pas partout dans l’hôtel, il accepte seulement les euros et les dollars. Vous pouvez payé en carte bancaire mais le TP ne fonctionne pas ou très peu. Je vous recommande d’aller à Cuba car c’est une très belle culture mais ne faite surtout pas confiance à cette agence de voyage. Sans oublié que le servie client ne répondra à aucune de vos questions car incompétent. Conclusion nous avons payé un voyage hors de prix et une fois arrivé les photos de l’hôtel ne correspondais pas à l’annonce. Avant de promouvoir une voyage paradisiaque et de nous faire croire que votre agence est là meilleure, allez sur place pour vérifier que vos annonces ne sont pas mensongères."

"L’agence Promovacances Bonne Nouvelle nous a beaucoup aidé pour organiser notre voyage. L’hôtel Sealife family d’Antalya choisi avec Mathilde était à notre goût et correspondait parfaitement à nos attentes. Seul petit hic : l’arrivée tardive à l’hôtel (à l’aller) et le départ tôt pour l’aéroport (au retour) nous a amené à rester en réalité plus 6 vrais jours que 8… Des horaires de vol plus intéressants auraient donc rallongé quelque peu notre voyage. Merci à l’agence ! Je recommande"

"Circuit de 15 jours en Crète. A faire en évitant la région d'Héraklion. Le Nord/Est est beaucoup trop bétonné, le Sud est resté dans son jus. Petit soucis sur le vol retour mais l'agence Bonne Nouvelle a été au TOP. Cela fait 9 fois que je pars avec cette agence et vraiment je la recommande."

"Superbe agence,allez y avec votre budget vos envies et le personnel de l'agence (Joséphine ou Mathilde entre autre) sont très à l'écoute et d'une patience absolue face à nos exigences variées. Cette année Joséphine a réussi à nous trouver nos vacances en Tunisie dans un lieu atypique comme on voulait! Et même moins cher que notre budget! Malgré nos nombreux refus sur ses propositions elle s'est démené pour nous !merci beaucoup !🥰"

"Agence très chic, personnel de bons conseils et aux petits soins. Merci à Joséphine pour sa patience et son sens du service. Je recommande chaleureusement Promovacances Bonne Nouvelle."

"Nous avons passé un séjour parfait en All Inclusive aux Canaries grâce aus conseils avisé de l'agence. Merci beaucoup à Mathilde, Amaury et Joséphine pour leurs compétences! Nous sommes partant pour un nouveau voyage, certainement au Mexique, à très vite!"

"Un séjour au Japon mémorable, ce voyage d'une vie à été orchestré de A à Z par notre conseiller voyage Amaury. Grâce à son écoute, il à su répondre parfaitement à nos exigences, en nous proposant un circuit adapté à nos besoins. Il à su nous rassurer quant à nos inquiétudes pour notre arrivé et notre retour en France. Encore un grand merci à Amaury. ce voyage restera graver dans notre mémoire !"

"Très bon accueil et équipe très professionnelle, merci et bravo, je reviendrai !"

"Merci à Mathilde et son équipe pour l accueil, Hâte de faire ce circuit en Thaïlande, A très vite"

"Super accueil"

"Super Séjour de 8 jours sur ce magnifique Nil chez Fram /karavel/Promovacance .Les bateaux sont propres et le personnel au top ! Nous étions sur le bateau de croisière Tiyi 5* .(Propre fonctionnel , stable , évitez la piscine de moins de 4m sur 3m , profondeur max 1,6m qui ressemble plus à un pédiluve géant qu'a une piscine -Nous avons été bien placé dans ce bateau :Pas trop près , ni des moteurs , ni de la piscine ) Les paysages, l’ambiance, les services, la nourriture, tout cela était plus que correct voir délicieux parfois (Même si on est dans le subjectif). Nous avons vu des choses incroyablement riches d'histoires et de beauté ! Le all-inclusive, lui n’est un ersatz du produit original mais il fait l'affaire pour les sodas et l'eau Le hic dans ce mémorable séjour ! C'est les marges monstrueuses que font une majorité d'intermédiaires sous la complaisance de Fram /karavel/Promovacance (Je ne suis pas contre les marges, les gens doivent vivre et rien n'est gratuit ; Mais là, on est des gros pigeons, des sacs à euros .Une partie du personnel, les guides et les encadrants, déjà payés par Fram /karavel/Promovacance se gavent sur le dos des touristes) : Exemple le visa est à 23 euros, Mais Fram /karavel/Promovacance et compagnie le facture à 70/80 euros ! Une journée type Vallée des rois est facturée 93 euro plus 18 pour la tombe de Seti, mais coute en réalité moins de 45 euros soit un bénéfice/arnaque de plus de 50 euros par jour et par personne. Et cela a duré 8 jours, multiplié par deux (Ma compagne et moi-même) . Une clef USB souvenir de cette croisière se vend 50 euros en liquide .Des tarifs européens pour un service égyptien. (Le salaire moyen est de moins de 150 euros en Egypte) Et c'était comme cela pour tout ce qui est en sus sur cette magnifique escapade. Dommage, j'aurais aimé vivre plus confortablement cette expérience. ps: j’ai fait plein d'autres séjours Fram /karavel/Promovacance à travers le monde, et n'ai jamais ressenti un tel sentiment, ou pendant 8 jours nous sommes des pigeons en totale impuissance pour que cela change"

"Super, la personne nous a bien conseillé"

"Excellent accueil, personnel très agréable et compétent. Excellent service à la clientèle...Je recommande...."

"Bonjour, ravi de connaître cette agence pour tout voyage destination différente, une équipe actif, dynamique et souriante pour de bonnes propositions de balade bénéfique"

"Expérience formidable, autant sur l'accueil, l'écoute et la disponibilité de l'équipe. Une écoute empathique devant mon cas un peu compliqué. Je me suis envolée sereine afin de rencontrer mes artistes. L'hôtel Baraka à Dakar super et bien placé. Je recommande d'une part et c'est avec confiance que j'y organiserai mon prochain séjour cet été. Merci à l'équipe et plus particulièrement à Sami."

"Agréable"

"C'est la 2ème fois que je vais à cette agence pour préparer mes voyages le 1er pour Zanzibar et cette année pour l'île Maurice très bon accueil à l'écoute de vos préférences et vous propose des pris en fonction de votre budget une grande gentillesse Merci beaucoup"

"Suite à un voyage en famille organisé pas l’agence Promovacances Bonne Nouvelle l’an dernier, j’ai souhaité de nouveau passer par la même équipe. J’ai été accompagnée par Mathilde qui a été très réactive et efficace pour me trouver un voyage en fonction des critères donnés. Merci pour tout ! Je recommande +++"

"Je suis allé réserver des vacances avec ma fille en Turquie, je trouve un jeune avec une fille qui étaient en train de s'embrasser. Il était gêner de me voir . Je lui ai demandé de me faire une devis pour 7 nuits à Istanbul sachant que j'ai déjà vu avec sa collègue. Il m'as annonce un prix de 1200€ par personne pour 7 nuit hôtel juste petit déjeuner et transfert. Juste pour me faire débarrasser. Sachant qu'ils étaient assis à la place des clients en train de s'embrasser lorsque je suis rentré. Je trouve ça pas sérieux et inadmissible."

"SUPER 👌🏾"

"Nous avons réserver pour 2 voyages avec Mathilde qui a de très bons conseils,très sympa Je la conseille"

"Bonjour, Une agence à fuir ! Elle ne répond jamais au téléphone. Même chose sur le plate-forme dont le numéro commence par 0800 et qui est facturé 34 cents €/minute. J'ai voulu enregistré mes parents pour leur croisière et il y a eu un bug sur le site My Costa. Le service client ne peut rien faire. Je dois appeler l'agence mais elle ne répond pas ! Une vraie arnaque !"

"Sami nous a bien trouvé et conseillé ce que nous cherchons pour un budget précis. Il fait très bien son travail.La famille Nghe lui souhaite une bonne route pour la suite. Mais un peu déçu 😞 de le voir quitter son poste ."

"Merci pour votre Accueil vous êtes un personne très aimable et merci pour votre aide. Profitez bien de vous vacances à la prochaine fois."

"Super le voyage à Madère, avec mes 2 copines. Bon voyage et merci de nous avoir bien renseigner"