Agence de voyages Promovacances Brétigny-sur-Orge

"Personnel très sympatique, qui prend son temps avec vous meme lorsqu'on est indécis. je recommande !"

"Un accueil au top ! Souriant, agréable... ma conseilliere Bérénice était très à l’écoute et très professionnelle J’ai fais un très beau voyage. Je recommande cette agence"

"Berenice une commerciale extraordinaire, professionnelle , souriante , vraiment charmante. Je reviendrai grâce à ses conseils avisés et à son sourire, et à la qualité de ses conseils, ma famille et moi partirions n'importe où les yeux fermés. Un grand merci pour les vacances que nous avons déjà passées et que nous passerons encore grâce à vous."

"Bien"

"Agenge de voyage top toujours à l'écoute travail sérieux personnel compétent et souriant a conseillé vivement si l'ont veux être tranquille pour les vacances"

"Personnel tres professionnel et tres convivial Melle milly est tres accueillante et de bon conseil je recommande"

"Tres bonne agence de voyage equipe disponible et souriante."

"Super accueil"

"Bonne équipe expérimentée et serviable"

"très bien très bien reçu agréable"

"Sympathique...bon accueil"

"Agence agréable personnel aussi malgré que j'ai trouvé les séjours un peu chers"

"Super agence. Merci beaucoup entre autre à Milly."

"Bon deal"

"Bon accueil, service correspondant à nos attentes."

"Très satisfaite au début... Nous avons fait trop confiance en la commerciale Victoria pour son professionnalisme ..notamment sur la garantie annulation 30 jours avant le départ que nous avions expressément demandé du fait de notre travail. (en face à face et par téléphone). Malheureusement, cela n'était pas le cas.. A savoir que les frais d'annulation pour les voyages FLEXI sont à hauteur de 100% des frais de séjour!"

"Je suis venue en agence pour prendre des billets d'avion car je ne pouvais pas payer en chèques vacances autrement. Attente assez longue sans mot d'attente, accueil assez froid...Le job a été fait mais les conditions auraient pu être bien plus agréables. Ce n'est pas l'image chaleureuse qu'on se fait d'une agence de voyage quand on vient programmer nos vacances."

"Très heureux au début puis suite à un problème de santé (impossibilité de prendre l'avion, justifié par un certificat) Promovacances se gardent 50% de la somme totale du voyage comme frais d'annulation lorsque nous avions payés leur soit disant assurance annulation d'une valeur de 176e pour 2. Impossible de convertir l'argent pour partir en France non plus. Aucune solutions n'est proposée !!! Sans oublier la responsable qu'y nous à certifié de nombreuses fois que nous aurions un bon à valoir en cas de maladie, mensonges sur mensonges, voleur et arnaqueurs. Nous nous déplaçons tout les jours et rien ne bouge... à fuir."

"Victoria est top!"

"Très bon accueil et trouve ce qu'on demande pour les voyages. Hôtesse très aimable et à notre écoute"

"Très heureux au début puis suite à un problème de PASSEPORT. Promovacances se gardent 100% de la somme totale du voyage comme frais d'annulation lorsque nous avions payés leur soit disant assurance annulation d'une valeur de 230e pour 2. Impossible de convertir en avoir ou en report de dates. Aucune solutions n'est proposée !!! Sans oublier la responsable qu'y nous à certifié de nombreuses fois que nous aurions un bon à valoir en cas de maladie, mensonges sur mensonges, voleurs et arnaqueurs. Nous nous déplaçons tout les jours et rien ne bouge... J'en n'ai pas terminé lors de mon vayage à DUBAI surprise sur surprise. Pas d'accompagnement, les horaires de transport erronées, test PCR obligatoire fait par un infirmier (bloqué une journée à l'hotel), programme non respecté avec des activités payées mais non tenu, hotel complétement différent à la commande. J'ai porté un recours au médiateur du voyage et tourisme car il faut arrêter ce systeme mafieux. Une horreur !!! A FUIR !!!!"

"Nous avons rencontré Rebecca qui a sue mettre l accent et le professionnalisme de Promovacance tout en respectant nos choix nous sommes reparti avec un voyage clé en mains pour la crête je reviendrai en septembre pour l Égypte bonne continuation Cordialement"

"Rebecca est une personne très agréable qui est a L'ecoute de Nos attentes"

"Bonjour j adore cette endroit c est intéressant au niveau du prix.. ya souvent des promos.... c est une bonne affaire... c est mon souhait de venir â cette agence pour réservé les billets vols + hôtel... c est vraiment avantageux... à très bientôt j'espère avec impatience.... excellente journée..."

"1 mois avant mes dates de vacances je me suis rendu à l'agence PromoVacances de BTY pour chercher une destination SANS prendre l'avion et SURPRISE, Rebecca nous a orienté vers une croisière méditerranée à bord du MSC seaview et... C'ÉTAIT LE FEU un grand merci à elle pour sa prise en charge, ses connaissances et son professionnalisme, à refaire très vite ! MERCI L'ÉQUIPE."

"Un immense MERCI à REBECCA et à BASIL pour leur accueil, leur gentillesse, leurs conseils avisés et leur connaissance des clubs et voyages proposés. Ils ont su percevoir nos besoins et comprendre nos souhaits et surtout prendre le temps de nous écouter. Nous voyageons plusieurs fois par an et repasserons par eux sans hésiter pour nos prochaines destinations. Encore merci. Gros plus de Promovacances, les remises CE sont directement appliquées. Laurence et Jean-Marc"

"Très bon accueil de la part de Basil et Rebecca !"

"Un grand merci à Rebecca pour ses conseils de voyage à Rhodes pour mon premier club, une expérience incroyable!! Encore merci et à très vite :)"

"Un grand merci à Basile pour sa patience et son professionnalisme. Je recommande cet agent !"

"Partez les yeux fermés"

"Accueil agréable"

"Super agence très bon conseille et le personnel vous aide énormément pour votre voyage. Merci a toute l’équipe"

"Super agence, très bel accueil de la part de tous les agents pour mon projet de voyage. Je recommande fortement cette agence."

"Toujours un très bon accueil et de très bons conseils, dès que nous pouvons voyager c'est ici que nous venons..."

"Merci Basil pour vos conseils sur le choix de mes vacances. Séjour formidable à Majorque."

"Une équipe très agréable et qui fait tous son possible pour trouver le voyage qui vous convient. Je recommande à 100% encore merci à Rebecca pour son aide."

"Notre séjour à l'hôtel Mogan Princess Gran Canaria. 1er reproche on ne peut contacter l'agence que en hors forfait avec un 08!!! 2ème reproche le commercial n'a pas été de très bons conseils concernant l'hôtel, le mode de paiement et le Club Jumbo qui n'est pas à la hauteur de notre attente. Prestation à éviter! jamais un club nous a autant déçus! 1 seule et nouvelle animatrice Française. Soirée bingo et karaoké qui se terminent à 23h. JUMBO ne vaut pas LOOKEA ni MARMARA"

"Bon accueil, les agents rapides et efficaces, produits bien présentés. Nous somme parti !!!"

"Plusieurs voyages avec cette agence Belle équipe"