Agence Havas Voyages

"Bon rapport/qualité prix"

"Très bonne agence. Personnel très professionnel. De très bons conseils."

"Équipe sympa professionnel et disppnible"

"bonne agence pour la vente, mais pas de service après vente en cas de réclamations et elles n'appellent pas pour savoir comment s'est passer le séjour."

"Cela fait déjà plusieurs fois que je passe par l'agence et toujours autant satisfait!! Vacances parfaitement adaptées à notre demande, Maryline est vraiment a l'écoute et nous trouve toujours des très bon hôtels. À l'arrivée à laeroport l'équipe Thomas Cook est présente sur place pour nous aider et bien nous orienter. Prix équivalent à internet mais avec toute une équipe derrière qui contacte l'hôtel et se charge d'avoir de bonnes places bien situées. Vraiment je recommande sans hésiter!!"

"Le conseil pour les voyages est très bon. Les conseillères sont très attentives à ce que l'on souhaite et très présente pour toutes sortes de questions. Nous avons malheureusement eu un souci avec notre voyage et le suivi qu'elles ont effectué était excellent. Nous recommandons sans hésitation. Et merci encore à elles :)"

"Accueil limité, dommage ! 😏"

"Très bonne agence, à l'écoute. Voyage à la carte conforme à nos attentes. Nous avons même eu un soucis avec une double réservation d'hotel à l'étranger (suite à un vol annulé par la compagnie), cela a été réglé grâce à l'agence de voyage."

"Cela fait plusieurs fois que nous allons chez Thomas Cook Annecy et c’est toujours un plaisir , Stéphanie est toujours à notre écoute et nous fait des voyages sur mesure . Le sourire, la gentillesse, et la satisfaction client font parti de leurs habitudes. Allez y les yeux fermé"

"Nous voulions visiter le Yucatan en Mexique, Maryline et ses collaboratrices nous ont organisé un super voyage sur mesure, qui elles ont su adapter à nos besoins et nos envies! Le voyage a été parfait, chaque jour une belle surprise, même plus de l idée que on s était fait sur catalogue! Vacances réussite! Merci"

"À éviter absolument! Billets d’avion très chers avec une compagnie low lost pas prévue dans la reservation. Les places dans l’avion ne correspondaient pas aux réservations. Aucune assistance sur place malgré de gros problèmes. Voyage écourté sans indemnité ni excuses. Nous avons été les seuls touristes sans assistance pour un problème concernant tous les voyageurs! À éviter absolument! C’est dans l’adversité que l’on juge un service."

"Nous rentrons de Thaïlande où nous avons passé un séjour idyllique. Ce voyage correspondait en tous points à nos attentes. Le choix des excursions ainsi que des hôtels nous a comblés. Merci à Sandrine pour son aide précieuse dans ces choix et de sa disponibilité. Je tiens à souligner que malgres les évènements avant notre départ, Sandrine a su être à notre écoute et nous a rassuré. Merci sincèrement pour sa gentillesse son écoute sa disponibilité et son professionnalisme. Nous n'avions pas l'habitude d'organiser nos voyages avec des agences mais l'expérience étant très concluente je pense que nous n'hésiterons plus."

" Je pensais pouvoir recharger ma Thomas Cook Travel Card ici, mais ces services n'étaient pas disponibles. "

"Depuis quelques années, nous prenons nos voyages auprès de cette agence ou nous avons eu à faire à Sandrine, une personne très pro qui a toujours été à l'écoute de nos attentes. Cette année, nous avons réservé nos vacances avec Stéphanie. A notre grande déception, nos demandes n'ont pas étaient respectées (emplacement calme, Mobil home climatisé) et à notre grande surprise, notre fils étaient limité dans les activités ! Et pour finir, nous avons déboursé 90 euros de plus que si nous avions réservé directement sur le site et se faire entendre par Stéphanie qu'on devait nous même prendre les infos aux camping !!! Grande déception pour cette année."

"Nous ne pouvons donner un point de vue positif puisque nous n'avons pu être satisfaits dans notre demande : pas de vente de billets bateau pour la GRECE"

"Superbe agence, les 2 travel planners sont à l’écoute, disponibles et façonnent vos demandes de voyage comme souhaité. Un premier voyage au top, en attendant le suivant ... je recommande et conseille d’y aller pour découvrir le monde !!!!!"

"Agence d’Annecy sommeiller sérieuse. Notre correspondante Stéphanie très a l’écoute de ses clients ; réactive, agréable et efficace. Pour la 2eme fois nous faisons appelle a ses services pour notre voyage de fin d’année 2022. Elle nous avait parfaitement conseillé et informé sur le déroulé de notre 1er voyage dont elle s’était occupée. Nous avions eu que des bonnes surprises. Voyage très bien organisé La conseillère nous a donné confiance…."

"J'ai fait appel à Havas Voyages il y a déjà environ 5 ans pour un voyage à Prague. Marilyn nous propose un hôtel de bonne catégorie en plein centre et pour nous c'est idéal avec le plaisir de tout faire à pied - Merci pour votre écoute et votre disponibilité. Je viens de valider un autre voyage pour novembre 2022; une croisière avec Stéphanie de l'agence et là aussi la même écoute et conseils pour notre groupe de 4 - A recommander de Michel Bollinger"

"5 ans déjà de collaboration avec Stéphanie et Marylin, chaque réservation est un véritable plaisir, une écoute parfaite de mes souhaits, le budget souhaité est toujours respecté, les clubs et destinations conseillés ont à chaque fois été totalement parfaits. Alors rendez vous à l'agence, vous gagnerez du temps, vous préparez, puis vous partirez l'esprit tranquille !"

"très bon accueil et très bonne écoute. Bons conseils et très belle efficacité."

"Agence à recommander. Stéphanie et Maryline sont disponibles, à l'écoute des projets et très réactives quant au suivi des dossiers si question ou problème à régler. Le tout avec gentillesse et professionnalisme :) Merci"

"Super agence ! Le personnel est très compétent et à l’écoute, de très bons conseils. Je recommande a 100%! Merci à toute l’équipe pour l’accueil et l’accompagnement."

"Excellent accueil Très bons conseils Efficacité rapidité"

"Merci pour ce très beau voyage, bien organisé, avec une équipe Fram super sympa.... Le service est top et correspondait exactement à ma demande. Tout était parfait !!!! A refaire......"

"Une belle agence en plein centre ville. Merci pour votre accueil, votre professionnalisme et vos conseils ciblés et avisés. Je recommande !"

"Excellents échanges avec notre conseillère Marilyne qui a su répondre à nos attentes. Attentive au choix des vols avec un programme aux petits oignons, elle a été très réactive suite à des changements de dates dans nos vacances... Nous la remercions !"

"Top service , Rapide, impliquée , dotée d’un sens du service unique , et dont nous avons tant besoin au moment où toutes les sociétés de service cède à l’Uberisation des rapports commerciaux. Merci à l’équipe !"

"Superbe agence très compétente et sympathique ! L’organisation a été parfaite et le voyage sur place également. Je recommande !"

"Super agence ! Personnel agréable à l écoute de nos attentes pour nous préparer un séjour qui nous ressemble. Je recommande cette agence +++"

"Super agence , Très a l’écoute. Nous avons été très satisfait du service avant , pendant et après notre voyage. A recommander absolument !"

"Tres bonne experience de mon voyage aux Etats-Unis de 2 semaines grace a Marylin qui a su tres bien me conseiller sur les hotels a Miami et Key West, ainsi que sur des excursions sur place. Nous sommes rentrees ravies!"

"Merci à cette très belle équipe efficace et agréable Je recommande, jamais déçus"

"Avec un couple d'amis, nous avons réservé un séjour en République Dominicaine pour l'hiver prochain. Marilyn nous a conçu un voyage sur mesure avec beaucoup de modifications en cours de route.Toujours très disponible et réactive, elle a été d'une efficacité incroyable. Son travail est très pro, je recommande et ne manquerai pas de repasser par ses services lors de mon prochain voyage. Un grand merci !"

"Superbes conseilles merci Stéphanie🐞 belle hôtel chic bonne ambiance sous les palmeraies 🌴🌴 très bien pour les femmes seules très bon service 🍹🌞🌷"

"au top , le sourire, des idées , le fun et surtout à l'écoute ! on est en vacances dès que l'on passe la porte ! merci Marylin."

"très satisfaite de cette Agence suite à une croisière parfaitement organisée, conseils, services, informations sur le voyage, dossier imprimé y compris cartes d'enregistrement ! Stéphanie est vraiment à l'écoute et rassurante ! je n'hésiterai pas de faire appel à nouveau à cette agence pour tous les voyages y compris pour des vols secs.... félicitations pour votre travail ! et à bientot pour de nouvelles découvertes"

"Je suis très satisfaite du voyage en Crête que Salomé m'a organisé. C'était un cadeau pour un anniversaire de mariage et il a été très apprécié. J'ai été très bien accueillie et conseillée par une équipe réactive et à l'écoute . Je conseille vivement."

"pour un séjour au Brésil en famille. accueil par Stéhanie, chaleureuse et efficace pour nous concocter un séjour clé en main tout a été parfait. Agence à recommander !!!"

"Nous avons été conseillé par Marilyn, qui a été de très bon conseil. Nous sommes partis en voyage sereins sans avoir à nous soucier de quoique ce soit. La prise en charge a même continué sur place lorsque nous avons eu quelques soucis avec l'hôtel. Je recommande vivement cette agence pour garantir la tranquillité de vôtre voyage."

"Agence au top !"

"Superbe équipe très souriante !! Un grand merci à Salomé pour l’organisation de notre voyage"

"Toujours en attente de plus d'informations."

"Très bon service, attentif . Nathalie a pris son temps pour faire la meilleure recherche en termes d'horaire et de tarif. Intérieur de l'agence agréable."

"Tres bonne accueil et la personne qui s'est occupé de nous est très professionnelle et a l'écoute du client 👍"

"Une agence de qualité avec un accueil agréable et serviable, merci !"

"Tout s’est bien passé ! Marylin fut à l’écoute et d’une gentillesse sans limite. Elle nous a préparé notre voyage aux petits oignons, je recommande !"

"Une agence sérieuse et réactive ! Je vous remercie pour votre retour positif, à très vite pour une nouvelle destination !"

"Pour une première pour nous, ça été une réussite.nous avons tellement bien entendu et bien dirigé vers notre future destination que nous recommandons à 200/100 . Merci beaucoup pour votre gentillesse."

"Merci à Marylin pour ses précieux conseil et son expertise sur la Polynésie."

"Vous pouvez faire confiance à Stephanie les yeux fermés elle a été au top à trouvé ma destination a été plus que patiente et professionnelle…. Je recommande +++++++ le voyage en crête était top et je ne vais pas tarder à retourner la voir pour mon prochain voyage … merci encore pour tout !!!!!!"

"J'ai été très bien reçu, Salomé a été a l'écoute et très sympathique. Notre voyage en Sardaigne était fantastique, je recommande !!"

"Nous avons effectué notre voyage à punta cana avec l'agence havas voyage d'Annecy rue sommelier et nous sommes vraiment ravis de celui ci, le suivi de l'agence est parfait, le personnel de celle ci vous accueille avec le sourire et professionnalisme ce qui malheureusement ce perd de nos jours, je recommande vivement cette agence !"

"J’ai fait appel à leurs agence je recommande à 100% tout c’est tres bien passer j’ai pu partir sereine ! Personnel agréable j’ai été très bien accueilli! Pour mon prochain voyage je repasserai donc par eux! Encore merci de votre travail efficace et votre gentillesse !!"

"Super accueil, j’ai passé de super vacances grâce a cette agence. Je recommande !"

"super expérience j’ai été très bien accueilli, nous sommes parti en vacances c’était génial. je recommande😍 vous pouvez y aller les yeux fermés"

"Nous avons fait appel à l'agence HAVAS Annecy Sommeiller pour notre voyage. Stéphanie nous a renseigné avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. Notre voyage a été une vraie réussite. Nous recommandons vivement cette agence. Merci encore"

"Un séjour très agréable avec nos enfants à Ibiza. Stéphanie a su nous trouver l’hôtel idéal. A la prochaine!!"

"Très belle expérience avec une Bonne assistance"

"Parfait, de bon conseils 👍👍"

"Très bonne agence de voyages Personnel au petits soins pour les clients Ça fait 8 ans que réservé chez eux pourquoi voulez vous que ça change Continuer comme ça Ne changez rien"

"Une agence de voyage qui comprend les besoins de leurs clients. Steph et Léna ont été très professionnelles avec une bonne humeur communicative ! Je recommande a 100%"

"Un voyage en Asie qui a été merveilleux un grand merci a l'agence havas sommeiller pour leurs conseils et leur accompagnement. 100% confiance en Stéphanie auprès de qui je réserverais mon prochain projet."

"Très bonne expérience dans cette agence de voyage avec Stéphanie et Léna qui ont tout mis en œuvre pour que nos vacances se déroulent au mieux et comme nous l’avions imaginé. Très réactives et pleines de bonnes idées, je recommande vivement !"

"Accuei charmant, écoute parfaite, conseils très utiles surtout quand on ne connaît pas le pays. Un grand merci à l'agence Havas Sommeiller qui a su organiser mon voyage."

"Accueil très agréable ce qui n’est forcément le cas dans toutes les agences , très bon conseil, je recommande fortement cette agence Havas et surtout la conseillère Stephanie à bien su cerné nos besoins ."

"Très bien conseillée par Stéphanie pour mon voyage à Cuba. Je suis enchantée de ce séjour et n'hésiterai pas de recontacter l'agence pour une autre destination."