Agence Havas Voyages

"Super accueil chaleureux merci à l équipe et surtout à Myriam qui s occupe de mes vacances . Je recommande cette agence très très pro ."

"Engagement non respecté. Bordeaux - fuerteventura venturi 11heures après deux escales et changement."

"Très à l'écoute,gentillesse et souhaite merci Laurane."

"Très bien reçu agréable souriant"

"Équipe souriante, très compétente et très à l’écoute. Je recommande !"

"Parfait toujours de bon conseil et réactive"

"Je suis rentré en contact avec cette agence pour l’utilisation des chèques kadeos en vue d un achat billet d’avion ou d’un séjour complet. malheureusement trop de contraintes pour utiliser ces chèques avec cette enseigne"

"Sûrement très gentil est professionnel, mais à mon passage , qu'une commerciale, agence vide, et pas de réponse autre que j'ai pas, je sais pas, je trouve pas. Je demandais juste un catalogue de voyage états unis, une base de forfait. Des renseignements.... Pas de catalogue...... Peut être une autre fois se sera plus productif."

"C'est devenu mon agence de voyage préférée!"

"Accueil et conseils au top"

"Très bonne agence de voyages, personnel à l'écoute et très agréable."

"Déçue de l'écoute. Mon dernier voyage ne s'est pas fait car ma demande ne rentrait pas dans un catalogue de voyagiste...."

"Une équipe aux petits soins pour un couple de retraités et qui vous laisse moisir en vous toisant de la tête aux pieds. Pas très agréable. J’ai patienté et au bout de 20 minutes je suis repartie. Je suis allée chez carrefour voyages. Moins chic peut-être mais très bon accueil sans préjugés et j’ai eu le séjour que je recherchais."

"J’attend toujours le remboursement de mon billet Air France suite covid soit 3000 euros et aucune nouvelle. De vrais voleurs"

"Ce lieu ne mérite même pas une étoile!!! Agence de voyage à fuir . On a était obliger de réserver par cette agence car nous avons un bon de réduction que nous pouvions utiliser seulement chez eux. Une vraie galère pour pouvoir réserver mais nous arrivons quand même a avoir un séjour. Nous avons payer pour une chambre 60m2 avec baignoire terrasse… Arriver sur le lieu du séjour nous avons fini dans une chambre basique . La réception nous dit alors de recontacter l'agence pour voir avec eux… Ce que nous avons fait. Jusqu'à maintenant, nous avons eu le temps de revenir de notre séjour, aucune nouvelle de l'agence. Nous avons donc payer l'agence pour une prestation que nous n'avons pas eu. Par contre pour répondre aux mails pour ajouter des assurances, la il y a du monde qui répond!!!! Vraiment très déçu de cette agence! Aucun professionnalisme ."

"Muriel au top !"

"Si vous recherchez amateurisme, absence de réactivité et de bons conseils,vous etes au bon endroit. -Annulation séjour 2020 sans véritable explication. -Programmation meme séjour en 2021 sans prévoir bagages en soute. -supplément à l'enregistrement de 29euro pour valisette en cabine. -Impossible d'obtenir le détail des prestations -convocation à 72H du départ pour récupérer les billets d'avion qui en fait n'y sont pas (170km A/R pour rien). etc etc....."

"Toujours une équipe à l'écoute avec une belle réactivité."

"Agence de voyage , très a la hauteur sur les conseils de Thibaut que nous a organise un voyage parfaitement réussi tant pour les vols que pour le choix de l hôtel . Donc séjour très bien réussi . Encore merci et a très bientôt j espère"

"Plusieurs voyages réservés dans cette agence : toujours bien accueillie et bien conseillée. Suivi bien assuré également."

"Une organisation parfaite de mon voyage à Barcelone à petit prix. Une équipe compétente, souriante et à l’écoute. Je recommande les yeux fermés cette agence"

"L'équipe a été à notre écoute et disponible. Notre voyage à Chypre a été une vrai satisfaction. Merci et je recommande l'agence ."

"Très professionnelle et super accueil"

"Déjà plusieurs voyages avec cette agence dont le personnel nous prépare nos voyages avec beaucoup de gentillesse et surtout d'attention, toujours à l'écoute et répond à toutes nos questions. S'occupe de toutes les démarches ce qui nous facilite bien le voyage. Nous continuerons à leur faire confiance pour un prochain voyage et nous vous encourageons à faire de même si vous voulez partir tranquille ."

"Un grand merci à Myriam et à son équipe pour l organisation de nos vacances à Majorque."

"De supers conseils, des agents toujours agréables, disponibles, et surtout à l'écoute de vos demandes."

"J’ai réservé un séjour à Bali en me rendant à l’agence Havas Voyages à Mérignac Soleil. L’accueil de l’équipe y est sympathique. Thibault Fidaire a parfaitement su gérer l’organisation de notre voyage et a su nous arranger pour notre acheminement à Paris. Les échanges étaient pro, très sympathiques et notre dossier a été impeccablement suivi. Ce voyage sera inoubliable! Je ne manquerai pas de revenir dans cette agence que je ne peux que recommander pour partir tranquille! Merci encore Thibault!"

"Première fois que nous partons avec cette agence . A l écoute de nos attentes Super séjour Je recommande et je reviendrai pour un futur voyage"

"Nous sommes toujours passés par cette agence pour nos voyages à l'étranger. Nous avons toujours été très satisfaits. Équipe très professionnelle, et accueillante."

"Superbe agence de voyage, ils nous préparer un voyage de noces, on espère maintenant que tout ira bien sur place. Encore merci et je vois dirais à notre retour 😃"

"Ça fait la 3eme fois que nous passons pas cette agence et l'accueil, les conseils et les tarifs sont topissimes. Dernier voyage en date le Costa rica. Un voyage inoubliable grâce aux recommandations et aux itinéraires fait sur mesure par Sarah. Un grand merci à elle pour nous avoir fait vivre des moments en famille qui restons gravé à tout jamais dans nos têtes. Prochaine destination le Canada bien évidemment par Havas voyage. Je vous les recommande et vous souhaites de bonnes vacances"

"Bon accueil"

"Très bon accueil. Bon conseil , à l'écoute et respect de nos choix . Merci à Thibault"

"Voyage à Madrid organisé par Thibault que je recommande Il est très disponible et à l’écoute de ses clients"

"Cela mérite aucune étoile vraiment. Je m'explique...originaire de la Guyane et souhaitant m'y rendre je vais directement à cette agence proche de chez moi. Et quel surprise quand le Mr me dit qu'il ne font aucune réservation à destination de la GUYANE uniquement les Antilles ou la Réunion. Je demande la raison, il me dit qu'il y a des soucis avec cette destination...bin alors??? Quel soucis?????...incapable de me répondre, et me dit que je ne suis pas la première à demander cette destination....évidemment!!! Nombreux sont les Guyanais qui vivent à Bordeaux. Est il normal qu'un Pays FRANÇAIS ne fasse pas partie des destinations d'une AGENCE TRÈS CONNUE?? Je trouve ça dégueulasse!!!! En tout cas tout ce qui veulent aller en Guyane ÉVITER l'AGENCE HAVAS VOYAGE!!!!!!!!! QUEL HONTE!!!!!"

"Très bon accueil, des conseillers à l'écoute qui proposent de belles prestations. Agence sérieuse."

"Bon accueil, et surtout de bon conseils qui m'ont permis de choisir ma future destination de vacances. Par contre, ne comptez pas sur eux pour faire le suivi d'une réclamation. Malgré nos nombreuses relances, ni Thibault ni la directrice d'agence ne nous ont contacté pour nous tenir informés. Et nous n'avons donc pas été indemnisés."

"Déjà 3 voyages de réservés chez HAVAS Mérignac ! ( Circuit Bali, Safari au Kenya et prochainement circuit en Thaïlande! ) L’accueil est parfait, les équipes sont professionnelles et accueillantes, à l’écoute. Un grand merci spécialement à Thibault qui est d’excellent conseil ! L’agence reste disponible et réactive en cas de soucis ou de questions ! AU TOP, MERCI !"

"Excellent accueil ,équipe sympathique. Conseils et prestations adaptés à toutes les demandes. A recommander."

"Ns gardons un excellent souvenir de notre séjour à Lisbonne programmé par Thibault de l 'Agence Havas de merignac soleil,qui grâce à ses conseils,sa gentillesse et son écoute, a su parfaitement répondre à nos souhaits. Notamment le choix de l hôtel tant par sa situation que les qualités de ses prestations. Pour un prochain voyage, nous ne manquerons pas de confier notre nouveau projet à Thibault."

"Nous avons été très bien accueillis et accompagnés dans la planification de notre voyage au Canada. Merci à Thibault pour tous les bons conseils et l’accueil très sympathique."

"Je recommande cette agence. L'équipe est sympathique et à l'écoute. Nous avons été très contents de notre voyage."

"Personnels très accueillant, très efficace. Mon voyage était super, je recommande vivement cette agence."

"La responsable est géniale"

"Bonjour nous sommes partis en Sicile en mai par l'intermédiaire de votre agence. Nous avons passé un super voyage. Très bien organisée et l'hôtesse Sarah était a l'écoute et nous a très bien conseillé. Nous vous recommandons. A très bientôt Catherine et Jean-Marie Prouveur"

"Je recommande vivement cette agence pour vos prochains voyages! Super équipe à l'écoute et disponible! Mon voyage était parfait !"

"Une équipe au top, toujours le sourire, cliente depuis de nombreuses années, je leur fais confiance, les explications pour les propositions de voyages sont toujours parfaites, tout le voyage est géré de A à Z sans aucune fausse note, une équipe emmenée par Alexandrine, une équipe qui est toujours aux petits soins pour ses clients, merci à Alexandrine, Sarah, Myriam et Thibault, ne jamais hésiter à pousser la porte vous serez toujours très bien accueilis"

"Très bonne expérience ! Je remercie Thibault pour l'accueil chaleureux et ses précieux conseils. Je reviendrai pour mes futurs projets voyages, et je recommande vivement cette agence."

"La Norvège est un pays magnifique, les paysages sont de toute beauté, la vie y est tranquille et les norvégiens très respectueux"

"Agence à recommander, super responsable à l'écoute, de bons conseils. Vous reçois avec sourire"

"SUPER AGENCE DE VOYAGE, très à l'écoute du client, très bons conseils et personnel très réactif, tous les séjours que nous avons effectués avec l'agence restent un excellent souvenir, je recommande vivement cette agence."

"Agence à l’écoute de mes demandes et, disponible. Je repasserai avec eux pour mes projets séjours 😉"

"Je reviens de vacances à la Réunion avec cette agence, et pour dire que ça a été des vacances de folies. Tout est très bien organisé et ils nous font rêver. C'est mon deuxième voyage avec Havas et pour mon troisième l'année prochaine je prendrai cette agence. On y est très bien reçu et ils répondent vraiment à nos attentes."

"superbe Agence et super personnel"

"Ravie de mon expérience avec Havas Voyages. Alexandrine a pris le temps de m'accompagner sur mon voyage en Indonésie et a été de très bons conseils. Bali me voilà 😀"

"Agence très réactive , a l'écoute et une équipe très agréable Nous y retournerons pour notre prochain trip"

"Merci à Sarah pour son accueil chaleureux et la prise en charge de notre dossier ! Un grand merci à elle"

"Très bon conseil et un super accompagnement !! N’hésitez pas si vous souhaitez vous faire plaisir par le voyage de vos rêves."