Horaires d'Ouverture
- Lundi 09:00–12:00, 14:00–18:00
- Mardi 09:00–12:00, 14:00–18:00
- Mercredi Fermé
- Jeudi 09:00–12:00, 14:00–18:00
- Vendredi 09:00–12:00, 14:00–18:00
- Samedi 09:00–14:00
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Agence de voyages Agence Marmara - Nouvelles Frontières qui se situe au 84 Rue de la République, 89100 Sens (89). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
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Avis des clients
"Très mécontente de l'agence Nouvelle Frontière de Sens et l'assurance. On dépense plus de 80€ dans la souscription d'une assurance (meilleure couverture possible) afin d'être bien couvert. Le papa de mon mari décède et nous devons annuler nos vols pris pour un voyage à l'étranger. L'assurance refuse de prendre le litige en compte alors que nous avons respecté les procédures (informer l'assurance dans les 48h du décès, toutes les pièces justificatives associées). Nous avons acheté deux vols Paris-Auckland et Auckland-Sydney. L'équipe de Sens nous a garanti que l'assurance globale permettait d'être couvert sur les deux vols, et voilà. L'assureur refuse de prendre le litige! Après avoir acheté de nombreux vols par l'agence, le service est très clairement pas à la hauteur, ni Nouvelles Frontières (j'attends toujours la suite de ma contestation) et l'assurance proposée par le groupe est juste là pour encaisser mais en cas de problème ne songez me^me pas à être couverts! Une honte. Cela fait 6 mois que cela traine, je ne suis pas informée des avancées. Recours auprès d'une association de protection des consommateurs en cours et je souhaite diffuser notre expérience à un maximum de personnes! Aucune couverture en cas de problème, aucun service client, une arnaque de 80€ sur tous les vols achetés + les billets annulés non remboursés malgré le décès du père de mon mari et malgré touscles éléments envoyés dans les temps!"
Posté le 08/06/2016 à 14:14"Nous faisons tout nos voyages avec cette agence le personnel est très compétent et efficace nous y retournons aujourd'hui pour signer notre prochain voyage"
Posté le 03/09/2016 à 06:43"Hhhhhh va bien"
Posté le 15/05/2017 à 12:53"Très pro"
Posté le 26/06/2017 à 17:56"De tres mauvais conseil on a meme l impression de deranger"
Posté le 09/09/2018 à 14:59"Une agence accueillant et efficace. Devis rapide."
Posté le 21/05/2019 à 19:08"Accueil chaleureux, très bonne équipe, c'est magnifique"
Posté le 17/02/2022 à 13:04"Conseils et documents voyage détaillés. La bonne humeur en plus. MERCI"
Posté le 05/08/2022 à 13:24"Sandra est très professionnelle et toujours à notre écoute."
Posté le 11/05/2023 à 18:10"Agence à surtout surtout éviter !!!!! Aucun respect pour le client et aucun professionnalisme !!!!! Ça mérite même pas un 0. La pire agence que j’ai pu côtoyer en 20 ans de voyage à travers le monde."
Posté le 06/07/2023 à 08:15"Parfait , rien à dire Accueil , compétences, au top!!! A conseiller les yeux fermés"
Posté le 07/07/2023 à 10:57"Sandra est très pointue en son domaine. Très pro. Et d'un grand service. Avec toujours le désir de vous aider sans jamais se dépareiller de son sourire . Merci à elle."
Posté le 21/10/2023 à 13:42Entreprises à proximité