Aquatour Arras

"Bon prix et bon conseil"

"En agence, ce qui importe, c'est les échanges et l'écoute du client. C'est le cas ici."

"Personnel très sympathique et professionnel. A l écoute du client . Je recommande cette agence."

"Super agence, pris en charge aux top"

"De bon conseil et accueillant"

"Nous ne sommes pas encore parti en vacance que nous sommes déjà déçu de cette agence. Nous voyageons pour la première fois avec notre bébé d’un an qui a des soucis de santé et nécessite une alimentation adaptée. Voyage réservé en décembre, nous précisons à ce moment là que nous voulons absolument un bagage en soute et cabine pour notre fille. La condition indispensable pour partir. On nous vend à ce moment là le prenium pour pouvoir bénéficier de ces bagages. nous acceptons. Nous y retournons fin mai et là on nous dit que non , nous bénéficions pas du bagage en soute mais juste du bagage en cabine. Bien sûr on nous croit pas sur parole quand nous rappelons à notre interlocuteur que cela était convenu du départ avec cette même personne . Il faudra maintes appels pour que l’on nous confirme que nous avons bien les 23kg en soute et les 12 kg en cabine pour notre fille. Cette semaine ( 10 jours avant le départ ) retour à l’agence pour re-verifier que tout soit ok et cette fois.... nouvelle version.... Nous n’avons plus le bagage cabine mais nous avons le bagage en soute. Autant dire que je suis hors de moi. Comment pouvons nous balader les gens comme cela ? C’est tellement honteux. On vend un service prenium en expliquant Que nous aurons le droit à ces bagages et finalement il nous sert à rien. C’est tellement facile de vendre mais assumer beaucoup plus compliqué. Heureusement nous avons gardé les écrits de tout ces passages. Et en resterons pas là . Ne pas faire confiance !"

"Tres bel endroit malheureusement comme souvent pas de traduction en français."

"Très bonne agence, personnel très compétent"

"Première fois de ma vie où je vais dans un 4 étoiles ou les serviettes sont en supplément, pas de cocktail de bienvenue et pas d'enveloppe concernant le séjour remis a l'arrivée , enfin dès que la commission est encaissé . c'est fait c'est fait 👌🏾😉👍🏾 ."

"Merci à Sarah et à Sophie pour leur amabilité et leur compétence. Toujours à l'écoute de ses clients"

"Professionnalisme et réactivité... Mes attentes ont bien été cernées donc très bon séjour en Corse en octobre... Nous nous reverrons bientôt pour un prochain voyage en janvier 2021 🤗☀️✈️"

"Agence Aquatour Arras au top , nous avons à faire chaque année ou presque à Sarah. Agence qui fait attention à nos demandes et nos envies. Sarah est agréable ,souriante et très professionnelle. Elle répond tjs à nos attentes ! Nous ne sommes jamais déçus Merci Aquatour Arras"

"Merci à Sophie et Sarah pour leur mobilisation dans cette période d'incertitude et leur aide à nous faire rêver. Toujours à l'écoute de ses clients, Merci. Nous reprendrons les voyages internationaux dès que nous n'aurons plus les contraintes sanitaires. Avec les vaccins, c'est certainement demain. Nous avons confiance en vous."

"Un super accueil, une écoute et de bons conseils,les deux filles sont très gentilles et professionnelles ,je recommande vivement !!"

"Decroche facilement à notre appel et retour rapide sur demande d offres de voyage en fonction de nos critères. Personnel agréable"

"Excellente agence de voyages, Sophie et Sarah sont, en plus d'être très sympathiques, à l'écoute de nos envies et savent nous conseiller et nous orienter, afin de nous proposer le voyage qui nous correspond au mieux. Encore un grand merci à toutes les 2 pour votre gentillesse 🙂 Anne-Sophie et Zoé"

"Personne à l accueil très agréable, de très bon conseils"

"Supers conseils et professionnalisme de la part de Sarah vraiment à l’écoute qui a su prendre le temps de répondre à toutes nos attentes et nous préparer un magnifique voyage. Avec tous nos remerciements aussi pour votre gentillesse ! Équipe au top !"

"Nous avons réservé notre voyage de noce par le biais de cette agence. Équipe très professionnelle et à l'écoute de ses clients. Pour notre part, nous sommes contents de leur faire confiance et avons hâte de nous envoler vers notre destination de rêve."

"Une équipe au top"

"Nous avons passé un excellent séjour en Guadeloupe. C'est une île magnifique tant au niveau paysage que gentillesse des locaux. Un grand merci pour vos conseils et votre accompagnement."

"une agence au top, une bonne écoute et d'excellents conseils pour des vacances inoubliables!! tout est fait pour pouvoir partir en toute tranquillité"

"Semaine agréable et ensoleillée, Camille et les animateurs donne le maximum pour l’organisation des jeux la journée et les thèmes des soirées."

"Très contente de mon voyage. Personnel très professionnel à recommander"

"Cela fait 30 ans que nous réservons nos vacances chez Aquatour Arras, nous n'avons jamais été déçus. Le top en 2019, nous sommes partis à Bali et avons profité d'un séjour à la carte avec guide privé tout au long du séjour préparé par nos conseillères Aquatour Arras. Cette année grâce à la patience et la persévérance de Sarah, nous avons réservé ce que nous voulions comme d'habitude. Une agence qui vous conseille au top. Bravo les filles..."

"Bonjour, grâce à Sarah et Eva nous avons passés un séjour en Égypte de rêve, l'hôtel était vraiment adapté à nos besoins et nos enfants, chaques années je prends toutes nos vacances dans cette agence, je recommande vivement cette agence d'Arras"

"Séjour Corfou au top, équipe sérieuse et toujours a dispo du client . Je recommande. Merci à Éva et Sarah."

"Réactive de bons conseils"

"Nous rentrons d un séjour de 10j au viva wyndham Beach de bayahibe avec le club marmara. Nous remercions, votre agence et vos conseils, du vol, au séjour, tout s est très bien passé. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous pour un prochain voyage."

"Nous avons passé un super séjour à Sousse en août 2022. Sarah nous a bien organisé notre voyage et c'était génial tout simplement. Merci, nous retournerons avec grand plaisir la prochaine fois."

"Nous avons passé un excellent séjour dans l'ouest des Etats-Unis en juillet. Le circuit était fantastique. Nous ne sommes jamais déçus avec Aquatour Arras. Merci à Sarah pour ses bons conseils et le temps passé à préparer ce superbe voyage."

"Super et a l'écoute Eva nous a trouvé un voyage génial a bon prix merci"

"Sommes ravis de notre séjour en Crête, bien organisé du début à la fin. Accueil à l’agence très chaleureux."

"Nous rentrons d'un super séjour d'une semaine au Fram Catalonia en République Dominicaine très beau et grand complexe, plage superbe, dépaysement total et restauration très variée. Merci Sarah pour vos conseils et votre gentillesse."

"Nous y sommes rendu pour notre voyage de noces en Martinique, Nous avons été reçu par Sarah qui a su nous proposer un séjour à notre convenances. Agence avec un personnel très pro , de bons conseils et des tarifs équivalents à la concurrence. Je recommande."

"Très bon conseil pour le choix de l'hôtel tout inclus en Tunisie Merci Sarah 🙂"

"Personnel très agréable et très competente"

"Très bon accueil et qualité des conseils"

"Un très bon accueil, de belles propositions, une équipe à l'écoute et qui sait s'adapter à nos souhaits de vacances et d'évasion et surtout qui suit ses vacanciers en cas de problème ou simplement pour recueillir les avis après le séjour RECOMMANDE VIVEMENT !! Merci"

"Voyage au Mexique via l'agence aquatour Arras Organisation au top ! Explications en amont très claires, notre interlocutrice a l'agence Sarah très disponible, rapide et efficace Excellent choix d'hôtel, rien à se soucier, tout est bien organisé pour un prix raisonnable pour un voyage familial inoubliable ! Je recommande à 100%"

"Sarah ns a très bien conseillé pour ce voyage au Mexique.Nous repartons à Djerba les yeux fermés sur ses conseils."

"Voyage aux maldives inoubliable! Excellent suivi Je recommande 👍👍👍"

"Séjour tres agreable et positif par rapport a nos attentes excellent accompagnement par l agence d ARRAS et notamment SARAH A Lecherf"

"Bonne communication, qui prend son temps et qui a su nous trouver notre prochaine destination.. Je recommande"

"Très bon accueil 👍 très bons conseils à l'écoute de nos attentes !!"

"Merci à Sarah et à l'équipe d Aquatour Arras pour votre professionnalisme, notre voyage en Bulgarie à l’hôtel arabella correspondait vraiment à nos attentes. Je recommande sans hésiter l'équipe d’Aquatour. A bientôt pour une prochaine destination"

"Très bons conseils de la part de l'agence, disponibilité et amabilité du personnel. A recommander"

"Nous sommes partis à djerba , l hôtel meridiana. Merci Sarah de l agence d aquatour Arras pour les bons conseils. Nous avons passés une très bonne semaine, bonne ambiance, plage, piscine, bonne restauration et de bonnes soirées, tout ça avec le soleil toujours présent."

"Détendant et agréable séjour d'une semaine à 12 personnes, en famille. Nous avons pu profiter d'une prestation de qualité, le complexe était complet, le personnel professionnel, et il y avait des activités pour tous les âges. Les excursions nous ont comblées. Beau voyage en Grèce au Golden Coast. Merci Aquatour et merci Sarah !"

"Personnel agréable de très bons conseils encore merci a Sarah de nous avoir trouver la destination qu on souhaité la Tunisie Djerba avec un hôtel pour les grands et les petits (Djerba Aqua ressort) a recommander"

"Le personnel est très à l'écoute et répond à tous vos besoins"

"Superbe agence... A l écoute des clients.. Connaissent très bien les sites proposés et ajustent le voyage en fonction de notre budget... Merci pour tous vos conseils On va y retourner ça c est sur... Longue vie à l agence Aquatique d Arras"

"Merci à Sarah et l’équipe Aquatour pour leur efficacité, à l’écoute des clients et de très bon conseil. Après plusieurs voyages avec cette agence, vous pouvez compter sur eux."

"Un grand merci pour le professionnalisme et la patience de Sarah Je repasserai par vos services c'est sûr !!!!"

"Je recommande Aquatour Arras. Priscilla et Sarah sont très agréables. Nous avons eu une erreur d’aéroport sur notre contrat et elles ont tout fait pour que notre voyage se déroule à merveille. Le transfert nous a été offert jusqu’à Orly. Par ailleurs elles sont de très bon conseil et à l’écoute de vos désirs concernant le lieu, l’hôtel … Je retournerai chez Aquatour sans hésiter. Merci encore à toutes les deux pour votre gentillesse."

"Nous avons passé de superbes vacances ! Hôtel top , presta top ... Merci à Sarah de l agence aquatour arras pour son professionnalisme et sa bonne humeur !"

"Tout est parfait !"

"Très beau voyage bien accompagné par l agence d'Arras. Beau circuit groupe très sympathique et bonne ambiance tout au long du voyage."

"Le personnel de l'agence Aquatour d'Arras nous a parfaitement accompagné tout au long de la préparation de notre voyage et ce jusqu'au départ. Très bel accompagnement!"

"Agréable séjour à Agadir, suivant la réservation de Aquatour d'Arras; Tout était très bien, l'accompagnement, pas de soucis à l'aéroport juste la pièce d'identité pour l'embarquement. Sur place très bonne prise en charge, la diversité dans les menus , toujours très copieux, très bonnes animations, toujours à l'écoute , établissement très propre, séjour super agréable."

"tres belle hotel , trés propre ! personnel trés serviable et trés à l'écoute des touristes ! bravo pour ce bel endroit de vacances . Nous y retournerons dés que possible avec de trés belles excursions proposées par Marmara !!!!"

"Encore un immense MERCI à Priscilla et Sarah d’Aquatour Arras qui ont répondu à nouveau à nos souhaits ! De la préparation du voyage jusqu’au retour, elles nous ont accompagnés et ont fait preuve d’un relationnel sans pareil qui fait tellement de bien de nos jours ! Elles sont toujours de bons conseils et ont à cœur de faire de leur mieux pour nous satisfaire : que demander de plus ?… De nouvelles vacances à prévoir avec elles !! 😃 Merci les filles !"

"Avons passé un superbe séjour au Riu Cabo Verde 5 étoiles..En couple du 19 au 25 février 2024..... hôtel et le personnel au top.... propreté irréprochable dans notre chambre....buffet et nourriture très variés....nous avons vraiment passé un bon moment 😁"

"Nous avons poussé par hasard la porte de cette agence en 2023 pour un voyage à la carte. Merci à Priscilla et Sarah pour avoir répondu à toutes nos attentes, organisation au top (voyage, transports, hébergements). Toujours Accueillantes, à l'écoute, soucieuses de répondre au mieux à vos attentes, professionnelles, réactives, elles restent disponibles jusqu'au jour de votre départ. Nous rentrons d'un second voyage au Sénégal, ravis. N'hésitez pas, pousser la porte de cette petite agence, un accueil personnalisé. Vous êtes déjà en vacances.."

"Merci pour les conseils de Sarah, grâce à elle, nous avons passé un agréable séjour aux Maldives."

"VOYAGE AU SENEGAL Depuis 30 ans, nous faisons confiance à Aquatour Arras est nous en sommes très satisfait. Nous sommes partis 10 jours au Senégal et avons séjourné au RIU BAOBAB 5 étoiles qui nous avait été conseillé par Sarah d'Aquatour Arras et une fois de plus nous avons passé un excellent séjour. Equipé de 4 piscines, ce grand complexe très spacieux est très bien tenu, très propre et un buffet international à volonté excellent, très varié avec notamment un buffet spécial cuisine sénégalaise. (contrairement aux critiques que nous avons pu voir) Le personnel est très souriant, très courtois et très avenant. Avec un chauffeur et un guide privés, nous avons visité Dakar, l'île de Gorée (une journée sur l'île aux esclaves), l'île de Joal Fadiouth où nous avons assisté à une messe africaine rythmée au djembé (magnifique) suivi d'un retour en pirogue, en empruntant les pistes loin de la circulation, nous sommes allés voir un village nomade et une école. Sommes allés au marché typique africain où le bétail (mules, chevaux, chèvres, moutons, zébus..etc) s'échangent, au marché très coloré aux épices, nourriture en tout genre de MBOUR, pour finir par la visite du delta de Saloum, où nous avons navigué toujours en pirogue dans les bolongs (bras de mer) entourés des palétuviers et de tous les oiseaux qui y habitent et sommes allés dans un restaurant au bord de l'eau où le repas était excellent. Ce voyage était le cadeau de Noël de ma femme et elle était très enchantée. Un grand merci à Sarah qui une fois de plus a parfaitement ciblé nos goûts (tout comme elle avait fait pour notre séjour à Bali) Je recommande sans hésitation cette agence."