Autocars Philippe Delannoy Agence de voyages

Voyage en Allemagne pour une visite d'usine avec des clients, chauffeur au top, j'espère qu'il se reconnaitra, car au top également. Nous recommandons!

Un désastre, j'ai effectuer un transport avec un groupe de Paris à destination au puy du fou et ensuite le futuroscope. Comment dire vidéo gag, tellement que c'était du grand n'importe quoi. Parmi un de ces grands n'importe quoi les autocars ne sont même pas équipés de badge pour l'autoroute, bonjour la perte de temps. A fuir absolument !

A fuir absolument ! Il nous manquait 1 place à la montée dans le bus pour le concert d'Indochine au stade de France. A aucun moment Monsieur Axel Delannoy n'a reconnu son erreur et s'est excusé. Il nous a remis une autre place, ce qui était la moindre des choses mais notre groupe de 9 personnes a été séparé en 4.. Le trajet a ete effectué dans un bus réservé aux scolaires, sans confort, sans WC, sans climatisation. Une prestation s'élevant à 149 euros méritait un transport dans de meilleures conditions, ce qui n'est pas la priorité de cet autocariste ! Cette société ne reconnaît pas ses erreurs, ne s'excuse pas et veut toujours avoir raison. Aucune considération pour ses clients !

trajet prévu en bus pour Indochine au stade de France... résultats : bus scolaire très inconfortable , siège basic sans appui tete ,accoudoir en fer, pas de place pour les jambes, ... pas de clim, pas de toilettes... en période de chaleur et de probabilité de rester bloqué dans les embouteillages , un calvaire pour une personne handicapée mais aussi pour les personnes qui étaient présentes, vous justifiez ce choix sur un précédent commentaire négatif par un vol de carburant au stade ? bizarrement les bus que nous avons constaté sur place étaient tous des bus adaptés à ce genre de prestation cela signifie-t-il que vous adapterez vos bus en fonction des éventuels problèmes que vous risquerez de rencontrer ? sans prévenir vos clients car vous vous êtes bien gardé de nous informer des conditions déplorables dans lesquelles nous allions être transporté et vous n'avez de ce fait pas modifié vos tarifs en conséquence : c'est un manque de respect vis a vis de vos clients...(voir plus) moi, ma famille , mes amis sommes unanime pour vous exprimer notre profond mécontentement et c'est pour cette raison que nous ne recommanderons certainement pas votre agence pour d'éventuelles prestations a venir

Concert Indochine Car très inconfortable, pas de climatisation, bus scolaire. Bus qui fonctionne en binôme donc le premier bus attend le deuxième sans arrêt.... Arrivée tardive au concert, 19h30 pour une ouverture des portes à 18h. Tout fonctionne au rabais, itinéraire par les petites routes, bus sans aucun confort. Pourtant la prestation était assez chère. Heureusement la bonne humeur de notre chauffeur a rehaussé la note (bus 4). Je ne recommande vraiment pas cette société de transport pour des voyages.

Nous avons réservé nos places pour Indochine au SDF via les transports Delannoy. Premier mécontentement: le bus. Pas de climatisation, des bus pour les écoliers, les sièges sont étroits et le dossier ne permet pas d'appuyer sa tête. Pas cool pour 2h de route. 2ème déconvenue: l'organisation. Les portes du SDF ont ouvert à 18h et nous ne sommes arrivés qu'à plus de 19h30...aucunes chances pour ceux placés en fosse d'être bien placés. Je trouve que les places ont été vendues très chères par rapport à la qualité du voyage. Si c'était à refaire je ne reprendrai pas cette société de transport.

Chauffeurs très agréables et sympathiques. Respect des horaires (pas par tous les voyageurs par contre), on se sent en sécurité. Car propre.

Choix important de sorties et voyages

Bof! Demande de devis restesans reponse

Prestations plus que médiocre, on vous prend pour du bétail que l on parque !!! Sur un long trajet des heures et des heures de retard, aucune explication sur le déroulement de l excursions et mm en demandant les réponses sont très approximatives, bouquet final le chauffeur se trompe de route au retour alors qu'il fait le trajet toute l'année. J ai fait une réclamation j attend toujours un retour. A fuir à tombeau ouvert !!!

Très bonne compagnie de transport

Voyage intéressant. Personnel très serviable et compétent. Même arrangeant. Je recommande vivement.

Autocar confortable et très bonne organisation dans les voyages

sortie à Bruges ce samedi 7 avril, nous sommes arrivés sur place à 12h pour en repartir à 18h15. trop court, nous n'avons pu faire aucune visite. il faut partir beaucoup plus tôt afin de profiter un maximum de cette magnifique ville. décus

Tres bonne entreprise et prix tres attractif pour les voyages

Très bon matériel pour le prix.

Très bonne entreprise familiale.