Bemex Tours - Voyages & Croisières en Croatie et Balkans

"J'ai fait appel à cette agence pour organiser une croisière d'une semaine dans l'adriatique et je suis plus que satisfait : conseillers agréables, suivi précis et disponibilité ! Je recommande"

"Nous avons fait appel à  l'agence Bemex pour une croisière en Croatie. Bien qu'ayant demandé clairement à la réservation une cabine double avec lits jumeaux, c'est une cabine double avec lit matrimonial qui nous a été attribuée. Le bateau étant complet, l'équipage à bord n'a pas pu nous changer de cabine. Nous avions choisi cette croisière de luxe pour le confort à bord dont nous avons perdu tout le bénéfice. Nous avons contacté le correspondant local qui n'avait pas de solution à nous proposer. A notre retour nous contactons Bemex, qui refuse de reconnaître son erreur. La croisière, le bateau et l'équipage étaient sympas et agréables mais les relations après-ventes avec Bemex sont décevantes."

"Je rentre d'une semaine de croisière Young & Fun, super rapport qualité/prix. Je recommande Bemex tours! A bientôt"

"Nous n’avons qu’a nous féliciter d’avoir choisi Bemex Tours pour organiser notre croisière sur la côte dalmate. Réponse rapide, conseils judicieux et gentillesse de l’accueil. Et notre voyage s’est déroulé parfaitement. Pas un loupé : bateau confortable, équipage aux petits soins, visites guidées de qualité à Split et Dubrovnik plus un animateur francophone fort sympathique. Je ne parle pas de la beauté de la côte et des îles. Bref un voyage à recommander. Croisière faite du 28 juillet au 4 août 2018 sur le MSM Maritimo."

"superbe croisière : meilleure manière de découvrir la Croatie et ses côtes. Très bon compromis entre navigation d'îles en îles et temps libres (à quai en fin d'après midi). Les Croates sont tous très accueillant."

"Excellente organisation de notre voyage à Brac et Hvar par l'agence, tant dans le choix des hôtels, qui correspondaient à notre cahier des charges, que celui des villes où nous avons séjourné. La prise en charge entre deux lieux (transport de l'aéroport à l'hôtel puis de l'hôtel aux ports...) est très confortable... J'ai recommande chaudement Bemex aux services de laquelle j'ai eu plusieurs fois recours pour mes voyages dans la région."

"Vraiment très satisfait de cette agence qui est vraiment spécialisée sur la Croatie. Notre croisière initiale a été modifiée 3 fois suite à des annulations des autres participants ... à chaque fois Katia faisait vraiment son maximum pour nous retrouver une solution... Malheureusement notre croisière a fini par être totalement annulée à cause du covid... annulations totales des autres participants... bravo à sa réactivité et à ses bons conseils qui nous ont permis de remplacer notre séjour par un itinétaire d'île en île... On espère pouvoir faire cette croisière en 2021..."

"Merci à l'agence bemex pour ses conseils de qualité dans un contexte touristique difficile. sans eux notre séjour aurait été gaché"

"Merci à Katia de Bemex Tours pour l'organisation de notre voyage à la carte. Nous avons passé deux très belles semaines du nord au sud, dans différents hôtels, tous très agréables, sur la côte et l'île de Korcula, ainsi qu'à Plivitcé. Merci pour son organisation et son intervention pour récupérer ma valise égarée par Air France ! Cela nous a donné envie de découvrir ce pays par le biais de la mer uniquement.... à voir ..."

"agence serieuse, a l ecoute et voyage 100% conforme au descriptif du contrat de voyage agence a recommander"

"Agence sérieuse, à l’écoute qui a su personnaliser notre séjour en Croatie selon nos envies et centres d’intérêts. Nous avons beaucoup apprécié d’avoir un point de contact sur place pour nous renseigner lorsque nous l’avons souhaité. Merci Katia pour votre professionnalisme. À bientôt"

"Agence de voyage spécialiste de la Croatie, notamment des croisières d'île en Île toutes aussi magnifiques les unes que les autres, découverte de la Dalmatie. La croisière que nous avons choisie s'est déroulée comme proposée par l'agence, et conforme au programme et photos. Très appréciable et très agréable séjour demi-pension à bord d'un bateau confortable avec équipage au top👌 Belle découverte !!"

"Merci beaucoup à Katja pour son professionnalisme, son écoute et son savoir-faire,; elle nous a concocté un bel auto-tour de la Croatie et de ses (multiples) merveilles, au timing bien dosé et qui a su tenir compte de nos envies et centres d'intérêts tout en ménageant des pauses bienvenues.... Nous on garderons un souvenir fabuleux et n'avons qu'une envie, y retourner !"

"Nous sommes enchantés de notre croisière sur l'EOS du 1er au 8 octobre. Bateau superbe, cabine adorable, bonne cuisine, guide très (presque trop !) consciencieux et ambiance sympathique et très cosmopolite. De l'espace pour ne pas être les uns sur les autres, des arrêts baignades dans de petites criques et de belles escales : bref, c'était super ! De plus, la Croatie est vraiment une perle... de culture et de nature ! Il y avait encore pas mal de touristes, je n'ose pas imaginer l'été... Nous avons terminé le voyage à Split à l'hôtel Villa Ana que vous recommandez: très grande et belle chambre, impeccable avec plein de détails pratiques et un accueil bien sympa. Grand merci pour le soin que vous prenez de vos voyageurs,"

"Nous avons visité la Croatie à partir d'un package concocté par Bemex Tours. L'ensemble des hotels proposés était correct dans l'ensemble. Un problème non résolu : nous avions réservé u trajet maritime entre Hvar et Dubrovnik. Celui-ci a été annulé au dernier moment pour risque de mauvais temps. Il n'a pu nous être remboursé directement, Bemex Tours ayant la réservation en direct Il nous a fallu trouver des solutions de repli . Nous avons pris le bateau vers Split, puis le bus. Normalement BMEX Tours devrait nous rembourser le trajet annulé (74 €), mais depuis aucune nouvelle, pas de réponse de Katia, malgré de nombreuses relances.... La société existe-telle toujours ???"

"Très bien accueillie par une personne très professionnelle et très conviviale. Super , elle s'appelle Katia. Bravo à elle"

"Recommandé par le Petit Futé...!!! J'ai le sentiment que cette Agence n'est pas digitalisée, demande de renseignements faite sur leur site depuis 7 jours...aucune réponse Comme quoi certains voyagistes n'ont pas besoin de faire du Business Je passe mon tour"

"J'ai contacté Bemex Tours pour un voyage en Croatie à l'été 2023. On a échangé au téléphone, puis j'ai envoyé un mail précisant notre demande. C'était il y a 8 jours, et depuis .... plus rien ! silence radio, malgré une relance téléphonique il y a 4 jours ! tampis, nous nous adresserons à la concurrence, puisqu'ils ne semblent pas avoir envie de bosser ..."

"Super croisière ! Bons guides, malheureusement temps souvent gris, pluie...."