Boutique SNCF

"Les horaires d'ouverture sont visibles sur la 2ème photo"

"Attente de + d'une heure pour avoir une carte WE à la place d'une carte senior !"

"Très bon accueil"

"Boutique agreable, pas loin de mon domicile, personnel très aimable et ça evite de descendre à la gare centre ville"

"Très bon accueil et service personnalisé. Endroit refait à neuf."

"Refoulé illico presto, cette boutique a refusé les chèques vacances...cause matériel invoqué après 30mn d attente....ils pourraient au moins prévenir la clientèle par une affichette... Service public plus trop au service du public"

"Le service est très rapide. Les hôtesses sont très à l écoute et surtout aimable"

"Beaucoup trop long, prévoir une carte bancaire pour passer au guichet automatique pas assez de place pour les fauteuils roulants, beaucoup de personnes attendent debouts vu qu'ils n'y à pas assez de sièges pour qu'ils s'assoie."

"Boutique SNCF VANDOEUVRE | SNCF Boutique SNCF VANDOEUVRE : Conseil, réservation, achat de billets et services : nos équipes en boutique sont à votre disposition ..."

"Accueil lamentable et bien digne de la SNCF. La jeune femme en réception à l'air endormie et quand on lui pose des questions on l'ennuie. Elle devrait rester chez elle, d'autres plus motivées à travailler pourrait prendre sa place. Aucune écoute du client. Tout ceci est bien digne d e la SNCF, incapable de donner un service client à la hauteur. Vivement la privatisation de tous ces employées qui n'ont pas encore compris que c'est le client qui les fait manger tous les jours."

"Beurk"

"Très bon accueil et service par une personne très agréable et compétente. Heureusement qu'il reste ce genre d'agence en dehors des guichets de gare."

"à éviter"

"L attente est acceptable, le lieu est agréable et les agents souriants et professionnels"

"Bien"

"C'est indiqué ouvert sur internet ! !! Mais en réalité c'est fermé, les gens se déplace pour rien ! !!!!c'est bien français ! !!! Ce doit être trop fatiguant de modifier ! !!!"

"La personne au bureau sncd très aimable et à répondu à toutes mes questions et m à vendu les billets que j avais déjà vu sur internet"

"Si zero était une option... Accueil calamiteux, refus de prendre les chèques vacances parce que c'est long. Un scandale"

"Personnel très agréable et professionnel je suis très contente qu il y est cette boutique près de chez moi merci"

"Horaires d'ouverture atypiques : 10h10... 7 personnes devant nous... l'hôtesse chevronnée s'exécute expliquant et orientant les clientes nous precedant. Après un jeu de chaises musicales, nous voilà dehors après 1h avec la modification des billets. Conseil, patience et bienveillance sont à saluer. Ce site évite de se rendre en gare de Nancy, ce qui est un autre intérêt du lieu"

"Le guichetier a eu un comportement très déplaisant. Tout d'abord il me dit : ben pourquoi vous prenez avec vos billets sur l'appli ah encore un qui veut payer en chèques Vacances. J'ai trouvé ces commentaires très déplacés et non professionnels. De plus quand je lui demande de vérifier des horaires : il me répond le site bug et ne prend pas la peine de vérifier autrement, déclarant vous verrez le jour J. Je vous signaler cette personne au service SNCF concerné car cela ne donne pas envie d'utiliser le service public. AFFLIGEANT !!!!?"

"Une catastrophe. Pour commencer pas de retour à mon bonjour de l'agent présent. La personne avant moi difficile à ce décidé sur son billet. (Plus de 30mn d'attente.) Le bouquet de tout à la fin de l'achat de son billet aller retour. Un autre problème pour un autre billet qui à du être refait. C'est trop je quitte la boutique."

"Samedi 9 septembre 2023 Cela fait une heure que j attends devant l agence de vandoeuvre les Nancy (arrivée 9 h ). Fermé Rien sur la porte et sur internet marqué ouvert !!!!"