Boutique SNCF

"Pas très propre ¡"

"pas terrible"

"Tout à revoir"

"Lamentable. Rien à manger sur la ligne Annecy Paris. La SNCF est vraiment tombée bien bas. 😣😣😣"

" AUSSI "

"Trop cher le distributeur automatique de boisson etc"

"Je réserve un train sur Internet. Bien entendu, train fantôme, il faut se rendre en gare pour le modifier. Une fois en gare, non Monsieur il faut voir avec l'assurance et recommander un billet (?). Une fois rentré, je rappelle : non on vous a mal renseigné il faut aller en gare. Piteux. Médiocres. Incapables. Incompétents."

"Pro,efficace et courtois..."

"C'est une gare sncf que dire de plus certes bien aménagé mais ce n'est pas pour autant que les trains arrivent à l'heure."

"Qualité d'accueil SNCF"

"Peux mieux faire.."

"Tabacs,presse, cafétéria......."

"La vieille dame blonde devrait changer de métier, elle est hautaine et inutile... Si vous avez des questions à poser allez directement sur les autres guichets. J'ai dû refaire la queue pour avoir la réponse à ma question"

" Merveilleux, attentionné et sympathique "

"Le poste a responsabilité de cette boutique repose a priori sur l'armement des portes automatiques afin de s'assurer de la fin des ventes a l'heure indiquée pour que tout le beau monde puisse vite rentrer a la maison en laissant le plus de monde possible en difficulté. N'hésitez pas si participer 20 minutes à une file d'attente inutile vous excite, car l'excitation du personnel à vous ignorez ne fera que renforcer ce sentiment ! Vivement que les buralistes vendent des billets de trains, on y gagnera au moins un sourire!"

"Guichets fermés le weekend ! Ma conjointe avait un billet uniquement modifiable à un guichet et impossible de le faire ! Il est innacceptable que les guichets soient fermés sans autre solution possible !"

"Les horaires de la boutique ne sont pas les bonnes elle est fermée ce dimanche"

"Conseillère ( Christelle)très à l'écoute . A fait de son mieux pour trouver de nouveaux billets après un disfonctionnement de dossier. Aimable et professionnelle tout comme sa jeune collègue."

"Sncf … que dire de plus ? Me dit de regarder en ligne une chose à faire en gare .. au moins il n’était pas en Grève ce jour là dirons nous …"

"Très déçue par l’attitude d’ un conseiller de vente la manière dont il m’a interpellé en me criant dessus juste parce que j’avais dépassé la ligne d’attente alors que c’était à mon tour de passer au guichet. Incivilités c’est pas permis quand on représente l’accueil d’un organisme. Il y a du respect à observer envers le client c’est là moindre des choses.!!!"

"La dame a l'accueil du guichet pour acheter un ticket de bus ligne Y22, est aimable comme une porte de prison."

"Très pro et très courtois. Les conseillers sont toujours très sympa malgré des clients parfois compliqués."

"Comparer les prix sncf avec les prix Trainline ( sncf italien) avant d acheter vos billets, qui sont souvent moins cher ( un Genève SAVONE était 50% moins cher avec Trainline que sncf"

"Attention le numéro de téléphone communiqué est le numéro d'un particulier"

"Le numéro affiché est un numéro personnel, ni SNCF ni Google ne sont capables de régler le problème !!!!!"

"Avoir un train à l’heure relève du miracle. En plus d’être l’une des compagnies les plus chères d’Europe, le service est lamentable et déplorable. Vivement la concurrence À éviter au possible pour tout frontalier"