Boutique SNCF

"Personnel toujours serviable et sympathique sachant conseiller correctement."

"une gare moyenne par sa taille sur la Véloroute 6 et La Loire à Vélo. Pas de problème d'accès ni de stationnement"

"Personnel très aimable. Très patiente et j'ai bien été informée"

"Efficace"

"Le personnel de la SNCF de Saumur est super accueillant et rend service aux autres voyageurs."

"rapide et serviable"

"Bien"

"J'ai toujours plaisir à être renseigné par les personnels présent autant au niveau des guichets que les personnels présent dans la gare. Toujours aimable et souriant et vous expliquant clairement le déploiement de votre voyage ainsi que les nouvelles offres sncf."

"Il y a rien pour l'attente des voyageurs."

"Petite gare avec tous les services nécessaires : guichets, kiosque, distributeur pour les impression des billets. Points négatifs: parfois mal fréquenté avec des fumeurs de joints dans les parties souterraines."

"Accueil agréable. J'ai eu tous les renseignements use je voulais."

"Pratique et propre pas mal de passage"

"Service sympa rien à dire."

"Agent sncf accueillant"

"Assez bien mais j'ai du reculer mon voyage tellement les prix avaient augmenté dommage. ."

"Une gare auquel le personnel est à l'écoute et prend le temps d'expliquer de plus un coin sympa avec le petit robot. Je n'y manquerai pas de revenir dans la région de saumur."

"Gare saumur très aimable premier lieu on on peu discuté avec les gens et le personnel Je recommande"

"Souvent un seul guichet d'ouvert en règle générale, il faut donc pas d'y prendre à la dernière minute mais sinon accueil agréable et correspond aux demandes"

"Personnels accueillants mais en période de pointe ne pas souhaiter acheter un billet pour départ immédiat, une galère par manque d'automates et de personnels."

"Super accueil sourire serviable"

"Toilettes très sale, mal entretenu. Les 2 Femme de ménage du matin pas très motivé, sa bavarde."

"Super merci beaucoup"

"Personnel compétant"

"Toujours très bien renseignée, un accueil au top"

"Simple et accueillant"

"Y a des problèmes à régler ( souvent pas de leurs fautes) mais ils sont là pour vous aider. Avec un calme Et une gentillesse ! Merci à tout le personnel."

"Vraiment très lent au guichet.... prévoir 1/2 heure avant de prendre le train.... même si il y a pas foule...."

"Bonjour, Je commence par merci... Ont peut dire que la SNCF fait des vrai efforts pour nous accueillir et nous prendre en charge. Mes enfants prennent le train souvent et sont prient en charge par le service Juniors et Compagnie et encore une fois rien n'a dire à part que si votre enfant a 15 ans ou plus il n'y a pas de service qui nous rassures pour leur trajet en sécurité. Ils sont encore jeunes et peuvent être susceptibles d'être confronté à diverses agressions. Cette fois ci mon fils c'est vu recevoir un petit colis contenant un petit goûter, ce qui est très agréable. Merci beaucoup et continuez à nous faire aimer vos transports."

"J'ai eu besoin d'y aller plusieurs fois et à chaque fois, ce fût rapide et efficace. Tout cela avec bienveillance. Et quelque soit l'horaire, pas de queue, ce qui ne gâche rien."

"De vrais bras cassés, j'ai perdu une demi-journée et ont ne me rembourse même pas le billet que j'ai payé ainsi que le taxi que j'ai dû prendre ont, me mène en bateau par un certain Gabriel vincelot (bon a pas grand-chose) un train annulé plus de 2 h d'attente pour devoir rentrer chez moi en taxi et devoir repartir le lendemain, car le temps que j'arrive par mes propres moyens, mon rendez-vous n'était plus ouvert (un magasin) le fameux gabriel me dit que la SNCF ne dédommage que les trains qui n'ont pas plus de 30 minutes, il ne doit pas savoir compter ça doit être cela car plus de 120 minutes plus une annulation ça fait plus que 30 minutes dorénavant, je ferais mon possible pour ne plus jamais reprendre le train et raconterais mon histoire sur un site consacré aux bras cassé de la SNCF"

" Quant au prix, il est super bien, le service aussi, mais... "

"Dommage qu'il faille attendre 10h pour acheter un billet de train car fermé avant quand ce n'est pas fermé toute la journée"

"Pas de Clim au niveau des guichets de ventes Un seul guichet ouverts aux heures de pointes"

"De passage, bien desservie !"