Boutique SNCF Valenciennes

"Y'a trop de monde"

"Très pro et aimable, ont retrouvé notre carte week-end oublié ds le train la veille, merci la SNCF!!"

"L'architecture de la gare est superbe"

"Nul le contact téléphonique est facturé, la SNCF récupère des sous de partout. Karine Cheylat"

" De là, il faut 1h30 de Paris en TGV. Je l'ai utilisé souvent. "

"La nouvelle boutique est très agréable. C'est presque aussi agréable que de commander sur internet."

"Grande boutique, personnel aimable et rapide."

"Il est toujours agréable d'avoir ce genre de boutiques dans nos gares,où on peut acheter un peu de lecture pour agrémenter nos trajets."

" Belle gare mais tellement dangereuse "

"On peut acheter des titres de transport et demander des infos pour un voyage..."

"éfficace"

"Petite mais jolie"

"La file de résorbe vite et les conseillers agréables."

"Gens qui vous renseignent bien et agréables"

"Gare SNCF classique. Rien à dire de plus."

"Lieu propre, bien agencé mais pas forcément pour les personnes en fauteuil roulant."

"Grande gare !"

"Agréable avec l ensemble des services disponibles."

"Personnel accueillant et qui renseigne correctement"

"Très sympa."

"Gare propre, grands écrans d'informations des trains"

"Peu de monde le dimanche. Donc plaisant."

"Jolie gare au milieu des jolies structure datent des siècles."

"Je viens souvent pour se connecter au wifi gratuit"

"BIEN"

"Sans commentaires."

"Rénovation de la gare nécessaire"

"Les guichets sont séparés de la gare par des portes automatiques, la file d'attente bien gérée et donc plutôt rapide, les guichetiers plutôt agréable tout comme la température ambiante. Un modèle pour les autres boutiques SNCF situées en gare !"

"Trop d'attente"

"Correct mais les renseignements ne sont pas claires si nous sommes pas déjà renseigné sur internet"

"Gare agréable Personnels compétant Il faut sauver le contact humain"

"Trains jamais a l'heure"

"boutique cheros mais coin coffe agreable"

"Services parfait mais avec une légère attente"

"Du choix . prix abordables"

"Endroit pratique. Petit mais très utile."

"Ils sont top à la boutique SNCF"

"Le personnel est bien agreable"

"Cher"

"Gare propres et personnel sympathique. Mais le soir entre 18h jusqu'à la fermeture de la gare il y a des vendeurs de drogues.."

"Agréable tout a disposition en sortant de la gare ,banque, tramway, bus et hôtel"

"Personnel très gentil"

" C'est un coin pause dans un supermarché de la gare "

"Sympa"

"Personnel aimable service rapide et efficace"

" Station intimiste aux fonctions basiques, vous pouvez y acheter un ticket, un journal ou un livre. Bien desservi par les trains TER et TGV. "

"Bien"

"cool"

"Gare rapide"

" Belle gare propre - trains réguliers "

"Gare agréable dans l'ensemble. Les agents sur le quai sont très sympathiques mais au niveau des guichets, ça dépend sur qui vous retombez...Certains n'ont vraiment pas la fibre relation clientèle!! c'est en gros je ne peux rien faire, débrouillez-vous!!"

"Bien"

"Petite pr l'instant"

"Attention à l'attente"

"Serive efficace et personnel agréable"

"Agréable"

"Personnel très disponible et sympathique"

" Jolie gare, style second empire. "

"Piano à disposition"

"Très belle gare mais le soucis est comme la plupart du temps dans toutes les gares le manque de stationnement."

"Personelle agreable"

"Bon accueil"

"Très bien"

"Bon accueil,choix intéressant et varié de magazines et journaux .Petite restauration : sandwich,boissons,café, confiserie..."

"Toujours fermé"

"Une boutique sncf comme une autre"

"Chère mais comme partout en gare"

"Gare relativement propre. Ne donne pas l'impression d'être mal fréquentée. Présence de panneau bien indiqué"

"Personne simpa, souriante mais vraiment trop longue.."

"Du choix , personnels souriant et aimables"

"Satisfaisant"

"Personnel compétent"

"aucune amabilité..."

"Fait son job"

"On y trouve pas mal de choses mais ça serait bien qu'il y ait plus de boutiques hihi"

"Rien de spécifique à dire. Dommage que l'ascenseur soit toujours en panne. Il aiderait pas mal de monde."

"Bien"

"Accueil très professionnel. Très bon conseils"

"Ses genail jaime bien les poney"

"Bien accueilli, mieux renseigné et bien servi"

"Un peu petit....mais on trouve son bonheur en livres se serait sympa d avoir le même choix que celle de Lille Flandres"

"Très professionnel."

"Accueil professionnel sauf pour l'un des conseillers de vente"

"Bien conseillé, RAS"

"Toujours aussi souriante la jolie fille derrière le comptoir 😄😄😄😄😄"

"top un train sur 2 qui roule supprimé des train quand il veulent sinon agent d'accueil top"

"Pratique quand il n'y a pas de grèves 🤯"

"Bons conseils. Dommage qu' il n y ait que 2 guichets ouverts"

"Attente longue au guichet mais gare propre"

"Y suis allée 1 des jours de grève. 1 personne de permanence et une file importante de potentiels clients. Eh bien, ai patientée et été très bien reçue par cet agent. Ce monsieur était d'un calme et d'une patience extraordinaire. Bravo car cet accueil est de nos jours plutôt rare. 👍👍"

"Très bon accueil"

"Personnel sncf désagréable au plus haut point à la gare de valenciennes!!! Problème de mail pour mon billet, ils étaient en grève j'ai du insister pour que le seul agent dispo s'occupe de mon cas ( qu'il a su régler d'ailleurs heureusement ) alors qu'il m'envoyer balader après une heure trente d'attente ! C'était la canicule et j'étais enceinte de 6 mois à ce moment là. ... honteux ! !!!!"

"Très bon accueil"

"très bon accueil"

"J'aime bien"

"Bon accueil agreable"

"Toujours en retard compliqué quand on a des correspondances"

"Merci"

"Coule"

"Personnel accueillant"

"Sncf toujoir"

"C est une gare correcte"

"Très bien renseigné par le personnel, contrairement à la gare de Lille. Personnel souriant"

"Très bon accueil par l agent sncf qui a gentiment entre ma carte fidélité ds mon smartphone ainsi que mon billet..."

" Terminal de Valenciennes "

"Train annulé. 30min avant une information.. merci"

"Les conseillers y sont polis et aimables même si les trains sont en retards....."

"Bon accueil. Compétence et sourires Efficace ...."

"Sympa mais cher malheureusement"

"Tjr en retard mdr"

"Temps d'attente interminables, il manque toujours quelque chose"

"Sérieux mais bien plus long qu'une machine quand on a l'habitude de s'en servir."

"Bien dans l'ensemble."

"Bien"

"Sncf reste sncf avec c'est retard"

"En grève !!!!"

"Tu fais là que... très peu de guichet personnel peu aimable... service public très médiocre"

"Fait son job. Pas de commentaires supplémentaires, la SNCF devenant déplorable sur de nombreux points. Ils seraient temps qu'ils se bougent."

"A l'écoute mais il faut être au fait des prestations de la SNCF !"

"Relais H ou on trouve beaucoup pour la lecture. Il ouvre tôt, la France qui se lève tôt pourra y trouver toutes les bonnes feuilles."

"Personnel très pro et qui connait parfaitement son métier."

"Ter, trains en retard"

"Très bon accueil suivi de bon conseil."

"Simple"

"Très bien"

"J adore j aime trop cool"

" Ils parlent anglais!!!!! "

"Peu agréable"

"Trop chère"

"Carrefour et relay prix très exorbitant"

"Super cool"

"Si je met 3 étoiles c'est que c'est pour moi une hantise de devoir aller prendre mes tickets (surtout le samedi ). Une file d'attente interminable et seulement deux guichet d'ouvert. Résultat si on ne viens pas au moins une heure avant et bien on rate son train. Le personnel est toujours très agréable et fait de soucis mieux pour satisfaire les clients."

"Je recommande à 200%"

"Long long attente"

"Pas de soucis"

"Bien"

"Jolie gare à découvrir"

"Excellent accueil"

"Personnel très sympathique croissant et pain au chocolat délicieux que l'on peut acheter chaud en descendant du train j'y passe à chaque fois que je vais à Valenciennes"

"Boutique pratique"

"Il y a de tout ! Bouquins revue cigarettes et un petit coin cafétéria 👍"

"Plus belle mais a part l'espace rien de bien fantastique"

"Grave chère"

"Bien"

"personnel peu appréciable mais le service est bien présent"

"Personnel à l’écoute"

"Heureusement qu'il y avait quelqu'un au guichet , j'ai une carte TER 50% et pas moyen de prendre un billet a la borne avec cette réduction là"

"laisser a l'abandon comme toutes les gares annexes."

"Boff, c'est plus comme avant !!!"

"Très bien"

"Super Gare ^^"

"Agreabke"

"Boutique ou on trouve un bon accueil afin de planifier ses voyages"

"Fermer un mardi matin , j ai attendu entre 7h45 et 8h15 pour acheter mon titre de transport ."

"Une boutique de gare basique même si assez grande je trouve. On y trouve boissons, nourriture, divertissement."

"Personnel très agréable et service en toute sécurité je recommande."

"Représentatif de l'ensemble de la SNCF. Autrement dit, tout est à jeter."

" Nettoyez un endroit agréable. Service rapide et bons conseils. "

"Très bonne acceuil"

"Très bien renseigné par les agents, une très bonne qualité dans les échanges un grand merci🤩🤩🤩🤩🙂🙂🙂🙂🙂"

"Gentil"

"Les agents en boutique sont aimables. La gare n'est pas toujours propre, elle est en travaux depuis un bon moment déjà."

"Sympa sans plus..."

" Plus tard "

"Bon accueil, explications claires et concises.L'agent propose des solutions..bon sens du service !"

"Nous toujours très bien accueilli."

"Personnel accueillant et facilement accessible. Même dans un contexte de grève, solutions rapides et pas de langue de bois."

"C'est pratique d'avoir ce genre de magasin dans une gare pour l'achat de dernières minutes un magazine une boisson une friandise... c'est nouveau vous pouvez jouer un loto avant de prendre le train et l'accueil est agreable"

"Très bien"

"Personnel accueillant et fort sympathique"

"Non, je prenait le tramway,"