Bureau Auxiliaire SNCF

"Super accueilli"

"Petite gare souvent bondé"

"Service et gentillesse du personnel, à l'époque du tout internet ***"

"Très bonne boutique."

"Lieu très convivial. Et bon accueil."

"DE NOUVEAU OUVERT POUR LES SERVICES SNCF TOUJOUR POSSIBILITEE AUPRES DES OFFICES DU TOURISME POUR LES RESERVATION BILLETS"

"Ce lieu est indispensable pour les voyageurs de la région car nous nous trouvons de plu en plus enclavés et il y a l' echange humain qui pour les seniors est important car s il faut faire 45 km pour un billet de train, et surtout les agents sncf ont les compétences pour nous renseigner."

"Agréable et bien utile"

"Indispensable car tout le monde n'a pas ordinateur imprimante et Internet..."

"Indispensable à Aubenas. Lieu accueillant!"

"Bien"

"Très pratique pour prendre nos billets. Mais longue attente."

"Équipe charmante et attentionnée. Compétente aussi."

"Service de qualité, ainsi que les informations fournies. Interlocuteur souriant et compétent, comme on aimerait en avoir plus souvent, surtout dans le service public..."

"Personnel hyper sympa. Très bons conseils à chaque fois . Cela change du net ou de la borne où il n y a pas toutes les infos sur les trajets. Rien ne vaut l humain quand on veut voyager sereinement....."

"Un service public dont les personnes qui accueillent sont aimables et efficaces. Indispensable dans un territoire privé depuis trop longtemps de chemin de fer."

"Pratique et très bon accueil/conseil"

"Dames au guichet très aimables et sympathiques."

"Très bonne acceuil ."

"Personnelle très agréable"

"10 personnes qui attendent, 3 personnes qui travaillent. Le problème c'est qu'il n'y a qu'un guichet d'ouvert. En faisant le tour de la gare je vois les deux autres travailleurs dans une autre pièce, assis à une table, buvants des cafés. Vivement la concurrence!"

"Très bien accueillie, pas d'attente excessive surprise agréable des services et du prix par transport TER. Si j'avais su j'aurais fait des économies j'ai payé 300 euros de taxi et cette fois ci seulement 3 euros pour l'aller et 3 pour le retour. Merci"

"Personnel très aimable et a l'écoute"

"C'est bien mais on peut pas payer par chèque ce qui est handicapant pour une association. ☹️"

"A garder"

"Très bon accueil et gens très complaisant"

"Carte avantage non retirable sur place car bureau auxiliaire et non boutique. Évidemment ce n'est pas indiqué dès l'entrée. Donc de l'attente pour se retrouver face à une personne peu aimable qui vous explique qu'elle n'a rien à voir avec la SNCF!!!"

"Très longue attente malgré le professionnalisme de la personne au guichet toute seule ...."

"Excellent accueil. Disponibilité et gentillesse du personnel. Compétence et professionnalisme."

"Super accueil !"

"Rencontre avec un monsieur EXTRÊMEMENT sympathique, disponible qui a su répondre à mon attente et m'expliquer pourquoi je n'ai pas pu terminer ma commande sur le site OUI.SNCF Merci encore, Monsieur, de n'être pas un robot 🤖"

"La boutique SNCF est indiquée sur le site SNCF comme étant toujours à l’ancienne gare… Il faut se rendre à l’ancien local pour avoir la nouvelle adresse et une fois qu’on y arrive, aux horaires d’ouverture, la boutique est fermée, sans raison. Pratique pour une boutique de proximité !"

"Personnel très accueillant"