Carrefour Voyages Labège

"On me demande de venir à l'agence avant 19h pour échanger mes billets d'avions. Puis une fois sur place, on me dit que l'échange n'est pas possible à cause des jeux d'écritures comptables. Je suis donc doublement insatisfait de l'agence Carrefour Voyages de Labège."

"A l'écoute réponse claire et rapide, merci."

"Conseillère très compétente et claire. Les prix pratiqués sur la destination en question étaient compétitifs même si nous avons trouvé un peu moins cher ailleurs pour le même voyage. Franchement ça dépend vraiment du voyage et des accords avec le tour opérateur. Ca vaut vraiment le coup de comparer. Nous reviendrons faire un devis pour notre prochain projet c'est certain. Encore merci pour votre accueil et votre professionnalisme."

"Cette femme qui s'occupe de l'agence de voyage manque de professionnalisme.Elle est odieuse.Je ne recommande vraiment pas a pars si vous voulez vous faire insulter. Cordialement un client qui n'est pas content."

"La covid m'a obligé à annuler mon voyage de noce. L'équipe a été très réactive et professionnelle. Plusieurs propositions soumises. Je retournerai les voir pour mes prochains séjours. Je recommande vivement cette agence"

"Magasin un peu froid mais la bonne humeur des employés réchauffe bien l'ambiance"

"Personnel très disponible et à l écoute"

"des personnes agréables a l écoute. je recommande"

"HANA est très agréable et professionnel...l équipe est sympathique...je recommande"

"Équipe à l’écoute, très réactive aux questions et demande, mon voyage s’est passé à la perfection, pas de mauvaise surprise. Soucieuse de notre satisfaction. Adorable!"

"Il y a une très bonne ambiance d'équipe ! Elles sont toutes souriantes et sympathiques. Mension particulière à Adèle qui a su nous conseiller parfaitement ! Merci !"

"Très professionnel. Personnel charmant et attentionné"

"Personnel à l écoute qui oriente parfaitement par rapport aux envies en respectant le budget."

"Attention, professionalisme et serviabilité sont les atouts de cette agence Carrefour"

"Parfait! Merci Marina qui est d une grande écoute !"

"Super accueil et très bonne agence de voyage . Nous avions un problème pour rajouter des bagages en soutes pour notre voyage , l agence à très bien géré avec la compagnie aérienne qui ne voulait rien savoir avec nous . Je recommande"

"Un accueil et Conseil très professionnel Une patience et amabilité au top"

"Comme toujours, excellent accueil et service efficace."

"Une équipe attentionné, souriante et professionnelle, et contrairement à d'autres agences, des facilités de paiement y compris sur des achats uniquement de billets d'avion. Une agence à recommander sans hésitation"

"Adèle et Clara ont étés adorables et disponibles (Carrefour Labège)… nous n’avions pas trop le temps donc nous avons échangés par mails pour finalement venir à l’agence pour finaliser le contrat de réservation… je recommande vivement cette agence et carrefour voyage !!! Elles ont tout gérées pour nous et je leur en remercie !"

"Félicitations pour votre remarquable professionnalisme, la qualité d'accueil, l'excellent sens commercial de toute l'équipe de Labége : Clara, Adéle et leur collègue. Avec toute ma reconnaissance."

"Rapport qualité prix imbattable Prestations au top Tout s'est parfaitement déroulé"

"Nous avons été satisfaits des prestations de Carrefour voyage mais nous avons eu plusieurs problèmes avec l’hôtel et le vol retour. Concernant l’hôtel, les chambres étaient bien équipées et spacieuses mais la moquette était tachée et la salle de bain comportait de nombreuses traces de moisissures. Dommage pour un hôtel trois étoiles! Notre gros point de mécontentement concerne d’une part, les chambres qui n’étaient pas au même étage comme demandé il y a six mois par l’agence. Deuxièmement, nous avons eu de gros problèmes : coupure d’électricité, deux nuits, de suite nécessitant le transfert de mon mari dans une autre chambre car il a une machine pour respirer. Nos badges ont été régulièrement démagnétisés. Des étrangers ont essayé de rentrer à 23h40 dans la chambre de nos filles, car la chambre était attribuée deux fois. Nous avons eu des difficultés lors de notre vol, retour à cause des grèves d’une part, mais aussi à cause du retard de notre avion au départ de Dubaï. Nous avons donc loupé la correspondance. Nous avons dû prendre un vol jusqu’à Barcelone puis un bus de Barcelone à TOULOUSE. Nous avons mis plus de 12 heures pour rentrer : un scandale! British Airways semble incapable de maintenir ses vols à la bonne heure. Lors de notre vol aller, nous n’avions pas de places attribuées pour le vol, Londres, Dubaï. Nous avons failli rester à l’aéroport.! Quel manque d’organisation de la part de cette compagnie aérienne."

"La conseillère (une dame à droite dès que l'on a passé l'entrée, ce samedi 13 mai 2023) a été de très bon conseil, disponible, aimable. C'est très agréable de tomber sur du personnel aussi professionnel. Merci encore."

"Pour préparer notre voyage nous y sommes passé 2 fois (le samedi et lundi de Pentecôte) et à chaque fois nous y avons été reçues avec le sourire et les 2 personnes ont été vraiment charmantes. Les 2 fois elles ont passé du temps pour nous aider à trouver le voyage idéale pour nous. Je tiens à les remercier pour leur patience et leur gentillesse et grâce à elle nous avons trouvé ce que nous voulions au prix souhaité. Nous attendons maintenant notre séjour avec impatience. MERCI :)"

"Hôtel conforme à nos attentes petit bémol la wifi uniquement dans le hall. Cadre et service parfait personnel et animateur au top."

"Parfait 👍"

"Beaucoup d’irrégularités pour nos réservations vol et hôtel. Nous avons décidé de régler les problèmes par nous mêmes."

"Très satisfait de l’expérience et de l’organisation"

"tres bon accueil et tres bons conseils rapport qualité/prix top je recommande"

"Le personnel est accueillant professionnel et a l'écoute."

"Très professionnelle Ras"

"Venue pour achater un vol sec longue distance, j'ai été accueillie par Fleur. Elle a su trouver les vols les plus adaptés et de bon rapport qualité/prix et me rassurer en répondant à mes questions. Je recommande cette agence pour son accueil et leur écoute."

"Ravie de mon voyage l'an dernier sur la croisière Thot en Egypte, super accueil très bon accompagnement je recommande 👍"

"Une équipe sympa et pro. Réponses rapides.merci"

"Excellente conseillère MAGGELINE. Plusieurs simulations pour nous trouver la meilleure offre, et avec gentillesse... 👍"

"Personnel sympathique et compétent"

"Excellent rapport qualité prix. Hôtesses sympathiques et très à l'écoute. Je recommande."

"Bonjour,noûs sommes actuellement en Guadeloupe ,Au Gosier à l hotel Cannella Beach.Hotel a fuir .problème d hygiène. Direction en dessous de tout .Aucun contrôle sur la piscine ,et bien sûr aucune affichage, gestion coupure de l l'eau inefficace.Vous pouvez voir sur le groupe whatsApp Hotel: Cannella Beach"