Carrefour Voyages Orange

"Très bon contact avec l'otesse Audrey qui semble passionnée par son travail et qui se met en quatre pour trouver le voyage qui nous ravira !! Je vous la recommande."

"Ceux sont de arnaqueurs et absolument pas des professionnels du tourisme ou d'agence de voyage . vous paierez plus cher et avec des garanties plus faibles. j'en ai malheureusem fait les frais"

"Bien"

"Des tarif intéressant compétence et sérieux et des sourires"

"Prise en charge rapide , efficace , tarifs attractif"

"Très bonne agence, très à l'écoute merci à Raquel pour tout les bons conseils, son sourire et sa bonne humeur. J'ai passé un super voyage grâce à vous :)"

"Alors 2 fois je suis allé réserver une fois pour juillet libre sur internet et indisponible en agence du coup on vois proposé autre chose plus cher et pour août 200euro de plus pour Disney a 1 joirs près alors que la personne avait une personne à s occuper et m a fallu prendre un rdv pour le lendemain avec une majoration de 200e c est totalement scandaleux stratégie commerciale désastreuse je ne réserverai plus jamais avec cette agence incompétente et désagréable"

"Ils sont menteurs limite escrocs.. Je déconseille vraiment l agence carrefour voyage à orange"

"Très bonne agence surtout Eve-Angéline qui fait un travail remarquable, très professionnelle et à l'écoute, elle a su s'adapter à toutes mes demandes! Je recommande vivement ! ✌️"

"J’ai appelle plusieurs fois mais personne ne répond un manque de respect total !"

"Personnels chaleureux et professionnel, nombreuses offres pour toute les bourses."

"acompte donné au mois de JUIN 2020 pour un voyage en Octobre 2020 crise sanitaire le pays bloque ses frontières aucun moyen de se faire rembourser et le délais 18 mois, la date du délais 14 MARS 2022 oui je ne me trompe pas dans les dates et figurez vous qu' il faut attendre encore 5 semaines après cette date , je précises que nous avions une assurance un petit conseil renseignez vous bien avant de signer les assurances car sinon avec carrefour voyage vos sous peuvent être gelés pendant 2 ans. Un scandale"

"Bon accueil, un petit soucis je dois aller à Hammamet au lieu de Djerba..on s'est mal comprises sur le nom de l'hôtel ?? Entre menzel et menzah!!! Je m'en suis rendue compte que chez moi en relisant le contrat. Ça devrait être le destin !!! Donc j'ai gardé Hammamet... De plus je connais moins alors que je me rendais chaque année avant la pandémie à Djerba !!! On verra j'espère ne pas regretter !!!!"

"J'ai été très bien accueillie et avec toujours le sourire... À l'écoute suite à mes demandes et de bons conseils"

"Très bon parc portventura a faire et refaire hôtel qui mérite ses 4 étoile ( el paso) personnel très qualifié"

"Séjour parfait tout était à la hauteur de nos attentes"

"Très déçue..... Il faut suivre votre clientèle et répondre plus rapidement ! Dommage"

"Merci à carrefour voyage orange pour sa disponibilité et son écoute , on a été très bien reçu et conseillé. Merci 👍"

"Très bon accueil, gentillesse, sympathique et professionnelle"

"Très bien , séjour extra! Agence de voyages au top et l’hôtel aussi!!"

"Accueil et compétence au top"

"Réactive, dispo, agréable"

"Bonjour tout d'abord on y est très bien accueilli les explications clair net. Avec mon mari nous avons déjà réservé à cette agence nous en avons toujours été très satisfait c'est pour cela qu'on y retourne. Merci à toute l'équipe de votre attention et de votre gentillesse."

"Hôtel face à l'aéroport mais pas bruyant. Personnel sympathique."

"Employée très pro et accueillante Très bien renseignée."

"Accueil chaleureux, professionnel et rigoureux."

"Personnel fort sympathique et très à l’écoute et rapide dans leur efficacité. Vous pouvez leur faire confiance les yeux fermées 😉"

"Parfait 😄"

"Merci à Eve pour son accueil et son professionnalisme."

"Accueil très chaleureux et professionnel."

"Bravo pour l'organisation merci pour l'organisatrice qui a mis tous ses efforts pour nous à plus au prochain voyage"

"Beau voyage"

"Charlotte à l' agence de voyages Carrefour Orange, a été de suite à notre écoute, à su nous conseiller au mieux. Elle a suivi notre demande du début jusqu'à sa validité, en nous communiquant à chaque fois sa position, et les différents résultats de ses démarches. Merci encore pour tout cela , L' écoute et le respect des clients sont des priorités, à ne jamais négliger . Dans cette agence de voyages nous avons été considérés comme des amis. Surtout ne changé rien . A très vite pour d'autres projets ."

"Très très déçus. Nous voulions un voyage à Budapest. La personne de l'agence nous a dit qu'elle allait voir et nous appellerait. 2 jours après nous appelons car pas de nouvelles l'interlocutrice nous dit penser à nous mais elle n'avait pas tous les éléments pour un voyage correct. Une semaine plus tard,n'ayant aucune nouvelle nous sommes retourné voir la jeune fille qui, avec un grand sourire, nous a confirmé qu'elle travaillait sur notre projet et qu'elle nous contacterait d'ici 48heures. Rien....aucun appel. Si vous ne voulez pas vous occuper de certaines personnes dites le carrément et envoyez les ailleurs. Cela serait plus correct . Aucun professionalisme pour les voyages."

"J'ai pris un départ de Marseille. Tout indique que le trajet est en avion.... hors l'acheminement Marseille Paris ce fait en train. 300€ par personne ça fait cher le train, surtout que j'ai 2h30 de route jusqu'à Marseille et une gare pas loin de chez moi! On m'a proposé un remboursement pour un départ de Paris, mais avec 69€ par personne de frais pour modification et nous sommes 3.... J'ai annulé une option chez tui car le départ de Marseille était plus intéressant.... en plus il faut prévoir un gros budget pour les pourboires du guide et du chauffeur ! 5€ pour le guide et 2 pour le chauffeur par jour et par personne. plus jamais carrefour!"

"Une très bonne agence pour réserver un voyage, de bons échanges par mail pour préparer notre venue, et un très bon accueil le jour de notre rendez-vous."

"Très professionnel"

"Équipe toujours disponible et patiente. Cherche toujours la meilleure solution et la meilleure offre. Ne changez rien..."

"Pia, la conseillère voyage a été très professionnelle. Elle a vraiment tout fait pour nous trouver le voyage qui nous convenait aux meilleures conditions et a toujours été patiente et agréable avec nous. Nous lui sommes très reconnaissants et la remercions pour sa gentillesse et son efficacité. Nous recommandons à 100%."

"Personnel très sympa, à l'écoute de nos besoins, voyage en vue ....."

"Bonjour, Nous remercions chaleureusement Pia, qui nous dégoté le séjour parfait. Elle a été à la hauteur de nos attentes. Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Nous recommandons sans hésiter."

"Venu pour réservé un voyage prévu en juillet, très bien accueillis par ma conseillère pia !! Très satisfaite de son professionnalisme et sa sympathie"

"Nous avons été très bien accueillis par la conseillère voyage Pia Merci pour toutes les infos transmises et recommandations - très professionnelle merci à elle Cdlt JFB"