Carrefour Voyages Perpignan Agence de voyages

A fuir! Le monsieur qui s est occupé n’est pas professionnel. N’écoutes pas votre besoin essaye à tout prix de vous vendre des hôtels 4 étoiles alors que vous vous entêtez à lui dire que le luxe n’est pas votre priorité mais plus le prix. Sans vouloir blesser personne, ces méthodes sont dépassées et il est temps de partir à la retraite… préférez Leclerc voyages qui a été parfait pour nous 😉

Très professionnel, de bons conseils

Satisfait

Cela fait plusieurs fois que je fais appel aux services de cette agence - Je n’ai pas pour habitude de mettre des avis en règle générale mais je peux recommander cette agence à 100% - Un accueil personnalisé, des conseils adaptés à mon profil - Bravo Raphaël et Laëtitia pour votre sympathie et professionnalisme ! Je voyage en toute confiance grâce à vous. Je garde un souvenir inoubliable de mon dernier voyage au Cambodge 😍

Des voyages concoctés à la perfection par une équipe très agréable, à l'écoute de toutes les demandes et de très bons conseils. Pourquoi s'en passer ! Nous recommandons chaudement !!

A conseiller, Voilà une agence sympathique et efficace !!! Déjà 2 voyages organisés avec eux….. Accueil chaleureux, bon conseil et accompagnement sans faille… Merci à Laetitia, Claude et Raphaël pour leurs sourires, leurs conseils précieux et leur prévenance à notre égard ( très agréable et rare de nos jours) prochain voyage avec cette agence !!! c’est sûr 🌺🏝️

je suis entré par hasard dans cette agence, j’ai eu un excellent accueil, et j’ai réservé un séjour qui a répondu à mes attentes, je viens de rentrer tout s’est merveilleusement bien passé. Merci encore à toute l’équipe pour votre sympathie. Je reviendrai

Bonjour, j ai fait appel à cette agence pour organiser mon voyages aux usa avec mes 2 ados.tout à été parfait, le choix des horaires de vol, de la compagnie aérienne de l hôtel…la gentillesse et le professionnalisme de l équipe de cette agence sont hors du commun. Je recommande vivement cette agence.

Magnifique Beaucoup histoire

Une boutique bien climatisée. Par contre il semblerait que des offres soient plus intéressantes en passant par le site plutôt qu’en agence (selon le personnel). Tout cela mériterait quatre ou cinq étoiles mais un vrai bémol pour moi c’est la manière de s’adresser à certains clients. Le conseiller à côté de la notre ne parlait pas correctement à son client, il lui refusait un paiement en 4x ce qui ne semblait pas justifié. Le conseiller s’agaçait rapidement quand il s’agissait de renseigner. C’est sur son client ne venait pas pour un voyage à 2000€. Serait ce parce que le client était d’origine nord africaine ? Ces personnes là aussi ont le droit à des vacances et si c’est plus aisé pour ce monsieur de payer en 4x pourquoi refuser ? Bref tout un lot de comportements indignes d’un être humain et plus encore d’un commerçant qui vient ternir l’image de Carrefour. Du coup je ne mets que deux étoiles parce que je ne cautionne ce genre d’attitude et surtout je ne recommande pas.

Nous connaissons depuis longtemps Raphaël, un ancien de Leclerc Voyages.Très bonnes agence spécialisée dans les voyages organisés pour des groupes.

Super satisfaite de leurs services, toujours à l'écoute et très professionnel et super compétent et disponible. Destination Canada pour la première fois et avec un âge assez avancé. Tout est planifié et réglé Merci à Rafael et Claude et toute votre équipe

Très bon accueil et très bons conseils adaptés à nos envies et nos budgets . Merci Raphaël pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Cordialement Sabine

Un grand merci à Raphael et son équipe toujours à l’écoute pour un service personnalisé je recommande.

Un circuit au Guatemala - Honduras avec mes enfants avec un petit groupe ( 9 personnes au total ), une très bonne organisation avec un itinéraire riche en visites , une population chaleureuse . Avec Ricardo notre guide francophone nous avons pu decouvrir toute la culture du pays.

Très bon contact clientèle, à l'écoute , bon conseils , gentillesse , professionnels du voyage.

Très bon accueil,

Très bon accueil Et les recommande

Heure de fermeture de cette agence en CV sur internet 19h30 heure de fermeture une fois sur place 18h...Voilà Voilà 👍

Agence a l’écoute de nos besoin, un voyage pour l’Australie planifié en moins de 20 min a un prix très intéressant. Je recommande fortement

Excellente agence. Très pro. Raphaël est toujours disponible et ultra compétent. Toujours de bons conseils et à l'écoute. Je voyage en famille avec lui depuis quelques années et je ne suis jamais déçue. Le dernier voyage en date était un autotour sur l'islande. Un moment d'exception: inoubliable! Bref! Je conseille les yeux fermés.

De retour de majorque nous avons passé un super séjour, l'agence est top et Raphaël s'occupe de tout vous pouvez partir l'esprit tranquille. Nous repartirons avec plaisir avec eux.

Ravis ! Un grand merci à Raphaël pour son amabilité, sa disponibilité et son professionnalisme. Notre séjour s’est très bien passé, tout était parfait. Nous recontacterons l’équipe de Carrefour Voyages Perpignan sans aucun doute pour nos projets futurs. Merci !

A fuir Manque de professionnalisme. Le jour de mon vol, les cartes d'embarquements fournies au préalable par l'agence n'étaient pas valides et j'ai dû repayer un supplément afin de pouvoir prendre mon avion. Après un long échange avec la personne s'occupant de mon dossier, aucun dédommagement n'a été mis en place... Pour le retour, même chose, si nous ne nous étions pas battus avec mon amie par téléphone avec l'agence pour pouvoir accéder au compte avec lequel avait été réservé les billets, je n'aurais pas pu faire les modifications nécessaires pour pouvoir repartir et j'aurais du payer encore une fois une somme astronomique (j'ai donc dû faire leur travail). Si vous ne voulez pas vous faire avoir éviter de passer par la...

Nous avons confié l organisation de notre voyage de noces pour Ibiza à l'agence Carrefour voyage du centre ville. Nous tenions à remercier Raphaël et sa collaboratrice Laetitia qui nous ont très bien conseiller. Notre voyage c'est super bien déroulé, voiturier à l aéroport de Barcelona, voiture de location à notre arrivée à Ibiza, séjours dans un hôtel spa à Santa Eularia. Tout était parfait, transports, gardiennage voiture, hébergement au top, spacieux vue mer, jardins exotique, piscine,spa, salle de sport, repas buffet variés frais extra, ambiance de l'hotel Only adults au calme dans une pinede donnant sur une magnifique baie ect. ... Faites confiance à Raphaël et Laetitia qui sont des professionnels du voyage. Merci pour Tout

Agence de voyages offrant un bon accueil et donnant des renseignements précis et précieux.

J'ai appelé pour savoir s'il fallait un test PCR pour aller au Maroc, on n'a pas voulu me répondre par téléphone car soit la personne était incompétente et ne connaissais pas la réponse, elle m'a demandé si j'étais cliente de l'agence et je lui ai répondu que justement je me renseignais pour le devenir. Elle a pretextait qu'elle ne communiquait pas la réponse par téléphone. J'ai donc appelé le consulat marocain qui m'a donné la réponse immédiatement. Si vous avez besoin de quelques renseignements, n'appellez pas Carrefour Voyage Perpignan, ils sont nuls! Super la réponse automatique qui montre bien votre professionnalisme et qui répond à côté de la réclamation.

Le monsieur qui travaille à l'agence est désagréable, il m'a raccrocher le téléphone. Je vous déconseillé cette agence.

Politesse accueil renseigner bien

De retour du Sri Lanka en Mars avec un circuit organisé au top , un guide à la hauteur de ses explications pour ce beau pays avec cette population accueillante . Un grand merci à Raphaël pour cette bienveillance de voyager avec des enfants et d être à l écoute de nos attentes .

A l écoute , excellents conseils Raphael fait preuve de beaucoup de patience et de bienveillance . Je recommande . Très professionnel.

Personnel très professionnel ,à l'écoute des clients . Très bien conseillé par Raphaël .

Très sympa, explications claires et précises je recommande.

Équipe très sympathique, Raphaël est très professionnel et surtout à l’écoute, de très bons conseils

Je suis de Reims, mais j'ai de la famille sur Perpignan qui sont des clients habitués de cette agence, nous avons donc fait confiance à notre famille et nous ne sommes pas déçus! Réactifs, à l'écoute et professionnels. Depuis nous continuons de passer par cette agence =)

Trés bien reçu, personnel attentif et serviable. A recommander.

Une agence exceptionnelle pour son professionnalisme , un suivi du client tellement rare de nos jours et des informations sur le pays de destination à jour ( covid) . L'organisation de notre voyage était parfaite . Vraiment à recommander

Très bon accueil et de bons conseil au top😀👍

Raphaël est son équipe se sont toujours montré à l'écoute pour mes voyages, de mon budget. Ils sont d'une efficacité redoutable m'accompagne dans mes projets, et connaissent très bien leurs produits merci pour tout vous êtes geniaux

Top merci pour tous

Nous avons eu à faire à Raphael pour notre séjour en Indonésie il est très professionnel Nous avons apprécié sa compétence et sa gentillesse . Nous reviendrons à Carrefour voyages centre ville .

Très bon accueil de Raphaël ce matin, très professionnel et sympathique !

Carrefour voyages centre ville à Perpignan un pur moment de bonheur avec Raphaël . Nous avons apprécié sa compétence et le suivit de nos dossiers . Toujours à l’écoute, très bonnes recommendations de sa part Merci à lui et nous recommandons cette agence 100/100. Merci Raphaël

Super organisation sur un voyage de 11 jours sur CUBA. très dépaysans avec des nuitées en casa particular(top confort chez l habitant avec petit dej local et copieux) sur VINALES TRINIDAD CIENFUEGOS SANTA CLARA tout ça en transports privés (gain de temps considérable avec des taxis privés qui connaissent tres bien les routes et sont très pros) '.pour finir avant le retour sur la HAVANE deux jour et demi sur un îlot de rêve SANTA MARIA dans un hôtel au bord de la plage. Merci à Raphael de l agence Perpignan centre qui a su cibler nos attentes et a contribué à rendre notre voyage une réussite TOTALE !!

Les Celebes pays Toraja ....

Je fréquente cette agence je crois depuis toujours, je les remercie encore pour leur disponibilité, leur gentillesse et de m'aider à accomplir certains rêves. Je la. Conseille fortement

Très bon accueil, très bien renseigné !

Nous avons à nouveau fait appel à Raphaël et nous sommes toujours autant satisfait du service proposé et surtout des tarifs. Contrairement aux différents sites Internet Raphaël est disponible, réactif et en cas de souci il se charge de trouver la solution sans que le client ne soit impacté. Et niveau prix il peut chercher et comparer différentes solutions (trains, avions, voiture de loc.. . ) sur des périodes assez larges et toutes compagnies confondues.

Merci pour les billets du vietnam

Dame à 'l'accueil plutôt sympa. Prix pour la visite du camp nou Barcelone plus cher que sur le cite du club.

Une agence très pro avec une équipe qui sait répondre aux attentes des clients Merci Raphaël et Laetitia

Si il a une agence a connaître à Perpignan c est celle ci Raphaël est à l écoute et saura trouver ce qu' il vous convient

Toujours de bons conseils

Très pro je vous recommande leticcia et Raphaël

Nous sommes partis plusieurs fois en faisant appel aux services de cette agence et nous en sommes ravis. Tout est géré de A à Z, avec des tarifs plus bas que chez la concurrence (les premières fois j'avais aussi sollicité d'autres agences pour le devis). A l'étranger j'ai déjà rencontré quelques soucis comme une voiture de location 7 pl non dispo, la chambre proposée par l'hôtel non conforme à la réservation, une annulation de vol...Un petit message rapide sur Messenger et hop c'était réglé. Partir avec cette agence pour moi c'est synonyme d'économies et de tranquillité d'esprit. En plus j'apprécie leurs conseils concernant les destinations.

Une agence d'une efficacité redoutable. Laeticia vous concocte un voyage sur mesure, vous guide dans les moindres détails, vous donne des tas d'astuces pratiques, un café convivial pour couronner le tout. Bravo !

Tres bonne agence de voyage , tres professionnelle et a votre ecoute.

Des professionnels du voyage !