Chaima Tours

" service au top !!!! "

"jamais déçu :)"

"envoyer vos colis pour le maroc"

"Vraiment catastrophique"

"Pour ceux qui veulent envoyer des choses par bateaux"

"Des escrocs pas du tout sérieux gardent les colis dans leur agence de Clichy voir les font disparaître en prétextant que la douane les a saisis suivant des cas que j’ai pu vérifier avec d’autres clients sur place. Pour ma part, il me faisait croire que c'est déjà parti et au bout de 7 jours et après tant d'inquiétude pour le colis et après mes appels à Rabat Agadir Clichy pour tracer le colis les mensonges commencent : panne de camion, panne du car, nous avons envoyé le car de remplacement... Où se trouve le car en panne on ne sait pas ? La douane est difficile à franchir car trop de contrôle... Juste du cinéma de la part de cet escroc en puissance. Je ne recommande pas du tout cette agence de car à destination du Maroc. A bon entendeur salut"

"Une vraie catastrophe! j'avais envoyé deux colis, un volé et l'autre en mille morceaux! c'est un escroc! à éviter à tous prix!"

"Attention à tous les marocains! c'est l'arnaque incarnée! non seulement ils volent les gens et mentent mais ce sont en plus des escrocs! j'ai envoyé un sac à ma mère de médicaments, après 15 JOURS de tourments ( entre retard en douanes, panne de car, changement de chauffeur, et j'en passe) on me signale qu'il a été perdu! plus de 300 euros de médic! ils n'ont même pas fait l'effort d'éviter d'être cupide pour une femme âgée et malade! ce sont des diables! Chaima tours le symbole des vrais escrocs marocains habiles!"

"j'ai effectué une trentaine d'envoi pour marrakech en 3 ans. je n'ai jamais rencontré aucun probleme. au top."

"Équipe merveilleusement accueillante"

"Agence d'ecros avec leurs numéros bidons , faite le test le numéro est la , quand un colie leurs plaît ils le gardes pour eux et l'argent d'envoi en prime , cela ne restera pas impuni, bande de voleurs ."

"Rien a dire"

"Bien et cordiale merci"

"Très bon service mais attention au pv"

" Supplémentaire "

"Spécialiste entre autres pour les pèlerins voulant se rendre à la Mecque et Medine...🕌🛫"

"En plus Qu'ils soient chers la relation client est nulle, le gars limite veut frapper les clients. Ils ont 2 numéros de téléphones et aucun appel n'aboutit. Bref je ne recommande pas du tout"

"Des escrocs ces chleuhs"

"Service impeccable"

"Excellent transporteur France maroc"

"Des gens essaient de faire le mieux aux passagers"

"Les meilleurs à Porte Clichy, je ne passe que par eux depuis 15 ans."

"La qualité de service est dégradé au fil du temps. Tous l'ancien personnelle qu'était accueillant sont partie"

"Bon service"

"Mon carton a été ouvert à priori à la douane, 7 interrupteur de volets roulants ont été pris. L'agence a tikiwine ne veut rien comprendre sur un ton méprisant et me dit de me.debrouiller avec l'agence en france. A clichy on ne veut pas me rembourser la valeur des interrupteurs. Mon numero de bon 4796. Agence a éviter"

"Rien a dire je recommande"

" Personnel très sympa et sympathique Utile "

"Livraison dans les temps, prix corrects"

"On peut envoyer nos colis par cette agence"

"Une agence très sérieuse. Une bonne organisation Hajj 2019 . Un grand professionnalisme de la part de l'ensemble de l'équipe. Je vous conseille fortement cette agence. J ai été a plusieurs reprises mais je ne suis jamais tombé dans une aussi bonne agence Un grand merci a Mr Bouchaib"

"Accueil au TOP Conseil au TOP Service au TOP Personnel au TOP Agence au TOP du TOP"

"J’ai effectué mon Hadj 2019 avec eux , j’ai touché chez eux le savoir faire d’organisation, le sérieux, pas de surprise et tout a été bien passé dans les différents lieus spirituels : Khalid de clays 78"

"Super agence de voyage avec des pro qui sont à vôtre écoute et avec une bonne qualité de service, quelques années que je la connais et je suis tjrs satisfait ."

"C est vraiment top,tt est bien organisé ,une équipe professionnelle et serviable,je la recommande vivement"

"L'agence de saint-ouen ouen est fermée mais L'agence principale est toujours ouverte Une équipe formidable"

"Bonjour pour voyager au MAROC je vous le recommande très accueillant rapport qualité prix très correct"

"agreable sejour"

"Colis reçu un peu petit et étriqué"

"Ca va mais avec le covid c'est la galère"

"Endroit très stratégique en face de la mosqué :) ! bonne continuation"

"Très bien mais ya le problème de stationnement"

"4 étoiles pour ce transporteur veut tout dire.. Paris - Inezgane ou dans l'autre sens ,presque jamais de problème !! gardez le sourire !"

"😌"

"Je déconseille fortement cette Agence. En effet, j'ai envoyé un colis à destination du Maroc après 40 jours d'attente, le colis n'ai jamais arrivé et je n'arrive plus à joindre l'agence. C'est de l'arnaque."

"Très bien"

"des escros j ai envoyé des colis a gogo chez eux et un jour de covid colis vide de sont contenu et motif ouvert par les douane marocaine avant c était bien maintenant c pourrie a evite de toute urgence en plus pour se gare tu gagne une amende génial tous pour ne pas y aller aller chez aziz messagerie plus professionnelle tester"

"Toujours nickel"

"Une agence de confiance et le monsieur trop professionnel"

"Je pense que les commentaires précédents sont faux. Ne respectent pas ce qu'ils promettent. A éviter"

" Aussi "

"Efficace, confiance +++"

"Parfait le meilleur tout simplement"

"Gens de confiance à chaque fois que j'envoie un colis avec eux sa se passe très bien tarif raisonnable en plus je suis parti au Maroc avec eux les conducteurs sont très sympa et très professionnel merci"

"Transporteur de confiance"

"C'est très bien"

"Envoies de bagages vers le maroc"

"Agence vraiment a eviter aucune date de depart et vrai c on vous dit depart samedi il faut attendre 15j"

"C pratique"

"Ils sont les meilleurs"

"Auparavant agence sérieuse. Maintenant aucun horaire respecté. Effectivement qualite détériorée."

"Depuis quelqueq mois on vois l'amélioration car ils ont changé les personnels qui travail la bas et ils ont remis les gens expérimenté"

"👍"

"Points positifs : - Le personnel de l’agence est très professionnel- suivi clair et organisé de notre voyage - Guide+ intervenants religieux disponibles , clairs dans leurs explications ( dédicace à Mohamed 😛 ) - Hôtels près de Al masjid Al Nabawi & de la Kaaba - Bonne prise en charge des pèlerins du début à la fin - Programme des visites intéressant et bien mis en pratique par les organisateurs - Points à améliorer et suggestions : - Petit déjeuner compris seulement. Bien si pension complète ou proposition d’alternative pour manger plus varié et avoir plus de temps à consacrer à l’adoration - Pas d’eau de zamzam 😩 - Vol direct si possible ( escales fatiguantes) - Réunion d’information avant départ avec démonstration des rites ( enregistrement vidéo) pour les absents ou les gens venant de loin - Avoir un guide femme en plus d’un homme"

" Machallah, Excellent accueil, Professionnalisme, personnel à l'hôtel Que Dieu vous récompense pour vos bonnes actions "

"Mieux que leur premier place au moins il y a des endroits où on peut se garer"

"Aucune gestion administrative faite en temps et en heure, ils ont retarder mon dossier 2x pour ne pas que je puisse la faire . Traiter avec l'agence des mureaux bcp plus sérieuse. Subh'an'Allah ."

"Monsieur très gentil et pro ! Nous avons eu des bouchons sur la route, il a maintenu la boutique ouverte pour recevoir nos colis malgré le retard ! Merci bcp 🙏"

"Attention !"

"Bonjour à toutes les personnes qui vont lire ce commentaire, j’ai déposé la marchandise le 3/11/2023 à l’agence De Kenitra deux semaines après il me demande la facture de la marchandise je leur fournis la facture . Il ne me croit pas obligé de se rendre au magasin où j’ai acheté la marchandise pour qu’il leur confirme que je l’avais bien acheté. Quand j’appelle il reconnaissait le numéro il ne répondent pas je n’ai toujours pas reçu ma marchandise Agence, à éviter de loin, Pas sérieux attention, quand vous insistez un peu, il vous ignore ne pas déposer de marchandises chez des personnes qui sont pas honnêtes"

"Une agence très sérieuse. Je recommande vivement ! Une excellente organisation de l'Omra fin 2023. Un grand professionnalisme de la part de l'ensemble de l'équipe en particulier Mohammed ainsi que Miriam ainsi que des guides tout au long du voyage depuis la Jordanie jusqu'en Arabie Saoudite. Amina KHOUIRA"

"Bonjour à tous Tout d'abord si je pourrais mettre 0 à cette agence Chaima Tours je le ferai volontiers au mois d'octobre j'ai déposé des grand colis pour l'action humanitaire destination Agadir au départ ce monsieur qui m'a reçu il m'a dit qu'il y aura pas de problème et que le prix sera 1,50 € le kilo au total j'ai payé 270 € 10 jours après ils envoient les colis en retard apparemment arrivé au Maroc les douaniers ont bloqué la marchandise non responsable de l'agence et le patron m'appelle en urgence ils me disent que je dois payer 400 €. Je leur ai dit hors de question il me dit bah du coup je vais jeter votre marchandise et je vais la laisser à la douane je voulais lui faire un courrier officiel de l'association il a refusé il me raccroche au nez tout en sultan du coup on a négocié comment marchand de tapis il a bloqué la marchandise à l'agence d'Agadir et on a payé 130 € pour récupérer la marchandise en plus qu'on a payé les 270 € en fait normalement dans les 270 €, il y a les taxes comprises douanier attention à la grande arnaque parce que sous prétexte qui va vous faire un prix il va essayer de récupérer ailleurs cordialement l'association Ascce Beauvais"

"Agence au top ....Le plus beau voyage de ma vie demander Bouchaib"

"Service satisfaisant."

"Transporteur à éviter!des vrais Voleurs une fois qu'ils ont vos colis impossible de les récupérer au Maroc sans payer des frais douane sans aucun document justificatif du paiement de ces derniers! Ils ne répondent pas au téléphone! Je ne sais me pas comment les douanes marocaines peuvent laisser ce type d'entreprise en exercice! Ce transporteur représente tout ce que nous détestons au Maroc!des comportements d'un autre age! Si je pourrais donner 0 à cette agence je le ferai volontiers;"

"Mal organisé le monsieur qui est travaille à l agence manque des expériences j invite à tous le monde de y’aller pas là-bas vous risquez de perdre votre colis 📦"