Eden Tour - Angers

"Très bon agence de voyage"

"Agence de voyage professionnelle, une conseillère Florence performante et un super accueil. A privilégier."

"Organisation parfaite, mais pas de nouvelle lors du retour des vacances quand on remonte des difficultés. Quand on leur signal.... la resp d agence pas contente prévoyait de traiter notre problème.... en juillet, soit 4 mois plus tard. Pour un voyage de plus 7000€ c est un peu juste. En bref pas de suivi de qualité, pas de prise en compte des problèmes, et gestion clientèle partielle. Je ne voyagerais plus avec cette agence."

"Agence de voyage sérieuse et professionnelle."

"Je suis rentrée pour demander un renseignement mais je n'ai pas eu un retour concluant mais plutôt un accueil condescendant et pas de réponse sur l'information que je souhaitai avoir."

"Service quasi nul, ne transmet pas les informations, autant s'en passer"

"Notre voyage annulé suite à une annulation covid au mois de juin 2020. Et depuis.... rien! Certe la compagnie aérienne a coulée, mais si nous sommes passé par une agence, des assurances doivent exister.. aucun retour de l'agence si je ne les relances pas... silence radio depuis... pas de solution proposées et où est notre argent??? Et les frais de dossier eux ont bien été encaissés...Très déçus"

"Toujours bien conseillé par Florence, nous avons fait un premier voyage à Copenhague et tout c'est bien passé, même chose quand nous avons pris nos billets pour Prague."

"Florence est professionnelle, à l'écoute et agréable. Je recommande."

"Vous pouvez y aller les yeux fermés. Conseil ,astuces, idées tous est réuni pour trouver votre bonheur. A condition bien sûr de donner les bonnes données."

"Agence très compétente. Nous sommes partis à Tenerife en 2021 et tout s’est très bien passé nous étions enchantés. Un grand merci à Florence pour son accueil souriant et chaleureux, sa gentillesse, sa réactivité à toute épreuve et son grand professionnalisme. Ne changez rien ! Nous recommandons et reviendrons pour un prochain voyage sans hésiter."

"Très bon contact et très bon conseil, rien à dire 👍"

"Très bon accueil. Nous y sommes allés pour faire un devis pour été 2023. On attend le retour."

"5 grosse étoile, parce que on ne peut pas en mettre plus ! Je recommande absolument , toujours présent pour la moindre question ou demande (et très rapidement) Au plaisir de revenir !"

"Ecoute et service assurés dans cette agence."

"Très bonne agence de voyages. Bons conseils et Florence est très efficace et très aimable, à l’écoute. Nous recommandons vivement. Sophie Vermeulen"

"Très bonne agence de voyage.Florence fait le maximum pour satisfaire nos exigences n'hésitez surtout pas de visiter l'agence d'Angers. Jean Perdreau."

"Très bonne agence. Pour réservation de vol et futur voyage, amabilité, écoute. Merci Elsa"

"Très bel accueil, très professionnel, à l'écoute. Merci Elsa"

"Très bonne agence de voyage . Professionnalisme, qualité de l’accueil et pertinence des conseils de Florence. Je recommande vivement cette agence."

"Excellent accueil par Florence. Conseils judicieux Je recommande cette agence."

"Tout a été une fois de plus parfait"

"Voyage effectué et je dois reconnaître que l’agence EdenTour, et notamment la charmante Elsa, ont été incroyables pour assurer le suivi quotidien de notre déplacement sur-mesure et gérer les imprévus. Il est évident que je repasserai les yeux fermés par cette agence pour un prochain voyage et que je la conseille. Le slogan « partez tranquille » est tout à fait réel et c’est vraiment très sécurisant. Je les remercie vivement."

"Accueil très pro et sympa"

".EFFICACE . DISPONIBLE ET REACTIF TOUT POUR PREPARER SON VOYAGE LE TROISIEME POUR MO I!!!"

"L'accueil est soigné. Les explications sont claires et précises. Merci Mme florence Gaudinau pour votre professionnalisme. A.R"

"à l écoute du client, sens du service et efficace...super équipe...merci à vous"

"Florence et Elsa, Elsa et Florence.......quel accueil merveilleux et un professionalisme sans égal.Depuis des années je fréquente avec bonheur l'agence Eden Tours de la rue de la Roë et je m'en félicite . Je ne changerais d'agence pour rien au monde et je ne peux qu'inviter tous les futurs voyageurs à faire appel à leur compétence."

"Très bonne agence de voyage.Bonne prise en compte de nos souhaits.Accueil chaleureux et professionnel de Florence. Nous sommes clients depuis longtemps et avons toujours eu de bons conseils."

"Agence très sérieuse le personnel très professionnel et à l'écoute de nos demandes,avec toujours la solution pour nous satisfaire.Je recommande pour vos prochains voyages.Tres bon accueil de Florence."

"Excellent accueil d'une professionnelle qui prend son temps et qui respecte les clients présents et suivant. Des tarifs très raisonnables appliqués dans une complète transparence c'est toujours un plaisir de passer dans cette agence"

"Merci pour l'accueil de Florence !! efficace et réactive, je recommande fortement. J'ai fait plusieurs agences de voyages et Florence prend le temps de répondre à nos demandes, c'est top."

"Très bonne écoute, personnel très sympathique et efficace Je recommande vivement"

"Nous partons pour la troisième fois avec Eden Tour ce qui constitue le plus probant des avis... Ecoute et gentillesse associées à fiabilité et compétence."

"Un grand merci à Florence qui a su répondre à nos attentes avec un grand professionnalisme et beaucoup de gentillesse. Je recommande l’agence pour son sérieux et son efficacité."

"Super agence et Florence est aux petits soins pour ses clients merci à elle"