Havas Voyages - Juen Voyages

"Je suis allé me renseigner pour un voyage au maroc au thomas cook de auchan perpignan j ai ete tres mal acceuilli aucun conseil on vous jette 2 catalogues et faut se debrouiller tout seul je ne recommande pas cette agence"

"Toujours, toujours ,bien conseillé tous nos Voyages passent par cette Agence ,( deux par an ) jamais déçu ,toujours à la recherche du meilleur Prix . Vraiment rien à redire ! BRAVO , à CATHERINE, MAUREEN , et les autres ."

"Service impeccable , disponibilité , souplesse ,cherche toutes les solutions possibles pour organiser au mieux votre voyage . Je recommande Catherine ,mais les autres personnes de l ' agence sont très bien aussi"

"AGENCE INCOMPÉTENTE JE DÉCONSEILLE CET ENDROIT Très déçu de Cette agence , il y a 1 mois et demi je me suis rendu dans cette agence qui se trouve au centre commercial Auchan Perpignan , pour réserver un voyage en Grèce donc l’europe , Néanmoins mes papier d’identite Périmés , je le signale donc à la dame avant de réserver elle m’a dit qu’il n’ y avais pas de soucis car je n’avais qu’a Prendre le risque quand même de partir .. Elle me vends le voyage , et je vais donc chercher un papier à la mairie qui dis que je peux quand même partir vu qu’il y a une prolongation de 5ans , sauf que ayant fais ma carte d’identite En tant que mineur il y a 10 ans ma carte est toujours périmé , j’appelle thomas cook qui me dit que malgré tout je prends le risque de partir ( toujours là même réponse ) je me rends donc à l’aeroport De Toulouse et au guichet bien évidement on ne me laisse pas passer ! J’appelle thomas cook qui me réponds «  qu’est ce que vous voulez que je vous dise je ne suis pas douanière ) hors c’est quand même pour avoir des bons renseignements qu’on se rends en agence il me semble ! Certe mes papiers était périmé mais le sachant, la dame qui c'est Occupée de moi n’avais pas à me vendre le voyage ! Je les ai appeler pour donner suite à cette à faire et maintenant elle me dit que je n’ai jamais présenter ma carte d’identite Au moment de la réservation mais elle m’aurait vendu le voyage .. du grand n’importe quoi j’ai réserver le voyage et à pris mes papiers d’identite Périmée ! Cette agence est très incompétente .. Ne réserver pas de voyage chez eux ils ne connaissent pas leur travail !"

"Il faut souvent insister pour etre documenté ou recevoir une estimation de prix. .... Personnel très professionnel de grandes expériences. A consulter sans réserve."

"Super agence, très bons conseils et à l'écoute de mes besoins; je recommande vivement"

"Toujours très satisfait des voyages proposés par notre conseillère préférée Maureen, elle c est ciblée nos demandes, on en revient à chaque fois ravie de nos séjours."

"Dommage ! Ayant déjà réservée deux fois un voyage je pensais quand même que l’on me prendrait au sérieux pour le 3ieme mais non ! Je me rends ce midi à l’agence pour me renseigner. La personne est en ligne pour un autre devis. On me fait assoir. Je demande mes renseignements, on me fait deux devis à la va-vite. Je demande des informations sur un 3ieme voyage, on me balance une brochure en me disant qu’il faut regarder d’abord. La personne reprend l’appel, je me suis levée, je suis partie ! Pas de conseils, une tête d’enterrement, aucune considération. A fuire !"

"Agence sérieuse"

"J'avais peur de trouver mon agence Thomas cook fermée et ses employés au chômage mais bonne surprise l'agence a juste changé de nom en devenant JUEN VOYAGE et c'est toujours le même personnel qui nous renseigne. Ouf soulagement."

"Bon accueil très professionnel"

"Très bonne agence de voyage. Réactivité par courriel ou par téléphone. Excellents conseils, sans regarder le temps (deux heures aujourd'hui même !). Très serviable. Je recommande."

"Très professionnels, à l'écoute, je recommande"

"Agence à l écoute.. Personnel serviable. Service professionnel"

"Parfait personnel très sympathique, séjour parfaitement organisé, plusieurs voyages avec ce prestataire dont le dernier il y a moins d’un mois. Possibilités de faire le devis à distance tout en ayant un contact direct.Je conseil"

"Super sympa et très compétant."

"Nous partons en voyage au mois de janvier, lundi, mon amie part dans cette agence afin d'obtenir un renseignement, la personne présente l a littéralement envoyé boulé en protestant que nous ne passions pas par eux pour notre voyage et que donc elle ne répondrais pas à nos questions ! Étant coiffeuse je ne me permets pas d'envoyer les gens valser quand ils viennent me demander un conseil sous prétexte qu'ils ne se font pas coiffer dans mon salon ! Belle mentalité !"

"Nous avons sollicité cet agence de voyage et avons été agréablement surpris quant au professionnalisme de Cécile elle est à l’écoute ces explications sont clair et elle est de bon conseils nous recommandons JUEN VOYAGES et plus particulièrement Cécile."

"Agence avec laquelle j ai fait plusieurs voyages. Très sérieuse."

"Passée à l'agence le 5 pour un voyage en Floride, devait me rappeler le 7 pas de nouvelles. J'appelle le 12 on me réponds qu'il y a beaucoup de demandes. A ce jour le 24 aucune nouvelle 😬"

"Efficacité, sérieux , patience, accueil très sympathique. Je recommande vivement."

"voyage à SANTORIN inoubliable ile magnifique et l'hôtel EL GRECO ou nous séjournions irréprochable de propreté et confort superbe bien entretenu piscine proche des chambres restaurant avec un choix infini de produits très convivial un personnel très respectueux et gentil Nous sommes ravis merci pour votre accompagnement dans le projet de ce voyage"

"Agence de voyage au top, plein de conseil et d astuces, aux petits soins. Je recommande."

"Nous repartons pour mars 2023 et c'est toujours avec plaisir que nous venons à l'agence. Elles sont toujours de très bons conseils, bravo"

"Service misérable ! Aucun contact client ! Vite une brochure pour ne pas renseigner ! A fuire je vous conseille de ne pas perdre votre temp a allez chez eux"

"Vraiment conseillère au top les deux sont professionnelles et très aimable j'ai demandé pour palma elle a même appelé wueling et avait l'info vraiment sérieuses et au top"

"Superbe agence avec des personnes accueillantes et professionnelles. Bravo"

"Actuellement sur agadir avec havas voyage de auchan au tafouk hotel merci a catherie et son équipe hotel tafouk niquel personnel génial et l'équipe fram aussi buffet genial tous les jours une spécialité et le mardi et vendredi tajine et couscous Après un doute il est levé je reviendrai Merci a tous"

"A l'écoute des clients"

"Très bon accueil et surtout bien informés sur les circuits"

"Une vraie agence de voyages,...comme on les aime... loin des recherches internet en solo..le plus souvent hasardeuses! Du temps et de la consideration apportés à la demande des clients! De vrais bons conseils professionnels! Merci!"

"Jamais déçu par l'agence tant pour les conseils de voyage que pour la prise en charge."

"Très bien super on les recommande vivement"

"Merci Nadège pour votre professionnalisme ,gentillesse ,et accueil, pour la préparation de notre prochain voyage. Rose et Dominique"