Les Maisons du Voyage

"Lors du voyage, problème lié à une mauvaise organisation du sous-traitant de l'agence pour la location de voiture. Le n° d'urgence ne répond pas (que se passe-t-il en cas de graves problèmes?). Important préjudice pour nous. Au retour aucune excuse. Nous n'utiliserons plus cette agence."

"Première et dernière fois avec eux! J'ai payé près de 900 euros de supplément pour un circuit au pérou + extension nazca qui n'était pas à la hauteur des prestations. D'abord plus de 400 euros de frais de chambre individuelle pour 10 nuits, c'est abuser! J'ai l'impression d'avoir payé pour un couple, autant réserver son hotel par soi-même alors, les prix seront plus intéressants! En plus la plupart des gens du groupe ont payé deux fois moins cher le même circuit! Ensuite sur l'extension Nazca, j'ai payé un supplément dit privatif parce que j'étais tout seul et en fait cela n'a été que des contraintes d'horaires de bus de lignes publiques dont je dépendais totalement, où est la caractère privatif quand vous devez vous assujetir à ces contraintes horaires de bus? Enfin, après avoir porté réclamation auprès de la maison des amériques latines, je n'ai eu qu'un dé domagement de 50 euros pour un déjeuner que je n'ai jamais eu et qui était compris dans le programme. Deux excursions de 2 heures maxi pour passer le reste du temps en bus et ne pas pouvoir profiter pleinement des lieux qui nous intéressent ou tout simplement prendre son temps, comme beaucoup recherchent en vacances. POur le reste de mes remarques, je n'ai eu que des excuses et aucun remboursement de mes suppléments! Je voyage assez souvent pour vous dire que j'ai juste l'impression d'avoir été abusé financièrement par rapport à la qualité du circuit que j'aurais pu trouvé, comme mes compagnons de groupes, deux fois moins cher chez leclerc ou Transat!."

"J'étais à la dégustation de Tequila dans le cadre du festival iQué Gusto 2017!. Les locaux sont sympas et l'attention au TOP."

"Ma mère actuellement en Namibie. Se retrouve dans des galère pas possible car ce n'est que des menteurs, une organisation pourrit! Sous 50°c ils font du stop en plein désert car leur bus est en panne sans eau ny rien! Vraiment honteux !"

"Des informations sur toute l'Asie et surtout de superbes conférences ! Cela fait plus d'un an que je les suis et ne m'ennuie jamais. Toutes sont très bien documentées avec des spécialistes proposant des échanges approfondit à la fin de leur exposés."

"Si vous souhaitez voyager en Chine et avoir un service tout compris et sur mesure, je pense que vous ne pouvez pas mieux tomber que sur les équipes des Maisons du Voyage et en particulier dans ce cas, les équipes de Maison de la Chine ! J'ai toujours rêvé d'aller marcher sur la grande muraille de Chine, boire un thé avec les population locales et découvrir toutes les richesses de ce pays ... un jour ça viendra, j'en suis sûr. En attendant je recommande le service dont je n'ai entendu et eu que des bons retours !"

"Très déçue d'un voyage Perou-Bolivie en novembre 2017 où l'avion arequipa-cuzco a été remplacé par 12 heures de transport en bus! Fatigue et visite de cusco au pas de course. Accompagnateur bolivien peu explicatif. Je ne recommande pas."

"Accueil hautain et suffisant, très parisien ! Aucune écoute de la demande du client, juste l'autosatisfaction déclarée et déclamée de connaître parfaitement la destination et d'être la meilleure agence. Prix affichés sur le site qui prennent rapidement un +60% dès la première approche. Très dissuasif ! C'est certain que ce ne sera pas avec cette agence que j'organiserai mon voyage."

"Revenus récemment d’un circuit en Afrique du sud nous sommes enchantés. Le personnel de la maison de l’Afrique très sympa et efficace nous proposer une prestation de qualité pour un prix très compétitif. Je recommande ."

"J'ai passé un très bon voyage en Tanzanie, l'organisation et le safari étaient au top ! Dommage que la météo n'ait pas suivie :)"

"Avis sur le circuit « tout le Vietnam » Bonjour, je pense que Maison de l'Indochine vit sur sa notoriété passée. Aujourd’hui la Maison de l’Indochine ce contente de louer des tours opérators locaux en ce prenant une marge et en allant au plus serré dans les tarifs, donc aucun intérêt autant réserver directement par internet un tour opérateur local avec un vol sec. La maison de l’Indochine ne doit certainement pas vérifier ce qui ce passe réellement sur place et donc n’apporte aucune plus value. Les guides changes à chaque région et sont d’un niveau très inégal. (par exemple sur 22 jours nous avons eu 5 guides différents, dont 3 ce contentaient du minimum). Les hôtels quand ils sont au niveau, sont loin de tout. Sinon, ils sont soit vieillots, soit hyper bruyants. D’autre part concernant la région du nord, partie ou il y a le plus de kilomètres à parcourir le car était inconfortable et la soute trop petit pour contenir tous les bagages donc nous avons été obligé de voyager avec certains bagages a l’intérieur diminuant encore l’espace et le confort."

"Nous sommes partis au Japon avec Désir de Japon (agence de la maison des voyages) en voyage sur mesure. Tout a été parfait, un programme équilibré et de très bons conseils, toujours pertinents. Le carnet de voyage était très complet. L'accueil est très professionnel et le conseiller a toujours été disponible lorsque je me posais des questions sur l'organisation avant le départ. Je conseille vivement cette agence, de plus ils savent s'adapter à votre budget ce qui n'est pas forcément le cas partout."

"Nous avons fait le Circuit traversée du Vietnam en mars 2018 et nous sommes vraiment déçues des prestations : niveau très inégal dans les guides, spectacle de marionnettes chez un particulier, balade en pousse pousse à la queue leu leu. Quant à la restauration, on sent bien que les tarifs ont été négociés au plus bas. Le suivi de dossier à Paris a été déplorable et après un mois, toujours aucune réponse à ma lettre de réclamation."

"Je reviens d’un très beau voyage dans le Yunnan avec la maison de la Chine et suis totalement satisfaite par la sélection des hôtels ainsi que le choix des guides notamment celui de Shangri-La qui nous a fait découvrir la culture tibétaine et celle, très cultivée et parlant un anglais parfait, qui nous a fait apprécier la culture de l’ethnie Bai dans la région de Dali J’ai particulièrement aimé Shibaoshan et ses grottes sculptées, le village de Shaxi et l’ascension de Weibaoshan la montagne aux 22 temples taoïstes. À Kunming avant notre départ nous avons visité le très moderne musée provincial sur l’histoire du Yunnan réunissant de magnifiques bronzes , absolument à voir ! Le séjour s’est terminé par un spectacle époustouflant « dynamic Yunnan » proposé par notre guide de Kunming . Merci à toute l’équipe de la Maison des voyages et spécialement à Pascale"

"J'ai appris que les différentes entités se rapprochent et je ne souhaite pas que mon commentaire soit supprimé sur Les Maisons de l'Afrique alors je me permets de partage ici : Rien à redire, parfait ! Grâce à vous j'ai découvert le fabuleux pays qu'est la Zambie. D'immenses terres, fortes d'une cultures gigantesque ! MERCI :)"

"Voyage Bali extension java Bali fabuleux Java catastrophique : une guide incompétente et qui ne comprenait rien.... des hôtels médiocres , sales et servant du congelé Bref une déception totale et un manque de professionnalisme notoire"

"Nous rentrons de 3 semaines et 4000 kms en Namibie , organisées avec Manon . Nous étions partis en Patagonie avec le même groupe , et nous étions contents de l 'organisation . Hélas , cette fois , succession de mauvais conseils et de cafouillages : incapacité de préciser le type de véhicule , à l'arrivée véhicule non conforme au contrat et inadapté aux conditions de routes ; obligation de choisir entre des safaris car le planning ne laissait pas le temps , encore une fois à cause des temps de déplacement qui auraient dû être pris en compte . Je ne parle pas du carnet de route , arrivé en retard et qui n'a rien de personnalisé , avec des copier coller sans pertinence . On nous propose un geste commercial sous forme d'avoir sur le prochain voyage !!! En clair , à déconseiller car incapable de se remettre en question. . Bien sûr la Namibie est un superbe pays , les paysages , les animaux , les couleurs , le ciel et les gens vous laissent un souvenir inoubliable."

"Après un premier voyage sous forme de circuit au Kenya, avec un autre organisateur, nous avons décidé de faire confiance à la Maison de l'Afrique. Effectivement mon entourage nous l'avait déjà très fortement conseillée, pour les conseils avisés de son personnel. La premiere image fût la dernière : une conseillère pétillante et armée de connaissances pour préparer notre combiné détente et visites sur l'île de Madagascar. Notre coup de cœur : l'île de Nosy Be.... Bref,... Une organisation au top (nous avons échappé aux grèves et événements-et sur place tout était parfait!), une interlocutrice à notre écoute pour notre voyage, et de merveilleux souvenirs ! Merci encore ! Pour notre prochain voyage, nous souhaiterions de nouveau, évidemment, partir avec cette maison, direction l'Afrique du Sud!"

"Nous revenons d'un séjour au Mozambique et nous sommes tout simplement enchantés ! Un pays préservé du tourisme de masse qui a su nous charmer tant par sa beauté que part la gentillesse de ses habitants. Nous voulions découvrir l'Afrique mais nous étions incertains sur le pays qui correspondrait le mieux à nos attentes. Notre conseillère s'est avérée être dynamique et une vraie passionnée par son métier nous l'avons immédiatement ressenti. Elle a su nous orienter vers le pays répondant à nos souhaits et faire de notre voyage une expérience inoubliable ! Encore merci. Chaleureusement Marine"

"La Maison de l'Afrique nous a organisé un voyage sur mesure Zambie-Malawi, voyage pour lequel nous avions contacté 3 agences différentes. Notre choix s'est rapidement porté sur la Maison de l'Afrique, toujours à l'écoute de nos demandes et très réactive pour toutes les modifications dont nous n'avons pas manqué d'abuser. Le voyage s'est déroulé tel que nous l'attendions : MAGNIFIQUE , sans le moindre accro. Etant des habitués de l'Afrique australe, nous recommandons vivement cette agence qui a fait preuve de sérieux et de professionnalisme. Merci Manon."

"Je rentre d’un voyage en afrique du sud. L’organisation était plutôt bien. Les guides, très biens. Les hôtels, de niveau très très moyens. Plus des 3 étoiles que des 4. Alors que ce n’était pas ce qui avait été promis! Souvent vieillots et pas d’une propreté irréprochable. Parfois des chambres dans lesquelles on n’a pas bien envie de traîner... Pour les repas, quand il s’agissait de menu dans les restaurants ça allait mais les buffets dans les restaurants touristiques n’étaient pas biens... Heureusement que ce pays est en soi si passionnant qu’il fait oublier ces inconvénients rencontrés lors du voyage organisé par la maison de l’afrique."

"Qualité accueil téléphonique médiocre. A revoir absolument pour une agence de voyage où le contact humain est primordial!!"

"Voyage réservé en Inde =, mauvais conseils, ininteressant , très cher .... en résumé une vraie catastrophe ... agence pour l'Inde à éviter , à croire qu'ils n'y ont jamais mis les pieds"

"Mon mari et mon fils sont ravis de leur voyage au Quebec. Je tiens à remercier Mario pour sa gentillesse... Merci, je recommande les maisons du voyage !!"

"Super expérience de voyage. Magnifique voyage entre Chicago et La Nouvelle Orléans. Je recommande fortement Maisons du voyage."

"Clients depuis de nombreuses années des Maisons du Voyage en tant que participants à un voyage accompagné,nous avons testé en janvier dernier la formule sur mesure et ,même si le coût de ce type de voyage est nettement supérieur au prix d'un voyage en groupe, nous avons été si agréablement surpris que nous allons renouveler l'expérience pour notre prochain voyage en Inde.Les prestations offertes sont de qualité et le suivi du dossier par notre interlocutrice de La Maison des Indes est très sérieux;nous ne pouvons que recommander cette agence."

"Nous sommes , pour la première fois, partis avec maisons du voyage ; aussi bien l’accueil que les conseils et surtout le voyage tout était très satisfaisant. Expérience à renouveler"

"Retour d'un voyage magique au Pérou qui restera dans nos mémoires. Toutes les cases ont été cochées. Accompagnatrice très compétente, guides parlant français et très intéressants, hôtels de très bonne qualité, organisation parfaite, groupe de 15 très homogène, circuit complet et visites parfaites. Seul bémol, le choix de la compagnie aérienne IBERIA qui n'est pas digne de la qualité du séjour. Retards de 3 heures pour aller à Madrid, retour avec correspondance trop courte suite à départ de LIMA avec 40mn de retard non rattrapées: nos valises arrivées chez nous avec 5 jours de retard: d'autres participants on eu des des vols de et vers Madrid annulés tant à l'aller qu'au retour."

"Nous voulions faire un voyage axé uniquement sur Panama et son fameux canal. Nous ne trouvions pas. Les Maisons du Voyage nous ont aidés à préparer ce voyage sur mesure. Merci. C'était tout-à-fait ce que nous cherchions"

"Nous avons choisi Les Maisons du Voyage pour notre voyage en Californie après avoir réalisé un devis auprès d'un de leurs conseillers. Nous avons été très bien reçus, nos demandes et notre budget ont été respectés. De retour en France, tout s'est bien passé c'était un très beau voyage."

"Nous souhaitions être aidés pour organiser notre premier grand voyage aux Etat-unis, nous avons contacté les MdV et nous ne regrettons absolument pas. Audrey, spécialiste de l'est des USA a su nous concocter un voyage de presque trois semaines qui a parfaitement correspondu à nos attentes. Nous avons apprécié ses conseils et sa gentillesse lors de la préparation du voyage et nous avons voyagé en toute tranquillité. Nous la remercions et nous ne pouvons que recommander cette agence."

"Nous sommes partis avec Les Maisons du Voyage il y a deux ans faire l'ouest Américain en famille. Très satisfait de la prestation nous sommes répartis toujours en famille à New York. Tout était parfait ! Merci a Audrey pour sa disponibilité et son professionnalisme. Nous sommes ravis et recommandons vivement Les maisons du Voyage."

"Beau voyage autour du Lac Michigan et à Chicago ! Les équipes sont comme toujours aux Maisons professionnelles, à la fois discrètes, respectueuses des choix et très précises. C'est agréable pour un voyage sur mesure ! Mais c'est bien de se documenter aussi pour nourrir le dialogue avec eux : je ne l'ai pas fait suffisamment ! J'ai réduit une étape proposée et je le regrette un peu."

"Expérience décevante pour voyage en Iran en avril 2019 5 jours d'un guide incompétent 3 nuits dans un hôtel minable 2 nuits dans un hôtel médiocre 4 mois après le retour du voyage une offre commerciale à titre exceptionnel pour compenser ces défaillances: 100€ par personne à valoir sur un prochain voyage, que nous n'effectuerons pas avec cette agence LIran est un pays fabuleux. Ne choisissez pas la Maison des orientalistes pour organiser votre voyage"

"Nous avons organisé notre voyage avec un des conseillers de l'agence, il a parfaitement compris nos attentes et nous a concocté un Voyage plus que parfait. Nous sommes rentrées à Paris après une merveilleuse chevauchée fantastique de 18 jours dans le Grand Ouest américain.. Les Grands parcs, San Francisco... Et parce qu'il le vaut bien, merci à Mario Pellerin pour son attention, son écoute, sa gentillesse et son charmant petit accent... Valérie Bonin & CT"

"En mars dernier, je suis aller en Patagonie avec la Maison des amériques Latines. Marie nous a organiser le voyage du début jusqu'à la fin. Au programme, les sentiers de randonnée d'El chalten, le Bif Ice sur le Perito Moreno et un treck de 4 jours dans le parc Torres del paine. S'il y a eu un petit mal entendu lors de l'arrivée à Puerto Natales, Marie et leur interlocuteur local ont fait le nécessaire pour nous aiguiller. En résumé, le voyage s'est parfaitement déroulé grâce au professionnalisme de la Maison des Amériques Latines (et de Marie en particulier). N'hésitez pas à passer par eux pour vos futures voyages en Amérique du Sud"

"Je venais pour la première fois avec ma petite fille de 3 ans.elle s est tout de suite sentie très à l aise dans ce lieu où elle a pu jouer en attendant ce spectacle. accueillant.chaleureux. Petite s scénettes d une demi heure au total bien adapté à l age des enfants.je reviendrai avec plaisir."

"A nouveau un très beau voyage en Ouzbékistan avec Les Maisons Du Voyage, après l’Equateur, le Laos et Cracovie. Merci à Nargiza qui nous a organisé ce voyage à la carte pour 13 personnes, et du choix de Tulkin ERGASHEV, comme guide qui nous a accompagné tout au long de notre circuit et nous a donné totale satisfaction. Marc BROUARD trésorier de l‘association LMAG."

"2 Excellents voyages,et cela grâce a Audrey.A compter de cette année nous ne voyagerons plus qu'avec Les Maisons du Voyage.Agence de voyage au Top! +++"

"En couple, nous avons fait un périple en voiture de Montréal à Tadoussac en passant par Québec et le lac St-Jean, La Mauricie et l'Estrie, quelques parcs nationaux. 17 jours de découvertes variées dans un environnement tranquille. Mario, Les Maisons du Voyage, nous a monté ce voyage en répondant parfaitement à nos attentes, auxquelles il a ajouté de très bons conseils."

"De retour des Seychelles, nous sommes ravis des prestations de la maison du voyage. un très bon choix de l'hôtel, des prestations à la hauteur. Merci à Manon qui nous a aidés et conseillés et qui était toujours disponible avec bonne humeur."

"Deuxième voyage avec cet organisme et deuxième entière satisfaction. Notre conseillère a été à l'écoute de mes demandes et a su y répondre en m'apportant les conseils nécessaires. Très bon suivi avant départ, durant le séjour via l'organisme sur place et à notre retour. Merci Fanta S et à bientôt pour de nouvelles aventures"

"Un deuxieme voyage parfaitement organisé avec Les Maisons du Voyage. Une première fois en Australie et la deuxième à l'Ile Maurice. Une proposition de séjour qui colle avec précision à nos attentes. Je recommande sans hésitation. Pour bien réussisr votre séjour, il est important d'indiquer en toute sincérité ce que vous aimez et surtout ce que vous n'aimez pas ! Un grand merci encore à toute l'équipe et RDV tres bientôt pour une nouvelle aventure, a 3 cette fois ;)"

"Voyage en Afrique du Sud Janvier 2020 Programme respecté avec d'excellents guides accompagnateurs. Un hôtel au Cap changé par un hôtel de niveau inférieur, et des véhicules un peu anciens, sont les deux remarques un peu négatives. Voyage très intéressant avec un rythme soutenu, mais la variété des activités et paysages l'ont rendu équilibré. Il faut aller aux Chutes Victoria, car contrairement aux fake news du net, il y a plus d'eau que d'habitude en été."

"Plages idylliques de Zanzibar: Parfaite écoute et respect de mes demandes de la part de l'agence et plus particulièrement de Manon. Sur place, excellent accueil que ce soit à l'hôtel, du guide local, Mr Omar, ainsi que du chauffeur. L'hôtel, le Konokono, était somptueux. Grande chambre avec petite piscine entourée d'un jardin en début d'après-midi vous pourrez voir les singes passer et aller manger les fleurs des arbres qui entourent la chambre ou le soir les bush babies. Aucun reproche à faire sur l'hygiène. L'équipe sur place est attentive à notre bien être. Excellente cuisine. Sécurité par des Masais assurant tranquillité sur la plage ou dans les jardins de l'hôtel. Plage de sable très fin. Excursions organisées par le guide local, Mr Omar. Visite de Stone Town, et découverte des épices. Visites riches en découvertes et très instructive."

"Plusieurs voyages effectués, au bon temps des voyages ! Très bonne organisation, bons guides locaux, ce qui est plus pour nous car le meilleur accompagnateur français ne nous ferait pas partager les anecdotes ou moments vécus, avec les habitants des pays visités et moins de visites de boutiques à touristes, voir pas du tout, qu'avec certains voyagistes. Découverte de lieux peu fréquentés, et respect de la population locale."

"Je ne suis pas parti avec cette agence car le devis concernant l'Hotel Célébration de TOKYO Disney Resort (JAPON) -était hors de prix (1156€ pour 2 nuits SANS compter les billets d'entrées pour Disneyland et Disney Sea), sachant que l'hotel Célébration est le moins chère des 4 hôtels officiels ( tarifs vérifié sur le site officiel de Disneyland Tokyo, meme si mention à partir de... ), j'aurais compris le tarif si j'avais choisi l'hotel Ambassador ou Mira Costa mais ce n'était pas le cas et je trouve ce tarif très mal négocié. Je ne peux pas juger les autres prestations car j'ai décidé de partir avec une autre agence qui m'as proposé un devis plus intéressant selon mon avis personnel ( qui comprends aussi l'hôtel Célébration pourtant). Le contact avec l'agence à cependant été agréable et l'itinéraire semblait bien construit."

"Plusieurs voyages avec cette agence qui a toujours été à la hauteur (même en tant de covid pour l'organisation d'un rapatriement !)"

"Séjour au Costa Rica magnifique ! Très bien organisé par l'agence et par Marie, aucun problème sur place, tout était réservé et les explications très simple. Marie a fait en sorte de nous faire une bonne route pour voir à maximum de choses. Nous en avons vraiment pris pleins les yeux ! PURA VIDA !"

"Extremement déçue par le service fourni pour l'organisation d'un voyage à New York. Le voyage coûte bien plus cher que si on l'organise soi même et les prestations ne valent clairement pas ce supplément de prix. Le choix de l'hôtel et des vols n'était pas le meilleur. Les billets d'avion n'étaient pas au bon nom (heureusement que nous nous en sommes aperçu avant) et le vol retour était prévu sur 2 catégories differentes, nous ne voyagions pas ensemble... je ne recommande pas cette agence."

"Notre démarche de voyage ouest americain semblait les intéresser et puis le début d'un cahier des charges respecté alors ne l'est plus. On nous refuse certaines destinations. Coherentes pour nous. Pas pour eux. Nous souhaitons une compagnie aérienne particulière. Tres difficile de l'obtenir. On obtient enfin des renseignements sur les vols souhaités : certains sont fallacieux. A ce jour nous n avons toujours pas compris cette attitude et ces refus.. Nous avions le temps et le côté financier avec nous. Tant pis nous avons décidé de jeter l'éponge. Tant pis pour eux"

"voyage très bien organisé par Sacha pour l'italie (tocane et ligurie) guide général Mr MARTINI très compétent attentif et dispo pour ses clients ainsi que les guides locaux"

"Voyage organisé en namibie juste exceptionnel , des paysages à couper le souffle, une rencontre avec les himbas magique, un guide passionnant, des lodges de qualité, quel voyage !!!"

"Notre voyage au Pérou s’est très bien déroulé. Une organisation bien rodée sur place, nous avons passé un super séjour. Encore un grand merci à Marie pour son professionnalisme pendant cette période Covid qui a nécessité plusieurs reports de départ."

"Responsable (Arthur Courtinat) antipathique et qui de surcroit semble très content de lui ! A éviter ! Il y a plein de meilleurs et plus sympathiques agences dans le quartier."

"Tres déçue d un circuit au Costa rica. En cause : le guide ! Totalement nul, qui ne nous a rien partagé de ce pays durant tout le circuit, qui nous menait d un point a un autre sans explications, il était en voie de reconversion professionnelle et n avait plus aucune motivation pour ce métier. Je suis revenue déçue et frustrée par ce voyage qui ne m à rien appris du costa rica."

"Rentrons d un super séjour aux USA, différents parcs ( Arches, Dead horses, Zion, Antelope,…) pour finir 4 jours à New York dans un top d hôtel. Un grand merci aux maisons des voyages et notamment à Bénédicte qui , plus que d habitude, nous a trouvé des chambres avec des vues exceptionnelles sur les différents sites pour nos 60 ans!"

"Votre voyage à l étranger est le même que celui vendu par Leclerc, Carrefour, Selectour, mais pas au même prix. Surtout, comparez les pgms jour/jour. Et même on oublie d'aller vous chercher à l aéroport... Par contre c est vous qui aurez la plus belle des étiquettes pour votre valise."

"Rentrés depuis 2 jours de Tanzanie : un voyage inoubliable avec une organisation bien rodée un guide-chauffeur excellent et la magie des parcs de Tarangire-Serengeti et Ngorongoro .Lodges très confortables Je recommande !"

"De retour en famille à 5 d’un voyage au Canada. Voyage organisé intitulé les belles provinces. C’est Jonview Canada prestataire local qui organise ce voyage. Maison du voyage ne fait que re vendre un voyage que vous trouveriez chez Leclerc ou Lidl à des prix plus attractifs. Du coup on se retrouve dans des hôtels sans charme à la limite de l’insalubrité. Repas industriel sans authenticité. Vous mangez par 2 fois dans une chaîne de buffet chinois à volonté. « Saveurs des continents » Et bien sûr comme Jonview est une grosse chaîne, vous vous suivez par dizaine de car aux mêmes endroits. Tout ça vendu par maison du voyage à un tarif haut de gamme… passez votre chemin. J’attend à ce jour encore le remboursement de ce qui m’est dû car j’ai préféré écourter la suite du voyage ayant perdu la confiance en l’agence. En espérant ne pas à avoir à aller plus loin dans la procédure…"

"Bonjour Interlocuteur super. Conseils pertinents. Très heureux de la prestation sur notre voyage dans l'ouest américain."

"Très bonne agence de voyage avec interlocuteur privilégié pour la conception, l'organisation et le suivi sur place ( par mail), une agence locale est également disponible. On se sent donc en sécurité notamment pour les voyages avec enfants. Si le moindre problème survient, l'agence est réactive! Un grand merci surtout à 'Houria' pour ce très beau séjour au Costa Rica en famille!"

"Bonne agence, nous sommes partie en septembre 2022 dans l'ouest américain. On a tout de suite entendu nos besoins et nos envies. Nous n'hésiterons pas à repartir avec Maisons du Voyage pour une prochaine destinations."

"Super agence de voyage qui gère de main de maître les aléas indépendants de leur volonté notamment ceux liés au Covid . Les agents sont disponibles et à l'écoute , je recommande fortement. Mme Jousselin a été d'une réactivité exemplaire tout le long de l'organisation de mon voyage !"

"Malgré les sommes colossales qu'ils demandent , j'ai dû me débrouiller sur place pour pleins de visites , les demandes spécifiques qui m'étaient assurées en temps que logement et emplacements , n'ont pas été respecté . Ils se contentent de placer les partenaires , souvent les plus chers , sans aucuns compte de vos desiderata ... Sans compter le manque d'information qu'ils vous communiquent en temps et en heure . Première et dernière fois pour ma part ."

"magnifique voyage guide au top groupe très sympa restauration très moyenne"

"Voyage de 12 jours au Rajasthan Voyage de 12 jours au Rajasthan. La formule circuit individuel avec chauffeur et guide s'est révélée très confortable. Guide francophone sympathique, cultivé et délicat. Chauffeur excellent conducteur. Voiture confortable et propre. Expérience passionnante, c'est sans doute notre plus beau voyage. Merci à l'équipe Cyril, Aurélie, Elise et Morgane pour la préparation et le suivi, ensemble très professionnels. Je les recommande sans hésitation. Date de l'expérience: 06 novembre 2022"

"Voyage individuel extraordinaire Les maisons du voyage l'ont excellemment bien organisé. Bravo !!!"

"J'ai été très satisfait du séjour Vietnam intime du 10/11/2022 au 25/11/2022 organisé par les Maisons du voyage, à l'exception du restaurant solidaire Noir du 24/11/2022. Expérience que je ne renouvellerai pas"

"Belle prestation que ce voyage en Egypte parfaitement organisé par Les Maisons du Voyage. Toutefois, si nous avions évité L'hôtel Cairo Pyramides du Caire et le Sons et Lumières de Philae, ce voyage aurait assurément mérité 5 Etoiles..."

"Tout voir en une semaine, en petit groupe, en sécurité. Chaque jour a été une belle surprise. Très agréable."

"Voyage formidable en Namibie! Enchantée d'avoir choisi ce circuit très complet dans ce pays magnifique."

"Superbe voyage un peu éprouvant au Cambodge du à la chaleur, mais passionnant. Le Laos à ne pas manquer. Très bons guides. ⁷"

"Très bonne agence de voyage à l'écoute du client qui explique bien, le déroulement du voyage et l' obtension visas en question"

"Venise est une ville envoûtante et si riche en œuvres d'art !"

"cassia la conseillère ne nous a jamais recontactée pour travailler sur notre projet de voyage australien, très déçu de cette agence, en revanche je vous conseil le comptoir des voyages (conseillère réactive, à l’écoute et pleins de bons conseils)"

"Nous avons fait une demande de devis pour un voyage de 3 semaines à Hawaï, le « conseiller voyage » nous a rappelé très vite, un échange téléphonique plutôt bien mené.. cela fait maintenant 1 mois et nous n’avons aucune nouvelle ce n’est vraiment pas très professionnel. Nous continuons de partir avec Nomade notre agence habituelle.."

"Namibie : un voyage inoubliable !"

"Voyage agréable, mais un détour vers les ethnies du nord du Laos aura été souhaitable, pour améliorer le parcours"

"Agence à l'écoute et conseillers spécialisés en fonction des régions et pays. Beaucoup de propositions de séjours. Déjà 3 voyages très agréables en groupe."

"il a fallu 3 mails et plusieurs appels téléphoniques pour avoir un conseiller qui devait m'envoyer un lien pour l'hébergement et me recontacter pour les vols. Jamais recontactée plusieurs semaines plus tard"

"Bien, mais compagnie LATAM, transferts par Madrid, SaoPaulo à proscrire."

"Super agence de voyage à l’écoute de nos besoins et envie. Voyage d’une semaine en famille en République dominicaine. En passant 2 jours à Santo Domingo puis l’as terrenas."

"Bonjour déçue par le voyage au Guatemala. Beaucoup trop de sites visités superficiellement, le guide ne nous précisant pas que nous pouvions visiter +, entre autre à Antigua le cloître de l église Mercede. Par contre nous avons sillonné les marchés en long et en travers. Bus inconfortable mais un chauffeur extraordinaire. Il semble que le circuit soit fait par une agence . locale.... navrée . r heureusement fait par l agence locale et non par Maison du voyage."

"Une première expérience pour Venise a été de très bon niveau J’ai demandé un devis pour un séjour en Égypte et là c’est devenu super médiocre La destination est des plus facile à chiffrer mais le correspondant me dit depuis 3 semaines qu’il attend le retour des pris d’hôtel 😂😂😂😂😂 Il est d’une fainéantise et d’un je m’en foutisme grandioses Donc expérience terminée"

"Patagonie"

"Très contente de mon voyage au Vietnam. Petit groupe pour des visites plus intimistes, j'ai vu beaucoup de choses, le rythme était soutenu mais pas épuisant. On a pu profiter des piscines, massages, balades. Je recommande Les maisons du voyage."

"Espace de réception du public à Paris agréable et soigné. Bonne connaissance et bon conseils pour un voyage en extreme Orient. Ils ont de bons prestataires en relais local."

"Premier voyage avec Les Maisons du Voyage qui nous a accompagné pour organiser un séjour en Islande et je recommande à 100%! Merci pour vos conseils, pour vos adaptions à nos souhaits et pour votre réactivité!"

"la maison du voyage nous a vendu un voyage en Egypte catastrophique hôtel bateau avions rien n a correspondu au book VOYAGE EN AMOUREUX sauf le prix exorbitant"

"Nous avons fait un voyage au Vietnam avec cette agence. Nous sommes absolument ravis. Nous avons été très bien conseillés. Le voyage répondait à nos attentes quant aux sites visités et au rythme. Les guides étaient particulièrement intéressants, les hôtels et les repas étaient très bien. Nous ferons de nouveau confiance à Les Maisons du Voyage pour notre prochain voyage."

"Circuit en Jordanie Un voyage au top, très bien organisé ! Je recommande a fond ! Une mention spéciale à notre guide Mohamed : la gentillesse, la bienveillance et la tolérance incarnées ! La Jordanie terre d’accueil c’est une réalité !!!! Allez y vous ne le regretterez pas ;-)"

"Nous avons apprécié les guides pour leur compétence et leur gentillesse."

"N'hésitez surtout pas à passer par Maisons du Voyage, pour le prix tout peut être organisé, et cela est fait parfaitement. Vivez des expériences extraordinaires grâce à eux, sans prise de tête."

"Bonjour, beau programme pour ces quelques jours passés à Lisbonne! Merci bien."

"Voyage de noces Ce voyage était notre lune de miel. Après avoir longuement hésité sur la destination, le rêve de la Polynésie Française c'est ouvert à nous. Et nous avons eu aucun regrets ! Le voyage est long mais l'arrivée est encore plus belle. C'est une carte postale qui prend vie c'est incroyable. Le voyage était parfait et surtout très bien organisé. Nous nous sommes jamais posé de questions sur les transferts (petit bémol pour le transfert de Moorea à l'aéroport, ou nous le transporteur est parti sans nous, taxi pris et payé par nos frais .. c'est moyen) ou sur les établissements. Pour les hébergements, nous sommes monté en gamme au fur et à mesure des différentes îles que nous faisions. Nous avons adoré la pension de famille, car le contact avec les locaux est attentionné et agréable. Et puis le point culminant de nos hébergements à été Le Tahaa'a By Pearl Resort .. Comment dire que cet établissement est le plus somptueux, magnifique, sublime que nous avons fait .. et la chambre sur pilotis. Toute les excursions ont été parfaite et nous en avons pris pleins les yeux à chaque fois. Ce voyage était au delà de nos espérances, le seul regret c'est de ne pas y rester plus longtemps. Mais il est certain que nous y retournerons."

"la descente du Mississippi de Memphis à la Nouvelle Orléans sur un bateau à aube est un voyage exceptionnel !"

"Un beau voyage, loin du tourisme intensif, une population souriante et accueillante, de belles atmosphères notamment à Khiva et Boukhara"

"Agence spécialisée dans le voyage sur-mesure selon besoins et attentes du client, donc qui s'adapte à chaque client, chaque situation, pour, globalement, un bon rapport qualité prix. Sur des destinations lointaines très différentes, nous avons toujours été satisfaits. Agence également eco-responsable, ce que nous apprécions tout particulièrement"

"Très bon suivi pour le voyage. Très beaux lodges. Malheureusement la demande était de partir faire un safaris et nous nous sommes retrouvés dans un pays où malheureusement les paysages sont magnifique mais les safaris ne prime pas sur le voyage avec très peu d’animaux"

"Je suis partie en voyage avec mon CE aux Philippines par le biais de cette agence et tout était parfaitement organisé. Très beau circuit et professionnalisme du guide. Bon choix des hôtels, des restaurants, bref des prestations de Bonnes gammes"

"Notre voyage a été vraiment facilité par l'organisation, en amont, par la Maison du voyage de toutes les réservations. Un point fort pour nous ; l'accueil à l'aéroport par un guide francophone qui nous a conduit jusqu'à notre 1er hôtel à Osaka et qui s'est assuré que tous les documents ; pocket WiFi, billets de train.... étaient bien disponibles. Ainsi que le partage de multiples conseils pratiques. C'était rassurant et nous avons pu démarrer sereinement notre voyage."

"Les Maisons du voyage nous ont adressés préalablement des tas d'informations nécessaires à notre voyage et notamment aux formalités d'entrée dans le pays, ce qui est appréciable. Ils ont été disponibles et réactifs devant mes questions. Les petits cadeaux sont également un plus auxquels on ne pense pas et que j'ai apprécié."

"Très bonne organisation de notre voyage en Bolivie! Je recommande!"

"Faut-il vraiment que je me désabonne 3 fois, et que je rédige plusieurs mail pour arrêter de recevoir vos offres écocides réservés aux colons modernes ?"

"Recent Voyage en Egypte (Mai 2023) Je partage ici ce que j'ai partagé a l'agence. Pays magnifique avec guides et chauffeurs de qualités, mais tres clairement le cout de la prestation n'est pas a la hauteur du programme. Le programme est tres mal maitrisé tant en termes de contenu que d'articulation. Soyez vigilant et demandez le détails précis des programmes avec les durées de visite et heures de departs et de retour. Sur le papier on a l'impression que les visites vont prendre des heures mais dans les faits les temples se visite en 1h-1h30 grand max et le Musée du Caire en 2H. Nous avons du rajouter des centaines d'euros pour enrichir le programme sur place. Il n'y a malheuresement que qq heures de visites par jour et si vous ne rajoutez pas de votre poche vous etes rentrés a l'hotel en debut d apres midi. Tres bien pour le farnienté mais si vous souhaitez visiter l'Egypte et ses merveilles c'est dommage de faire des milliers de km pour rester a l'Hotel. Demandez le plus possible a voyager la veille et dormir sur place pour arriver tot aux temples et eviter la cohue sinon vous serez levés aux aurores pour finir au milieu des bus. Je déconseil la partie croisiere ou 3 a 4 gros bateaux se suivent dans un nuage de pollution. Si vous etes sensible a la souffrance animale, le transport en caleche du bateau au temple est a proscrire - un cheval est tombé juste devant nous (d'épuisement probablement). Le show nocturne au temple de Philae est tres pauvre mais il permet de visiter qq sections du temple de nuit avec moins de visiteur. Enfin la ballade en foulouque, c'est bien pour les familles / enfants mais dans les faits vous zizagués a 300m des bateaux de croisiere. C'est plaisant mais sans plus. Bref, nous avions visité la Birmanie avec la meme agence il y a dix ans et c'était fabuleux tant en termes de programme que d'organisation. Cette fois nous avons déchanté... Encore une fois les guides et chauffeurs ont été tres pro."

"Superbe écoute et des conseils appropriés pour construire notre voyage en Inde. Sur place, notre guide a été extraordinaire et très bien secondé par un excellent chauffeur, bien nécessaire en Inde"

"Des supers conseils ! Plein d'idées pour découvrir une destination et une ORGANISATION TOP : vols, hôtels, visites. Tout est adapté à vos envies, vos besoins et on se sent chouchouté ! MERCI !"

"Beau parcours. Guide très agréable parle extrêmement bien le français. Restauration très insatisfaisante vraiment bas de gamme, ne fait pas honneur à la cuisine japonaise"

"Magnifique voyage!!! Une destination riche de trois voyages en un: les galapagos, l'Amazonie et les Andes. L'organisation du voyage était parfaite sur les trois semaines!! Merci beaucoup! Je reviendrais vers vous pour une autre destination !"

"Nous sommes ravis de notre voyage remarquablement organisé par les maisons du voyage . Paysages magnifiques en Jordanie. Visites culturelles très intéressantes en Israël"

"Une agence à l'écoute des besoins et très efficace que ce soit à Paris ou sur le terrain. On sent une bonne connaissance des pays."

"Nous avons laissé le soin au maison du voyage d'organiser notre lune de miel au kenya, et ce fut fais d'une main de maître de leurs part, tout à été parfait du début à la fin. Avec ma femme nous recommandons chaudement ce site. Foncez sans hésiter"

"Voyage très bien organisé. Guide local à lécoute, soucieuse du bien-être du groupe et très réactive. Petit effectif très apprécié. Une très belle découverte du nord de l'Italie."

"C est curieux , j étais en relation avec une des commerciales de ce magasin ..suite à un contact téléphonique avec explications de ma recherche océan indien et mon budget +/_ 10000 euros. Plus aucunes nouvelles...heureusement d autres sont plus réactifs ...."

"Pays méconnu et pourtant hyper intéressant.Les gens sont très sympas et le pays est loin d être sous développé.Islam soft heureusement.A conseiller."

"Merci pour ce beau voyage en Ouzbékistan, destination que nous recommandons vivement."

"Très beau voyage avec de splendides paysages. Nous avons beaucoup apprécié les contacts avec les villageois. L’hébergement et la restauration ont été très satisfaisants."

"Au mois d'avril nous avons passé 14 jours à la Jamaïque. Ce voyage a été merveilleux. Organisation irréprochable (location de voiture, choix des hébergements). Sur place Marie la réceptive nous contactait tous les jours pour prendre des nouvelles, nous donner des conseils et recueillir nos impressions. Un grand merci à elle ainsi qu'à Bénédicte et Adrien pour leur grand professionnalisme et leur aide précieuse."

"Savoir faire, réactivité et efficacité. La commerciale inspire la confiance et cherche à trouver des solutions à vos questions. Merci encore !"

"Très bonne expérience avec Samantha pour un voyage en POLYNESIE des très bons conseils, toujours à l'écoute pour un voyage à la carte, très réactive et au petit soin pour ses clients. Je vous recommande fortement cette agence. Merci encore à Samantha."

"Vraiment très déçu de cette agence. Nous avons eu une conseillère au téléphone qui m’a demandé d’envoyer le budget par mail, ce qui a été fait sauf que celui ci n’a pas été vu. Pas de retour donc nous relançons finalement, pour apprendre que rien n’a été fait. Résultat impossible pour nous de partir en voyage de noce en Sardaigne car nous sommes maintenant hors budget !"

"Voyage individuel en Norvège impeccablement organisé correspondant absolument à mes attentes."

"Une agence a l écoute, un super voyage avec une organisation de A à Z et une magnifique région d’Espagne"

"Magnifique voyage dans les provinces d’Ontario et de Québec. Une très bonne organisation, nous n avons rencontré aucun problème ( location de voiture, vol, hôtels)."

"Expertise sur la destination très confortable qd on ne connaît pas le pays. Attention particulière à nos envies : voyage sur mesure! Très bonne expérience."

"Cette agence de voyage est sans doute l'une des meilleures. Nous avons voyagé souvent avec eux et nous sommes toujours confiant dans la prestation (qualité de programme, choix des hôtels, timing, choix du prestataire local, guides, etc). C'est un peu cher, c'est sûr, mais on oublie vite face à la qualité du voyage. Le Pérou : ce voyage est génial."

"C’était un voyage fantastique, j’y retournerai🇯🇵♥️🙏"

"Un voyage sur mesure juste parfait au Mexique dans le Yucatan. Marie, notre conseillère, a parfaitement cerné nos envies et nous a proposé une expérience inoubliable."

"Merveilleux voyage en train sur la côte Est des Etats Unis , une belle découverte ."

"Sympathique Agence, avec de petites attentions toujours très agréables. Professionnalisme assuré."

"Très médiocre, Je suis parti avec votre agence en Ouzbékistan en 2022, pour 3000 euros => betterave, soupe et salade de chou matin midi et soir pendant deux semaines, et ce n'est pas exagéré ! Aucun geste commercial au retour. Me focalisant sur l'organisation correcte je me présente à votre agence pour réserver un séjour en Inde de trois semaines en Septembre 2023. Votre employée lutait avec votre logiciel et était peu aimable, pire, on ment et m'afirme qu'il y a 100% de chance que le séjour se fasse, qu'il y a toujours trop de demandes pour ce séjour. Un mois et demi avant le départ je reçois un e-mail pour m'informer que le départ n'aura pas lieu... On me propose de décaler en Novembre... J'accepte et m'assure que tout sera conforme, on me demande 600 euros supplémentaires !! Etes vous sérieux ? Sans compter l'impression de gêner ou déranger au téléphone. Vraiment une énorme déception."

"Nous sommes très satisfaits de l'organsiaton de notre voyage aux USA. Adrien a su répondre à notre demande de chiffrage très rapidement et avec gentillesse. Le trajet en avion a été effectué sur Air France. Il s'agissait d'un voyage en train entre les villes de la côte Est : les trajets en train étaient globalement bien organisés à part un trajet en plein milieu de journée qui aurait pu être programmé pour ne pas bloquer toute une journée. Les hôtels choisis étaient confortables et très bien situés au centre touristique des villes, ce qui était important puisque nous n'avions pas de voiture. Seul bemol dans l'organisation : la location de vélo a Central Park incluse dans le voyage pour laquelle l'accueil sur place était vraiment très désagreable avec les trop nombreux touristes convoqués à la même heure!. Enfin, nous aurions apprécié avoir plus de propositions d'activités dans le carnet de voyage. Mais à part ces détails, nous recommandons vraiment cette société qui a su nous proposer un prix plus compétitif que ses concurrents pour des prestations équivalentes!"

"Je conseille vivement Les Maisons du Voyage. Ils sont à l'écoute, les conseils sont avisés, très réactifs. Le personnel est accueillant et aimable. Le circuit des Grands Sites du Japon est idéal pour connaître le pays en profondeur notamment l'île de Honshu. C'est bien organisé. Rien à redire. Poursuivez ainsi !"

"Super voyage super expérience. Tous nos souhaits ont été respectés"

"Snorkeling extraordinaire, parc national vers Permutaran; gentillesse des Balinais(e)"

"Superbe voyage. Organisation parfaite. A Paris ou à New York toujours une écoute au plus près de nos préoccupations. 2ème grand voyage avec cette agence... le 3ème est en gestation !!!"

"Excellent circuit plein de surprises et de découvertes, car nous étions un petit groupe et avons pu partager ensemble le plaisir de voyager. Notre guide était excellent et nous a fait aimer la Jordanie. L'organisation par Maison du Voyage était parfaite, nous repartirons avec eux."

"voyage super, Mr DRIQUE efficace et rapide, il a répondu a toutes mes demandes et même plus, je repartirai sans aucune hésitation avec les maisons du voyage."

"Belle découverte de l'ouest américain, à la fois 3 villes (Los Angeles, Las Végas et San Francisco) mais surtout les parcs nationaux."

"Nous venons d'effectuer un voyage au Canada par Les Maisons du voyage. La qualité n'est pas au rendez vous, vous le prix plus élevé que les concurrentes offres. Le guide, certes gentils est un accompagnateur mais pas un guide. D'origine étrangère il connaît très peu le Canada et ne fait aucun commentaire pendant le séjour ni les longs trajets. 2 Hotels sont vraiments de très bas de gamme, Les petits déjeuner sont reduits à une assiette de 2 croissants servie à table. Ceci alors que les autres groupes cotoyés ont un véritable petit déjuener continental avec choix en self service ,bacon , oeuf, fruits, etc.... En moyenne les autres groupes rencontrés dans le même circuit avec les mêmes hotels ( sauf les 2 minables ) ont payés de 1500 à 1800 euros moins chers. En résumé circuits agréables, trop cher, prestation du guide Nulle, petit déjeuner et repas très léger, insuffisant. 2 hotels très bas de gamme. Pour le prix on croit avoir du haut de gamme et on a le bas de gamme. A déconseiller."

"Nous venons d'effectué le voyage au Canada Les belles provinces Quebec et Ontario avec Les Maisons du Voyage. Que nous avions choisi car, ce voyagiste se presente comme haut de gamme avec le prix en conséquence. Nous sommes très déçu. Beaucoup trop de déconvenu. Le guide originaire d'Argentine, ne connaît pas le Canada et ne nous a donné aucune information sur le Canada, mode de vie, histoire des amérindiens, coutume , etc... Aucun commentaire sur les lieux visités pendant le voyage. Certes le guide est très gentil et courtois mais c'est un accompagnateur et non un guide. Grosse déception. Peu organisé, ce qui fait que la visite de Toronto n'a pas eu lieu et le village Huron non plus, nous sommes arrivés après la fermeture. Quel dommage! Sur les hotels 2 sont de très piètre qualité, le Roberval à Montréal, vieillot, chambre sale, odeur de cuisine, petit déjeuner en sous sol, au pas de charge, pour un minima de nourriture. Le Royal Palace au Québec, 2 nuits, les chambres et le ménage ne sont pas fait la 2ème nuit, incroyable. Tous les petits déjeuner, que les maisons du voyage appelle continental est en fait une petite assiette servie à table avec 1 ou 2 croissant et parfois un yaourt ou une salade de fruit. Parfois un jus d'orange. Ceci est le fait d'une commande au rabais de maison du voyage qui sous traite au Canada à un autre voyagiste. Nous avons rencontré d'autres groupes de ce même sous traitant qui avait un vrai petit déjeuner continental avec charcuterie, viennoiserie , oeuf, toast , jus d'orange, etc..... Tous les autres groupes français rencontrés , dans les mêmes hotels ( sauf les 2 de mauvaises qualité) avaient le même circuit, et étaient ravis de leur guide professionnel, qui dans chaque groupe, était un local et leur a commenté l'histoire du canada, la vie au canada tout le long du trajet pendant les longues distances de route. Cela fait une sacré différence. Ces groupes , qui ont eu un bien meilleur voyage , ont payé entre 1400 euros et 1800 euros de moins que nous à Les Maisons du Voyage. Ce voyage est beaucoup trop cher pour un service guide , hotel, petit déjeuner de piètre qualité. Nous déconseillons Les Maisons du Voyage , très mauvais rapport qualité / prix."

"Belle expérience au Québec avec les maisons du voyage. bonne écoute de nos attentes et prestations de qualité. Je recommande."

"Un établissement au décor impressionnant et surtout une équipe concrètement très efficace."

"Les Maisons du Voyage nous ont accompagnés pour organiser un déplacement de onze jours au Costa Rica. Notre conseiller, Romain, a été à l’écoute de nos envies : pas mal d’aventures mais aussi de farniente. Nous avons fait un petit tour du pays en passant par les escales incontournables et nous avons été subjugués. Tout s’est déroulé sans le moindre accroc : l’aller-retour en vol Air France, notre arrivée et prise en charge à l’aéroport, le retrait et le dépôt de la voiture de location, les check-in dans les différents hôtels (tous très confortables et à la hauteur de nos attentes), le lancement de nos différentes activités, etc. On repassera par cette agence les yeux fermés si l’on souhaite réorganiser un voyage sur-mesure."

"Lieux paradisiaques. Organisation au top. Conseils de visites, de restauration au alentours utiles et vraiment à découvrir"

"J'ai fait une demande de devis pour un voyage à New-York il y a 15 jours et j'attends toujours qu'on me réponde. Dommage..."

"Très beau voyage. Durée ideale pour les safaris."

"Très bonne organisation de voyage. Écoute, réactivité."

"Agence particulierement serieuse et réactive"

"Merci Les Maisons du Voyage de m'avoir permis de réaliser mon rêve, à savoir : découvrir le Québec en famille. Une organisation au top, un personnel disponible, un service de conciergerie efficace."

"Très satisfais de l'organisation de notre séjour découverte de la région des Pouilles. L'agence nous a permis de gagner un temps précieux pour un départ en dernière minute."

"Très bons conseils et organisation du voyage. Excellent accompagnement!"

"Bonne accueille, à l'écoute du client."

"Nous avons pris un rendez-vous physique pour réserver un voyage , confirmé par un rappel téléphonique. A notre arrivée, la conseillère nous fait savoir qu’elle est déjà en rendez-vous téléphonique et nous demande le motif de notre visite . Nous patientons 10 minutes et lorsqu’elle finit , elle nous dit que nous n’avons pas rendez-vous…. , nous avions l’impression de ne pas être les bienvenus. Elle nous recommande de revoir le projet avec la personne qui nous avait reçu la première fois …. Limite désagréable, on l’a dérangé dans son planning"

"Voyage sur mesure très bien organisé en fonction de nos souhaits et toujours à notre écoute pour notre Road trip sur l’Ouest Américain. Sur place une assistance en français nous a permis d’être aidé suite à un incident sur notre véhicule de location. Parfaitement pris en charge. Le voyage a totalement répondu à nos attentes. Nous sommes enchantés."

"Excellent agence, qui propose de très beaux programmes avec un encadrement au top ! A recommander!!"

"Agence très sérieuse, réactive. Excellent suivi du client. Produit de grande qualité. Séjour centre et sud du Japon très riche, lieux très variés comme les modes de transport. Guide de qualité. Je recommande sans hésiter."

"Voyage fabuleux au Pérou, très bien organisé par Sarah qui a bien cerné nos attentes, nos personnalités. Le rythme des visites a été bien étudié, les hôtels très bien choisis. Le train Titicaca entre Puno et Cusco est une expérience incroyable, les paysages sont magnifiques."

"Organisme sérieux je recommande"

"Très belle découverte de l’Égypte, très bonne organisation. Merci à les maisons du voyages !"

"Voyage au Japon. Deux semaines parfaites."

"De retour d'un voyage en Patagonie. Parfait sur tous les points (Organisation, Guide, Prix, Transports). Nous referons appel à eux."

"TRES BEAU VOYAGE , TRES BIEN ORGANISE , COMPLET & DIVERS PAYS MAGNIFIQUE & CAPTIVANT GUIDE EFFICACE & TRES SYMPATIQUE MAIS MANQUANT UN PEU DE PRATIQUE POUR LE FRANCAIS D'OU DES LACUNES DANS LES EXPLICATIONS TOUCHANT L'HISTOIRE , LA SPIRITUALITE .... ATTENTION VOYAGE DIFFICILE AVEC ESCALE SUR LA WARIG QUI EST UNE COMPAGNIE A EVITER ABSOLUMENT !!!!"

"Voyage de Rêve réalisé avec une expertise et une organisation parfaite.nous avons toujours les étoiles plein les yeux."

"Un magnifique voyage au viet nam"

"pour du thé, bon accueil, cadre agréable"

"Voyage au Bénin inoubliable, organisation au top. Nous avons hâte d y retourner pour la découverte des parcs et du Musée d Abomey fermés actuellement. Un très grand merci à François de l agence , Adam notre super guide et Michael notre super chauffeur sans oublier EcoBenin."

"Vous pouvez y aller en toute confiance. Plusieurs voyages avec cette agence aucun reproche à ce jour. Un remerciement particulier à Mme Yabin GAO. P Chabaud"

"Un très beau voyage au Guatemala et Honduras Pour tout connaître il faudrait plusieurs séjours À découvrir"

"J’ai fait un voyage en groupe avec cette agence en Corée du Sud en avril 2023. J’ai été déçu, en douze jours on court partout sans réellement en profiter. Des activités sont annulées dû au mauvais temps mais ne sont pas remplacées… Le prix est excessif. J’avais précisé à l’agence par mail que je ne mangeais pas de porc pour qu’ils en informent la compagnie aérienne et le guide. Resultat je n’ai quasiment rien mangé à l’aller et au retour soit en tous à peu près 28h. Presque rien mangé les trois premiers jours du séjour. De plus le système de partage de chambre est loin d’être juste. En effet on etait trois à avoir choisit le partage de chambre et la dernière personne a avoir réservé se retrouve avec un chambre solo tout le séjour alors qu’elle a payer un tarif de chambre partagée…. J’ai dù payer presque 600 euros de plus au bout du 6 jours car impossible de dormir avec ma colocataire même avec des boules quies! Un système de rotation aurait ete plus juste! Le seul point positive a ete la guide. Je suis retournée en Corée du Sud et au Japon, pour trois semaines sans agence. J’ai profité à fond, je me suis fait plaisir sur les logements, activités et restaurants et mon budget a été moins élevé que ce que j’ai payé pour 12 jours en Corée du Sud. Si vous vous êtes un minimum débrouillard passez vous de ces agences. Je ne voyagerais plus jamais avec une agence en voyage organisé. Ce n’est pas fait pour tout le monde!"

"Pour des voyages alliant découverte, culture, authenticité, Maisons de Voyage, sans hésiter"

"Beau voyage alliant les traditions à Oman et le modernisme exacerbé de Dubai"

"18 jours à travers le Rajasthan, 2500 km de route avec un guide et un chauffeur hors pair. Des nuits dans de merveilleux palais avec de la bonne cuisine indienne. Des merveilles de sculpture, architecture et peinture. Bruit, confusion et misère dans les rues. Une vie sociale indissociable des religions. Bref une expérience parfois dure mais inoubliable."

"Première expérience avec Les Maisons du Voyage : satisfaction totale pour un voyage en couple en Inde. Conseils, préparation, organisation et déroulé de notre périple : tout était parfait. Merci Elise !"

"Très bonne approche du Chili de la Cordillière des Andes, le Centre, la Patagonie et l’ile de Pâques. Guides du pays compétents et accompagnants. Malgré les transports aériens à effectuer, les visites étaient programmées au bon moment. Un parcours de voyage dense sous une luminosité quotidienne. Sans être sportif, pas un moment pour soi."

"Excellent Voyage magnifique ! Notre conseillère est douée dans son métier et pour couronner le tout, elle est d’une gentillesse énorme! Merci"

"Très bonne agence de voyage - un voyage de noce d'exception et un accompagnement du début à la fin. Une expertise de la destination et un accueil d'une grande qualité."

"Voyage sur mesure au Costa Rica cet été. Conseiller sympathique mais avec lequel nous avons validé un devis pour apprendre un mois plus tard que des hébergements ne sont pas disponibles. Il nous a alors demandé un surcout pour nous mettre dans un hôtel de catégorie supérieur ou de changer une partie du voyage! Idem pour le véhicule qui n'était plus disponible dans la catégorie choisie, il nous demande un surcout! Finalement, l'hébergement du devis est devenu disponible suite à un désistement! Pour le véhicule, le conseiller a arbitrairement changer 2 nuits d'un hôtel du devis pour un autre hôtel moins charmant, mais moins onéreux. Sur place, quelques petits bugs mais surtout un hôtel changé sans nous prévenir. Au delà du temps perdu, nous sommes passés du charmant lodge dans la nature au motel de bord de route avec la chambre minuscule, la climatisation défaillante....Immédiatement prévenu, le conseiller nous a répondu qu'il allait se renseigner. Sans nouvelles 2 mois après notre retour, j'ai fait un message à l'agence qui m'a répondu qu'ils avaient essayé de nous joindre pour nous proposer une prise en charge du changement d’hôtel, auquel je n'aurais pas donné suite! Malgré une relance supplémentaire, la proposition de prise en charge du changement d’hôtel n' a jamais été faite... En bref, le voyage était bien conçu mais sans rien qui ne sorte des sentiers battus. Et malheureusement nous avons eu des interlocuteurs qui considèrent qu'ils ne sont pas engagés par un devis validé et qu'ils peuvent changer des prestations (pour des prestations inférieures) sans prévenir et sans dédommager le client."

"A faire : visite du Caire et croisière sur le Nil de Luxor à Assouan avec visites guidées des temples et tombes des Pharaons. Voyage organisé par Les Maisons du Voyage: excellente organisation du voyage avec représentants locaux de l'agence pour vous guider er servir et excellents guides pour les visites.Clients très satisfaits .Agence à recommander."

"Très professionnel. Je recommande."

"A éviter car ils surfacturent leurs prestations et ils sont de mauvais conseils. Nous avons réservé un séjour au Panama pour ces dernières vacances de fin d'année dont nous revenons à peine. J'ai signé le devis dans la hâte car je m'y prenais tard. Arrivés sur place nous nous sommes aperçus du décalage abyssal qui existait entre les prestations facturées et leurs coûts réels. (Tarifs des chambres d'hôtel par exemple, par rapport aux tarifs affichés sur place, montant des excursions, etc....) Nous avons demandé des explications à Sarah, notre correspondante de l'agence, qui n'a pas voulu nous donner le moindre détail des prestations facturées, même par grand postes. J'estime que leur commission est TRES exagérée ! Par ailleurs ils n'ont pas été capables d'organiser notre séjour comme il se devait, ne nous on pas conseillés d'excursions sur un site pour lequel nous n'avions pas de plage par exemple. Nous avons du les trouver par nous mêmes, et évidemment tout était déjà bien complet. Bref tout faux pour Les Maisons du Voyages, je ne les recommande pas. Il y a mieux et plus honnête sur le marché."

"Trop de temps de transport dans ce voyage dans un pays accueillant et magnifique"

"La meilleure agence de voyage eco-responsable que je connaisse Qualité des conseil (Manon), réactivité (Maureen), niveau de la prestation sur place conforme aux promesses, je recommande ++++++++"

"Paysages uniques. Très bon accueil."

"Quelle tristesse !!! Cette agence était recommandée dans un livre et j’ai donc fait une demande de devis sur leur site internet. J’ai été rappelée très rapidement mais prise de haut par la personne au téléphone. Elle me dit d’emblée que mon budget ne correspond pas, je lui explique donc que j’ai mis un budget arbitraire mais que je peux totalement l’ajuster. Il continue en m’expliquant qu’une des activités que je souhaitais faire n’était pas très écolo et que ce n’est pas l’esprit de l’agence…. Bon très bien je prends en compte son conseil et lui demande un devis puisque je suis intéressée. Il me reprends à deux fois m’expliquant que faire un devis c’est beaucoup de travail et que c’est donc réservé aux clients sur d’eux, en adéquation avec le budget et la philosophie de l’agence. Mais une des activités principales d’une agence de voyage n’est-elle pas de faire des devis ? Si vous ne paraissez pas ultra riche et que vous cherchez des personnes humbles, disponibles et à l’écoute fuyez !"

"Très déçue. Après plusieurs voyages exceptionnels avec la maison des voyages ( Chine, Finlande, Norvège) j' ai redemandé un devis pour un voyage sur mesure en Chine. Etant sans nouvelles après 8 jours, j' ai du rappeler puis j'ai reçu un devis-torchon qui ne respectait ni mes dates ni mes souhaits. J' ai réécrit pour demander une modification de dates et un vol en business class. Cela fait 1 mois et je n' ai eu aucune réponse. Il va de soi que je trouve ces pratiques inacceptables compte-tenu en outre des prix pratiqués."

"Une qualité de voyage inégale et une qualité des guides accompagnateurs inégale ( Le guide du Laos et Ankhor exceptionnels le guide de Phnom Penh à Siem Reap pas à la hauteur ), c'est dommage par rapport à la qualité des voyages en Inde et en Colombie"

"Voici les photos du lobby d’Iguazu."

"Voyage très bien organisé avec des guides au top."

"Excellent je recommande."

"Voyage inoubliable"

"Si le Sri Lanka est une destination que nous ne regrettons pas, il en est tout autre pour les Maisons du Voyage à qui nous avons adressé un compte-rendu détaillé des loupés dans l'organisation du voyage. Cette agence a probablement trop de clients puisque personne n'a pris le soin de nous contacter, ne serait ce que pour s'excuser des désagréments rencontrés durant notre périple. Attitude bien peu professionnelle. On ne nous y reprendra plus !"

"J'ai fait 2 séjours avec les MdV. Rio et Egypte (le Caire et la croisière de Louxor). Un service très professionnel, extrêmement précis et de très beaux voyages. Mention spéciale à Anne Marie qui de par son professionnalisme et son contact chaleureux a aidé à rendre mon séjour en Egypte exceptionnel. Je vous conseille très vivement les MdV."

"Je recommande cette agence. Excellente prise en compte des attentes pour réaliser un voyage sur mesure. Excellent suivi et réactivité par rapports aux demandes. De la proposition du séjour au retour du séjour il y a un suivi ce qui est appréciable les équipes sont agréables et à l'écoute Nous sommes partis a Cuba et le voyage a été conforme à nos attentes. Tut est fait pour que les vacances se déroulent sans problème"

"trés belle expérience de découverte de CUBA où les gens sont trés simples et accueillants malgré leurs conditions de vies. En plus de belles visites de sites cela apporte un plus."

"Une agence parfaite, à l’écoute et de très bon conseil pour des voyages sur-mesure au juste prix."

"De retour en Inde du Sud, après notre rapatriement en Mars 2020 à cause du Covid, nous avons terminé notre voyage en ajoutant une autre province et Mumbaï. Même agence et même qualité du contenu. Bien."