Lueurs du monde Lorient

"De très bon conseil"

"On attend gentillement sur sa chaise le temps que la personne en face de vous réponde aux demandes des clients qui téléphonent. Quand elle est dispo, on vous congedie sous prétexte qu'Internet ne fonctionne plus. Curieusement ca colle avec l'heure de fermeture. On vous dis je vous envoie un devis demain matin. Devis qui arrive avec 36h de retard. Encore un problème d'Internet. Et finalement l'effort pour vous dégoter un voyage qui correspond à vos attentes ne transpire pas au travers du devis. Pire les prix sont chers. Bref, je ne suis pas satisfaite du tout. Je ne conseille pas"

"SUPER ACCUEIL. CONSEILS de QUALITE . DE VERITABLES PROFESSIONNELLES !! Nous leur faisons confiance depuis des années. Edith et François ( 56530 QUEVEN )"

"Nous confions nos voyages à Pret à Partir-Lorient depuis 2011. Et nous sommes toujours satisfaits et de l'accueil, et des prestations et des prix . La seule fois où nous avons fait une infidelité avec l'agence d'en face a été plus que décévante et nous l' avons regrettée. Merci à Dephine Allez y en toute confiance"

"Vol annulé sans être informé par l agence. Aucun retour non plus à mon mail."

"Client depuis 15 ans aucun problème toujours à l ecoute très bons conseils Merci Rachel"

"Je suis à chaque fois très satisfaite des conseils, de l'accueil et et du professionnalisme et ça avec le sourire en prime. Merci."

"Accueil très agréable et bon conseil"

"Très professionnels. Bons conseils. Efficaces. A conseiller."

"Super très professionnel et très bonne accueil"

"Équipe de très bons conseils dans la préparation de votre voyage ou séjour. Très disponible même si vous avez un soucis à l étrangers."

"Préparation du voyage génial Personnelles à l'écoute de nos envie. Souriante et professionnelle Je recommande"

"Delphine et son équipe toujours dévouées. Au top"

"Bon accueil et prix raisonnable"

"Super bon acceuille"

"Toujours au top delphine"

"Dans cette agence, les filles s'occupent de vous, prennent leur temps pour vous proposer les meilleurs lieux de vacances, les prix intéressants, toujours aimables, et surtout vous donnent toujours de bons conseils et toutes les garanties nécessaires pour passer de bonnes vacances."

"15 jours que nous sommes passés à l'agence, 15 jours qu'on nous dit oui oui on est en train de regarder, on vous envoi des propositions dans la journée ! Au final, nous n'avons jamais rien reçu et aucune nouvelle de l'agence ! Aucun respect pour les clients, à éviter !"

"Réactivité et très bonne gestion des dossiers"

"Équipe particulièrement sympathique et professionnelle....très satisfait de leur accueil et de leur compétence .....on reste fidèle !!!!"

"Cliente depuis longtemps, jamais déçu des propositions. l équipe est super toujours à l écoute. Je recommande à 200%"

"Une très bonne équipe."

"Ayant utilisés les compétences de Prêt à Parti Lorient, à plusieurs reprises, Nous avons une nouvelle fois fait appel à leur savoir faire, pour un séjour dans le Var en octobre 2021. Cette fois également notre dossier a été traité avec professionnalisme et en rapport avec nos souhaits et nous n'avons pas été déçus ! Que ce soit pour la réservation de l'hébergement à Hyères, la location d'un véhicule sur place et la réservation du vol, nous sommes pleinement satisfaits de la manière dont nos souhaits ont été pris en compte ! Merci beaucoup à l'agence Prêt à Partir de Lorient ! Nous avons par ailleurs, déjà projeté un voyage pour le printemps prochain..."

"Nous avons apprécié l'accueil, l'écoute, la disponibilité de Delphine qui nous a accompagné tout au long de notre projet de voyage à La Réunion, qui a été reporté deux fois pour cause de confinement ...Elle a toujours répondu à nos questions. Et elle était très présente par mail,même le week end, pour nous informer des évolutions ou modifications relatives au vol ou aux règles sanitaires. Un grand merci pour son professionnalisme que nous saluons Catherine et Hervé Bissonet"

"Nous sommes partis plusieurs fois avec Lueurs du monde ( enfin Prêt à Partir, il y a un changement d'entité mais c'est pas un changement de propriétaire) .....cette fois çi ....une grande déception. ...je m'explique: 1ere visite pas de problème ( bien reçu ) nous nous mettons d'accord l'agent commercial doit nous envoyer des propositions par mail ....5 jrs après (environ) nous n'avions toujours rien reçu, nous retournons à l'agence , nous sommes reçus par le même agent commercial, nous refaisons le tour de la situation. ..rebelote......doit nous envoyer par mail des propositions ( doit faire les recherches après notre départ et nous les envoyer aussitôt ) ...nous avons attendu 4/5 jrs toujours pas de mail, nous appelons nous avons la même personne qui nous dit : j'étais en congés et je ne travaille pas pendant mes congés mais je suis sur votre dossier je vous envoie ça cet après-midi ........ça fait à peu près 15 jours maintenant et nous n'avons toujours rien reçu. ......c'est pas grave pour nous, nous avons trouvé notre voyage dans une autre agence ......il y a de la concurrence dans ce domaine. Pour nous c'est terminé Lueurs du monde ."

"👍j utilise les services de cette agence de voyage depuis plusieurs années maintenant je suis très satisfait Delphine est à l écoute de nos attentes et au final le voyage et les prestations sont toujours mieux que de notre description verbale je recommande cette agence un grand merci à Delphine pour sa patience et sa gentillesse et de bon conseils super professionnelle."

"Jamais déçu. Toujours heureux ona plus e'vie de vous quitter !!!!!!!!!!!"

"Très bon.. Très bien accueilli. Super. 👍👍👍"

"Pas satisfaisante"

"Des personnes à votre écoute, qui savent satisfaire vos désirs de voyage avec vos critères, et font tout pour que vous soyez comblés, voilà ce que j'ai trouvé dans cette agence. Merci à elles."

"Première expérience pour nous de partir à l'étranger avec une agence de voyage, c'était une très bonne expérience. Personnel à l'écoute de nos besoins, rapide et propose des voyages en adéquation avec nos besoins. Bref je recommande vivement !!"

"Une agence au top !!! Partez tranquilles ils s occupent de tout ! Une équipe formidable. On ne part qu avec eux !"

"👍👍👍👍👍👍"

"Super agence ,très à l'écoute du client,personnel compétent, .N'hésitez pas passé par une agence"

"Agence très compétente.. Delphine est d'une extrême gentillesse et fait tout pour satisfaire le client.. On peut compter sur elle pour vérifier que tout est OK avant de partir. Je recommande vivement"

"Mauvais boulot, ne check rien dommage pour des professionnels. Soit on ne peut pas partir soit des problèmes une fois arrivée. 3 voyages trois soucis. Une étoile est déjà de trop A fuit++++"

"Très déçue concernant la communication et l'accompagnement des clients....beaucoup de stress Je précise que nous sommes de fidèles clients depuis 10 ans, mais des problèmes sur nos derniers voyages et ceux de nos enfants à qui nous avions recommandé chaudement cette agence"

"Je recommande cette agence de voyage conseillère très sympathique professionnelle à l'écoute"

"Je recommande vivement cette agence de voyages ! Les conseillères expérimentées sont très accueillantes et très serviables, toujours à l’écoute de leurs clients."

"Personnel accueillant disponible et efficace très bon contact laissez vous guider les yeux fermés !"

"Toujours très bien reçue! Disponibles, agréables et de bons conseils, une équipe qui sait satisfaire ses clients! Je recommande vivement cette agence."

"Un personnel à l’écoute de nos attentes, à su répondre parfaitement à nos projets, je recommande les yeux fermés !!"

"Bonjour, je remercie mon agence,car si elle n était pas la le jeudi 6 juillet je ne sais pas comment j aurait fait. J était en Angleterre lorsque mon avion a été annulé. Elle m a telephonné à 23h pour gérer mon angoisse et puis c est débrouiller elle m a trouvé un nouveau vol pour le lendemain et un hôtel pour le soir. Je remercie Delphine car elle est restée très professionnelle. Puis elles sont très agréables et toujours de bons conseils et nous pouvons leur faire confiance. Je les remercie encore mille fois"

"Cette agence est à l'écoute de sa clientèle. Les personnes qui y travaillent se donnent à fond afin que les voyages se déroulent pour le mieux. On peut leur faire totalement confiance ! Leur professionnalisme et leur disponibilité en font une très bonne agence de voyages ! Leur aide est très précieuse ! Nous y reviendrons avec grand plaisir !"

"Équipe très serviable"

"Chère équipe de Lueurs du Monde, Je tenais à vous adresser un immense merci pour votre précieuse assistance dans l'organisation de notre récent voyage en Chine. C'était une aventure extraordinaire que nous avons vécue en famille, une première pour notre fils de 5 ans, et cela restera gravé dans nos mémoires pour toujours. Tout d'abord, je tiens à souligner que votre agence a été d'une grande aide pour nous. Vous avez géré avec brio la réservation de nos vols en trouvant les meilleures options qui correspondaient à notre budget. Votre expertise nous a permis de bénéficier de tarifs avantageux, ce qui a grandement contribué à la réussite de notre voyage. Un autre point essentiel est la manière dont vous nous avez assistés dans le processus de demande de visas. Voyager en Chine peut être complexe sur le plan administratif, mais grâce à vos conseils avisés, nous avons pu obtenir nos visas en toute simplicité. Cela nous a ôté un poids considérable et nous a permis de nous concentrer sur l'anticipation de notre voyage. Le voyage en lui-même était une aventure extraordinaire. Voyager avec notre fils pour la première fois sur une longue distance peut être une expérience stressante, mais grâce à votre planification minutieuse, tout s'est déroulé sans encombre. Les vols que vous avez réservés étaient confortables et les horaires étaient bien choisis pour minimiser les perturbations pour notre enfant. Notre voyage en Chine était un rêve devenu réalité, et cela a été rendu possible grâce à votre expertise et à votre engagement à nous fournir le meilleur service possible. Merci encore pour votre assistance exceptionnelle. Nous sommes extrêmement reconnaissants de tout ce que vous avez fait pour rendre notre voyage aussi agréable que possible. Vous avez dépassé nos attentes à tous égards. Nous n'hésiterons pas à recommander chaleureusement votre agence de voyage à nos amis et à notre famille, et nous espérons avoir l'opportunité de voyager à nouveau avec vous dans le futur. Avec toute notre gratitude, la famille Leyrissoux."

"Delphine et son équipe sont super professionnels et sont de très bons conseils. A ce qu’on peut croire passer par une agence ne revient pas plus chers qu’en passant par les sites de voyage. Vous serez toujours très bien reçu et leur conseil est personnalisé"

"J’ai souvent l’habitude d’aller vers des agences de voyage, et honnêtement je conseille cette agence de voyage sans hésiter. Je n’ai plus besoin de chercher ailleurs. J’ai trouvé une agence qui est à l’écoute et qui cherche les meilleurs offre d’hôtel je remercie. Delphine,.😉"

"Une agence très à l'écoute et très réactive, nous avons effectué notre premier voyage avec eux et pas le moindre car c'était notre voyage de noce et nous n'avons pas été déçu. Très bon accueil à chaque fois que je suis allé en agence, un voyage qui à été fait à la carte selon nos envies Je recommande !"

"Agents de voyages très compétentes,excellents conseils,très grande gentillesse."