Promovacances Belle Epine

"Rien à dire ! J'ai été très bien reçu dans cette agence, les conseils donné par l'agent de voyage m'ont été fort utile, et en plus de ça, j'ai passé un agréable moment, l'agent et moi ayant discuter à propos d'autres voyages possibles."

"Agence très forte pour vendre des voyages mais dès qu'on a besoin d'eux pour un problème ou une réclamation client il n'y a plus personne! Ils vous annoncent un mois de délais de réponse, puis deux puis trois....et au bout de trois mois toujours rien! L'assurance voyage est une arnaque (qui couvre des choses qui n'arrivent jamais) donc n'hésitez pas à conserver vos 80-100€. Et dans le cas où vous l'avez souscrit, et vous en avez besoin, il n'y a personne! L'assurance va simplement vous dire que votre problème (impossibilité d’embarquer donc il faut prendre le prochain vol qui n'est bien entendu pas direct et fait une dizaine d'heures de trajet en plus mais ce n'est pas grave ce n'est pas leur temps qui est impacté) n'est pas couvert par l'assurance, comme d'autres problèmes. Et donc qu'il n'y a rien à faire à par faire une demande de geste commercial auprès de l'agence Promovacances qui ne fait rien! Bref, pour conclure si je peux vous donner un conseil, passez votre chemin."

"Top top .Pas déçu. Toujours des beaux voyage bravo à tous l équipe"

"Étant dans le commerce aussi on récent énormément qu'ils sont payés à la com et c'est dommage on a voulu me vendre un hôtel qui ne se trouvai pas du tt dans l'endroit que je voulais.c'est dommage à revoir vraiment"

"En deux mots : Arnaque et incompétence. Fuyez cette agence !!"

"Un grand merci à Noémie de cette agence, qui m’a aidée à résoudre un problème de bagages sur ma prochaine destination, ( voyage pris par Promovacances INTERNET) alors qu’elle n’avait pas accès à mon dossier. Les opérateurs de Promovacances en ligne m’ont laissée me débrouiller seule, 4 informations différentes lors de mes 4 appels (tout ça pour rajouter un bagage 6 jours avant le départ...ce n’est pas non plus une demande impossible, ni incongrue...) personne n’a voulu traiter ma demande. Lorsque j’ai décidé d’appeler une agence «physique et réelle » je tombe sur Noémie, qui m’explique que les dossiers agence et internet sont complètement distincts et qu’elle ne peut pas traiter ma demande elle même. MAIS ELLE M’EXPLIQUE LES DÉMARCHES ET ME RENSEIGNE elle au moins! Ses explications et informations se sont avérées justes (contrairement aux opérateurs que j’avais eus en ligne). Merci encore et la prochaine fois je passerai par cette agence. Cette agence de Belle Épine a gagné une cliente, la plateforme téléphonique et internet en a perdu une...mais je pense qu’ils s’en foutent."

"J'aime beaucoup ce marché. On y trouve enorment d'articles de bonne qualité a des tarifs intéressant. C'est juste dommage que le marché ne soit pas grand, le tour est vite fait fais!"

"Agence de promos vacances que je DÉCONSEILLE FORTEMENT !!!!!!! Les hôtesses sont juste là pour vous vendre LE voyage et toucher leurs commissions. J’ai vraiment eu l’impression d’être qu’un simple billet de 2000euros Elles vous harcèle au téléphone et vous pousse à la consomation pour valider un dossier en vous mettant la pressions : « le voyage risque d’êtres pris par une autre personne » « les prix risque de changer demain » « Ne tarder pas ! C’est un super prix » Sans parler de la responsable de l’agence qui elle, n’est pas du tout à l’écoute du client ! Un gros manque de proffessionnalisation AGENCE À FUIR ... Je vais désormais à l’agence de « Massy » ou l’acceuil et la prise en charge du client est vraiment TRÈS différente ! C’est un peu plus loin mais ça vaut le coût ..."

"Merci pour vos conseils et votre amabilité ,c'est vrai qu'il y a souvent du monde mais elles donne tous les conseils nécessaire pour qu'on passe de bonne Vacances , et elle ne sont pas commerciales comme j'ai pue lire mais avenante en vers nous les clients , mille merci pour mes Vacances à heraklion."

"Accueil sympathique une conseillère à notre écoute. Pour ma part rien à dire de négatif sur cette agence"

"Pas vraiment envie de vendre le séjour"

"Pas de problème et on qualité du prix c'est correct"

"Agence B.O.F......"

"Nous avons voulu passer par une agence pour une fois et je n ai pas été déçu. J ai pu être conseiller par noemi qui pour notre part est une vendeuse exemplaire en plus de ça bonne humeur. Elle s est son métier et est à l écoute de nos envies. Merci pour ce voyage nous avons adoré et bien évidemment nous passerons par elle dorénavant"

"Je suis partie en vacances avec cette agence les conseillères sont au top et très aimable et professionnel je recommande pour vos futur vacances"

"j'ai été bien renseigné, sur ma future destination. Joyce ma conseillère est très professionnelle et souriante. je vais venir valider mon séjour pour les maldives. je recommande fortement."

"J'étudie beaucoup le marché du voyage, cette agence me trouve toujours le meilleur tarif pour des prestations exceptionnelles. Je suis du coup une cliente fidèle. Allez y si vous avez besoin d-aide sur vos sejours"

"Super agence ,merci à vanessa qui nous à proposer un voyage qui nous correspond et tel quil a ete vendue , je n hesiterais pas a refaire appel a elle ou c'est collegue qui on toute le sourire à chaque fois quon passe . Top"

"Un grand merci à la responsable et à l'équipe qui sont super accueillant et qui savent nous vendre du rêve pour nos projets de voyage ! Ils sont arrangeants et comprennent vraiment nos envies. Je recommande vivement cette agence !! Vous avez une envie de voyage ? Alors foncez à l'agence promovacances de Belle épine"

"Un excellent accueil... Des conseils précieux je suis tombé sur Joyce et je recommande cette conseillère car elle a su me rassurer n'étant pas fan de base des promoteurs de vacances.. . Merci à elle... En espérant repartir bientôt et passer par cette agence et conseillère"

"Vanessa et Joyce sont des superbes conseilléres et prennent en compte nos besoins,nos demandes et sont super investies . Merci beaucoup . A trés vite"

"Agence au top et à l'écoute. Joyce est extraordinaire ! Sympathique, compétente, disponible et fait le maximum pour satisfaire son client. A ce propos, je ne me suis pas senti un client mais une relation. Je suis désormais un client fidèle et je recommande très fortement cette agence et.... Joyce !"

"Boutique bien agencé avec des hôtesses sérieuses et qui connaissent leur boulot et serviables"

"Très bien reçu et bonne conseillère Joyce merci à elle Je la recommande fortement 😛"

"Très bonne accueil de toute équipe, souriante et de très bon conseils je recommande fortement ."

"Joyce et vanessa des amours a l'agence . Toute l'équipe est agreable. C'est partie pour ma crête... Je recommande merci les filles . (Il faudra wayner 🤣🤣🤣😂😂)"

"A l'écoute et de très bons conseils ! Je recommande !"

"Recommandé vraiment l'agence de belle épine nous sommes aller juste pour des informations et nous avons été très bien accueilli par Joyce et tes bien conseillé qui nous a donner l'envie de partir !! Je recommande sans hésité."

"Que des bonnes solutions à nos problèmes de vols donc très satisfaits du service de l'agence."

"Très bon accueil et bien conseillé, Je recommande +++"

"Merci à Vanessa pour ses conseils. Elle sera vous dirigé pour tous types de voyage. Encore merci!"

"Surtout n'entrez pas dans cette agence. Elles nous vendent des voyages avec un vol direct et 7 jours avant de partir, on reçoit un vol avec escale. Après c'est débrouille toi avec le service après vente. De l'arnaque et du vol. A fuir. 1 étoile parce qu'on ne peut pas mettre 0!"

"Vacances réussies grace aux conseils du vendeur"

"Agence agréa votre écoute"

"Super Agence !! Avec une conseillère au top ! De très bon conseils de la part de Mlle Joyce ! Vraiment très accueillante et très agréable ! Vous propose différentes choses très intéressantes qui répondent à vos demandes ! Superbe agence !! 👍👍👍"

"Bonjour , Les conseillères étaient au top ! Elles prennent le temps de discuter avec vous de votre voyages pour répondre au maximum à vos attentes. Noémie a pris en charge mon dossier elle s’est occupée de tout sauf ... de mon bronzage :) Puis entre temps j ai fait la connaissance de Joyce tout aussi sympathique sans oublier Vanessa. Bref, essayez été vous verrez !"

"Je ne sais pas quoi penser"

"Je tiens à remercier l'équipe de Belle épine (plus particulièrement Joyce) qui a été à l'écoute, très professionnelle, efficace, d'une grande disponibilité et un très bon accueil, qui nous a trouvé 1 séjour dans nos prix et très rapidement. je recommande vivement l'agence de Belle-Epine. Merci"

"Je remercie l’equipe de promovacance belle épine plus particulièrement ( Vanessa) qui a étais à l'écoute de nos attende , très sympa souriante je vous recommande cette agence une équipe formidable"

"WAHOOO super conseil de vanessa pour mon voyage de noce , personne très agréable, souriante et plein de bon conseil pour passer d’excellente vacances merci à elle pour son professionnalisme ."

"Accueil agréable, souriant. Noemi c'est occupée de nos vacances, a pris de son temps pour nous trouver un voyage à la carte dans notre budget et nous en sommes absolument ravis. Merci Noemi grâce à vous nous avons passé de magnifique vacances à tenerife. Un grand bravo pour votre professionnalisme et je n'hésiterais pas une seconde à revenir dans cette agence."

"Il nous a vendu un séjour en Grèce l'hôtel n'était pas bon"

"Très bien accueilli par Mme Joyce. A l’écoute et souriante"

"Très mauvaise expérience avec cette agence. ils sont injoignables et quand on a enfin quelqu’un au téléphone ils te font attendre (appel payant) pour au final ne pas avoir les renseignements demandés (informations sur le vol annulé) aucun remboursement du billet. Les prix des billets sont excessivement chers. Je déconseille vraiment cette agence. Pas la peine de vous excuser si vous voyez mon message, vous l’avez déjà fait au téléphone c’est pas ça qui va me rendre mes 1300€"

"Excellente agence de voyage (clin d'œil pour Joyce), femme incroyable, magicienne elle vous trouve ce que vous voulez, budget, morale, distance, date bref ça c'est une professionnelle, j'espère qu'on la traite bien dans cette agence. Je recommande Joyce QU'ELLE FEMME. Allez du balai agence sur internet merdique. MERCI pour le voyage, merci mille fois. Les frères et sœurs."

"Très contente de cette expérience. En particulier je remercie vanessa qui nous a proposé un superbe voyage ! Je recommande cette personne qui connait son metier et qui aime satisfaire ses clients. A très bientôt."

"très bien"

"Je ne recommande cette agence à aucune personne. Il s'agit de commerciaux pas de conseillers voyage, c'est à dire incapable de vous renseigner, de suivre votre dossier correctement et de vous assister en cas de pépins. Leur assistance.. Inexistante et l'assurance une belle affaire pour eux pas pour vous. A mon avis et de manière général, si vous savez lire, la meilleur chose à faire est de réserver vous même votre voyage, là vous aurez l'Assurance d'avoir un voyage conforme à vos attentes dans un budget tout à fait cohérent (c'est ce que je compte faire désormais 😉)."

"Je ne me suis pas adressée à Joyce mais sa collègue qui a été plus que compétente et professionnelle pour répondre aux attentes et doléances une vraie conseillère et non commerciale. Rentrée en dernière minute le samedi 12 septembre à 16h pour trouver un voyage pour le lundi, sans essayer de vendre du rêve loin de la mais avec beaucoup de franchise au regard des mesures actuelles, elle a pu trouver un séjour magnifique en Crète départ le mardi 15 septembre ALL INCLUSIVE 5* chambre vue sur mer sans frais supplémentaires. Je retournerais en Crète grâce à ce voyage, tout était au top du départ d'Orly, a l'accueil en crète, a l'accueil à l'hôtel, à l'accueil de Coralie la correspondante mais aussi toute l'équipe d'animation internationale qui nous a bien divertis et surtout la courtoisie des crétois, des employés. Je reviendrais les yeux fermés et sans hésiter."

"Très bien reçu.."

"Bonjour je suis passé à l’agence ce jour à 19h40. La conseillère m’indique quelle est la responsable du point de vente et de patienter quelques minutes pour pouvoir prendre en charge ma demande. Après 20 minutes d’attente elle m’indique ne pas pouvoir me recevoir et de revenir demain et qu’il est «  trop tard » J’aperçois un nouveau client dans l’agence sous prétexte qu’il a juste un règlement à effectuer et non une réservation. Je trouve cela scandaleux. Elle m’indique d’aller voir ailleurs ça sera mieux. Client régulier, je suis très déçu. Je trouve le professionnalisme inexistant, j’espère sincèrement avoir un retour de l’équipe de direction. Cordialement"

"Je suis arrivé deux minutes avant 19h30, la conseillère de voyage elle m'a dit directement elle a déjà fermé, je lui dit vous fermé à 20h00, elle m'a répondu avec le prétexte c'est que aujourd'hui. À ce moment là vous mettez que cette agence de voyage est ouverte de 10h00 à 19h00. Vous foutez la gueule des gens. Vous méritez qu'on boycott cette agence de voyage Promovacances de Belle Épine."

"Un accueil agréable de la part de Mme Joyce. Un travail professionnel et surtout à l’écoute de nos attentes. Notre voyage vers Djerba commence déjà au top ! ( c’est une destination que je vous conseil d’ailleurs ;)"

"En attente."

"gestion catastrophique de l’annulation de mon voyage pour cause covid. toujours en attente de remboursement apres pratiquement 2 ans! rapides pour encaisser mais absents pour le suivi apres vente plus JAMAIS une resa avec promovacances!!"

"Grand manque de professionalisme de la part de toute l’equipe Promovacances ! Beaucoup de mensonges et de fausses promesses faites aux clients. Ils vous promettent de rappeler et ne le font jamais, et j’en passe. Je déconseille fortement cette agence et l’entreprise Promovacances dans son ensemble. Mieux vaut réserver son sejour seul sur internet que de passer par ces arnaqueurs de conseillers !!"

"Nous avons eu affaire à Joyce, qui nous a trouvé un séjour pile poile dans notre budget. Nous avons été bien accueillie et Joyce est une personne disponible, qui nous a aussi donné des supers conseils. Merci encore pour votre professionnalisme."

"Très mauvaise expérience, vous vend un séjour avec boissons comprise et une fois sur place ce n'était pas le cas. Au téléphone leur service client nous invite à régler l'option et ensuite d'envoyer la facture au service pour un remboursement. A notre retour nous allons à l'agence pour signaler le soucis, l'agence nous confirme leur erreur par mail pour solidifier le dossier. Malheureusement nous avons jamais été remboursé... Seule solution proposé une petite remise pour le prochain séjour. Biensur nous ne repartirons plus avec eux... Faites bien attention a ce qu'ils vous disent."

"Très bonne agence avec personnel à l'écoute de nos attentes. Toutefois pour la République Dominicaine on avait oublié de nous dire qu'il fallait impérativement s'inscrire sur le site du gouvernement pour l'immigration. On a dû le faire à la va vite avant d'embarquer"

"Super agence ! Nous avons été reçu par Joyce qui a été accueillante et super ! Un grand merci à elle pour son professionnalisme, sa patience et sa bonne humeur. Je recommande fortement"

"Agence au top ! Nous avons été reçu par Joyce. Une personne formidable, à l’écoute, toujours disponible, avec un grand professionnalisme, qui a su prendre en considération toutes nos demandes pour nous trouver le séjour parfait !! Je recommande fortement cette agence ! Encore merci à Joyce."

"Déçue par le service après vente ( car oui avant de poster cet avis j'ai envoyé un mail mais sans retour), c'est dommage car c'était bien parti sur l'aspect conseil. recommandation : renseignez vous mieux sur les hôtels que vous proposez"

"J’ai pris un voyage avec basma qui et de très bon conseille je reviendrai la voir pour mes vacances d hiver"

"Je ne reviendrai plus chez promovacance. Le suivi de notre dossier a était inexistant le service après-vente désagréable.Seule Joyce reste toute fois agréable .Pour la République dominicaine on nous a pas prévenu de remplir une autorisation d’entrée sur le territoire ."

"Merci à Basma pour son accueil, une fille très gentille, à l’écoute et vraiment super efficace, grâce a elle on a trouvé un superbe hôtel! Si vous avez là moindre hésitation promo vacances belle épine —> Basma Merci à toi !🫶🏻🫶🏻 Gros bisous"

"Pas sérieux du tout"

" Haut "

"L’agent qui m’a accueilli a été très professionnel et à l’écoute 🙏🏼"

"Très bon séjour à Skyros je recommande cette île les habitants son agréable Merci à promovacance pour ce choix"

"Super accueil Basma je crois nous a accueilli parfaitement et nous a très bien renseigné. Merci à elle"

"Équipe sérieuse et professionnelle. Séjour inoubliable, je recommande"

"Nous nous sommes dirigés chez promo vacances pour être conseillés pour nos prochaines vacances, super accueil , équipe avenante et vous donne envie de voyager au plus vite. Un grand merci pour leurs conseils nous reviendrons vous voir pour booker nos vacances et très vite."

"Accueil toujours au top ..."

"Merci infiniment promovacances, 🛫🛫"

"Déjà plusieurs voyages réservés à cette agence. Le personnel est professionnel et toujours de bons conseils. Merci à Joyce pour tous les voyages organisés et les bons souvenirs qui restent. Vivement le prochain voyage dans 15 jours."

"Merci à Basma pour son accueil, vraiment super efficace."

"May a été extraordinaire ! Je recommande vivement !!!!"

"May au top et des bons conseils !! Merci"

"Agence et personnel très sérieux qui ont su etre à l'écoute de mes demandes tout en étant très agréables :) je reviendrais sans hésiter."

"Service au top, malgré la fermeture imminente May à pris le temps de confectionner tout le voyage ! Je suis dans le bus retour et tout était carré 👏"

"Très bon accueil, si vous voulez passer des bonnes vacances c’est la qui faut aller!!!"

"Bonne agence ! Merci à toute l'équipe Je recommande vivement"

"l’accueille très chaleureux et très conviviale Je recommande beaucoup !!"

"De retour de mon voyage en couple ou tout c'est bien déroulé. Agence à l'écoute de ses clients . Je recommande vivement cette agence"

"Depuis plusieurs années nous sommes clients promovacances, et nous sommes plus que satisfait de l’agence de belle epine. Personnel a l’écoute de nos besoins, nos souhaits et qui sait nous conseillé. Dernier séjour réalisé en septembre, Grèce du nord, tout simplement parfait !"

"Très bonne agence, ils ont su m'accompagner et répondre à toutes mes questions, et j'ai pu profiter d'un superbe voyage. Je compte repartir avec eux l'année prochaine !"

"Agence au top ! Accueil très agréable, une belle proposition de voyage et un beau séjour en Grèce !! Pas déçue, je recommande à 100% promovacances belle épine pour leur professionnalisme et leur gentillesse !"

"Très bon accueil, personnel professionnel et agréable, un réel plaisir de partir avec promovacances !"

"équipe à l'écoute de vos projets et qui recherche avec vous le meilleur rapport qualité/prix....."

"Un accueil au top .Une personne disponible et très patiente.Merci"

"Bravo, très pro !.."

"je voyage toujours par le biais de promovacances et je n’ai jamais été déçue. pour ma prochaine destination, nous avons été conseillées par Chiara. elle est super, très agréable. elle s’est investie à fond dans notre voyage. toujours disponible quand j’ai la moindre question. merci encore"

"Un voyage magnifique grâce à Chiara qui m'a donné de merveilleux conseils sur ma destination. Je recommande a 100% cette agence et je retournerais la bas pour mon prochain voyage les yeux fermés!"

"Agence chaleureuse et agréable, avec un personnel très cordial. Nous avons été accueillis par Chiara. Elle nous a permis de mieux orienter nos choix pour un possible futur voyage en nous expliquant tout les différentes points auxquels nous ne pensons pas forcément et en nous faisant une simulation afin de pouvoir nous situer niveau budget sur les différentes destinations. Nous remercions et recommandons vraiment promovacances à Belle Épine !!"

"Un grand merci à Chiara pour son accueil ! Je suis venue la semaine dernière pour un devis pour les Canaries, et j'ai été stupéfaite du professionnalisme et de la sympathie de cette conseillère. Comparé à la concurrence, je suis satisfaite de cet échange."

"Merci à MAY pour son sourire et sa disponibilité j’espère que tout se passera bien accueil au top et voyage budget respecte"

"Je conseille l'agence de velizy où nous avons eu de très bon conseils dans le cadre de lotrz recherche de voyage de noce. Chiara à sû nous orienter pour préciser nos attente en fonction du budget que nous lui avions donné. Nous hésitons encore entre 2 destinations mais nous devons retourner la voir avec nos dernières questions et nous savons que nous passerons par cette agence grâce à leur conseils et au temps qu'ils ont sû nous consacrer. Merci au top et particulièrement à Chiara."

"Accueil désagréable ! Manque de sérieux et de professionnalisme... A éviter !!!"

"Voyage organisé en Andalousie par may . Super voyagiste qui prend en compte la moindre de vos demandes et fait en sorte de vous satisfaire au max en recherchant ce qu'il vous correspond aux mieux.. Je n hesiterais pas à faire appel à elle pour mes prochains voyages . Bonne continuation."

"Si vous ne savez pas où aller vous pouvez vous diriger vers Chiara. Elle a pris notre recherche de voyage très au sérieux malgré qu’on étais assez indécis, mais elle nous a trouvé l’hôtel qui nous fallais .Je vous remercie (avec du retard 😭) de votre patience, vos conseil et votre bonne humeur. Merci encore à vous !"

"Merci a May pour son professionalisme, toujours a l'écoute des souhaits des clients pour les servir au mieux. Son sourire et son amabilité Font chaud au coeur."

"0 étoiles , ventes de l’assurance non obligatoires mal expliqué , problème de paiement lors de la réservation , remboursement chèque vacance sur mauvais compte Franchement à revoir"

"Super agence et bonne équipe de conseillères agence de voyage très aimable et professionnelle."

"Très bonne expérience dans cette agence , et en particulier avec la conseillère May ! Merci beaucoup , je recommande fortement ! A très bientôt"

"Nous avons été trés déçus de la recommandation qui nous a été faite...soit disant un voyage que les agents conseillent a leurs amis et familles ..je n'y crois pas trop...un coin perdu au milieu de nulle part...vraiment pas du tout en adéquation avec ce que l'on cherchait. Je n'y retournerait pas a cette agence...un transfert de l'aéroport a l'hôtel qui a duré 3h alors que nous avions précisés que nous voyageons avec de jeunes enfants...bref la conseillère Joys avait vraiment envie de vendre son voyage donc n'a pas fait plus attention que ça , a nos souhaits...je ne remets pas en cause le travail des autres conseillères....aujourd'hui vous me demandez la référence de mon dossier je ne vois pas en quoi je peux vous éclairer et en quoi cela va m'aider puisque le voyage est terminé...dorénavant j'irais a l'agence de Massy palaiseau qui, eux m'avaient très bien conseillés quelques années auparavant..."

"Première fois en 19 ans que mon dossier pour 16 personnes est fait aussi vite ! Professionnalisme, conseil, patience et sourire, bravo"

"De passage à Belle Épine, nous avons été reçus par une jeune fille très souriante et à l'écoute de notre demande. Elle s'appelle May. Nous pouvons la recommander."

"Nous sommes partis en croisière Costa Smeralda via Promovacances Belle Epine. Les personnels de l'agence de voyage Promovacances Belle Épine sont accueillantes, souriantes et aimables. Nous avons passé un bon voyage et nous recommandons vivement ce voyage en croisière. 😀👍"

"Bonjour,je suis passée a cette agences de voyages juste pour demander si ils fesait les vols et hôtel pour la Corée du sud ,une charmantes femme ma reçu avec grand professionnalisme elle a pris du temps et de la patience pour moi et ma fille je la recommande fortement elle s appelle May je reviendrais chez vous pour mes prochains voyage mais que avec May bien sur 😉"

"Merci à Lucia pour ces magnifiques vacances. Elle a été de très bon conseil. Le lieu était super! Je recommande"

"Organisation de notre voyage au top ! Merci beaucoup"

"J'ai été conseillé par Lucia pour mon voyage au Cap Vert, accueil très bien, très bien expliqué, le suivi qu elle m à fait Top, l'hôtel proposé correspondait à mes attentes, le séjour s'est bien passé, je recommande Promovacances belle epine"

"Excellent accueil dans cet agence à chaque organisation de les vacances. Merci à Lucia et ses collègues pour leur grand professionnalisme. Toujours à l’écoute et nous guider. Merci beaucoup"

"Merci à Joyce, pour sont professionnalisme, je reviendrais réserver mon prochain voyage avec elle. Je vous la recommande. Merci"

"Merci pour vos conseils et ce super sejour. Vous avez su trouver le voyage qui nous fallait Joyce encore merci. Acceuil souriant et de grandes compétences...☺️"

"Vacances top. Très bonne organisation. A refaire merci joyce"

"Un grand merci à Lucia, excellente conseillère qui prends vraiment le temps d'expliquer (séjour en Turquie, j'ai hâte !)"

"Un grand merci à Chiara et son équipe pour leur professionnalisme et leur amabilité ! Un séjour booké efficacement, tout s'est bien passé, je les remercie :)"

"Merci pour vos conseils voyage au top nous reviendrons vers vous pour notre prochain voyage sans hésitation merci a toute l' équipe à bientôt"

"Lucia, très gentil, et cool"

"Nous avons choisi Promovacances pour organiser notre voyage à Lanzarote fin août et Lucia nous a bien conseillé et trouvé un très bel hôtel à Playa Blanca. Notre séjour s'est très bien passé et cela nous a permis de découvrir cette très belle île."

"Merci pour l'organisation de départ, je vous retrouve au retour pour faire le point sur le séjour..."

"Super accueil de Joyce,souriante ,avenante, qui c'est vraiment décarcassee pour me trouver un voyage dans mon budget...top ..maintenant trip hâte de partir...merci beaucoup Joyce 😁😁😁"

"Lucia ma conseillère m a toujours bien conseillée du début jusqu'au départ j'ai été très satisfait de la conseillère et je la remercie j ai fait une bonne croisière merci à elle très sympa"

"Une très bonne agence une équipe au top et à l'écoute ,très attentifs à nos attentes elle nous aide à réaliser nos rêves de voyage , tout en en respectant nos budgets .Joyce est une perle et nous tenons aussi à remercier May pour son accueil chaleureux. Grâce à cette belle équipe à l'agence de belle épine, nous partons et allons continuer a partir dans des endroits merveilleux..Encore un grand merci à toute l'équipe de Belle Épine 😘😘😘"

"Bonjour l’equipe de Belle Epine, merci beaucoup pour ce voyage memorable ainsi que le suivi du dossier de A à Z. Je vous recommande vivement cette agence. Merci encore"

"Très bon accueil et conseils donnés par Lucia. Elle fut attentive à mes demandes. Je vous la recommande."

"MERCI à toute l'équipe !"

"L’accueil de l équipe de Belle Epine est très sympathique, J étais bien renseignée par Lucia avec de bonnes explications sur le circuit que je voulais. Toute l’équipe de Promovacances belle épine est au petit soin."

"Reçu par l'agent de voyage Lucia . Très bonne accueil.ecoute attentive. Très professionnelle .et bcp de détails et de proposition de voyage .merci Promovacances"

"Professionnalisme au rdv ! Ça fait plaisir d’avoir des gens à l’écoute et qui connaissent leurs job ! Merci à joyce et son équipe ça donne envie de revenir !"

"Top niveau conseil 👍, prends le temps d expliquer et de trouver le bon compromis en fonction de votre budget. Joyce a était très sympathique et professionnel encore merci ☺️"

"Très bon accueil et rapidité. Je recommande!"

"Très bon accueil de la part de l’agence, notamment Lucia qui m’a conseillée sur mon prochain voyage. Je recommande !"

"Promovacances Belle Epine offre une qualité d'accueil , où chaque client est renseigné avec chaleur et professionnalisme."

"Merci infiniment pour l'accueil de l'équipe, et le soutien suite au moment difficile passé pour l'annulation de notre voyage. Je recommande Promovacances de belle épine si vous avez un souhaite de séjour, n'hésitez pas à venir. L'équipe est très chaleureuse. Dès que l'on pourra voyager nous reviendrons vers vous. Encore un grand merci."

"Franchement tres bon accueil personnel souriant , merci a lucia qui m'a reçu, je n'ai pas encore reservé mais dès que j'ai la destination je reviendrai vers elle"

"Très bonne expérience avec cette agence, équipe à l’écoute !"

"Très belle expérience, je recommande"

"très accueillante avec un beau sourire qui permet aux gens d’être heureux ses explications sont très clair franchement je ne regrette pas"

"Lucia et may vraiment au top accueillante a l'écoute et patiente rien a dire"

"J’ai été bien reçu et les explications étaient très claires. Je remercie Lucia pour son accueil"

"Une très bonne agence , des personnes super compétentes a votre écoute ,et qui prennent le temps d'échanger avec vous sur votre voyage. Merci a vous."

"Prise en charge complète et agréable. La personne qui s'est occupé de nous était très gentille et patiente avec les complications qu'on a eu. Je recommande."

"Je recommande fortement !!! Merci"

"Merci beaucoup à Lucia pour l’accueil !"

"L'équipe de Promovacances Belle Epine est au top! Un superbe accueil et de très bons conseils. Tout était réuni pour bien organiser nos prochaines vacances à Tenerife. Notre demande en plus n'a pas été simple. Professionnalisme au rendez vous et tout cela dans une belle ambiance. Encore merci à l'équipe Promovacances belle epine."

"Bonjour, Je tenais vraiment à remercier Lucia pour son accueil, sa bienveillance, et son écoute, C’est une merveilleuse conseillère je la recommande ! Bien à vous."

"Agence très pro et personnel super accueillant et répond parfaitement au demande."

"Très Satisfait du service auprès de l’équipe de Promovacances qui a su trouvé notre bonheur, surtout l’aimable Lucia."

"Accueil chaleureux vendeuse gentille et très serviable"

"Une équipe très accueillante, et totalement à l'écoute. Malgré une destination impossible pour le moment, elle a trouver une destination avec un circuit qui répond à mes envies et attentes. Merci May 🙏🏻 C'est fait du bien d'être entendu et comprise."

"Accueil top niveau qualité, prix 👍🏽👍🏽👍🏽"

"J’ai rencontré une dame très sympa ,douce et tres Acceuillante elle s’appelle Lucia merci pour votre accueil proposition de choix de voyage et merci encore pour les chocolats à mon fils ."

"Merci à Lucia pour son merveilleux accueil et le temps qu’elle nous a consacré malgré qu’elle avait finit depuis longtemps. Une conseillère 5* vraiment ! Je recommande"

"Merci beaucoup Lucia pour votre accueil et votre sympathie"

"Très bonne accueil"

"Je ne recommande pas du tout cette agence 3000€ pour un voyage catastrophique nous avons vécu l’enfer et avons passé les pires vacances de notre vie Impossible d’avoir un réel contact avec le service réclamation sauf réponse type automatique Nous nous sommes clairement fait ARNAQUER aucune considération et empathie pour ce que nous avons vécu par leurs fautes C’est une honte d’envoyer des clients dans un hôtel pareil (photos à l’appui) Numero de dossier : 9B3060058U Nous allons déposer plainte"

"Très bel accueil et une efficacité remarquable !"

"Accueil au top. Très à l’écoute et patient, ils prennent le temps de nous satisfaire. Je recommande !!"

"Lucia merci pour son accueil chaleureux à l’écoute franchement je recommande merci pour tout"

"Super agence On a été très bien reçu et rapidement Je recommande !"

"Un grand merci à May pour votre professionnalisme !! J'ai passé un excellent séjour grâce à vous !! Je recommande !"

"Une très bonne agence, toujours à l'écoute et bienveillant. Merci May 🙏🏻"

"Très bonne agence de voyage les vendeuses sont très sympathique je recommande"

"Merci à May pour ce magnifique voyage en Guadeloupe ! Je recommande à 100%"

"Merci à May pour son bel accueil, beau voyage en perspective ! À bientôt"

"May très gentille très à l’écoute"

"Je viens partager mon incroyable expérience avec promovacance belle épine. J’ai été en Grèce. Je voulais simplement un voyage mais les agents voyages de belle épine m’ont recommandée un circuit et c’était juste magique!!! Merci à toute l’équipe BELLE ÉPINE PROMOVACANCE pour m’avoir fait vivre cet incroyable expérience. J’ai été très bien orienté dont un accueil exceptionnel. Je conseille vivement cet agence!!!! Merci à vous l’équipe belle épine !!!!!"

"Agence vraiment au top. Merci a May d’être professionnel et surtout d’aimer son métier, ce qui nous permet d’aboutir à de très belles vacances et recherche. À très bientôt."

"Merci beaucoup ❤️❤️"

"Accueil au top merci a lucia je reviendrai avec plaisir :)"

"Réservation de vacances sans soucis, on savait ce qu'on voulait, Joyce a été sympa et efficace, merci de son accueil. Vivement les vacances."