Selectour - Voyages Rouillard

"Sélectour rouillard"

"Correct"

"le 14 mai 2019, nous avons souscrit pour 5 personnes à l'agence ROUILLARD de ST BRIEUC un voyage touristique en Bulgarie, organisé par Jet TOURS ( filiale du groupe Thomas Cook ) du 24/09/2019 au 01/10/2019. La veille de notre départ, l'agence nous a informé de la faillite de Thomas COOK et recommandé de ne pas partir afin d'éviter toute difficulté sur place . Notre interlocutrice Nathalie nous a proposé la possibilité d'effectuer un autre voyage ou un remboursement intégral de la somme versée. Nous avons opté pour ce dernier qui s'est effectué sans problème dès le 3 octobre. Merci à l'agence ROUILLARD et notamment à Nathalie d'avoir fait preuve d'un grand professionnalisme à l'occasion de cette affaire qui démontre une fois de plus que notre habitude d'avoir recours à ce professionnel sérieux et responsable nous a épargné bien des ennuis qu'ont connus des milliers de clients du voyagiste défaillant. Nous continuerons bien sur à faire confiance à cette agence pour nos prochains voyages ."

"Très bon accueil"

"Super weekend à Disneyland, bien organisé et super conductrice de bus, des manœuvres impressionnantes entre deux bus et tout ! Slavica est une top conductrice , avec elle c'est l'assurance d'arriver à bon port détendu, on sent que l'on est entre de bonnes mains"

"Interlocutrice à l écoute de nos souhaits et prenant le temps de nous apporter un maximum d informations sur notre futur séjour à l étranger."

"Bien"

"Très bon accueil. Elles sont très professionnelles, toujours disponibles et à l' écoute du client. Et de bons conseils. Merci à Magali et Nathalie A bientôt"

"Super week-end de Pâques au Futuroscope ! Rien à gérer, la conseillère de l agence a bien cible nos attentes !"

"Bien situé. Dommage que nous 'ayons pas réussi à faire affaire."

"Agence très agréable et personnels très gentils et competents"

"Super bien reçu et une équipe très pro. Un grand merci à Christelle pour ses idées, ses conseils et son professionnalisme…!"

"Merci encore une fois pour le soin apporté à l’écoute de mes besoins. Mention toute spéciale à Mme Gérard pour son professionnalisme"

"Excellente agence. L accueil est formidable . Je recommande fortement"

"Une équipe accueillante et professionnelle. Des voyages adaptés à vos attentes. Je recommande !"

"De bons conseils, toujours disponibles, très bonne qualité de service pour répondre à nos demandes. Fidèles depuis 20 ans, nous recommandons !"

"Toujours bien accueilli et à l'écoute de nos envies. Je recommande vivement cette agence de voyage pour vos futures destinations."

"Plusieurs choix"

"Nous sommes partis à Noël avec cette agence et c'était parfait. Tout est bien organisé. Le prochain voyage sera avec eux."