Horaires d'Ouverture
- Lundi 09:00–18:30
- Mardi 09:00–18:30
- Mercredi 09:00–18:30
- Jeudi 09:00–18:30
- Vendredi 09:00–18:30
- Samedi Fermé
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Agence de voyages Supertripper qui se situe au 44 Rue Martre, 92110 Clichy (92). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
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Avis des clients
"C'est un bon concept qui est mal conçu et mal exploité. Pour l'abonnement le moins cher, il n'y a pas beaucoup d'hôtels disponibles et faites bien attention avant de réserver; allez voir les commentaires des hôtels sur d'autres sites, car ce sont bien souvent des hôtels merdiques qui n'ont pas assez de clients... Leur chat ne fonctionne pas même aux heures d'ouverture en semaine... Pour poser une question, on doit écrire un mail. Ça pourrait être un outil formidable, mais malheureusement passez votre chemin si vous voulez l'abonnement de base, le moins cher, car ça ne vaut pas la peine. Réservez sur d'autres sites à rabais où vous serez mieux servis. Par chance, je me suis abonnée dès leurs débuts et je n'ai qu'un engagement de 6 mois, maintenant les abonnements sont un an. :-\"
Posté le 27/03/2017 à 13:10"Excellent site découvert par hasard lors d'un déplacement à Metz ! Je l'utilise tout le temps depuis même si je ne voyage pas beaucoup mais cela me simplifie la tâche à chaque fois. Je peux réserver mon train, hôtel et voiture de location en une seule fois ce qui me fait gagner un temps fou. Le service client est très réactif (testé une fois lors d'un problème de réservation à 22h) Je recommande pour tous les voyageurs réguliers !"
Posté le 03/04/2017 à 14:06"Un service de qualité trés compétitif niveau tarif. Petit point faible: l'offre à l'étranger assez réduite. Vivement qu'il y ai autant d'hôtel qu'en France sur toute l'Europe."
Posté le 03/04/2017 à 14:23"Je viens de tester le site pour un déplacement à Caen, les hôtels proposés étaient très bien. Première réflexe : j'ai comparé les tarifs par rapport aux autres sites et j'ai été agréablement surpris de voir qu'ils étaient moins cher ! Le marketing des grands sites m'aura eu ... Seul bémol l'hôtel n'avait pas reçu ma réservation avec mon petit-déjeuner donc j'ai du contacter le service client qui a résolu en 5 minutes le problème. Je réessaierai donc car très pratique et économique pour nous les grands voyageurs"
Posté le 08/11/2017 à 20:22"C'est totalement incroyable, une expérience belle du début jusqu'à la fin, une prise en charge digne des meilleures agences de voyage du monde. Je n'ai jamais eu de problème avec le service de conciergerie. Bonne journée des bisous."
Posté le 23/04/2018 à 12:30"Super ! Une prise en charge de A a Z ! Du vol de départ jusqu’à la location de voiture à l’arrivée, tout est géré par supertripper, cette centralisation facilite la vie lorsque l’on a plusieurs voyage pro par mois !"
Posté le 23/04/2018 à 12:52"Une prise en charge totale, un service très réactif et des prix cassés; je recommande fortement!!"
Posté le 24/04/2018 à 17:53"Service de grande qualité. Une réservation rapide et efficace, pour un prix très abordable. Je recommande !"
Posté le 27/08/2020 à 07:35"MAJ 2023 : Cet avis concerne une expérience vécue entre 2021 et 2022. J'ai été contacté par Supertripper, qui m'a informé qu'ils avaient mis en place des démarches pour remédier aux dysfonctionnements dans le système. J'ai utilisé Supertripper pour gérer les réservations de déplacements au sein de mon ancienne entreprise. Malheureusement, le site ne proposait souvent pas de disponibilités pour réserver des trains ou des voitures de location dans les endroits où nous nous rendions. De plus, j'ai rencontré plusieurs problèmes avec leur page de réservation. Par exemple, il était impossible de modifier une réservation qui aurait dû être modifiable. De plus, Supertripper a modifié un billet de train sans mon consentement."
Posté le 20/09/2021 à 15:11"Le meilleur service d'organisation de séminaire : Gestion chirurgicale pour l'organisation de voyages & séminaires. Staff extrêmement impliqué et toujours disponible pour des modifications de dernières minutes. Un pur plaisir de travailler avec SuperTripper, foncez les yeux fermés !"
Posté le 11/04/2022 à 14:49"Réactifs et sérieux. Je suis très satisfait de la réactivité de l’équipe. En tant qu’utilisateur, je dois avouer que j’ai rarement vu ça."
Posté le 08/06/2022 à 20:33"J'utilise le site supertripper.com dans un cadre professionnel. Je réserve mes billets de train chaque semaine via le site. Il y a beaucoup de problème de connexion avec le site SNCF notamment. Cela peut s'avérer gênant lorsqu'on veut prendre ou modifier un billet à la dernière minute. La version mobile ne permet pas de choisir sa place dans le train, sauf si on sait exactement quelle voiture et quelle place on veut. Plus simplement, le service supertripper est pratique (quand il fonctionne) et perfectible."
Posté le 12/06/2022 à 18:54"J'utilise Supertripper chaque semaine pour mes déplacements, c'est un super concept autant au niveau de la simplicité de réservation que du service au top ! Je recommande."
Posté le 12/06/2022 à 21:00"Supertripper nous a changé la vie ! Simple et super efficace pour nos collaborateurs. Notre comptable est super heureux"
Posté le 13/06/2022 à 08:35"Un grand merci à toute l'équipe de Supertripper avec une mention spéciale pour Karine et Nicole !! Service au top, toujours rapide et efficace. Idem pour le service commercial, Clémence est toujours là pour répondre à mes demandes...Je recommande vivement et ne pourrais plus me passer de supertripper au quotidien !!"
Posté le 15/06/2022 à 16:30"La plateforme est complète et je trouve le service réactif et disponible. Aucun problème pour les changements de dernière minute!"
Posté le 17/06/2022 à 15:36"Ce service nous a rapporté un gain de temps énorme ! Je vous le recommande, l'équipe et le service sont rapides et efficaces."
Posté le 08/07/2022 à 11:34"C'est un service de qualité, la plateforme est complète et adéquate à nos besoins."
Posté le 08/07/2022 à 12:24"Équipe professionnelle et d’une amabilité sans défauts. Rapidité, efficacité tout y est. Mes remerciements."
Posté le 08/07/2022 à 12:27"Équipe au top et surtout disponible ! Ils ont su répondre à toutes mes questions. Je recommande !"
Posté le 08/07/2022 à 12:38"Une super équipe. Après quelques questions pour cerner mes besoins, les propositions sont au delà de mes espérances tout en respectant mon budget. Je les recommande les yeux fermés."
Posté le 08/07/2022 à 12:41"Super application ! Je peux tout gérer de mon téléphone"
Posté le 08/07/2022 à 13:11"Service client très réactif qui fait tout pour nous aider. La plateforme de résa est très intuitive aussi."
Posté le 08/07/2022 à 13:30"Je recommande,vraiment simple a appréhender et efficace,on s’y habitue très facilement"
Posté le 08/07/2022 à 13:44"Super application simple à utiliser et très ergonomique ! Je recommande"
Posté le 08/07/2022 à 14:02"Je recommande fortement cette application. Je l’utilise pour tous mes voyages et je n’ai jamais été déçue ! Un grand merci à leur équipe ! 🤗"
Posté le 08/07/2022 à 14:28"Super expérience ! Une équipe professionnelle et à l’écoute, je recommande vivement"
Posté le 08/07/2022 à 14:35"Agence qui sais répondre aux attentes de ses collaborateurs ! Et surtout à l’écoute et réactif"
Posté le 08/07/2022 à 15:20"Très bonne agence de voyage qui répond à tous mes besoins !"
Posté le 09/07/2022 à 11:24"Très bon service pour les professionnels ne voulant pas gérer la logistique du voyage d'affaires. Je recommande les yeux fermés."
Posté le 09/07/2022 à 11:31"Solution parfaite pour gérer ses déplacements professionnels en toute simplicité 😉"
Posté le 09/07/2022 à 11:36"Solution simple et intuitive avec un service client efficace et rapide. Je recommande !"
Posté le 09/07/2022 à 11:48"Plateforme vraiment pratique à utiliser comme voyageur pour mes nombreux déplacements professionnels !"
Posté le 09/07/2022 à 15:37"J’adore utiliser la plateforme pour mes déplacements, le côté facturation de la plateforme me facilite les choses"
Posté le 09/07/2022 à 15:46"J’adore le service client, vraiment très sympathique et réactif !"
Posté le 09/07/2022 à 16:01"Supertripper est une super agence. Simplicité de réservation. Service reactif. Equipe pro. Tout est réuni pour une belle expérience."
Posté le 09/07/2022 à 16:14"Très satisfait de ce partenariat qui m'a grandement aidé sur différents aspects 😊"
Posté le 09/07/2022 à 17:10"Service sérieux et efficace. Personnel rapide tres aimable. Je vous recommande Supertripper pour vous faciliter la vie dans vos déplacements professionnels."
Posté le 09/07/2022 à 18:12"Très bon accompagnement pour mes besoins avec une équipe dynamique."
Posté le 09/07/2022 à 20:11"Solution idéale et simple d'utilisation pour réserver son voyage rapidement. N'hésitez pas à leur faire confiance !"
Posté le 09/07/2022 à 20:24"Solution très efficace qui répond à toutes mes attentes. Service client très sympathique en plus 😊"
Posté le 10/07/2022 à 13:00"Supertripper n'est pas une simple agence de voyage d'affaires, elle a un côté humain avec son service client qui fait toute la différence 👌"
Posté le 10/07/2022 à 13:14"L'équipe de Supertripper se démarque par sa réactivité et son professionnalisme. Je recommande vivement !"
Posté le 10/07/2022 à 13:23"Grâce à Supertripper j'ai réalisé tous mes déplacements sans aucun problème de réservation. L'application est très simple d'utilisation."
Posté le 10/07/2022 à 13:29"Supertripper nous accompagne avant, pendant et après nos voyages. C’est simplement LA solution pour vous aider dans la gestion des voyages."
Posté le 10/07/2022 à 13:42"Rapidité assuré avec Supertripper qui vous permettra de réserver tous vos voyages sur un seul et même outil"
Posté le 10/07/2022 à 14:10"Un service client inégalable, belle écoute efficace et des personnes en offline adorable !"
Posté le 10/07/2022 à 19:28"Ne plus se prendre la tête dans la gestion pour ses voyages ! Je recommande supertripper, une super équipe présente et réactive pour l'organisation de notre voyage en fonction de nos besoins."
Posté le 11/07/2022 à 09:46"Merci à SuperTripper pour leur assistance durant mes voyages ! A l’écoute, disponibles et performants !"
Posté le 11/07/2022 à 11:28"Je recommande cette application, jamais déçu du travail, j’utilise pour tout mes voyages !"
Posté le 11/07/2022 à 13:02"Très bon service je recommande fortement"
Posté le 11/07/2022 à 14:37"Absolument enchanté de l'expertise, la patience et la sympathie du service client !"
Posté le 11/07/2022 à 16:17"Une agence hors norme, je recommande sans hésitation cette agence qui centralise nos réservations, mais qui optimise également nos couts de manière significative."
Posté le 11/07/2022 à 16:41"J’ai utilisé Supertripper lors d’un déplacement, rien à redire c’était parfait"
Posté le 11/07/2022 à 18:33"Application vraiment utile et pratique pour gérer l’organisation lors de déplacement. Je vous la recommande vivement !!"
Posté le 11/07/2022 à 18:46"Super application, service au top je recommande fortement"
Posté le 11/07/2022 à 19:11"Nous avons utilisé les services de cette agence de gestion de voyages pour notre récent voyage en Europe et nous avons été très satisfaits. Ils ont été très réactifs et ont toujours eu les meilleures options pour nous. Je recommande vivement leurs services."
Posté le 11/07/2022 à 19:24"L’application et le service client de Supertripper a répondu à toutes mes demandes et je ne pourrais plus m’en passer pour mes prochains voyages, super découverte ! 😊"
Posté le 11/07/2022 à 20:03"Plateforme très complète qui me facilite pour mes voyages d'affaires. Je recommende fortement."
Posté le 11/07/2022 à 20:03"Super entreprise qui propose des services de grande qualité"
Posté le 11/07/2022 à 21:14"Un excellent service de gestion de voyages. Ils ont été extrêmement utiles pour organiser nos derniers voyages d'affaires et nous ont aidés à économiser beaucoup de temps et d'argent. Le personnel est très professionnel et a toujours été très serviable."
Posté le 11/07/2022 à 21:58"Une account manager vraiment à l'écoute, merci à elle pour son suivi et son aide !"
Posté le 12/07/2022 à 07:03"Très belle expérience client, je recommande fortement !"
Posté le 12/07/2022 à 08:04"Service de qualité ! La plateforme est efficace et simple d’utilisation pour tous nos collaborateurs."
Posté le 12/07/2022 à 09:01"conquis par cette agence, très professionnelle personnel très chaleureux"
Posté le 12/07/2022 à 09:05"C’est un service très utile pour tous ceux qui voyagent souvent pour le travail, car il permet de gagner beaucoup de temps et d'argent."
Posté le 12/07/2022 à 09:47"Un des meilleurs services pour mes voyages. Je recommande vivement !!!"
Posté le 12/07/2022 à 10:53"Supertripper est une super agence. Simplicité de réservation. Service reactif. Equipe pro. Je recommande"
Posté le 12/07/2022 à 11:58"c’est un excellent service de gestion de voyages d’affaires qui a vraiment simplifié ma vie."
Posté le 12/07/2022 à 14:51"J'utilise Supertripper le service est au top ! Je recommande fortement !"
Posté le 12/07/2022 à 15:29"Supertripper m’a beaucoup aidé dans mon quotidien, je ne me vois plus sans eux dorénavant"
Posté le 12/07/2022 à 17:15"Excellente agence qui est disponible pour vous avec efficacité et rapidité"
Posté le 12/07/2022 à 17:25"Idéale pour réserver tout son voyage sur un seule outil avec un service client au top"
Posté le 12/07/2022 à 18:12"Très bonne agence je recommande fortement ! Merci à eux"
Posté le 12/07/2022 à 18:16"Superbe agence, personnel très agréable et service très bien réalisé."
Posté le 12/07/2022 à 18:27"Une super entreprise conseillée par un de mes amis, je recommande vous n'en serez pas déçus ! ;-)"
Posté le 12/07/2022 à 20:44"Super concept qui permet une belle organisation de ses voyages, plus besoin de chercher partout, c’est bien plus facile et nous fait économiser un max de temps. De plus, le bel accompagnement est fortement apprécié !"
Posté le 13/07/2022 à 05:04"Équipe sympathique trouve des bonnes solutions pour mes déplacements 👍"
Posté le 13/07/2022 à 10:32"Un grand merci à l’équipe Supertripper pour leurs super travails. Toujours à l’écoute et réactif pour répondre à nos attentes. Je recommande fortement !"
Posté le 13/07/2022 à 11:48"Une plateforme vraiment pratique d’utilisation, simple pour gérer nos déplacement"
Posté le 13/07/2022 à 22:31"Un service client excellent, un rapport qualité prix qui vaut le détour !"
Posté le 13/07/2022 à 22:36"Le suivi de l’account manager apporte un vrai plus à ce service !"
Posté le 13/07/2022 à 22:52"Excellente application et permet de mieux s'organiser lors des déplacements !"
Posté le 14/07/2022 à 16:08"Appli super intuitive, et service client au top. Fait gagner un max de temps sur le booking. Je recommande ! +++"
Posté le 14/07/2022 à 16:10"Excellent service client. Plus besoin de sortir ma CB pour réserver. Tout est pris en charge."
Posté le 14/07/2022 à 16:15"Je ne suis pas déçu de ce partenariat. Grace a supertripper la gestion de mes voyages est très simple"
Posté le 14/07/2022 à 18:38"L’application est complète c'est donc super pratique de gérer ses voyages grâce à supertripper"
Posté le 14/07/2022 à 19:36"Je recommande supertripper, c'est vraiment la façon la plus simple de gérer ses voyages d'affaires !"
Posté le 14/07/2022 à 19:48"Merci pour votre travail, entre le suivi du service client et de notre account manager tout est parfait"
Posté le 14/07/2022 à 19:52"Super service de gestion de voyages ! Superrripper a été très utile pour organiser nos voyage, de réelles économies ont été réalisées grâce à cette société. Équipe très aimable et très professionnelle, je recommande ++++"
Posté le 15/07/2022 à 08:47"Réserver avec Supertripper est un gain de temps phénoménal dans le quotidien !"
Posté le 15/07/2022 à 21:54"Une plateforme qui me permet de gérer mes nombreux déplacements, ingénieux !"
Posté le 15/07/2022 à 22:44"Très belle expérience, je recommande pour ceux qui comme moi, voyagent beaucoup !"
Posté le 16/07/2022 à 19:44"Service très professionnel et à l’écoute qui permet de centraliser les réservations! Je recommande fortement!"
Posté le 18/07/2022 à 08:48"Parfait pour tous mes déplacements, la plateforme est géniale et l’équipe est très à l’écoute. Je recommande vivement !"
Posté le 19/07/2022 à 07:20"Je recommande ! Un super service et une équipe au top !"
Posté le 19/07/2022 à 08:33"Super agence merci pour la qualité de vos services"
Posté le 19/07/2022 à 08:50"Super expérience avec supertripper, je recommande vivement ! Une équipe au top"
Posté le 19/07/2022 à 09:23"Super expérience avec vous. Je recommande vivement !"
Posté le 19/07/2022 à 10:12"Très professionnels. Impliqués dans leur travail et sympathique ; je ferai appel à vous avec plaisir !"
Posté le 19/07/2022 à 14:32"Je recommande Supertripper :) équipe super sympa et efficace ! Merci encore 🍾"
Posté le 19/07/2022 à 20:51"La façon dont Supertripper à révolutionné la manière dont j'organise mes voyages est bluffante ! Je recommande vivement cette entreprise pour leur réactivité et leur côté humain !"
Posté le 19/07/2022 à 21:02"Je recommande fortement cette application. Un service au top rapide et efficace !"
Posté le 20/07/2022 à 06:58"Agence d’affaire exceptionnelle! Je recommande très fortement avec un suivi client plus que géniale!!"
Posté le 20/07/2022 à 10:12"Súper application! Je recommande fortement, service top! Merci"
Posté le 20/07/2022 à 12:45"Super plateforme, je l’utilise pour organiser tous mes déplacements ! Je recommande."
Posté le 21/07/2022 à 08:12"Excellent vraiment, rien à redire c’est juste excellent, à ne pas rater"
Posté le 21/07/2022 à 15:39"Je recommande !! Très bon service, un grand merci à toute l’équipe !"
Posté le 22/07/2022 à 16:53"Merci à vous, vous méritez d'être plus connu, la solution est superbe !"
Posté le 22/07/2022 à 19:40"Rien à redire, un grand merci pour votre service et votre outil"
Posté le 22/07/2022 à 20:04"Une agence qui gère au mieux les déplacements professionnels! Un service client au top et une optimisation des cours non négligeables!"
Posté le 23/07/2022 à 11:34"agence très professionnel. Je recommande à 100%"
Posté le 23/07/2022 à 17:52"Super services je recommande fortement."
Posté le 24/07/2022 à 11:31"Super application, ça m'a été d'une grande aide"
Posté le 24/07/2022 à 12:57"Très peu d’attente, le service client est rapide et de très bon conseil !"
Posté le 24/07/2022 à 21:17"Agence très sympathique je conseille vivement, prestations de qualités."
Posté le 25/07/2022 à 07:41"Je recommande fortement Supertripper ! La gestion de mon voyage était tout simplement parfait, je n’avais plus qu’à profiter du soleil et me détendre sous les cocotier 🌴😎"
Posté le 25/07/2022 à 14:14"Un service qui facilite réellement l'organisation de voyages avec une équipe super attentive et disponible"
Posté le 25/07/2022 à 17:44"Super agence pour vos voyages d’affaires. Équipe au top, je recommande !!"
Posté le 26/07/2022 à 12:51"Super agence, les gens sont accueillant et professionnels."
Posté le 26/07/2022 à 15:03"plateforme révolutionnaire et service sur mesure qui vaut le détour... Je recommande !"
Posté le 27/07/2022 à 09:45"Très bon service et superbe application que je recommande vivement!"
Posté le 27/07/2022 à 14:29"Bonne entreprise parfait pour gérer ses déplacements"
Posté le 27/07/2022 à 14:44"Très bonne application et facile à utiliser je recommande"
Posté le 27/07/2022 à 15:31"Expérience au top, j’avais pas de très grande/attentes mais le service est en fait génial. Je recommande et je compte l’utiliser pour chaque voyage maintenant. Enfin une boîte qui se soucie réellement des clients, j’adore."
Posté le 27/07/2022 à 16:34"Une plateforme vraiment pratique d’utilisation pour mes déplacements"
Posté le 27/07/2022 à 17:02"La refonte de la plateforme est réussie, simple et clair d’utilisation ☺️"
Posté le 27/07/2022 à 18:24"Une plateforme vraiment pratique qui permet de tout centraliser, c’est top !"
Posté le 27/07/2022 à 19:09"Une agence qui permet de gérer mes déplacements beaucoup plus facilement ! Je recommande !"
Posté le 27/07/2022 à 19:24"L’agence a facilité mes déplacements professionnels, je suis très satisfaite !"
Posté le 27/07/2022 à 19:25"Une super agence pour la gestion des déplacements ! Je recommande vivement"
Posté le 27/07/2022 à 19:26"Cela permet de gérer mes déplacement beaucoup plus facilement j’adore !"
Posté le 27/07/2022 à 19:44"Agence exceptionnelle! Je recommande très fortement avec un suivi client plus que géniale"
Posté le 27/07/2022 à 20:14"La gestion de mes déplacements est devenue plus simple grâce à eux !"
Posté le 27/07/2022 à 21:56"RIEN À REDIRE, le service est très efficace et de qualité. Allez-y en courant !!"
Posté le 27/07/2022 à 23:09"Un service excellent, très utile, organisé et efficace. Je ne peux que vous le conseiller."
Posté le 27/07/2022 à 23:52"service client très réactif. je recommande"
Posté le 28/07/2022 à 08:49"Personnel gentils, la plateforme est très bien faite"
Posté le 28/07/2022 à 11:14"Très bon service proposé par la plateforme Supertripper, c'est simple et rapide à utiliser. Leurs équipes nous ont très bien accompagné tout au long de nos démarches. Je recommande très fortement!"
Posté le 28/07/2022 à 15:01"Excellent! Je recommande les services de cette entreprise"
Posté le 28/07/2022 à 15:19"Une bonne gestion de mes déplacements grâce à supertripper, e recommande !"
Posté le 29/07/2022 à 08:59"Le service client pour avoir des informations est a revoir On te force a faire des rendez-vous sur rendez-vous Sans oublier les frais supplémentaires indiqués au fur et à mesure des échanges. Aucunes transparence sur leur site internet"
Posté le 30/12/2022 à 08:45"Je voyageais auparavant avec une autre agence de voyage plus classique. Rien à voir avec Supertripper chez qui la qualité de la technologie est au top. Il y a également d’avantage de choix et contrairement à ce que l'on pourrait croire par rapport à l'image de startup digitale a un très bon service client. Toute l'équipe est très réactive et est toujours là en cas de problème. Je recommande fortement !"
Posté le 06/03/2023 à 15:58"Rien à redire, un excellent service toujours disponible et réactif et une plateforme efficace. La qualité des agents de voyage est également un gros atout en cas de besoin de groupe ou séminaire par rapport à la concurrence. Je recommande fortement, merci Supertripper !"
Posté le 06/03/2023 à 23:12"J’utilise régulièrement Supertripper pour tous mes déplacements en train. Je suis très contente de leur plateforme qui me permet de modifier et d’annuler facilement mes billets. C’est bien pratique en ce moment d’ailleurs avec les grèves. Pour ce qui de leurs agents de réservation, ils répondent toujours présents dès que je fais appel à eux. C’est le jour et la nuit par rapport à la solution qu’on utilisait avant."
Posté le 07/03/2023 à 13:04"Plateforme exhaustive et qualité d’accompagnement des conseillers."
Posté le 09/03/2023 à 14:23"Je travaille avec Supertripper depuis la création et tout s'est toujours très bien passé.Sans cesse en quête d'amélioration, c'est un entreprise avec un très bon relationnel, des équipes efficaces, sympathiques et qui mettent tout leur savoir faire au coeur de la satisfaction client.L'outil est très simple d'utilisation, ergonomique et qui évolue continuellement pour rendre l'utilisation de + en + agréable pour l'utilisateur."
Posté le 13/03/2023 à 10:56"Appli qui fonctionne bien globalement. Réactivité des retours (de vrais personnes derrière le tchat.)"
Posté le 13/03/2023 à 11:27"Plateforme simple d'utilisation, le service client est très réactif pour traiter les demandes."
Posté le 15/03/2023 à 11:02"Ma demande a été gérée rapidement et efficacement. Merci Ruben :)"
Posté le 15/03/2023 à 11:52"Attente un peu longue parfois, mais sans doute due à la forte demande du fait des grèves. Suggestions : nous prévenir lorsque notre interlocuteur n'est plus disponible sur le chat, et insérer un bouton Ctrl R sur l'outil pour rafraîchir la page. Merci"
Posté le 16/03/2023 à 09:38"Plateforme de réservation en ligne assez adaptée et simple d'utilisation. Parfaite pour l'entreprise et l'employé: Chacun fait ses réservation lui-même, pas besoin de faire de note de frais. L'entreprise définit sa politique de déplacements. Ensuite la validation est automatique dans le cadre de la politique, la validation est demandée au manager si on en sort. On peut réserver train, voiture, hotel... directement sur la même plateforme. Bien pratique. L'assistance en ligne en cas de soucis est assez réactive, et efficace."
Posté le 23/03/2023 à 10:08"Chat très performant et réactif. Toutes les questions posées sont répondues dans un temps très rapide. Quelques évolutions sont à prévoir sur l'application notamment la possibilité d'intégrer les billets SNCF sur SNCF Connect + billet électronique directement disponible dans l'app pour les voyages en avion. Appli et intégrant la gestion des collaborateurs avec efficacité"
Posté le 29/03/2023 à 12:04"J'utilise cette application pour mes déplacements professionnel. Tout y est : Hôtel, train, Vol, voiture, transfères... il y a du choix ! Niveau relation client, je n'ai rien à dire, réactif en cas de besoin, via la messagerie interne. J'en suis à 10 mois d'utilisation, je recommande :-)"
Posté le 05/04/2023 à 18:38"Plateforme intéressante qui me permet de faire mes réservations d'hôtel et de train sans avancer les frais. Un service client réactif ce qui ne gâche rien"
Posté le 06/04/2023 à 13:49"Dans l'ensemble ça a été malgré un démarrage poussif car trois pays a intégré directement sur la plateforme, il manque aujourd'hui quelques petites choses pour les clients comme l'annonce de mise à jour ou de voir également plus de choix dans les partenariats avec les hôtels..."
Posté le 18/04/2023 à 14:35"Facile d'utilisation, très pratique et évite l'avance de frais pour les déplacements pro"
Posté le 19/04/2023 à 07:35"Intervenante agréable qui a réglé le problème rapidement. Un très bon échange. Merci"
Posté le 19/04/2023 à 08:21"Un service Client au Top ! une équipe réactive pour répondre à toutes nos demandes. Merci pour votre célérité !"
Posté le 27/06/2023 à 08:29"Application facile et efficace. Equipe disponible. Je recommande vivement. Merci"
Posté le 28/06/2023 à 10:32"Bonne réactivité quand il y a des demandes."
Posté le 28/06/2023 à 11:40"Facile d'utilisation, aide en ligne rapide et efficace. Je recommande !"
Posté le 06/07/2023 à 14:43"Application très pratique, mais service hotline totalement inutile et facturée au prix fort."
Posté le 12/07/2023 à 14:08"J'ai eu du mal à comprendre le fonctionnement, au début, mais une fois qu'on s'en est servi, il n'y a rien de compliqué."
Posté le 31/07/2023 à 13:09"je remercie KARIMA du service client pour ses conseils et sa gentillesse."
Posté le 01/08/2023 à 10:14"Une équipe client d'une rare efficacité et un site clair."
Posté le 01/08/2023 à 18:21"Gestion de réservations OK Peut clairement s'améliorer sur la fluidité de la réservation (voir plusieurs horaires de manière plus fluide, réserver en multi-modal en fonction du voyage, etc...)"
Posté le 07/08/2023 à 10:35"Une équipe au top et à l'écoute, des services en constante évolution et beaucoup d'énergie."
Posté le 25/08/2023 à 07:48"Pour un premier contact la plateforme semble facile. en cas de besoin, leur service d'aide est réactif et efficace."
Posté le 01/09/2023 à 11:34"Site très simple à prendre en main. Vous avez la possibilité de solliciter l'aide du service client, qui se montrera très réactif."
Posté le 06/09/2023 à 14:52"Bug qui rend impossible la réservation d'hôtel..."
Posté le 11/09/2023 à 14:33"Très bons services, efficace et rapide. Je recommande!"
Posté le 15/09/2023 à 14:57"Votre service est très réactif et les personnes sont a l écoute c est pas moi qui réserve mais tout le monde est à l écoute"
Posté le 22/09/2023 à 07:34"bonne communication, efficace, service rendu"
Posté le 27/09/2023 à 08:19"Nous utilisons Supertripper au sein de notre entreprise et ça nous a changé la vie. Plateforme très simple d’utilisation et complète, accompagnée d’un service client de qualité. Merci à vous !"
Posté le 11/10/2023 à 13:37"Très pratique. Dommage que les retours en arrière effacent les éléments de recherche ... obligés de tout retaper .... un peu galère mais sinon très bien"
Posté le 27/10/2023 à 12:50"Une agence qui valorise votre temps et votre confort. L’application m’a bien simplifié la vie et l’équipe des agents de voyages prend chaque détail en compte quand je fais appel à eux. Je suis très contente avec Supertripper."
Posté le 13/11/2023 à 12:21" Excellente organisation, équipe incroyable et prix effrayants. Je recommande!"
Posté le 15/11/2023 à 20:51"Un SAV au top! Savent toujours nous dépanner et sont très rapides."
Posté le 24/11/2023 à 08:14"Super service pour mes déplacements, je suis dirigeant d'une petite société dans l'événementiel, Supertripper s'est adapté aussi bien à mes besoins de déplacements à d'excellents prix, que pour mes réservations d'hébergement pour mes événements 🙏 Un service client très présent et réactif, de vraies solutions d'hébergements, pour de petits comme de grands nombres de participants."
Posté le 27/11/2023 à 14:14"J’utilise l’appli depuis quelques semaines essentiellement sur le téléphone : Simple, pratique et complet. Juste une remarque : la cartographie des hôtels (qui existe sur le site) sur le téléphone serait top !"
Posté le 29/11/2023 à 08:33"Service très compétent! Ils trouvent toujours des solutions et sont très reactifs!"
Posté le 09/12/2023 à 14:17"Les équipes Supertripper sont toujours réactives, efficaces et sympathiques. Super support client, il n’y a rien à redire ! Expérience utilisateur excellente."
Posté le 15/12/2023 à 11:11"Bonne expérience de réservation sur Super Tripper, avec un service client très réactif et courtois. Merci à votre équipe."
Posté le 22/12/2023 à 08:42"Une équipe très réactive et qui prend le temps de comprendre le problème afin de résoudre et ou apporter la bonne solution. Nous sommes très content de travailler avec Supertripper."
Posté le 03/01/2024 à 13:22"Plateforme très intuitive"
Posté le 06/01/2024 à 10:33"Certaines fonctionnalités pas intuitives à prendre en main, mais bon support réactif pour traiter les difficultés rencontrées!"
Posté le 08/01/2024 à 08:57" Excellent outil pour trouver les meilleures offres d'hôtels et de trains, le tout avec des informations très claires. De plus, le service client est d'une qualité exceptionnelle si vous vous trouvez dans une situation complexe."
Posté le 08/01/2024 à 10:05"Service client au top !"
Posté le 25/01/2024 à 10:56"Bonjour, L'idée de ne pas avoir besoin d'avancer les frais est intéressantes. L'ergonomie de la plateforme peut encore être améliorée et des informations sont nécessaires sur la façon d'obtenir physiquement les billets ( pourquoi uniquement sur SNCF Inoui ??) . Je n'ai pas testé des trajets TER dont on se demande où peuvent être édités les billets . La réactivité de l'aide est en revanche très agréable et efficace"
Posté le 26/01/2024 à 10:15"Facile et efficace - Réponse rapide et service professionnel."
Posté le 05/02/2024 à 08:05"Pratique pour ne pas avoir à avancer les frais. Bon service client qui répond rapidement en cas de souci. Mais l'offre est clairement à revoir en matière d’hôtels. J'ai souvent plus de choix ET de meilleur prix en passant par Booking par exemple. Souvent, je n'ai pas le choix de prendre une chambre avec petit déjeuner, ou en réservation annulable. C'est limitant."
Posté le 06/02/2024 à 08:08"Super Service de SAV lorsqu'il est nécessaire de modifier à la dernière minute les correspondances! Merci Nicole :-)"
Posté le 09/02/2024 à 08:36"Réactif, professionnel et sérieux Merci à vous"
Posté le 09/02/2024 à 19:53" Je ne trouve pas la plateforme facile mais c'est peut-être parce que j'utilise rarement Internet ou l'informatique pour faire des achats. Je félicite cependant vivement le support client. Patient aimable et compétent."
Posté le 15/02/2024 à 13:20"Service client très réactif, merci."
Posté le 20/02/2024 à 12:10"Excellente agence de voyage d’affaires ! La plateforme est très intuitive, propose énormément de fournisseurs avec des prix compétitifs. Le service client est très réactif et pertinent quand on a besoin d’eux. Probablement la meilleure agence de voyage d’affaires actuelle. Je recommande à 100%."
Posté le 21/02/2024 à 09:26"J'ai eu des réponses rapide pour trouver le problème."
Posté le 29/02/2024 à 11:52" Très bon service !"
Posté le 11/03/2024 à 10:54Entreprises à proximité