Tonique Voyages Commerce Indépendant Franchisé

"Personnels très gentilles, aimables et aidantes"

"*** PAS DE FAILLITE POUR TONIQUE VOYAGES BETHUNE & BRUAY*** Chers Clients, Nous souhaitons vous rassurer concernant la situation actuelle de Thomas Cook. Nos agences TONIQUE VOYAGES sur Béthune et Bruay sont franchisées et donc indépendantes. Thomas Cook n’intervient pas financièrement. Soyez donc assurés qu'elles ne fermeront pas. Pour les clients ayant réservé un séjour Thomas Cook/Jet Tours nous mettons tous en oeuvre pour vous tenir informés au plus vite. Pour ceux ayant réservé un séjour avec d'autres prestataires, rien n'est impacté. Vos conseillères Nathalie, Peggy et Elodie se tiennent à votre disposition pour tout renseignement."

"Bonne agence de voyages. Des prix corrects"

"en général, je passe par cette agence, depuis des années. toujours du monde et de l'attente, et à chaque fois on nous fait croire qu'il faut réserver car ce sont les dernières places dans l'avion et c'est faux, du coup, cette année, achat du voyage par internet."

"Des agents expérimentés qui savent bien conseiller et très agréables. Je recommande sans hésiter"

"Très bon accueil. Un très bon suivi de dossier. De très bons conseils et une recherche poussée pour trouver le projet le mieux adapté aux besoins. Bref super agence"

"Très bonne agence de voyage que nous recommandons sans hésiter !! Voyage de noces à Bali en juin 2019, c'était magique, encore mieux que ce que l'on espéré !! Circuit très très bien organisé, sans aucune mauvaise surprise. Une équipe très accueillante, disponible et patiente qui prend le temps de nous écouter pour trouver le projet de voyage parfait."

"Super accueil"

"Très sérieux et de tres bons conseils"

"Bonne agence le personnel au top"

"Équipe très pro. 1 grand merci pour vos conseils et l'organisation de notre voyage."

"agence professionnel, de très bon conseil pour les destinations de voyages."

"Des conseils de pro une equipe à votre écoute qui comprend vos besoins et cherche à les satisfaire. Un accueil chaleureux et des offres adaptées à votre budget. Un vrai service sur mesure quel que soit votre voyage. Et aussi un tres large choix de destinations, des plus classiques aux plus insolites. Une adresse incontournable sur Bethune pour préparer un voyage inoubliable."

"Convivialité et service"

"Personnel au top. A l'écoute de ses clients"

"Nathalie est très agréable elle n'hésite pas à se renseigner quand elle ne sait pas"

"Toujours de très bons conseils"

"Comment peut-on arnaquer les gens de cette façon????? Tout devait bien se dérouler lors de notre séjour et début de la galère en arrivant: Tout d'abord pas de voiture en arrivant... la sté avait fait faillite 5 mois avant et l'agence ne le savait pas!!! Nous avons attendu 2 heures 30 pour obtenir une voiture d'une autre société. Le 1er hôtel...le parking une vraie décharge (gravats, poubelles...) quant à la chambre, baignoire fissurée, porte fenêtre qui ne ferme pas donc bonjour les cambriolages, travaux d'électricité sur le palier. Quant aux autres hôtels (4) nous avons découvert des cafards dans la salle de bain, des lampes sans prise, le manque de panneaux vitrés au plafond près de la piscine, en cas de pluie comme nous l'avons vécu : une vraie patinoire...Enfin après on nous dit que le pays où nous sommes allés est un pays pauvre, qu'il y a pas d'hygiène!!!! Mais quand vous passez par une agence de Voyages vous vous attendez à beaucoup mieux, vous faites confiance aux personnes car c'est le boulot de bien choisir les hôtels et satisfaire leur clientèle. Là on encaisse vos chèques, on signe le contrat et basta... Je ne vous recommande surtout pas cette agence."

"Très bonne agence qui répond efficacement à nos demandes Je la recommande vivement"

"Je réserve toujours par cette agence de voyage, de très bons conseils, tout est très bien organisé. Un grand merci à toute l'équipe en particulier à Léa pour sa gentillesse et son efficacité !"

"Toujours ravie lors de mes visites pour des projets. Toujours bien accueillie et conseillée."

"Nous sommes venus nous renseigner pour une croisière, l’agence n’a pas cherché à nous arnaquer et nous a conseillé de repasser quelques semaines avant notre départ pour bénéficier des meilleurs tarifs en dernière minute. Nous a également conseillé sur le meilleur moyen de transport afin de se rendre au bateau. Agence très professionnelle et accueillante. Nous recommandons vivement."

"Après avoir fait plusieurs agences sur bethune qui ne nous ont rien trouvé et nous sommes allés dans cette agence qui mérite d'être connue ..conseils ..accueil ...nous sommes partis en Grèce. Un hôtel magnifique. Merci pour vos conseils. Tt était parfait séjour idyllique..tt était prévu .du départ à l'arrivée aucun stress .nous recommandons vivement cette agence et notre prochain voyage nous y retournerons."

"Jamais déçu de nos voyages"

"Croisière réservée ce mercredi avec Nathalie pour un départ fin septembre. Très bon accueil et de bons conseils. Je recommande cette agence."

"Deuxième voyage réservé dans cette agence . Réservé avec Léa qui conseille vraiment bien , prend le temps d'expliquer , accueil avec un grand sourire, ce qui donne envie de continuer à réservé chez tonique voyage 👍"

"⭐⭐⭐⭐⭐ J'ai eu le plaisir de réserver un voyage à Tenerife avec Léa, et je ne pourrais être plus satisfait de son service. Elle nous a prodigué d'excellents conseils, moi et ma compagne, et a fait preuve d'un professionnalisme exceptionnel. Léa se soucie vraiment de ses clients, et elle prend même le temps de les rappeler pour s'assurer de leur satisfaction. Nous la recommandons à 100 % les yeux fermés. C'est une superbe agence de voyage, et je suis sûr que quiconque la choisira pour ses services aura envie de revenir vers elle pour de futures aventures Elle a su s’adapter parfaitement par rapport à nos attentes et nos besoins. C’est exceptionnel. Nous avons déjà voyagé avec plusieurs agences mais nous n’avons pas été considéré ainsi par les personnes qui vendaient leur voyage Léa a su s’adapter parfaitement à toutes nos considérations Merci 1000 fois à elle"

"Merci à Léa pour son accueil sa gentillesse et surtout pous ses conseils. Elle a su cerné nos besoins et notre budget"