J'avoue être très déçu par cette agence ; suite à l'annulation de notre voyage à cause de la covid, c'est à nous qu'il est revenu de faire les démarches pour demander un remboursement auprès de la compagnie aérienne... en nous gardant des frais de dossier au passage !
(Traduit par Google) Miriam était notre guide en 2014. Elle nous a fait découvrir le quartier du Mont Martré et nous a fait passer une journée inoubliable.
Se promener dans les rues de la belle ville de Paris avec Miriam a été la meilleure expérience que j'ai vécue pendant le voyage.
Tourner avec Miriam, c'est découvrir un peu la vie parisienne, j'ai pu apprendre beaucoup de choses sur l'histoire et les coutumes locales. Je peux dire que Miriam est une encyclopédie ambulante.
Je recommande Miriam à tous mes amis et à ma famille. Je la réembaucherais certainement lors de ma prochaine visite à Paris 😊
(Avis d'origine)
Miriam foi nossa guia em 2014. Nos apresentou o bairro Mont Martré e nos proporcionou um dia inesquecível.
Passear pelas ruas da linda cidade de Paris com a Miriam foi a melhor experiência que tive durante a viagem.
Turistar com a Miriam é viver um pouco da vida Parisiense, eu pude aprender muito sobre a história e os costumes locais. Posso dizer quem a Miriam é uma enciclopédia ambulante.
Recomendo a Miriam para todos os meus amigos e família. Com certeza na minha próxima visita a Paris, a contrataria novamente 😊
Vertigineuse, physique il faut de la force 💪 dans les bras mais les panoramas entre vue mer et lacs en valent le coup. Bien signalé alors les sportifs n'hésitez pas 😉
J'ai demandé des renseignements pendant le forum post bac de Limoges ou ils m'ont tout expliqué. Très sympa et surtout prise de rendez-vous rapidement. Je recommande énormément
randonnée de Port louis à Quiberon :
descriptif de l'itinéraire flou, vague,fantaisiste , parfois faux et surtout non actualisé
les documents fournis datent de 2006...
les indications écrites sont nulles.... aucune mention de distance
nous ne partirons plus avec cet organisme
l'an dernier, sur une autre destination, j'avais formulé, la même remarque
bien évidemment sans suite...
Bonjour, pour une première visite en agence après l'annulation de notre voyage à la dernière minute online . Marine nous a trouvés un nouveau voyage dans notre budget avec nos besoins.
Au plaisir de les revoir à notre prochain voyage.
Isabelle et Julien
Nous avions réservé un séjour du 13 au 15 Mars dans un hotel thalasso à QUIBERON , nous avons adressé un mail à l'agence début mars pour demander le report ou l'annulation de ce séjour, en raison du confinement de cette région.
La réponse de Promovacances et de Karavel a été d'annuler et de régler selon les conditions 75% + frais 35 euros.
Nous pensons que l'agence aurait pu faire un geste commercial ou un report de ce séjour.
Nous ne retournerons pas dans cette agence.
Suite à votre réponse pouvez vous me dire le montant de la franchise de votre assurance annulation ?
Merci d'avance.