Les Agences de voyages autour de moi

Lamentable, prestations annoncées non respectées...Directrice de mauvaise fois, aucun respect des clients et bien au contraire on se moque d'eux ouvertement en leur offrant pour qu'il se taisent 25 euros sur un prochain voyage chez eux... cette agence ne mérite pas de travailler.

Très bien accueillie pour un premier voyage avec cette agence . À l'écoute des envies de leurs clients ! Toujours disponible pour répondre à d'éventuelles questions. Magnifique séjour au pays des MAYAS . Merci à l'agence ! merci à Katia et Audrey

Tout est parfait, les explications de Léa sont de nature à faire confiance, félicitations.

Séjour et organisation parfaits ! Bonne ambiance à bord, merci Julien et Antoine. Skipper / Captain aka Nico extrêmement disponible et très pédagogue. Très bonne expérience.

Excellent contact. Organisation super pro avec une offre différenciante. J'y retourne dès que possible et recommande sans réserves.

(Traduit par Google) Miriam a été essentielle dans notre voyage à Paris ! Elle nous a emmenés dans les points les plus importants de la ville et dans des points dont je n'imaginais même pas l'existence ! Elle nous a guidé depuis le Brésil pour l'achat des billets, les horaires, a aidé à établir l'itinéraire de notre séjour en ville, j'y suis allée avec un bébé de 7 mois et mon mari, elle m'a donné de nombreux conseils pour partir avec le bébé, nous a aidé à Trouver une housse de pluie pour la poussette de votre bébé est super difficile ! Miriam est prudente, elle est super informée, elle a une méthode pour expliquer les points très calmement, avec légèreté, elle répond à nos doutes ! Découvrez les meilleurs restaurants et magasins ! Je recommande vivement votre service ! Et la prochaine fois que nous irons dans la ville lumière, nous serons à nouveau ensemble ! (Avis d'origine) A Miriam foi essencial em nossa ida à Paris! Ela nos levou aos pontos mais importantes da cidade e aos pontos que eu nem imaginávamos que existissem também! Nos orientou desde o Brasil quanto a compra dos tickets, horários, ajudou a montar o roteiro da nossa estadia na cidade, eu fui com uma bebê de 7 meses e meu marido, ela me norteou bastante quanto a ida com a bebê, nos ajudou a achar uma capa de chuva super difícil para o carrinho da bebê! A Miriam tem cuidado, é super informada, tem um método de explicar os pontos com muita calma, leveza, tira nossas dúvidas! Conhece os melhores restaurantes e lojas para compras! Super indico seu serviço! E na próxima ida a cidade luz estaremos juntos novamente!

(Traduit par Google) Nous avons passé une merveilleuse journée à Paris avec notre guide Miriam. Elle nous a guidés à travers l'histoire et l'expérience de chaque lieu visité, nous montrant l'essence de Paris et nous faisant voir la ville sous un nouveau point de vue ! Miriam est très attentionnée, professionnelle et est également une photographe très talentueuse ! Nous le recommandons vivement !!! (Avis d'origine) Tivemos um dia maravilhoso em Paris com a guia Miriam. Ela nos orientou sobre a história e a vivência de cada lugar que conhecemos, mostrando a essência de Paris e nos fazendo enxergar a cidade por um novo ponto de vista! A Miriam é muito atenciosa, profissional e também é uma fotógrafa muito talentosa! Recomendamos demais!!!

(Traduit par Google) Miriam est extrêmement professionnelle. Curieux. Disposé. Toujours attentif à l'individualité du client. Il sait tout de Paris et de l'histoire. (Avis d'origine) Miriam e extremamente profissional. Curiosa. Disposta. Sempre atenta a individualidade do cliente. Sabe tudo de Paris e de história.

Très satisfait de mon séjour de 2 semaines à Galway. Un cadre très accueillant et sympathique. Aucunes mauvaise surprises, que de bons souvenirs.

Très réactifs et à l'écoute de notre demande.

Top organisation et lieu magique

En relation avec BACAP VOYAGE depuis la fin 2019 pour effectuer en mai juin 2020 le voyage MOSCOU PEKIN, reporté en 2021, 2022 faute de la COVID nous sommes contraint de changer de continent pour cause de guerre en UKRAINE nous optons pour un départ le 12 novembre 2022 pour l' ARGENTINE. BACAP nous demande le règlement dans sa totalité au mois d'avril 2022.Fin septembre 2022, n'ayant aucune nouvelle de l'agence prenant contact avec eux j'apprends que le voyage est annulé et reporté au mois de janvier 2023 date qui ne peut nous convenir. Aussi je leur demande le remboursement de ce voyage conformément au contrat conditions de ventes. BACAP par mails me promet le remboursement qui a ce jour n'est toujours pas effectué malgré toutes mes interventions téléphoniques, courriers recommandés avec accusé réception, l'intervention d'un conseiller juridique et le médiateur du tourisme à PARIS. Aussi nous déconseillons formellement d'avoir recours à BACAP VOYAGE et nous ne comprenons pas que cette agence puisse avoir toujours pignon sur rue avec toutes les arnaques pratiquées auprès de leurs clients qui sont diffusées sur le net.