Les Agences de voyages autour de moi

A FUIR, 1 an que je vis à porto vecchio, c'est la 1ere fois que quelqu'un me reçois de la sorte , pour un long courrier, la dame me dit je vous appelle d'ici demain! 1semaine après, j'y retourne car aucune nouvelle, pas un bonjour ni un sourire des 3 personnes sur place et la Dame qui est la responsable à mon avis me répond comme à un chien"je n'ai pas eue le temps de m'occuper de vous" ni excuses ni rien, je suis restée abasourdie, et suis allée ailleurs pour mon vol, plus un autre voyage en Polynésie, j'étais en survêtement et non en Vison , d'où peut-être la raison. vous avez perdue une cliente très voyageuse

Bayahibe, République dominicaine. Un grand merci à Katia, professionnelle à l'écoute du client. Un voyage en all inclusive dans un super hôtel (wyndam palace) et 3 excursions: île saona - beaucoup de monde, île catalina - très bien et découverte "safari" arrière pays, café, cigares, higuain....très bien. Mention speciale à Christian, le "crocodile dundee" dominicain tellement gentil et attachant).

Très bien accueillie pour un premier voyage avec cette agence . À l'écoute des envies de leurs clients ! Toujours disponible pour répondre à d'éventuelles questions. Magnifique séjour au pays des MAYAS . Merci à l'agence ! merci à Katia et Audrey

De bons conseils. Jamais déçue. Je ne pars que avec eux

Best weekend ever! The setup was amazing, such a cool way to travel and explore (Traduit par Google) Meilleur weekend jamais! La configuration était incroyable, une façon tellement cool de voyager et d'explorer

Un grand merci à Natacha! Professionnalisme, et gentillesse pour organiser un super séjour pour notre fille!

Nous sommes partis du 07 au 21 octobre en Grèce avec apparemment un spécialiste de ce genre de séjour Les point forts de notre séjour qui ne dépendent pas du fait d'Héliades sont le soleil , le ciel bleu et l'Ouzo Et le reste 000 Vol en charter à 6 h00 du matin avec ASL c'est plutôt bien déroulé mais le vol de retour nul, nous étions à Santorini avons subi 6h de ferry pour rejoindre Athènes pour prendre un avion pour Roissy CDG via La Crète nous sommes redescendus en 40 minutes à Héraklion par avion situé à quelques encablure de Santorini ridicule "bonjour l'empreinte carbone" et arriver à Paris à 2h30 du matin Les hôtels durant notre séjour étaient moyens pour des 4* mais surtout le "Méditerranean Beach" accueil bien avec un effort de la réceptionniste de parler français ,nourriture correct, mais il est inadmissible dans un 4* de faire payer le verre d'eau quand on est en demi pension en sachant qu'Heliades nous informe que l'eau n'est pas potable ????? Notre chambre double sup.??? non single normal lit de 140,pas de mobilier ,pas de rangements et la SB vous ne pouvez pas y être à deux et il n'y est pas possible d'y écarter totalement les bras sans toucher les murs Nous avons demandés à changer de chambre on nous répond ce soir on voit ça le soir arrive ,euh..demain midi ,et ça pendant 3 jours donc nous avons gardé la même chambre pendant 7 jours sans gestes commercial(même pas une bouteille d'eau) et sans changer les draps durant le séjour Nous sommes allés en Afrique et même en pleine brousse on nous offre de l'eau nous sommes en Afrique et en Grèce à Santorin en UE c'est pas possible?????? Le jour du départ nous avons quitté la chambre en laissant le coffre fermé('ma femme y avait laissé une paire de boucles d'oreilles dans une petite boîte) arrivé dans l'autre hôtel nous informons le Méditerrean Beach des faits Réponse rien à signaler,je laisse un message à l'agent héliades 'j'attends toujours sa réponse(Cristos) un manque de professionnalisme A note arrivée à Athènes au début du séjour nous avions un voucher pour un transport en Voiture Particulière et là surprise c'etait un minibus avec 6 autres personnes L'autre point positif notre séjour au" Parosland" à Paros enfin une prestation digne d'un 4* hôtel familial avec du service restauration au top En résumé séjour Héliades 000 L'iles de Santorin 000 vous achetez 3 cartes postales et c'est bon ,hormis Oia etFira circulez il n'y a rien à voir ou si la saleté et l'invasion de touristes Chinois et la guerre à coup de perche à selfie lamantable

Une très bonne organisation ! Les agents sont à l’écoute et disponible. Malheureusement nous n'avons pas pu profiter de notre séjour à cause des conditions sanitaires.. Mais nous reviendrons dès que possible ! Je recommande à 100%

Accueil parfait, et explications à la hauteur

J'ai appelé pour savoir s'il fallait un test PCR pour aller au Maroc, on n'a pas voulu me répondre par téléphone car soit la personne était incompétente et ne connaissais pas la réponse, elle m'a demandé si j'étais cliente de l'agence et je lui ai répondu que justement je me renseignais pour le devenir. Elle a pretextait qu'elle ne communiquait pas la réponse par téléphone. J'ai donc appelé le consulat marocain qui m'a donné la réponse immédiatement. Si vous avez besoin de quelques renseignements, n'appellez pas Carrefour Voyage Perpignan, ils sont nuls! Super la réponse automatique qui montre bien votre professionnalisme et qui répond à côté de la réclamation.

très bon accueil et conseil. nous avons réservé

Très bien de très bon conseil à faire et je pense à eux pour mon prochain voyage Famille camp