C'est inadmissible de voir que l'agence ne tiens pas au courant les familles sur le retard des vols en provenance d'Arabie saoudite(omra),plus de 4h de retard a jeddah et environ 6 h d'attente a Istanbul!!!les familles attendent a Roissy sans aucune information, intolérable,pour moi c'est une mauvaise organisation,(sans oublier le sois disant hôtel 4 étoiles!!!!!)c'est bien gentil de nous faire de la pub.avant de partir,mais qu'en est-il du retour!!!!!