Les Agences de voyages autour de moi

Croatie d'île en Île Vendeuse qui n'a pas du tout fais son job qui nous a vendu un séjour qui ne correspondais pas du tout à nos attentes. On a fais confiance une fois mais pas deux. Voyage en autocar :15h de route aller + 16h de route retour sans compter les excursions encore dans le car qui n'est même pas confortable. On a fais plus de car qu'autre chose. Et je vous passe les détails du reste.... Il ne test pas ce qu'ils vendent et ne connaissent même pas ce qu'ils conseillent...

Très bon conseil pour vendre par contre pour les désagréments y a plus personne

Conseillère très à l’écoute de nos besoins qui a su nous aiguiller parfaitement pour nos vacances

Organisation exceptionnelle de mon voyage en Corée, les hôtels choisis étaient très confortables, géographiquement très bien choisis, pour un tarif plus que compétitif! Les plus : hôtels et train prépayés, les billets de train qui m'attendaient au 1er hôtel, les excellents conseils de Camille, et l'agence locale en renfort si besoin.

Best weekend ever! The setup was amazing, such a cool way to travel and explore (Traduit par Google) Meilleur weekend jamais! La configuration était incroyable, une façon tellement cool de voyager et d'explorer

Très bon accueil. Agence au top!!

Bon accueil des personnes présentes dans l'agence! J'ai pu poser toutes mes questions et j'ai eu toutes les infos nécessaires !

Personne ne décroche le téléphone donc impossible d'avoir des informations, faut aller surplace.

Partie à Corfou en août, voyageant seule cela me coûte beaucoup plus cher d'hôtel. Héliades m'a oublié pour une excursion donc je ne l'ai pas faite et ils ne veulent pas rembourser ce qui n'a pas été fait!! Il faudrait revoir le personnel qu'il emploie.

Nous tenions à vous exprimer notre plus sincère gratitude pour l'organisation impeccable de notre weekend de ski CSE à La Plagne. Tous les participants ont été ravis de l'expérience et nous n'avons eu aucun souci à signaler. Votre professionnalisme et votre attention aux détails ont contribué à faire de cet événement un succès retentissant. Merci encore pour tout ce que vous avez fait pour nous. Nous espérons avoir l'occasion de travailler à nouveau avec vous à l'avenir.

Les personnes travaillant au bureau EF de Bordeaux sont accueillants, gentils, souriants et à l'écoute ! C'est agréable 😊

En relation avec BACAP VOYAGE depuis la fin 2019 pour effectuer en mai juin 2020 le voyage MOSCOU PEKIN, reporté en 2021, 2022 faute de la COVID nous sommes contraint de changer de continent pour cause de guerre en UKRAINE nous optons pour un départ le 12 novembre 2022 pour l' ARGENTINE. BACAP nous demande le règlement dans sa totalité au mois d'avril 2022.Fin septembre 2022, n'ayant aucune nouvelle de l'agence prenant contact avec eux j'apprends que le voyage est annulé et reporté au mois de janvier 2023 date qui ne peut nous convenir. Aussi je leur demande le remboursement de ce voyage conformément au contrat conditions de ventes. BACAP par mails me promet le remboursement qui a ce jour n'est toujours pas effectué malgré toutes mes interventions téléphoniques, courriers recommandés avec accusé réception, l'intervention d'un conseiller juridique et le médiateur du tourisme à PARIS. Aussi nous déconseillons formellement d'avoir recours à BACAP VOYAGE et nous ne comprenons pas que cette agence puisse avoir toujours pignon sur rue avec toutes les arnaques pratiquées auprès de leurs clients qui sont diffusées sur le net.