Voyages E.Leclerc

"Agence qui se contente de vendre les voyages des tours operateurs sans assumer sa responsabilité lors de déboires et couacs. Suite retour ci dessous: Très étonnée d'apprendre par ce biais que mon dossier est parti en cellule et non au panier...pro ? Votre professionnalisme devrait vous amener à aller consulter les avis sur votre site internet à propos de ce circuit villes impériales et vous verrez que mon ressenti n'a vraiment rien de personnel !"

"Bonne interface"

"Très professionnelle... très bon accueil."

"Répond au attente et respecte nos critère"

"Rien à dire comme d'habitude. Accueil très professionnel. A l'écoute de nos attentes. Cela fait plus de 10 ans que nous allons à Coutances et c'est toujours OK. Continuez comme cela les filles"

"Bon accueil mais trop long à attendre"

"Excellent accueil, conseils précis, merci à vous pour ce voyage !"

"En pleine période de reprise une seule personne pour accueillir une foule prête à partir on fait rapidement demi-tour pour ne pas attendre 3h dommage"

"Un très bonne accueil sachant que nous voulions un voyage en dernière minute(réservé le mercredi pour un départ le vendredi) avec des exigences et amelie nous a trouver un voyage qui correspondait à nos attentes. Elle nous a aider dans les documents à remplir sur son temps personnel jusqu'à 23h le soir Merci beaucoup a elle qui est une personne qui aime son métier et dévouer à ses clients Cecilia & Angel"

"Très bon accueil, professionnel et chaleureux. Les informations et conseils donnés sont clairs. Très à l'écoute, je recommande"

"Équipe très accueillante et à l'écoute, conseils au top !"

"Ravis du service rendu ! Nous avons eu à faire à Amélie qui a été au top 👍🏼 Elle a tout à fait cerné nos besoins et nos envies, très disponible, à l’écoute et charmante. Sans elle, nous étions perdus sur le site Leclerc Voyages, qui mériterait une petite mise à jour 😉 Nous sommes enchantés de notre voyage et n’hésiterons pas à revenir vers Amelie pour nos futures aventures !"

"Magnifiques randonnées dans le Finistère"

"Très bien"

"Voyage réservé avec Amélie qui est trés pro, réactive, dispo et gentille ! Je recommande !!!"

"4 étoiles car le côté humain est parfait rien à dire ,les filles sont agréables et très à l'écoute , par contre 3 bureaux mais 1 fermé le samedi ,+d1 heure d'attente debout c'est long ,très long ."

"La réservation s'est très bien passée. Maintenant, place au voyage!"

"Expérience décevante, Hôtel décevant, hygiène de la chambre moyen. Public qui ne correspond pas du tout à nous...45 ans et 40 ans, le majorité sont des retraités ! Décision de refaire la salle de sport pendant notre séjour ou le mauvais temps était présent, se qui limite fortement les occupations..... Bref .....on est déçu ! J'attire votre attention sur le fait suivant, Vendre c'est bien ,mais l'étude de la personnalité des clients devrait être plus approfondie. En clair on a le sentiment d'être dans une maison de retraite avant l'âge! David Blandin."

"Agence de très grande qualité en plus de ça le personnel est super à l’écoute de vos envies et vous propose que le meilleur au meilleur prix je recommande fortement"

"Personnel très agréable, et à l'écoute."

"Pas mal"

"Super jusqu’à la réservation du voyage. Une fois le voyage réservé les ennuies ont commencé et bien sûr impossible d’avoir qui que ce soit au téléphone ça serait beaucoup trop facile. Donc il faut contacter par mail. Mais bon quand on obtient une réponse par mails encore faut t’il se méfier de la réponse, à quelque jour du départ toute les informations changent. On aurait gagné notre temps et notre énergie a réserver seule."

"Personnel toujours à l'écoute, souriante et qui cherche toujours la meilleure offre"

"Pendant les attentats à Paris, nous avions acheté un séjour sur 2 jours pour 4 personnes à Disneyland bien avant ce drame. Nous avons fait le trajet en voiture jusqu'à Paris pour rien, avec tous les frais de péages et carburant engendrés. Nous n'avons pas été prévenue, alors que le vendredi Leclerc voyage, nous a confirmé que c'était ouvert. Aucun geste commercial ou indemnisation séjour seulement reporté. Très grosse déception, heureusement que le staff de Disney, nous a offert un petit déjeuner copieux une fois arrivée à l'hôtel, mais tout les accès au parc été bloqués. Du coup étant très déçu de la prestation et du suivi de la clientèle de Leclerc voyage. Nous hésitons à y retourner"

"Personnel très gentil et à notre écoute. Super je recommande vivement."

"Très bien"

"accueil agréable"

"Très bien"

"Équipe très pro, sympathique !"

"Très sérieux."

"Accueillant chaleureux et de bons conseils pour la préparation du voyage"

"Je tiens à féliciter la responsable de l'Agence je crois que sait Émilie et Charlotte un super accueille iss prennent le temps je reconnande Leclerc coutances voyage très professionnel et souriante c'est que le le... E de ifs"

"C'est une superbe agence de voyage et on est très bien renseigné"

"Très contente rapide pratique rentables et serviable"

"Très bien mais le hic est de savoir ce qu'on veut avant d y aller ,est surtout de voyager en France ..dommage .."

"Bien accueilli, charmante vendeuse et agréable, qui à répondu à mes attentes. Bref je suis resté 30 min et reparti avec 10 jours de vacances. Satisfait de ma première expérience avec Leclerc voyages Coutances.😉"

"Enfin une agence qui est a l'écoute de ses clients...des hôtesses charmantes qui vous font voyager au travers de leurs explications, vous n'avez qu'a choisir vos vacances en toute sérénité. Toujours souriantes et professionnelles elles ont la solution à toutes les interrogations. Merci les filles je vous mets 5 *+++."

"Rhodes Hotel Kolombia star club Très belle semaine Accueil et services très agréables A refaire"

"Mauvaise expérience ! Devis fait pour un cadeau. Séjour pour un couple, prix qui fixe pendant 1 mois. Les personnes viennent bloquer la date et la surprise augmentation de 300€. Et le lendemain le prix était revenu au prix initiale. Et tout ça sans aucune explications valade. Pas le même discours chez toute les vendeuses. Attention"

"Bonne organisation mais ne rien lâcher"

"Reçu par Amélie Poulain Nous avons été très bien accueillis. Répondant à toutes nos attentes et demandes ,nous sommes très satisfait !!"

"Personnel à votre écoute. Pas d'attente."

"Accueil moyen"

"Je recommande cette Agence de voyage, pour la compétence et écoute ."

"Très bien renseigné et très bien accueilli. A recommander"

"Très bonne accueil bien renseigné Merci pour les vacances à venir"

"Excellent accueil, de très bons conseils. Conseillère qui prend le temps de trouver ce qui nous correspond le mieux."

"Nous avons été accueillis par Amélie , qui fait foi d’un très grand professionnalisme, sa gentillesse et ses compétences nous ont ravis. A recommander"

"Trés bon par charlotte."

"Service parfait !"

"Très bon accueil, rapide"

"Très bonne expérience ! Charlotte est patiente, de bon conseil. Je recommande vivement."

"Excellent accueil, très bons conseils, a l écoute. Bravo👍👍"

"Je recommande à 1000 % ! Nous avons pour projet de partir début d’année prochaine au Sri Lanka. Et Amélie a su nous donner envie, à travers plusieurs propositions en diversifiant au maximum les activités, pour satisfaire au mieux les envies de chaque personne. Vous pouvez solliciter l’agence les yeux fermés !!! 😎 Un grand merci !!!"

"Nous avons été très bien accueilli pour,nous cherchions un voyage pour la Thaïlande pour deux ,l hôtesse Amélie nous a trouvé un super hôtel bien sympathique 🙂 conforme à nos attentes .Je recommande fortement,on sent la bienveillance et le professionnalisme ☀️🙂Je retournerai chez eux pour un prochain voyage.Je recommande fortement Leclerc voyages."

"👍 Bien prix correct"

"Aujourd’hui, j ai une nouvelle fois signé un contrat voyage dans cette agence. On y trouve 3 soleils Amélie Charlotte et Solenn. Accueil très agréable et toujours très chaleureuses, Qualité de service irréprochable, pleines de bienveillances et de bons conseils. Elles allient toutes les trois qualité et efficacité Je recommande vivement cette agence"

"Bonjour, Je partage mon expérience, c'est la deuxième fois que j'achète un billet d'avion chez eux. Le personnel est très accueillant, chaleureux, à l'écoute, je recommande fortement. J'ai eu des modifications à faire sur mes dates de voyage, j'ai été bien accompagné pour faire le changement en contactant la compagnie. Merci à la prochaine."

"Très bon accueil, des réponses aux questions, des bons renseignements, un voyage réservé sans soucis pour nous. Merci de votre accueil je recommande Leclerc voyage Coutances++"

"je suis ravie d’avoir concrétisé mon voyage avec l’agence Leclerc de coutances. Très bien accueilli et très à l’écoute je recommande 👍🏻"

"Très bon accueil"

"Bien reçu, personne sympathique et à l écoute de notre demande."

"Interlocutrice très sympathique, efficace et rapide ."

"Excellent accueil, chaleureux, disponible et de très bon conseil . Je suis une habituée toujours très satisfaite."

"Comme toujours zéro soucis tout est bien géré"

"Toujours très à l écoute du futur voyageur.Merci à elles"