Voyages E.Leclerc

"Des professionnels humains et compétant qui se donnent du mal pour arranger leurs clients mémé lorsque ces derniers s'y prennent à la dernière minute ! Merci à vous vous nous reverrez ."

"Leclerc anglet super bien reçu à trouver de suite ce que je cherchais rapport qualité prix aussi bien que sur internet et peut-être mieux la dame qui m'a reçu super gentil agréable souriante je recommande +++"

"Accueil mauvais et personnel pas à la hauteur"

"Tres bons conseils accueillants dynamiques tres professionnels a recommander"

"Un exemple d expérience client très désagréable, sans résultats, avec une perte de temps pour le client, et une perte de confiance qui renvoie à des pratiques d un autre âge !? Sur le site de voyage Leclercq, une offre qui nous intéresse. Premier écueil: impossible de réserver sur un site internet. Nous sommes donc contraint d appeler une agence, celle d Anglet. Seul point positif de l expérience: un Bon accueil. Deuxième écueil: l offre n est plus disponible. Nous nous rabattons sur une autre offre. 3ème écueil: après 3/4 d heure pour réaliser l inscription et finaliser le paiement, l hôtesse nous indique que finalement l offre n est pas disponible L hôtesse nous propose de procéder au remboursement par recreditation du compte, ce que nous acceptons. 4 écueil: appel de l hôtesse qui nous indique que la manipulation n est pas possible. Il nous est demandé d’envoyer un RIB Devons nous nous attendre à un 5ème écueil: impossible de rembourser, et donc une proposition d un bon d achat en contre-partie ? (Là résiderait la pratique d un autre âge) Affaire en cours donc. Et nous ne conseillerons donc pas de passer par une agence de voyage Leclercq."

"Très satisfaite des conseils, personnel à l'écoute et très agréable. Ai réservé 1 voyage en Tunisie et je reviendrai pour un prochain voyage début année prochaine"

"Une vraie agence de voyages avec du personnel compétent et disponible se cache derrière le nom de grande enseigne. Je suis agréablement surpris."

"Demande de devis non fait et pas envoyé par mail comme convenu et conseils moyens sur les voyages.Appel une semaine après et dossier non traité et pas de nouvelles depuis donc déçue."

"Première tentative avec Leclerc Voyages sur une promotion intéressante pour un voyage programmé en septembre vers le Canada et les USA. Nous voyageons régulièrement mais, généralement avec d’autres enseignes avec lesquelles nous avons toujours été satisfaits (Viet Nam, Thaïlande, Sénégal, Antilles...). Donc rendez vous pour un autre avis au retour ( j’imagine...) En attendant, je donne 5 étoiles pour la qualité de l’accueil et le professionnalisme de l’agence d’Anglet ( vendeuse MS) Merci"

"Je suis tombé avec une personne très agréable ça fait très plaisir et De très bon conseil , a très bientôt je pense"

"Très bon accueil et de très bons conseils. Voyage réservé pour le mois de Juin . Toutes les explications sont claires et précises. Des personnes très professionnelles. Tout est parfait."

"Efficace serviable disponible"

"Personnel au top que des bons conseils"

"Trés bien reçue et très bien conseillée par le vendeur conseil Pascal !!"

"Bien personnel compétent"

"Nous sommes fidèles a Cette agence , nos demandes sont prisent en considération ,et nous ne sommes jamais déçus de nos voyages . Pascal est absolument à l'écoute de nos demandes , gentillesse professionnalisme et empathie .Merci à toute l'équipe pour vos sourires et votre acceuil."

"Pascal est quelqu'un de très professionnel et à l'écoute de ses clients, il fait tout pour nous contenter et il y est très bien parvenu merci pour votre patience et vos conseils je recommande fortement"

"Accueil médiocre par une femme au carré blond. Il me semblait l’emmerder. N’a même pas essayé de répondre à mes recherches peut être parce que mon budget n’était pas assez élevé pour elle. Très hautaine. Cela ne donne aucune envie de voyager dans cette agence."

"Je recommande cette agence les yeux fermés. Première croisière effectuée avec cette agence, le covid s en est mêlé, mais des personnes très pros, disponibles et vraiment gentilles. J ai été très bien accompagné et nous avons adoré notre voyage . Nous venons de programmer notre 2eme croisière !!!"

"Une équipe des plus sympathiques, merci a Lorea pour votre professionalisme, votre sourire. Merci à Pascal, ne changez rien, vous être parfait. Merci"

"Excellent conseils, Très bon accueil"

"Simple efficace accueil très agréable"

"Très bon accueil, conseil Personnalisé. Super agence"

"Sourire, écoute, respect des envies. Un accueil au top à chaque fois! Je recommande"

"Hotel parfait , restau très correct, personnel réception uniquement Anglophone ...pourrait s'adapter au Francais, Allemand ,Espagnol ! Attention conduite à gauche, excellent séjour à 2 heures de vol."

"Très sympa, Pascal est compétent et efficace, je reviendrais des que possible."

"Bof"

"C'est un très bon magasin j'y achète de nombreuses choses avant bayonne j'ai était a paris pendant 65 ans aussi a darty paris,j'achetais tele , et autres produits"

"Pascal a été d'excellent conseil, il a été à notre écoute. Nous recommandons vivement d'aller le rencontrer pour vos voyages à venir. Nous, nous reviendrons prendre ses conseils. Merci Pascal"

"très bon conseil et service. Du professionnel."

"Moyen"

"J'ai bien aimé le leclerc anciennement casino ils ont gardé tout l'espace sauf la boucherie ce qui est très dommage la viande de bœuf notamment sous vide n'est pas tendre et il manque des grillades de porc très demandees"

"Très bon renseignement lors de notre passage."

"Personnels super"

"Du choix dans les idées de voyage"

"personnel au petit soin et nous sommes toujours ravi de leurs services"

"Partir par la ou par ici a prix raisonnable"

"très beau cadre tres bon un vrai délice je conseille restaurant Le niel au port de giens"

"Bien s Rien à redire"

"Je ne faisais que passer, mais on est toujours curieux de voir les destinations"

"Très bon accueil et le personnel très accueillant, nous avons très bien mangé merci."

"Première visite"

"Très sympa. Merci"

"Personnel très compétent, accueil très sympathique. Je recommande sans hésiter."

"Merci à Jennifer pour sa bonne humeur et son professionnalisme ! Notre première visite dans cette agence avec un autre agent de voyage avait été très décevante !"

"Très bien passee"

"Super comme d habitude. Très à l écoute et plein de conseil."

"Voyage effectué pour la Corse du Sud"

"L hôtel est vétuste. Les revêtements sont sales et usés. Les équipements, piscines et mobilier des chambres, est à bout de souffle. Cuisine médiocre. Par contre, le personnel est charmant et disponible."

"Équipe très agréable et réactive"

"2 voyages organisés par eux Bon conseil. Sans problème"

"Agence très sérieuse Jamais déçu de nos voyages Personnel très compétent Merci Pascal pour votre professionnalisme"

"Accueil sympathique, explications claires et interlocutrice à l écoute...."

"Appel téléphonique Bien renseigner Merci"

"Troisième fois que le séjour exactement identique est a plus de 500€ plus cher que la concurrence 👎"

"Accueil chaleureux et aimable. Équipe dynamique et de bon conseil."

"Équipe très sympathique et professionnelle. J'ai été très bien conseillée! Je reviendrais en toute confiance."

"Accueil chaleureux très bien conseillé, personnel agréable et compétent"

"Encore une fois merci beaucoup à Pascal pour son professionnalisme, ainsi qu'à Lorea pour sa rapidité d'envoi de mail. Nous recommandons vivement l'agence Leclerc Voyage d'Anglet, nous repartirons avec vous très rapidement."

"Équipe sympa"

"Excellente organisation de notre voyage. Je recommande l’agence de voyage Leclerc Anglet. Merci à toute l’équipe, amené par son responsable Pascal."

"Très bon contact et bien conseillé"

"Très bon conseil équipe sympathique et souriante"

"Jamais déçue de leur prestation..... Une équipe accueillante et disponible."