Voyages E.Leclerc

"Pasque le lieux s'adapter à l'environnement"

"Attention, faut bien examiner leur contrat au lieu de croire ce qu'il vous vend en paroles."

"Bon accueil et prix correct."

"Accueil lié au magasin, on reste à Leclerc. Les tarifs sont abordables et les prestations des voyages correctes."

"Très utile"

"Accueil agréable et souriant. Efficace et rapide."

"Bon accueil et échanges avec les conseillers ! Volkan est de bon contact, compétent et passionné ! Nous sommes toujours enchantés de nos séjours réservés par Leclerc"

"Une équipe au top !!! :) merci pour cette belle destination (Dubaî)"

"L'équipe de voyage leclerc est toujours au top, très gentille et conciliante même si on doit attendre un peu mais cela doit être dû à la popularité, je recommande sans souci leur professionnalisme merci"

"Super équipe! Malgré tout ce qui se passe, tout le monde assuré pour me prévenir, m expliquer et me conseiller pour le report de mon dossier ...la situation est difficile et l équipe est vraiment au rdv de la situation"

"Disponible et à l'écoute"

"Très bien l'agence de voyages E.Leclerc de Vitry sur Seine les hôtesses sont très compréhensible bonnes conseillères pour les voyages c'était magnifiques quand j'étais à Lanzarote et en crête très bien organisé merci beaucoup de leurs gentillesses à continuer à partir avec l'agence de voyages E.Leclerc de Vitry sur Seine merci de votre compréhension Gaëlle PLEVEN 😉😊😋😎☺🙂🤗"

"Personnel pas soucieux du client et pas aimable,mauvais accueil .je suis cliente depuis des années j ai prix des voyages et court séjour.je suis decu et ne reprendrait plus le service de voyage leclerc."

"Super séjour spa. Tout s'est passé parfaitement comme annoncé, un hôtel super confort, des prestations spa/massage à la hauteur. Nous sommes ravis"

"Voyage au Portugal en aôut 2021 organisé avec l'équipe Leclerc voyage de Vitry/Seine. Toutes mes exigences ont étés respectées avec précaution. Très bon rapport qualité/prix et la personne qui s'est occupée de moi attentive ++ Je repasserai par cette agence pour mon futur voyage sans hésitation. Je recommande les yeux fermés."

"Aujourd’hui, j’ai vraiment cru que nous ne voyagerons pas samedi. Pour cause ? La compagnie aérienne avait annulé le vol retour. Le covid a bon dos! Mais heureusement que l’équipe est restée présente et s’est franchement démenée pour trouver une solution! Je les ai peut être appelé 6 fois ce jour et à chaque fois ils me rassuraient tout en restant honnête avec moi. A cette heure ci, ils ont réussi à me trouver un autre vol, avec moins d’escale, se sont excusé plusieurs fois, et m’ont envoyé par mail mon carnet de vol accompagné d’un très gentil mail plein de bon conseils et de bienveillance. Je remercie en particulier un monsieur qui s’appelle Olivier. C’est clairement grâce à lui que nous allons pouvoir profiter et partir. C’est avec lui que je me suis entretenue toute la journée. Il a su faire preuve de professionnalisme, bienveillance et empathie. MERCI"

"Séjour du 7 au 12 novembre 2021 C'est que du positif. Très contente de notre séjour dans cette hôtel. Mes remerciements vont tout spécialement à l'équipe d'animation, se sont la clé de notre séjour parfait. Je tiens sincèrement à remercier KANI, AYOUB, ALEX et les deux filles( je n ai pas retenue leurs prénom). Je commence par la chambre, très confortable et fonctionnelle, une vue magnifique sur mer et la grande piscine. Les chambres méritent un rafraîchissement. Les services : toute l'équipe était à notre DISPOSITION. Les repas : de p'tite déj au dîner , c'est correcte, cuisine variée de l'entrée au dessert un grand merci à toute l'équipe, spécialement au chef cuisinier. Un grand grand merci au barmans qui répond à nos besoin en toute efficacité et rapidité."

"Super"

"C’est mon agence habituelle. Amabilité et professionnalisme."

"Seconde fois que je passe par l'agence leclerc voyage de Vitry-sur-Seine et l'équipe est professionnelle disponible et bons conseils. Mention spécial à Olivier qui s'est chargé cette fois de mon voyage, agent professionnel plein d'entrain qui respire la joie de vivre, et reste disponible même une fois la réservation faite pour assurer le suivi. MERCI"

"Bon accueil. Des solutions sont proposées pour faciliter le voyage. La résolution des petits problèmes a été rapide."

"Très bonne accueil et très bien conseillé c'est la 5 ème fois que je pars avec Leclec ."

"Pas chère. Bon accueil."

"Virginie est formidable, à l'écoute et compétente, tous les voyages organisés par elle se sont très bien passés!"

"Tres mécontent car ayant eu un souci pendant mon séjour à punta cana, j,ai du attendre plus de 2 mois le remboursement d'une prestation payée et que je n'ai pas eu , remboursement fait sans aucune excuse de leur part... les frais de téléphone rep dominicaine france- france plus de 50€ à ma charge jene recommande pas ce manque de professionnalisme"

"Très ravie de l’accueil de la ravisante Katelyne, très attentifs et professionnels elle a su répondre et nous proposer une très bonne offres pour notre prochain voyage, rassurante accueillante disponible et à l’écoute je vous la recommande fortement :)."

"C’est la 2e fois que nous passons par Leclerc voyage et notamment Olivier Très bon accueil très bon conseil sur la destination Je recommande vivement !!!!!"

"Personnels très compétent"

"Des pros du voyage à l écoute des envies du client, une évaluation au plus juste en fonction du budget, des visites, etc je recommande vivement Virginie et Johanna elles sauront vous trouver ce dont vous avez envie !!!😉🤗"

"Nous avons été très bien accueillis les 2 hotesses ont suivis notre dossier et nous ont tenu au courant par téléphone très bonne expérience que nous renouvellerons merci à vous"

"Je connais voyage leclerc car je prenais les billets d avion pour ma mère. Très pratique, personnel serviable et agréable"

" D'accord "

" L'avantage est de nombreuses caisses enregistreuses ouvertes et un service amical. je recommande "

"Besoin bon deal à faire!!"

"Magnifique"

" Je ne sais pas "

"Agence de voyage au top . Mon conseiller voyage ( Olivier ), s'est chargé de mon séjour entièrement (vol, hotel, location de voiture). Il m'a rappelé les jours suivants pour mon suivi voyage et à répondu à mes interrogations. Même si cette agence n'est pas à côté de mon domicile, je reviendrai c'est sur!. Je recommande à 100% cette agence ( mention spéciale à Olivier !)"

"Super accueil et très pro Et mention particulière à Olivier qui a été d une super gentillesse Bravo"

"Magasin intéressant mais cher dommage"

"Merci à Olivier pour sa gentillesse,son professionnalisme et sa patience,car pas toujours facile de trouver un voyage à la dernière minute, mais grâce à lui c'est chose faite."

"Bien personnelles très agréables"

"Bien reçu"

"Bien prix sympathique"

" Haut "

"Conseillers patients et très symas."

" Des propositions de voyages bien expliquées "

"Je pense que je me suis trompé dsl merci pour votre réponse"

"😃"

"Ma réservation a été rapide grâce à un accueil efficace et chaleureux."

"Très bon accueil"

"De bon prix"

"Excellent accueil et professionnalisme."

"Sympas"

"Très bonne agence les conseillers sont vraiment très gentil et prennent vraiment leur temps. Je déplore juste que mon carnet de voyage n'était disponible que 5 jours avant mon départ alors que j'avais réservée 3 mois à l'avance"

"Magasin correcte prix dans la moyenne des super marchés de l île de France.."

"Très bonne agence de voyage, accueil au top Très bons conseils en fonction de votre budget et de vos souhaits de destination Je recommande fortement"

"Des incompétent, prix excessif, personnel désagréable. A fuire !"

"Accueil moyen"

"Les pires vacances de ma vie! Une étoile uniquement pour la jeune fille agréable. Elle ne devait pas savoir qu elle me suggérait cet horrible hotel!!! Pour un hotel 4*,c est honteux Vous trouverez un échantillon de l hygiène catastrophique de l établissement proposé. Aucun geste commercial en retour,aucun mail d ailleurs...je déconseille cette agence."

"Virginie vous avez une équipe professionnelle merci à Johanna pour sa patience concernant les recherches de dernières minutes"

"Des vacances génial À l’hôtel paradis palace en Tunisie a Hammamet nous avons été super bien conseillé concernant la destination est vraiment MERCI à toute l’équipe de Leclerc voyage, 👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽, le rapport qualité prix est simplement exceptionnel aucune mauvaise surprise bien au contraire tout était plus que parfait 👍🏼👍🏼 le voyagiste Voyamar sur place est plus que disponible je conseil vivement vous pouvez faire plus que confiance à cette équipe de conseiller ils sont à l’écoute et cernes bien vos attentes, merci a vous et à bientôt pour de nouvelles aventures."

"ct satisfaite"

"Merci à Olivier pour son aide ,sa patience et son professionnalisme. Heureusement qu'il était là pour nous conseiller, on reviendra....!"

"Je suis passe par leclerc voyages de Vitry ! Quoi dire ? Superbe accueil ! Et surtout mention spéciale à Olivier qui a su analyser mes attentes, il a pris son temps à rechercher mon voyage idéal et ajusté à mon budget de vacances. Professionnel, à l’écoute… une vraie pépite cette agence. Je recommande, les yeux fermés!!!"

"Je suis partie deux fois avec leclerc voyages de vitry en Inde ainsi qu’en Thaïlande ; deux gros voyages avec des grosses préparations. Nous avons été, ma famille et moi, très bien conseillés par Olivier, une personne à l’écoute de nos critères et besoin, avec un suivi très pointilleux du dossier. Je recommande vivement cette agence de voyage qui propose des destinations à prix attractifs et excellente pour les familles et autres. Famille ZENATI"

"Très bonne accueil du personnel souriant, souriante, et le conseiller qui c occupé de nous Mme KATELINA au top. On n'y retournera avec plaisir"

"proposition de voyages à des prix intéressants Je me suis rendue à l'agence Vitry, bon accueil"

"La personne de l'accueil fait tout pour vous donner satisfaction. Le devis demandé était hors budget pour nous. Mais c'est une bonne agence où nous aurons le plaisir de collaborer l'année prochaine. Très bonne réactivité"

"Bon accueil. J'aime beaucoup. Je conseil."

"LECLERC VOYAGE DE VITRY TRES BIEN ... SERVICE 5 ETOILES"

"Un super accueil avec de très bons professionnels et la responsable est vraiment très a l’écoute de ses clients. Je suis déjà parti en Thaïlande et à l’occasion du salon du voyage, j’ai réservé une autre destination. Je recommande vivement. Merci à votre équipe."

"Toujours un très bon accueil convivial, de la disponibilité pour répondre aux questions et un service professionnel. Merci!"

"Très bon accueil et efficacité de la part de l'agent d'accueil"

"Très content,personnel à l'écoute et très competent"

"Plusieurs voyages organisés par voyages Leclerc de Vitry, merci a Virginie qui a cha que fois s'occupe de notre groupe."

"Merci beaucoup à Olivier pour son accueil et ça patiente. Nous avons pu avoir de bon conseil pour notre destination de vacances et tout ça en détail merci encore pour votre professionnalisme."

"Professionnalisme hors pair, la satisfaction est au rendez-vous. Merci à Olivier, d'excellents échanges, du conseil, de la qualité."

"Personnel très sympathique et qui met tout en oeuvre pour nous trouver les meilleurs tarifs de vols et de voyage ."

"Le vendeur a été au top et nous a bien tout expliqué sur notre séjour"

"Rien à dire , très professionnel l’équipe pense à l’intérêt du client dans les moindres détails . Je recommande"

"Agents super réactifs cherche à solutionner vos problèmes ✅️"

"Nous avons bien été reçu, le personnel a répondu à toutes nos questions et nous a guidé dans notre choix ."

"Ravie d’avoir un service toujours aussi excellent, serviable et accueillant. Très bons agents qui expliquent bien en détailles le voyage. C’est la troisième fois que je réserve avec Leclerc et je n’ai jamais eu de problème. Je vous recommande de réserver avec eux !"

"4 personnes dans l’agence, 2 avec des clients et 2 autres devant l’ordinateur.. Pas d’accueil, Pas de bonjour.. et on est là à attendre…"

"Rien de spécial à dire je n'ai pas trouvé mon bonheur mais la fille était sympa"

"Merci beaucoup à vous, Dounia pour vos conseils, votre disponibilité et réactivité ! Nous partirons rassurés grâce à vos renseignements."

"Nous avons été reçus ma femme et moi par Olivier de l'agence de voyage E. Leclerc. Il est très très bien. Il a été à l'écoute de notre demande, il nous a cherché la meilleure destination pour notre séjour en Turquie. Il s'est occupé de tout, nous avons pris le séjour et nous sommes partis ravis. Il est drôle en plus, il sait rassurer le client et on voit qu'il sait de quoi il parle. Je recommande cette agence. On reviendra à cette agence pour nos prochaines destinations. Merci à Olivier."

"Excellents services et conseils de la part de toute l’équipe de Leclerc Voyage à Vitry-sur-Seine. Mention particulière à Olivier qui a tout bien organisé dans les moindres détails et avec beaucoup de professionnalisme et de disponibilité, pour nous permettre de réaliser un voyage de rêve à Punta Cana. Encore merci pour son accueil chaleureux !"

"Katelyne de Leclerc Voyages Vitry sur Seine a fait preuve d’un excellent accompagnement (tout comme Johanna). Face a un dossier complexe impliquant deux familles souhaitant voyager ensemble tout en étant en autonomie, elle a été très à l’écoute de nos besoins, patiente et rigoureuse malgré le (chahut des enfants), aimable et souriante. Très belle expérience du voyage en agence que je ne cesse de recommander !"

"personnel trés sympas et de bonne volonté pour aider les clients."

"Très satisfaits par vos services . merci tout particulièrement à Monsieur OLIVIER pour son professionnalisme qui mérite la meilleure note ."

"Dounia à accueillie mes amis pour réalisé un devis, très agréable et à l'écoute. Nous avons finalement réservé avec Papi Olivier quelques jours plus tard. Très bon service, ne faites pas comme nous ne tarder pas les prix évolue rapidement."

"Très bonne agence de voyage, accueil, disponibilité et conseils, je vous recommande Olivier."

"Merci à Virginie pour son écoute, sa bienveillance et sa réactivité."

"Agence au TOP ! Johanna est super efficace, souriante, accueillante ! Un plaisir rien à dire !"

"Merci à Katelyne pour ses conseils, très pertinentes et bonne élocution l’échange fut fluide et net."

"Merci mille fois à Olivier pour son professionnalisme et le temps qu'il nous a accordé pour notre projet vacances! Sans lui nous n'aurions clairement jamais pu partir!"

"Un immense merci à Olivier sans qui nos vacances n'auraient pas été possible! Il a été très a l'écoute et a pris le temps (plus de 2h!!!!!) pour trouver notre voyage (pour un départ dans les 48h en plein mois de mai)"

"nous sommes partis aujourdhui pour un séjour en Tunisie en famille avec un bébé de 1 an, excellent acceuil et conseils, spéciale dédicace à Olivier pour sa gentiellesse. Les parents de Achille"

"Ma première réservation avec Leclerc voyages et ça ne sera sûrement pas la dernière. J’ai été super bien accueilli et renseigné. La réservation de mon séjour a été rapide car l’agent Olivier a tout de suite ciblé ce que je recherchais tout en prenant compte de mon budget. Merci à Olivier et tous les agents Leclerc voyages vitry"

"Nous avons été reçue par Virginie qui nous a super bien accueillie et bien conseillée pour notre séjour en Tunisie très disponible et très aimable elle nous a organisé un très bon voyage encore merci pour votre amabilitée et votre gentillesse Dominique"

"Merci à Virginie pour sa gentillesse Et toutes ses explications Un voyage réussi grâce à vous AU TOP 👍🏻👍🏻👍🏻"

"Aujourd'hui j ai été effectuer une réservation pour un séjour et j ai été accueilli par Katelyne et Olivier qui ont été très sympas avec moi. Katelyne à été à l écoute et patiente aussi 😁. Alors merci beaucoup à eux pour la bonne ambiance grâce à Olivier avec qui on apprend des nouveaux mots 😉. Merci également aux autres collègues qui sont tous souriants. Bonne agence 👍"

"Bonjour c est Mr bureau J ai peur de l avion parce que lors d'un retour de skanes. En Tunisie, À l atterrissage tous les bagages à main de l avion sont tombés Ça nous à fait un choc"

"Trés bons conseils sur nos voyage Merci"

"Olivier est de très bons conseils et très à l'écoute."

"Super bien reçus par tout le monde et les personnes prennent le temps de tout expliquer tous les détails du voyage ou vous appeler si elles n ont pas la reponse. SUPER AGENCE SERIEUSE &AGRÉABLE je recommande vivement"

"Accueil très chaleureux. À l'écoute. Merci à Virginie pour le temps accordé jamais déçu."

"Une équipe toujours accueillante et professionnelle. En particulier avec Valérie et Olivier, qui se sont occupés de nous dernièrement."

"Tout s'est bien passé pour la réservation. J'ai fais un devis en ligne. Un conseillé ma recontacté ensuite et m'a transmis un véritable devis par mail. j'ai pu ensuite aller directement sur place pour finaliser la réservation et poser toutes mes questions sur le séjour."

"Monsieur olivier c'est très bien occuper de nous aujourd'hui, nous sommes très satisfait de ce Leclerc voyage."

"Nous avons été très bien accueillis par Olivier. Il a été très patient et a su nous trouver le voyage parfait pour mon mari, ma fille et moi même. Nous reviendrons le voir pour nos prochaines vacances c'est sûr et certain."

"Très bien conseillée par Olivier qui est très compétent, aimable, de bons conseils et très professionnel."

"A chaque fois , c'est un vrai plaisir d'y aller , les conseillers sont vraiment professionnels , très sympathiques et a l'ecoute des besoins du client, Efficacité au top. Je recommande cette agence !"

"Bonjour je suis passé hier après midi à l'agence pour les prochaines vacances en Turquie j'en suis ravie j'ai été reçu par Olivier qui m'a très bien conseillé . Cordialement"

"Un immense merci à toute l’équipe de l’agence qui a toujours été aux petits soins pour nous et qui a toujours su nous conseiller au mieux à chacun de nos projets de vacances. Équipe professionnelle, agréable, d’une extrême patience et d’excellents conseils. Un grand merci à Katelyne, Dounia, Johanna et Olivier pour votre temps, votre bonne humeur et votre gentillesse à chaque fois. Les vacances commencent toujours bien quand on passe par vous ! :-)"

"Superbe accueil de Olivier, qui nous a donné de son temps, pour nous trouver enfin des billets pour nos vacances en Thaïlande, de plus l’agence prend les tickets kadeos, arrangeants et efficaces ! Merci beaucoup !"

"5/5 Evidemment ! Très satisfaite de l'accompagnement d'Olivier pour organiser mon projet de voyage. Il a été à l'écoute de mes attentes et a su trouver le séjour correspondant. Il a également répondu à toutes mes questions avec précisions et il a été généreux en conseils. Je le remercie vivement pour son professionnalisme."

"3e voyage via cette agence et 2nd fois (par hasard) accompagnée par l'agent de voyage Olivier Toujours aussi serviable et bon vivant. Merci"

"Super accueil et à l'écoute Un grand merci à Virginie"

"vraiment pas terrible cette agence. j'étais venu pour partir en crête. j'ai opté pour l'athina palace 5 étoiles soi disant. c'était nul. l'hotel est tout en haut d'une montagne, vraiment pas du tout pratique. il est isolé de tout : ya rien aux alentours, faut carrément prendre une navette pour rejoindre la civilisation donc pas pratique pour sortir. l'animation était nulle. à aucun moment ils m'ont parlé de la topographie des lieux car sinon je n'y serai pas allé. les chambres sont banales. il n'y a que la vue qui était sympa mais ça vaut pas son prix. bref évitez-les et passez directement par TUI (en l'occurence)"

"Le voyage a la réunion aurait pu être top. Des prestations pas à la hauteur de la part de l hôtel Concernant le prestataire sur place un fantôme.... Vigilance +++"

"Toujours très accueillant avec des gens à l’écoute et prêt à nous conseiller ! Mention spéciale à Olivier et Dounia, merci !"

"Une agence qui ai a l’écoute, qui vous conseille très bien. Un grand merci à Olivier pour son professionnalisme, son humour et sa spontanéité devant mes soucis rencontrés lors du départ de mon fils. Bravo à l’agence."

"Il y'a quelques années j'ai réservé un voyage en Espagne, tout était parfait de l'accueil en agence jusqu'au retour du voyage. Avec ma femme nous avons donc décidé de retourner dans cette agence, et ce fut une ÉNORME DÉCEPTION. À peine sommes nous entré qu'un agent de voyage a adressé à ma femme avec des commentaires racistes, nous avons pris notre mal en patience et avons fait remonter cet événement à la direction du magasin qui a fait mine de nous écouter en nous promettant un retour après enquête... C'était au printemps... nous attendons toujours. Je regrette de ne pas m'être dirigé directement vers un commissariat."

"Seconde réservation pour un voyage dans l'agence de Vitry, un accompagnement très professionnel de Virginie, à l'écoute et réactive à nos demandes, avant, pendant et après notre Circuit en Argentine / Chili."

"Agence très professionnelle, à l’écouté de leurs clients et parvient à dénicher les voyages rêvés. Olivier et Dounia ont été géniaux. Merci à eux pour leur patience."

"Excellente agence. Conseillée par Olivier pour mon voyage en Afrique du Sud l'an dernier et au Sri Lanka cette année. Je retournerai dans cette agence pour mes prochains voyages."

"Un grand bravo et merci à toute l’équipe qui est pro et accueillante. Bonus sur leur déco qui selon les périodes de l’année est toujours magnifique et chaleureuse."

"Je réserve toujours a cette agence et je suis très contente de leur service et de leur accueil Je remercie beaucoup en particulier monsieur Olivier pour son accueil et ses conseils ,toujours souriant un soleil ☀️"

"PIRE EXPÉRIENCE DE MA VIE ! J’aurais souhaité mettre une note de zéro mais impossible. Je m’explique, nous étions un groupe de 4 jeunes filles ayant réservé des vacances en Turquie (Antalya) pour l’été 2022. Nous avions fait plusieurs rdv à l’agence avec une certaine « Dounia » qui était à l’écoute et qui nous avais proposé différents hôtels. Nous avions convenu de l’hôtel « Crystal Tat Beach » et nous avions payer pour cet hôtel un prix je ne vous laisse imaginer étant donné la période estivale surtout en Turquie. En août nous arrivons devant le fameux hôtel Crystal tat beach et nous apprenons qu’aucune réservation a été faite à notre nom. La panique, l’incompréhension, nous contactons directement l’agence (frais supplémentaire d’appels) qui nous fait comprendre que c’est de notre faute et que la réservation était bien faite mais pour un autre hôtel nommé « Crystal Admiral Resort ». Nous n’avions jamais convenu de cet hôtel mais bien de l’hôtel Crystal Tat Beach. Après de nombreux appels et de nombreux échanges l’agence reconnais enfin s’être trompé d’hôtel lors de la réservation (preuve car nous avions échangé par mail avec Dounia et également preuves d’échanges téléphoniques écouter par sa supérieur). Cependant, cela dure 4 jours et nous étions coincées dans un hôtel que l’on n’avait pas choisi (à l’opposer du quartier pour lequel nous voulons aller à Antalya, de base le quartier qu’on voulait qui était Belek et nous nous sommes retrouvées à Kizilot). Durant 4 jours nous étions paniqués, en espérant qu’on nous change d’hôtel pour aller dans celui qu’on voulait de base. 4 jours après, l’agence nous contacte et nous annonce que le Crystal Tat Beach est complet pour nos dates (ils nous restaient 3 jours lol) mais nous propose un second hôtel nommé « Amon Hôtel » dans le quartier de Belek. Nous acceptons par dépit car c’était plus proche des activités que nous voulions faire. Arrivé au Amon Hôtel (tout les taxis ont été à notre charge) nous découvrons un hôtel sale, adult only, réputé pour les soirées libertines, les rencontres entre célibataires et autres je ne vous fais pas un dessin. 4 jeunes filles dans cet hôtel je ne vous explique même pas la panique et l’angoisse que nous avions eu. Les chambres étaient dans un état catastrophique, ça empesait la cigarette et l’alcool. Toutes les nuits il y avait des soirées, l’hôtel était réputé pour ça vous pouvez regarder les commentaires sur Google. Nous avons même trouvé un oiseau mort devant notre chambre, voilà à quel point l’hôtel était sale et lugubre. En rentrant en France, nous sommes allées directement à l’agence et jusqu’à aujourd’hui nous n’avons eu aucun dédommagements, seulement des excuses pour s’être trompé d’hôtel durant la réservation, mais rien de plus. Vacances gâchés, et pire expérience de notre vie avec Leclerc Voyages de Vitry. Je déconseille fortement, ils ont été malhonnêtes jusqu’au bout. (Voici En PJ les photos des deux hôtels miteux 🤢🤢🤢)"

"Je suis là 3 eme fille du groupe du voyage en Turquie avec CH . vous trouverez le premier commentaire sur l’horrible expérience que nous avons eu avec cette agence catastrophique aucun dédommagement n’a été fait , une personne du groupe a fait plusieurs crise d’angoisse, nous avons été choquer de vivre dans des endroits sale et mal réputé remplie de personne mal intentionnée. PIRE AGENCE"

"Bonjour, Je suis la deuxième participante du voyage en Turquie avec CH, effectivement nous avons vécu une expérience catastrophique durant ce voyage. Cela s’explique également par la difficulté à se faire entendre et écouter par l’agence qui ne nous prenait pas au sérieux. Au vu des prix que nous avons payés, le service client n’a pas été à la hauteur. C’est uniquement grâce à note insistance que nous avons pu changer d’hôtel mais à quel prix…. Un hôtel absolument pas adapté pour nous : des crises d’angoisses, des insomnies, nous avons du acheter des produits ménagers pour pouvoir nettoyer notre propre chambre…. Très mauvaise expérience, et aucun dédommagement."

"J'ai très bien été accueilli ça c'est bien passé et j'ai trouvé le bon séjour qu'il me fallait pour moi il m'a Famille"

"Rien à redire juste parfait"

"Equipe très professionnelle et très réactive face à un différent qui m'a opposée au tour operateur TRAVEL EVASION, qui est à fuir par ailleurs sur la destination EGYPTE."

"Bonjour, Je remercie Katelyne pour son accueil et son efficacité. Elle a bien compris mes critères de recherche pour ce long voyage. Elle a pris le temps de faire des simulations pour me permettre d’avoir le billet le moins cher possible et une durée acceptable de temps d’attente aux différentes escales. Je préfère avoir un interlocuteur physique plutôt que de prendre des billets sur Internet pour un si long voyage, au moins en cas de souci, je sais vers qui pouvoir m’adresser. Pour moi, la valeur ajoutée de l’humain est important. Merci sincèrement Katelyne et je recommande vos services sans hésiter. Bien cordialement Hélène"

"Bonne accueil téléphonique"

"Séjour réservé grâce à la réactivité,au professionnalisme et la gentillesse d' Olivier. Merci à lui."

"C'est la seconde fois que ns faisons confiance à leclerc voyage.Nous avons été accompagner par Olivier qui a pris vraiment pris le tps de ns conseiller, avec humour et bienveillance,ns avions un budget limité et il a réussi à ns trouver un séjour de rêve!! Merci à lui c'est un agent ultra comptent à l'écoute et attentif à ses voyageurs.un grand merci et à l'année prochaine. Samia Lineda"

"Johanna a été top ! Merci encore !"