Agence Fram Nîmes

"Très bonne accueille, hôtesse très sympa et a l'écoute de nos avis. Recommande cette agence s'il vous voulait préparé un voyage."

"Première et dernière fois que je vais dans une agence de voyage. Personnel pas très agréable, air supérieur (je fais jeune, 28ans et jai toujours été souriante et respectueuse). Nous avons fait une simulation. J'informe la dame que je dois revenir la semaine suivante. A mon retour le prix avait augmenté (aucune info ne m'avait été donné). 2 ème problème au moment de l'annulation (suite à des grèves...) j'ai du aller 2 FOIS à l'agence pour annuler puis récupérer mon cheque!!! Aucun envoi de cheque par voie postale... je n'habite pas tout proche. Avec à chaque une longue attente car il y a des clients. Mauvaise expérience."

"Peu respectueux de sa clientèle."

"Personne pour me recevoir pour un Rdv pris pour 14h30 j'ai attendu 45min avec l'hôtesse d'accueil qui voulait que j'attende. Désolée mais ce n'est pas professionnel, on ne va pas chez le coiffeur ans la galerie marchande à l'heure d'un rdv."

"Pas contente des prestations"

"Accueil des plus désagréable !!! J’en ny laisserai plus mon argent ça c’est sure !"

"Réservé un voyage au Mexique et Thomas Cook à fait game ower la demoiselle qui nous a vendu le voyage nous a trouvé une autre destination dans nos prix dans l'après-midi très satisfait"

"La conseillère linda tres professionnelle agence fram carrefour nimes ouest."

"Pas bonne presse je ne le recommande pas"

"Très satisfaite"

"Pas professionnel, ils sont présent pour vendre mais une fois votre voyage acheté on doit se débrouiller par nous même. Plus d’un an que mon voyage a été annulé pour cause de Covid, toujours aucun remboursement et maintenant il me dise de me débrouiller par moi même auprès de la compagnie aérienne pour me faire rembourser ! Je ne recommande pas !"

"Pire agence de voyage qui puisse exister"

"Personnel très sympathique"

"Personnels très sympa!!mon petit toutou est ressorti trop mimi je recommande cet endroit pour nos animaux"

"Cool"

"Très accueillant"

"Agence à éviter...Service après vente Zéro.."

"A éviter Forfait acheté et personne ne nous a dit qu'il y avait une escale au retour, et quand je demande par email, je reçois une réponse hautaine mais digne de la responsable non professionnelle du tout !! En gros madame vous avez vous même signé le bon de commande !! Au lieu de dire désolée ou on a oublié de vous le dire où juste on ne le savait pas !!!! Non au lieu de cela, on nous prend pour des idiots."

"Une première avec Fram, et une dernière, vols changer arrivés hôtel en Tunisie a 2H20 du matin, le 3 juin au lieu du 2 Juin 11H40 !! perdu une journée complète, retour le 5 Juin à 3H10 du matin au lieu de 18h20, cela devait être un petit WE en amoureux tranquille, payer 4 jours et 3 nuits et au final avons profiter que 2 jours pleins !! Je demande un geste commercial, ils n'en ont rien a faire et mettre cela sur le dos de l compagnie aérienne !! ( MDR) J'ai eue la compagnie aérienne Tunisair qui me dit qu'il n'ont pas fait leur travail correctement !! A l'avenir EVITER FRAM !! moi pour ma part c'est TERMINER !! je repars avec PROMOVACANCES comme durant 10 ans et JAMAIS de problémes !! J'ai voulue changer pour voir mais alors la !!! ils se sont bien GAVER !!"

"Quand je dois partir en vacances je passe systématiquement par Fram Nîmes car tout est dit tout est bien expliqué et il y a un bon rapport qualité prix. Je recommande d’aller dans cette agence."

"Toujours partis avec Fram . Dernier voyage programmé il y a 10 jours 😊 Île Maurice 🤩😍 Reçue par Fanny qui a très bien su répondre à nos attentes !! Elle a pris le temps de tout m'expliquer et me montrer les photos de l'hôtel ainsi que sa situation sur l'île et les différentes possibilités que nous aurons pour visiter.. Cerise sur le gâteau l'avoir que j'avais sur le voyage à Cuba annulé il y a 2 ans a était entièrement déduit du nouveau voyage ! Je pensais perdre quelques dizaines d'euros 😊... Merci encore pour l'accueil et le professionnalisme ."

"Depuis plusieurs années nous voyageons avec Fram et Isabelle qui s'occupe majoritairement de nous est d'une aide vraiment precieuse. Toujours à l'écoute de ses clients, leur fait même partager ses experiences et donne toujours d'excellents conseils. Elle est vraiment top et c'est pour cela que nous recommandons vivement cette agence. Encore merci Isabelle."

"Au top . Acceuil excellent. L'équipe a beaucoup voyagé et donne des supers conseils sur beaucoup de destinations. Je recommande vivement principalement Isabelle"

"Tres professionnel, même une fois sur place en Grèce, la responsable de l agence a géré un problème de location de voiture de France apres 19h30 Un suivi du début jusqu'au retour Les prochaines vacances pour 2022 sont prévues avec la même agence"

"Très bon accueil , personnel très sympathique"

"Une équipe au TOP ! Les vitrines donnent envie, le rapport qualité-prix est très intéressant. L'équipe est souriante et accueillante. Un grand merci à ces trois drôles de dames! 😁"

"Merci à Fanny pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa patience. Elle a su être à l'écoute de nos attentes pour notre voyage mère/fille"

"Personnel agréable et compétent. Je recommande !"

"Très bien reçu dans cette agence et très bien conseillée par une personne qui s’appelle Linda. Elle a su nous faire de belles propositions et nous faire voyager en quelques instants. Nous réfléchissions toujours mais nous reviendrons prochainement..."

"Très bon accueil très bons conseils . Je recommande cette agence a Nîmes"

"Pour un simple renseignement pas de réponse car notre réservation a été faite sur internet. Super le suivi. Car l'agence locale et le net concurrence. Donc ne renseigne pas."

"Voyage en Italie: Conseils de qualité, écoute des besoins et propositions adaptées. En plus les tarifs sont ultra compétitifs. Je recommande!"

"Excellente agence, conseillères compétentes et expérimentées. Bon accueil avec le sourire. Je recommande vivement."

"Accueil très agréable par Isabelle, super pro! A recommander"

"Accueil et conseils au top. Je recommande vivement."

"Excellent accueil. Une equipe souriante et competente. Je vous conseille vivement"

"Tres bonne expériences a l'agence Fram de Nîmes etoile. Des conseillers à l'écoute du client avec une mention spéciale à Fanny que je recommande spécialement. Nous reviendrons pour nos prochains voyages ."

"Agence au top, personne à l’écoute et d’une grande gentillesse. Je recommande sans hésitation 👌"

"Très bon et bel accueil"

"Agence très professionnelle. Des conseils et des petites astuces pour profiter à fond de son voyage"

"Rien de mieux que d'être renseignée par de vrais passionnés de voyage. Isabelle reste toujours présente pour vous proposer de beaux voyages, vous conseiller au mieux et vous donner de bons tips marqués par ses itinéraires personnels! Je recommande! +++"

"Service et équipe au top. De trés bon conseil"

"Reçu avec patience et compréhension. Bon conseil merci Linda"

"Une vrai valeur ajoutée Merci à toute l’équipe pour son accueil, sa gentillesse, et ses conseils de professionnels (….) Nous recommandons sans hésiter et avec plaisir"

"Agence de voyages avec un excellent accueil, des conseillères disponibles, agréables et très compétentes. A l écoute de nos souhaits et font tout pour les réaliser. Parfait pour passer des vacances réussies !"

"Super agence, on a été super bien renseigné et conseillé. Ça fait plaisir de tomber sur des personnes passionnées et très compétentes qui connaissent parfaitement leur travail. A très bientôt pour nos futurs voyages."

"Très bon accueil par Fanny (Fram Nimes ) qui a su trouver pour nous le voyage au Canada qui répondait parfaitement à nos attentes. Nous avons eu le choix entre 3 devis finalisés en 2 h00 (contre 1 devis en une semaine par une agence concurrente) Elle nous a accompagnés dans le choix de nos excursions et nous a remis un voyage clés en main pour un prix très intéressant. Merci beaucoup Fanny ! Nous ne manquerons pas de la recontacter pour nos prochaines vacances."

"Beaucoup de professionnalisme"

"Super voyage en Croatie. Merci à Fanny pour ses conseils avisés lors de la préparation de notre voyage. Au top 👍"

"Très satisfaits de l’organisation de notre voyage (La Réunion + île Maurice). Organisatrice très professionnelle et à l’écoute de nos attentes. Nous n’hésiterons pas à re-contacter cette agence pour nos prochains projets de voyages. Nous recommandons +++ 100% satisfaits 👍"

"Accueil charmant et agréable."

"Isabelle est super compétente et efficace avec le sourire et une immense gentillesse un réel plaisir de se rendre dans cette agence"

"Cela fait de nombreux voyages longs et moyens courriers qu' Isabelle, Fanny ou Linda nous concoctent, et chaque fois super professionnelles toutes les trois. Toujours reçues avec chaleur et humour, elles sont patientes et connaissent bien leur boulot, avec toujours ce petit plus qui nous attache à elles. Nous qui n'étions pas du tout club, elles ont même su nous faire adhérer à Framissima ! Continuez les filles, votre agence vous mérite. Coco."

"Personnes à l écoute, je pars qu avec fram et je n ai jamais eu aucun soucis, Isabelle, la directrice de l agence est très sympathique et fait tout pour que votre voyage se passe au mieux merci encore"

"Équipe au TOP Suivi de qualité que nous avons pu tester pendant ces deux dernières annees difficiles ..nous faisons aujourd'hui à nouveau appel à Isabelle et son equipe pour préparer notre prochain voyage en toute sérénité . Merci à vous pour votre professionnalisme mais aussi pour votre gentillesse et votre patience Je recommande vivement à qui veut voyager sereinement Ne changez rien😊"

"J ai apprécié cette agence pour sa disponibilité et son professionnalisme lors de la gestion de notre dernier voyage en Tanzanie qui n'était pas évidente merci à Isabelle et son équipe à bientôt pour le prochain !"

"Super agence, j’ai passé un agréable moment avec Linda, très à l’écoute et perspicace, elle a su ciblé mes attentes et me proposer un voyage respectant tout mes souhaits. A très bientôt merci beaucoup"

"Écoute, rapidité, séjour sur mesure : rien à dire, une équipe souriante et bienveillante ! Je recommande :)"

"Agence de voyage chez qui nous prenons tous nos voyages depuis 5ans et n’avons jamais été déçu Toujours à l'écoute, attentives à nos envies ou nos demandes particulières tout en respectant le budget fixé, Isabelle ou fanny nous accueillent tout le temps avec sourire et bienveillance"

"ça fait plusieurs années que l'on voyage avec Fram et toujours satisfait, merci à Isabelle et à son équipe de leur patience et de leur gentillesse. Isabelle est très professionnelle et à l'écoute de nos besoins. Je recommande et désormais je n'aurais plus d'autres agences pour nos futurs voyages, continuez comme ça vous êtes au top."

"De retour d'un merveilleux voyage en Egypte à Makadi Bay nous souhaitons remercier Isabelle qui nous a accueillie et conseillée comme d'habitude avec bienveillance, gentilesse et professionnalisme à l’Agence FRAM Nîmes. Depuis quelques années nous passons par cette Agence pour l'organisation de nos voyages nous recommandons!! Stéphanie & Lionel"

"Arriver dans les locaux de fram pour divers renseignements nous avons été accueilli par Isabelle qui nous parfaitement guider sur notre projet de voyage et à trouver le compromis idéal par rapport à nos souhaits carnet de voyage en main depuis quelques jours plus qu'à profiter du voyage merci à vous 😉"

"Nous voyageons depuis plusieurs années avec Fram. L' équipe de Nîmes est à l'écoute et très professionnel, merci à Isabelle ,Fanny et Lynda."

"Personnel très compétent"

"Merci à Isabelle pour son accueil, son écoute et son professionnalisme, on est certain que notre séjour sera un agréable voyage."

"Très décue de l'organisme FRAM Les billets retour de notre voyage ont été annulés, nos vacances écourtées pas de remboursement des vols proposés : aucun intérêt de passer par une agence physique."

"Isabelle a parfaitement compris nos attentes dans l organisation de notre voyage. Nous avons du changer de destination mais celle qu'elle nous a proposé a rempli tous nos souhaits: de la découverte, de l'authentique, des paysages à couper le souffle et de la détente. Un grand merci à tout son équipe d'une incroyable gentillesse et d'une grande disponibilité. Nous rentrons du Mexique et c'était fabuleux!"

"Un grand merci à Isabelle pour avoir était à l'écoute de nos envies.Un voyage très bien organisé.Ont repart en septembre"

"Un très grand merci à Linda qui s'est occupée de mon séjour aux Maldives accompagnée de mes 2 filles. Elle a toujours été très disponible, très patiente face à toutes mes questions et parfois mes inquiétudes, pour ce 1er séjour dans une île lointaine. Nous avons vécu un vrai rêve éveillé dans ce paradis. Merci Linda pour votre accueil et votre professionnalisme !"

"Je suis très satisfait de Fanny qui est efficace dans ses conseils."

"Nous venons de finir un merveilleux voyage en Tunisie avec ftamissima..nous avons été accueillis, conseillés avec bienveillance et rapidité de la part d'Isabelle de l'agence de fram Nîmes ...son professionnalisme ,sa disponibilité,sa gentillesse a notre égard à largement contribué à notre bonheur pour réaliser ce magnifique voyage.. Merci beaucoup a Isabelle et bravo a fram nous repartirons rapidement avec cette agence Candy et David"

"Prix intéressants, un peu d'attente car personnel réduit mais bon accueil tout de même."

"Très bien aimé."