Agence Havas Voyages

"Très bon accueil. Les conseillères sont efficaces et maîtrisent leur sujet."

"Super accueil et elles sont de très bons conseils dans le choix des séjours. Vous pouvez vous y rendre sans aucun problème."

"Très bonne équipe fait tout pour nous satisfaire"

"Acceuil tres sympathique. Toutes les réponses à mes questions on été données."

"Très bien renseigné pour des achats de vols Lyon-Malte, très bien renseigné sur les assurances liés à ces vols. Je les recommande."

"J'avais acheté un séjour en Autriche pour mes parents juste avant la crise Covid19, mais ce voyage a été suspendu en raison de la situation sanitaire. Durant l'année 2020 et 2021, l'agence Havas de Bally m'a tenue régulièrement informée et a répondu à mes questions. Finalement, nous avons décidé d'annuler le voyage et nous avons été remboursés (plus que nous l'espérions) très rapidement."

"Merci à toute l'équipe... Très bonne continuation.. Amicalement.."

"Une agence de voyages à l'écoute de ses clients ! RAS Je recommande vivement !!"

"Bonjour, J'aurais mis la note 0 (zéro) étoile si l'opportunité m'en avait été donnée. Mais votre système ne le permet pas. Je pense que vous l'avez fait ainsi exprès et vous SAVEZ POURQUOI. La personne qui m'a reçue à cette agence était pitoyable de nullité et très MAL AIMABLE. Je me suis demandé si j'étais bien dans une agence de voyages ou dans un dispensaire ! Car elle n'était préoccupée que par le souci d'obligation vaccinale comme si j'étais venue là pour ça ! Une malade aigrie ! Alors que je venais simplement prendre des renseignements sur l'éventualité d'une réservation d'avion. Je n'ai RIEN compris à son laïus. Je suis restée stoïque, puis j'ai remercié et je suis partie. Aucun empressement à vendre un voyage, et me parlait après, de vols désormais ultra coûteux et que tout augmenterait sous peu et qu'il ne faisait pas bon voyager, les prix grimpent et grimperont encore...etc. Pourtant je ne lui demandais rien de tel et n'avais pas posé de limites à mes possibilités d'achat ! Juste incroyable. Sur la fin elle a cherché à se rattraper en me proposant des résas qu'elle disait pourtant INEXISTANTES au départ 🤔 ! Devenant mielleuse tout à coup après une bonne demi-heure sinon plus, de sottises. Mais j'étais déjà dégoûtée par cet accueil déplaisant. Elle m'avait fait perdre tout mon temps. Et me semblait peu équilibrée. J'ai préféré m'en aller. Merci."

"C’est pour une question de proximité que je me suis pour la première fois adressée à l’agence Havas voyages située au 3 rue Dr Bally, mais c’est désormais par choix véritable que je continue d’y aller à chaque nouveau voyage que je souhaite faire ! J’ai en effet trouvé dans cette agence une super équipe sur laquelle on peut vraiment compter ! Professionnelles, rapides, consciencieuses et efficaces, Fabienne et Bénédicte sont vraiment à l’écoute et font toujours leur maximum pour répondre à nos demandes. Au-delà de leurs indéniables compétences professionnelles, Fabienne et Bénédicte sont adorables et c’est une véritable relation humaine qui s’est également instaurée avec elles au fur et à mesure de mes voyages. C’est donc toujours avec grand plaisir et une totale confiance que je retourne les voir à chaque nouvelle aventure que je souhaite mettre en place !"

"Professionnalisme, dévouement, sympathie, sérieux, souci du détail, disponibilité, attentionné, impliqué….voici un petit résumé de l’agence Havas rue de Bailly à Grenoble. Je n’ai jamais rencontré à mon grand regret le personnel de cette agence. J’ai réservé et géré notre voyage de juin 2022 par téléphone. Je suis plus que satisfaite de mon séjour et je recommande vivement cette agence. Une petite attention particulière pour Christine merci à vous pour tout."

"bonjour, pour mon premier voyage j’ai eu la chance de rencontrer fabienne de l’agence havas voyages de grenoble , attentive à ma demande, patiente agréable et très pointilleuse dans son travail un professionnel qui sais de quoi il parle, je recommande vivement…. kevin."

"Fabienne est une professionnelle hors pair. J’ai acheté des billets d’avion pour le Canada et elle été d’un très bon conseil. De plus, elle me tient régulièrement informé des modifications concernant les horaires des vols et des formalités administratives. Je la recommande vivement."

"Nous avons réservé plusieurs fois des séjours avec l'agence HAVAS VOYAGES 3 Rue Docteur Bally à GRENOBLE. Avec FABIENNE. Nous sommes très satisfait du service. Fabienne qui s'occupe de la clientèle est très compétente, professionnelle , souriante, aimable, patiente. Elle sait écouter les projets et elle est de très bons conseils. L'accueil est chaleureux, nous reviendrons à chaque fois que nous aurons un nouveau projet de voyage. Bonne continuation. Merci pout tout. Fabienne. Patricia et Patrice et dignes de confiance. Vos efforts ne passent pas inaperçus."

"Après quelques difficultés à les joindre, tout est parfait. Je repasserai par cette agence pour un voyage l'an prochain. Le personnel est aimable et à l'écoute"

"Satisfecit pour la prestation de Havas Voyages rue Dr Bally : équipe très professionnelle, en particulier Fabienne, toujours à l'écoute, réactive et impliquée. On est client, mon épouse et moi, depuis de nombreuses années et on ne changerait pas d'agence de voyage pour un empire. Toujours satisfait, toujours fidèle. Bref, choisir cette agence, c'est la garantie du meilleur choix par rapport à vos souhaits et à votre budget."

"Je suis très satisfaite des services, très bon accueil disponibilité rendus par Fabienne à l'agence Dr Bailly Grenoble"

"J'ai été agréablement surpris par le professionnalisme et l'efficacité de Mme POMMEL qui a su parfaitement répondre à mes attentes."

"Agence très agréable. Fabienne est très professionnelle, accueillante, à l’écoute de toute vos demandes. Avec ma famille nous avons fait déjà plusieurs voyages organisé ou non en passant via cette agence et toujours via Fabienne, nous avons toujours était content et tout à toujours était au niveau de nos exigences et de nos attentes. Je recommandes vivement ! Elle nous a même aider lorsque nos destinations était flou, elle n’influence pas sur les départs mais vous conseil très bien si vous hésitez entre plusieurs destination pour une meilleure rentabilité du voyage."

"Je viens d'apprendre que Émilie est chez Havas Grenoble Bally. Quel bonheur pour elle. C'est tellement mérité. Bravo. Tellement de passion et des voyages toujours réussis. Et toujours un accueil inégalable"

"Je suis passé pour des renseignements et j’ai été accueilli par Emilie. Merci pour cet accueil mémorable. Quel professionnalisme 👌 Je la recommande à tout le monde. J’ai ressenti beaucoup de passion également. À très bientôt"

"Je suis venu pour un voyage au Vietnam. Émilie m'a renseigné de la meilleure des manières. Très chaleureuse et profondément gentille. J'ai enfin trouvé dans cette agence la personne qui organisera mes futurs voyages."

"Besoin d'un billet d'avion pour Montréal pour ma fille, j'ai été accueilli par Émilie. Je suis ravie de mon choix d'être passé par cette agence ! Accueil très sympathique, professionnalisme, à l'écoute, disponible (et sécurisant pour des gens qui n'ont pas l'habitude de voyager.) Merci Émilie et je saurai à qui m'adresser pour un futur voyage !"

"En me promenant je suis passé devant l'agence où j'ai retrouvé Émilie que je connaissais d'une autre agence. Quel bonheur de l'avoir retrouver. Tellement sérieuse et compétente. C'est avec le plus grand plaisir que je voyagerai avec vous désormais"

"Personne professionnelle et à l'écoute. De bons conseils. Je fais confiance à cette agence ."

"Nous avons été très bien conseillées pour notre voyage de noce Fabienne a été à notre écoute et très agréable Très bon accueil Je recommande vivement cette agence"

"Ravis de l expérience avec Havas auprès de Fabienne Pommel. Voyages faits sur mesure et très bien organisés Nous recommandons vivement cette agence."

"Très belle accueil, équipe chaleureuse et dynamique. Merci à Émilie pour l'ensemble des recommandations pour notre prochaine destination, on sent la passion. Je recommande fortement cette agence. A très vite. Anthony"

"Une agence très accueillante. Fabienne est très gentille, nous l'avons fait confiance pour notre voyage en Italie"

"Chez havas vous trouverez certainement votre bonheur l’équipe est très accueillante et vous serez très bien renseigné. Avec eux vous pouvez voyager l’esprit tranquille"

"Émilie, une passionnée à votre service et toujours avec le sourire. Merci 😉"

"Excellent accueil service parfait de Fabienne de l agence de Grenoble. Merci"

"Fabienne toujours aussi impliquée et d'excellents conseils. Je ne changerai pas d'agence ni d'agent de voyage. Tout est parfait."

"Suite à mon passage dans cette agence, je vous recommande le sérieux et l'expertise des employées."

"Très bon accueil, a l'écoute personnel très compétente. De très bon conseils pour mon futur voyage. Je recommande cette agence."

"Royal Prestation de haute qualité J’ai été enchanté de la qualité des renseignements et de Émilie Je recommande vivement Émilie"

"Un grand merci à Fabienne pour sa disponibilité,sa compétence et ses bons conseils. Grâce à elle nous pouvons voyager en toute sécurité."

"Personnel très accueillant et efficace à Grenoble Bally au centre ville."

"Très bon accueil, grande disponibilité et compétence du personnel de l'agence à l'écoute de ma demande dans l'élaboration de notre projet de voyage."

"je suis allé à grenoble j'ai réservé un voyage à l'agence havas, j'ai trouvé emilie qui m'a été très utile elle m'a recommandé un beau voyage en espagne je vous la recommande elle est géniale"

"Bonjour et merci ! une fois de plus me voilà parti pour un long périple de 5 mois. Je voyage en toute tranquilité, je sais que Fabienne a Grenoble veille et m'averti de tous changement d'horaires ou supression de vol pour m'orienter et me conseiller efficacement . Aucun accroc depuis de longues années 👍😘😁 MERCI Fabienne 💃 🌴🌞🌹"

"Très satisfaite de cette agence et surtout satisfaite des conseils de Émilie qui a été très accueillante, gentille et souriante, très à l’écoute et elle a su répondre à toute mes questions, vraiment professionnel. J’y retournerai sûrement."

"excellent accueil, très à l'écoute, suivi du voyage; un grand professionnalisme. félicitations."

"La meilleure agence de Grenoble Allez y les yeux fermés"

"Responsable très accueillante, à l'écoute. Jamais déçu de mes voyages. Au top. La meilleure agence de voyages de Grenoble"

"Je suis venue pour un voyage sur mesure aux États Unis Émilie est super vraiment top Très professionnelle et qui maitrise son métier sur le bout des doigts Meilleure agence de Grenoble où règne accueil irréprochable, honnêteté , un endroit où l’on se sent vraiment très bien Merci"

"Accueil très chaleureux, professionnel. Fabienne est toujours à l'écoute, de bon conseil pour nous concocter le voyage que vous rêvez ..... Vous serez toujours satisfait"

"Excellent! Notre interlocutrice a su bien cerne nos envies, on part toujours avec Havas et ils nous ont jamais déçu, en cas de problèmes ils sont toujours présents pour les résoudre à n'importe quel pays. Très bon rapport qualité, prix"

"Très bonne agence de voyages, je recommande vivement. De très bons conseils et un super accompagnement tout au long de mon achat et durant mon séjour !"

"Première croisière que l'on va faire en 2024... Fabienne à cerner nos besoins et à répondu à toutes nos attentes. Elle est bienveillante et se rends disponible et à l'écoute On se sent bien encadré et serein pour notre séjour 🙏"

"Très bonne expérience ! J’ai pu réaliser un voyage extraordinaire au Mexique que je ne suis pas prêt d’oublier. C’est Laura qui s’est occupée de mon périple. À l’écoute, douce et patiente, elle s’est montrée de très bon conseil. Merci et au plaisir de vous soumettre mon prochain projet de voyage"