Selectour - Autocars Maisonneuve

"Voyages en car"

"Accueil agréable et compétant"

"Excellent accueil"

"Bon autocariste"

"Emplacement correct"

"Hôtesse très souriante et accueillante très rare de nos jours"

"Très bon effectif, mais les responsables laissent à désirer ..."

"Accueil très professionnel merci à eux"

"Accueil agréable personnes sympathique..."

"Pas trouver le tel pour demander un documentation pour un voyage en avril"

"Sortie ski super, chauffeur sympa,trajet très agréable à faire et refaire"

"Depuis que mon mari et moi avons commencé à voyager, nous faisons systématiquement appel à l'agence Sélectour / Autocars Maisonneuve et nous en sommes ravis ! Une équipe de professionnels, accueillante, très sympathique, à l'écoute, prenant le temps de vous informer et de vous conseiller au mieux et proposant le meilleur qualité/prix.... Je recommande les yeux fermés !!!!!"

"Très bon accueil, un personnel très sympathique et souriant, et un service irréprochable !"

"TOP DÛ TOP....."

"Je suis allé chez eux pour me renseigner sur une formation. J'ai eu un entretien avec une personne très agréable et charmante. Très bien expliqué pour la formation. Très intéressant. J'ai hâte de pouvoir faire cette formation chez eux."

"Excellente compagnie"

"Pour les lignes régulières et scolaires c'est catastrophique, le personnel ne connaît pas les horaires ni les lignes, il faut se débrouiller par soi même et le bus scolaire très souvent en retard."

"Toujours bien renseigner"

"Autocaristes agence de voyage très agréable, accueillant Très jolie autocar"

"Un manque d'.information importante pour notre voyage ne nous ont pas été donné dans le détail"

"Réactifs et à l'écoute, les autocars sont très confortables et aussi de très bonnes qualités. Je recommande cette entreprise très professionnelle. J'utilise cette entreprise pour le transport de mes clients, ils sont tous ravis. Merci. Pierre=Dominique"

"Accueil agréable et efficace"

"Le réseau salésien (la grande famille de Don Bosco) utilise très souvent les services de la société Maisonneuve au départ de Lyon ou de la région ; en particulier pour le transport de jeunes. Peut-être pas les moins chers du marché mais les chauffeurs sont toujours d'excellente compagnie, facilitateurs et à l'écoute de nos besoins. Je recommande sans réserve."

"Le chauffeur de car du la ligne 300 à refusé l'accès du car à ma fille de 11ans et la laisser toute seule dehors."

"Trop de problème de transport"

"J'adore !!"

"Voyage d'une journée à l'Alpes d'Huez le 12/02/2023. En un mot : Catastrophique. Départ à 6h20 de Villefranche-sur-Saône, arrivé à la station à 10h30, 4h de trajet pour un parcour de 2h30, certe un bus est plus lent, mais il y a des limites... De plus, le chauffeur formait un autre chauffeur ce jour là, d'ailleurs celui ci devrait continuer à être passager, il a abîmé une voiture avec l'arrière du bus, s'est trompé 2 fois de parking, permis kinder surprise ? 2 Séjours passé auparavant avec Maisonneuve, toujours bien passé, arrivé sur les pistes à 8h30, mais pas cette fois. A mes yeux l'entreprise maisonneuve est une entreprise sérieuse qui a quelques mauvais chauffeurs.. ..."

"Les personnes ne sont pas aimable au téléphone."

"Films intéressants, bon accueil, que demander de plus"

"WE en Alsace entre conscrits ! Super we avec un chauffeur au TOP, professionnel, patient, souriant, bref, parfait et qui aime son métier ! Merci Alain !"

"Personnel agréable"

"Très accueillant et serviable"

"S’abonner à l’offre Duo. Le parcours du combattant. Abonnement sur le site impossible. 35 km pour aller payer sur place. 20 jours après toujours rien ! Seul réponse aux appels, il faut attendre…. ma collègue est débordée, en attendant …. la galère. Service client gentil mais c’est tout. Il y a de quoi s’énerver. En attendant et bien … payé tes tickets. Navrant"

"Je suis partie en croisière 2 fois avec l'agence de voyage Maisonneuve.. et les cars Michel.. très satisfaite de leur professionnalisme je recommande vivement 😉"

"Très bon accueil des conseillères qui sont à l'écoute de leur clientèle."

"Un de leur autocar a eu l'idée de bloqué toute l'avenue Berthelot en se mettant en biais vers 10h du matin en pleine heure de pointe, le chauffeur du car est même descendu sur la voie ! Moi j'étais derriere entrain d'attendre, je n'ai pas vu ce qu'il faisait. Une honte !!!! Immatriculation CY-463-BL le lundi 27.11.2023."

"Bus scolaire désespérant ligne A20 en particulier mais personne ne sait quoi dire a l' agence et personne ne répond aux mails en attendant ma fille apprenti de 15 ans se voit payer des billets de train car le bus ne passe, le matin il part avec de l' avance de l' arrêt et le soir avec 10 a 15 minutes de retard bref il va falloir commencer a répondre aux gens quand on vous contact"

"Accueil des personnes en agence plutôt agréable. Concernant les employés (conducteurs), c'est la misère : retard abusif, manque de politesse, départ en avance... Ne parlons pas de la politesse... Déconseille fortement certains conducteurs : surtout pour la navette de Belleville."

"Très bonne expérience de communication. Tout est rapide, clair et compréhensible ❤️🇺🇦🇫🇷"

"Sans commentaire la mauvaise foi est de mise dans cette société"