Selectour - Voyages Girardot

"Nous partons avec eux depuis 7 ans et nous sommes très satisfaits accueil chaleureux et conseils avisés"

"Très bon voyagiste."

"Très professionnelle un grand merci pour l accueil"

"Expérience négative sur un circuit en Turquie au niveau de l’organisation, choix des hôtels, encadrement des personnes lors de l’aller et du retour .. Le groupe de 18 personnes unanime sur ce constat ! Tous ont fait lettres et courriels. Aucune réponse à ce jour! Cela montre le professionnalisme Girardot !! Rapport qualité prix très négatif !"

"Agence de voyage réputée à Dijon. Tous les voyages sont proposés. De la journée aux week-end et séjour et circuits touristiques. N'hésiter pas à rentrer à l'intérieur et trouver le voyage qui pourrait vous convenir"

"Vu ce jour : déménage de ce lieu"

"Très attentifs, disposés à vous trouvez la meilleure solution. Reactifs."

"Voyage parfait! Organisation top top. Je recommande"

"voyage d'une journée au marché de Noël de Montreux. Malgré une pluie incessante. bravo aux conducteurs pour leur professionnalisme et la ponctualité. Autocars de qualité. je recommande."

"Déçue par une récente expérience de réservation de voyage. Ce dernier réservé pour ANDORRE le 20 mai, avec acompte de 490.00 €, mais annulé il y a trois semaines et remboursement en vue, dans un premier temps délai de 15 jours, toujours rien, visite hier à l'agence, réponse je regarde, c'est en cours, le comptable était en vacances....le tout avec un sourire, pour finir me dit vous allez l'avoir votre chèque sur un ton désagréable Quelle déception de ce voyagiste que nous apprécions auparavant. Détail aucun bonjour de la responsable au fond de la pièce d'accueil et aucune intervention de sa part (pourquoi autant de voyages annulés sur le site ??)"

"Excellente agence, personnel très professionnel et aux petits soins; mention spéciale à Nathalie la chef qui manage à la perfection, franchissez la porte et laissez-vous porter…vous êtes déjà en vacances."

"Beaucoup de bonheur"

"Parfait"

"Je suis très sensible à l'accueil chaleureux de Nathalie et de ses conseillères. Je trouve dans l'agence de DIJON un grand professionnalisme qui permet de satisfaire mes demandes. Merci beaucoup aux Voyages Girardot qui organisent de beaux voyages."

"excellent conseil"

"Tres bonne organisation. Le chauffeur nous donnait beaucoup d explications en route et etait toujours attentionné et disponible pour les clients. Carnavan de Venise"

"Un grand merci à toute l’équipe Sélectour - Voyages Girardot et plus particulièrement à Madame Sylvie O. pour ses conseils avisés et l’organisation de notre voyage à Madère qui restera un merveilleux souvenir (avec le souhait de revoir cette belle île aux fleurs dans un temps futur)."

"L'agence de Dijon dirigée et animée par Nathalie et son équipe est un modèle d'efficacité et de gentillesse. Dans la préparation du voyage tout à été précis, amical et les réponses aux questions ont coulé comme une source claire. Par ailleurs, au Portugal, nous avons reçus, à notre demande, les nouveaux boarding pass demandés par la compagnie aérienne du fait des changements de place imposés. Bravo et merci."

"Pas top"

"Encadrement très personnalisé..j'ai fait un nouvel an à l'auberge des gypsy king il y a qq année..je vais y retourner trop de beaux moments .."

"Agence de voyage au top ! Très bon accueil de la part de Nathalie et de son équipe. De très bons conseils, elle prend le temps de répondre à toutes nos questions avec gentillesse et professionnalisme ! Je recommande les yeux fermés"

"Très bon accueil, et à l’écoute du client. Voyages très bien organisés . Recommande cette agence ."

"Voyage très agréable et bien organisé"

"Des personnes très réactives ! De nombreux conseils ! Une envie de partir et tout est fait pour un départ 10 jours après. Très à l’écoute. Je n’avais que très peu de temps pour préparer mon voyage et tout le dossier s’est fait par échange de mails. Belle efficacité. Bravo"

"mon voyage de 6 jours en Dalmatie a été très agréable et d'un bon rythme. C'est vraiment bien organisé."

"Super accueil on verra le voyage qu'on nous trouvera maintenant !"

"gestionnaires de voyages très accueillantes"

"Un grand merci la personne qui monté le dossier pour notre réservation de notre croisière 2024 ..ainsi qu'à ces deux collègues qui ont été très aimable ..eh très patiente avec nous !! Vraiment merci a vous trois .. toujours très satisfaite des voyages Girardot !! Ainsi que des chauffeurs qui sont toujours au pt' soins avec les clients.. Claudine"

"Très agréable agence de voyage effectuant toute la prestation d'un voyage ou d'une excursion. Bravo pour cette prestation totale sans sous-traitance."

"1er avis sur Google mais franchement cette agence est à la limite de l'incompétence ou de l'escroquerie. Séjour organisé (payé tarif plein pot) avec des prestations nullissimes: horaires de visite complètement incohérents (arrivée à l'hôtel à 5h30 du matin pour une visite de site à 7h30 du matin, hôtel avec punaise de lit, restaurant typique qui se transforme en diner dans un hotel glauque international de moindre gamme, bus digne d'une colonie de vacance des années 70 pour un trajet de 5h, etc... On plaidera l'incompétence pour être poli. Clairement à fuir!"

"Nous avons réservé notre voyage pour 3 semaines à Djerba auprès de Sylvie, toujours aussi professionnelle, de bons conseils et sympathique. Nous recommandons vivement les voyages Girardot,"

"Poser une question et vous aurez peut-être la réponse un jour. Étant dans le cadre d'une association, cela concerne ce service dédié. Mais plus d'urgence, vos concurrents ont pris le marché."

"Très bon accueil et de bonnes réponses à nos questions reste le voyage à venir"

"SELECTOUR-Voyages GIRARDOT thème Nouvel AN A ANNECY (Les balcons du lac d’Annecy) Je fais suite à un séjour (Nouvel AN à Annecy) organisé par les voyages GIRARDOT siège social Chalon-sur-Saône, Lieu Les balcons du lac d’Annecy sur la commune de Sévrier. Celui-ci n’était en AUCUN cas à la hauteur du thème, à tel point qu’une pétition a été signée par plus d’une trentaine de personne du groupe (sur quarante six ) Pour la plupart des personnes de notre groupe, nous avons été relégués dans un bâtiment (réservé au personnel du village club) qui était extérieur au bâtiment principal avec un parcours équivalent à un « parcours du combat » (prise de deux ascenseurs séparés par un immense couloir puis un chemin à découvert d’une longueur de plus de 50 mètres, non carrossable et surtout non éclairé la nuit). Hormis la chambre spacieuse, plusieurs points noirs dont la propreté, une douche pratiquement inaccessible pour des personnes d’un certain âge (style baignoire sabot) et un chauffage hyper léger dans la chambre et qui ne fonctionnait pas dans la salle de bain et j’en passe… Concernant le réveillon (thème du séjour), rien de festif, aussi bien sur le repas que pendant : pas d’animation musicale, on nous a demandé de quitter la salle de restauration à 23 heures pour aller dans deux salles distincts (ambiance différente) sans place assise ce qui a rebuté la plupart d’entre nous. En conclusion la structure n’est pas adaptée à recevoir plus de 250 personnes pour ce genre de festivité. J’ai fait un courrier (lettre suivie) accompagné de la pétition aux établissements GIRARDOT, ils n’ont même pas pris la peine d’une réponse. Après un mois et demi sans réponse j’ai dû appeler l’agence qui a enfin répondu mais sans la prise en compte des problèmes évoqués, complètement dans le dénis avec l’audace de nous informer qu’une réponse avait été envoyée à chaque personne du groupe alors qu’après renseignements pris auprès de plusieurs participants, aucun n’a reçu de courrier. Où est la considération pour le client… De plus on est dans le mensonge caractérisé, Je ne recommande pas. Eric MUGGEO"