Une équipe à l'écoute, très dévouée, ne comptant pas son temps passé sur un dossier bref, très professionnelle. Faisant tout ce qu'elle peut pour nous trouver le séjour de rêve malgré les aléas qui ne dépendent pas d'elles.
Mesdames Cécile, Léa, Suzie, je vous salue. Bravo et une belle année à vous trois pour 2024
Je viens d'être reçu par 2 personnes de l'agence de Leclerc à 11:50. Elles n'avaient pas de clients en face d'elles On me demande d'attendre car elles vont partir déjeuner... Il s'agit d'un travail de service... Je suis absolument stupéfaite !
Le soit disant spécialiste du cap vert qui est incapable de vendre des vols secs vers le cap vert , pour une durée de voyage supérieure à 1 semaine.... mais il faut que l'agence appelle le siège à Aix pour avoir l'autorisation....et ensuite vous paierez un tarif exorbitant comparé à tui fly si vous passez par Bruxelles....
Expérience nulle
Très bonne expérience avec Fransejour.
Contacté pour un transfert aéroport Le Mans/CDG, nous avons été ravis de l'efficacité de l'entreprise et de la gentillesse de l'équipe.
Professionnalisme, écoute, gentillesse et tarif intéressant ont été au rendez-vous !
Bravo à toute l'équipe ; Gaël, Mélanie, Farid notre chauffeur et encore merci.
L agence rien à dire sympathiques et avenants. Malheureusement j y ait contracté un voyage à bali par asia, qui a cause du covid à du être reporté puis annulé ce qui m à coûté en pénalités 500 €. Je vous conseille donc de fuir ce voyagiste malhonnête.
(Traduit par Google) Peak Feeling a fait de son mieux, mais leurs processus de capture des détails requis étaient très itératifs, et ils ont changé plusieurs fois de contacts et de canaux de communication, ce qui rend leur implication nette négative en termes de finalité, de clarté et de frais administratifs.
(Avis d'origine)
Peak Feeling tried their hardest, but their processes in capturing required details was highly iterative, and they switched their communication contacts and channels several times, making their involvement a net negative in terms in terms of finality, clarity and admin overhead.
Très beau séjour, tout était bien, accueil, transport, visites, randonnées, guides, hébergement, nourriture, il n'y a rien à reprocher, après le Tyrol et L'Italie nous envisageons un séjour en Espagne l'année prochaine toujours avec Sud Evasion. Photo, une partie du groupe à San Gimignano
très bon accueil et bon contact avec l'ensemble du personnel de SUD EVASION, toujours à l'écoute. Aucune surprise pour les séjours même à l'étranger. Offre des facilités de paiement.
Mes enfants sont partis avec Cap Jeunes en 2013. L'un a fait un séjour linguistique en irlande, il est revenu enchanté et l'un a fait un stage karting en Touraine. Super. ils veulent y retourner cette année.
ACCUEIL MÉDIOCRE ET IL FAUDRAIT TRÈS SINCÈREMENT REVOIR LE PERSONNEL !
MADAME SOPHIE QUI ÉTAIT LÀ LE MERCREDI 20 JUILLET 2022 AU GUICHET EST D’UNE MÉCHANCETÉ À MOURIR PERSONNE DÉSAGRÉABLE ET ODIEUSE !
JE DEMANDE À RENOUVELER MON ABONNEMENT ÉTUDIANT SAUF QUE MADAME ME DIT « IL A SAUTÉ » 5x, JE LUI EXPLIQUE QUE JE VAIS À MA FAC SUR PARIS POUR RÉCUPÉRER MON DIPLÔME ET LUI DEMANDE UNE ALTERNATIVE POUR ACHETER MON BILLET SI MON ABO TER EST PLUS VALIDE. ELLE ME RÉPOND « ON VA PAS VOUS TRANSPORTER À LA SORBONNE MADAME ». JE COMPRENDS QUE CA PUISSE ÊTRE DIFFICILE D’ÊTRE EN ACCEUIL CLIENT ET QUE LES GENS SONT PAS FACILES MAIS IL Y A DES LIMITES SURTOUT QUE CETTE MÊME MADAME PREND PEUR ET ME FÉLICITE GENTILLEMENT EN FIN DE NOTRE ÉCHANGE DEVANT L’ARRIVÉE DE L’UNE DE SES COLLÈGUES. UNE CHOSE EST SURE C’EST QUE JE VAIS FAIRE ÉCHO DE CETTE HISTOIRE MALHEUREUSEMENT PAS LA 1re NI LA DERNIÈRE AVEC SNCF.
MADAME SOPHIE AU GUICHET DE CREIL À 13h20 CHANGEZ CLAIREMENT VOTRE TON AVEC LES AUTRES PARCEQUE C’EST CLAIREMENT PAS PROFESSIONNEL ET LES AUTRES PASSAGERS DE LA FILE EN TÉMOIGNERONT NE VOUS EN INQUIÉTEZ PAS CETTE HISTOIRE NE RESTERA PAS EN SOURDINE!!! NOUS EN TANT QUE PASSAGER ON A DES DROITS COMME DES DEVOIRS EXACTEMENT COMME VOUS!!!
JE DEMANDE MAINTENANT AU SUPERVISEUR OU RESPONSABLE DE FAIRE QUELQUE CHOSE OU REVOIR LA FORMATION DE VOTRE PERSONNEL CAR C’EST TOUT BONNEMENT HORRIPILANT.
Bien Cordialement,