Les Agences de voyages autour de moi

Très bon conseil

Trop d attente. Personne non compétente nous a renseigné...à part lire les documents, pas d aide pour nos recherches.

(Traduit par Google) Mes souvenirs sont enchanteurs !!! Chaque endroit où j'étais avec la guide Miriam était marqué par les détails, les histoires et la sensibilité de son regard. Un professionnel expérimenté et spécial. Mes remerciements avec toutes mes félicitations. J'ai envie de revenir souvent et avoir le bonheur de nouvelles expériences avec cette professionnelle incroyable !!! ❤ (Avis d'origine) As minhas lembranças são encantadoras !!! Em todos os lugares que estive com a guia Miriam, ficaram marcados pelos detalhes, histórias e a sensibilidade do olhar. Uma profissional experiente e especial. Meu agradecimento com muitos Parabéns. Quero voltar muitas vezes e ter a felicidade de novas experiências com essa profissional incrível !!! ❤

Super week end entre amis . Lisette a mené ce week end de main de maitre , dépaysement, convivialité, découverte... tout y était. le bus est confortable, pratique: nous nous sommes laissés guider et mener , un vrai lacher-prise. Bravo et merci Lisette, on reviendra!

Je suis parti avec AILS dans l'école ELS à Toronto. Les profs sont compétents. On est très bien encadré en cas de besoin mais on dispose d'une totale autonomie. Il y a très peu de francophone dans cette école donc on progresse très rapidement en totale immersion. Les familles sont très biens, on y mange bien. Il y a des activités proposées tous les jours. De plus l'euro est très avantageux par rapport au dollar Canadien.

Organisme à l'écoute du client et facile à joindre à tout moment avant et pendant le séjour. Mon fils est ravi de son séjour à Vancouver, bonne expérience avec la famille , les cours , les activités ... Mon fils ainé qui était parti en 2016 à Boca Raton était aussi très content de son séjour. Bon rapport qualité prix. De plus les enfants ne partent pas de France avec un groupe de français donc meilleure immersion dès le départ et cela les oblige à se débrouiller seuls. .

Je suis satisfaite des services de Ails notamment le suivi d’Emilie qui a été très disponible tout au long de mes recherches et de mon séjour. Le séjour à Brisbane à Shafston College s’est très bien passé. Je vous remercie pour cette expérience.

Ma fille était très contente de son séjour. Merci à l'équipe!

Génial, très bonne agence, merci !

Trés bonne accueil et les applications sont claires. C'est super

Service client nul et à la limite de la malhonnêteté !!! Bien que l’activité payante ait été annulée par l’organisateur, c’est au client d’écrire pour demander le remboursement de l’activité (au cas ou certain clients oublieraient c’est toujours ça de plus dans la poche d’Education First... en parlant d’éducation cela donne une bonne image!). Une fois la réclamation faite, sans nouvelle on relance. Une charmante opératrice vous indique alors qu’elle va vérifier (donc rien n’a été fait depuis notre précédente demande). Si l’école confirme l’annulation de l’événement elle procédera au remboursement. A la question quand aurons-nous confirmation du remboursement, l’opératrice nous indique que c’est à nouveau à nous d’appeler... Petit conseil pratique: S’agissant d’événement annulé par l’organisateur, il serait plus simple que l’école procède directement au remboursement des sommes versées auprès de tous les inscrits. Quelle perte de temps et d’argent pour des choses si simples... Je pense que nous passerons par un autre organisme l’année prochaine.

Politesse accueil renseigner bien