L'agence devait nous appeler a la réception des horaires de vols???? Si je n'avais pas téléphoné, quand aurais je été prévenu? Il faudrait revoir le descriptif des hôtels, qui ne correspond plus à la réalité
Problème de réservation en octobre pour les canaries à chaque tentative augmentation des prix ? ?? Du coup changement de date. Espérons qu'il n'y aura pas d'autres problèmes. Sinon le personnel très agréable et patient.
Malgré l'annulation du séjour linguistique de ma fille pour des motifs totalement indépendants d'AILS (report du brevet des collèges et problème de vol avec Vueling), nous sommes très satisfaits des services offerts par AILS. C'est un organisme très sérieux et sa directrice, Natacha, est toujours extrêmement courtoise, disponible et fiable.
La conseillère a été super avec moi, elle m'a réellement accompagné au sein de ma démarche. Je suis actuellement très satisfaite de ce qui m'est proposé :)